黄石市黄石港区招聘社区网格员考试试题附答案详解

黄石市黄石港区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、在专业服务过程中，社会工作者绝不因为服务对象的年龄、性别、种族、生理及心理状况、宗教信仰、政治倾向等因素而对他们采取歧视或拒绝提供专业服务。这体现我国社会工作的价值观中()。

A.注重个别化原则

B.对服务对象的尊重

C.对服务对象的包容

D.对服务对象的接纳

【答案】：D

2、根据《国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》，下列关于城镇个体工商户和灵活就业人员参加职工基本养老保险的说法，正确的有()。

A.缴费比例为缴费基数的20%

B.个人缴费的11%计入个人账户

C.缴费基数为个人实际收入或工资

D.参保人缴费累计满10年，退休后可享受基础养老金待遇

E.参保人缴费达到规定年限，退休后按企业职工基本养老金计发办法计发基本养老金

【答案】：A

3、某小区不少居民反映社区中缺少无障碍通道设施，造成坐轮椅的老年人和残疾人出街困难。为了解决社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍通道，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地，影响环境卫生；社区内道路地面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的()。

A.表达性需求

B.感觉性需求

C.比较性需求

D.规范性需求

【答案】：B

4、妇女社会工作的原则不包括：

A.建立妇女网络与网络之间的连接

B.妇女是发展的主体，而不是客体

C.增加妇女的资源和选择的多样性

D.尊重妇女作为独立的个体，而不是家庭角色的扮演者

【答案】：A

5、小蔡来向社会工作者老江求助的时候，情绪非常激动。当小蔡叙述自己遇到的问题和困难时，老江用“是的”、“然后呢”这些回应来鼓励小蔡继续说下去。最终老江帮助小蔡澄清她自己的想法。老江在此过程中采用的面谈技巧是（）。

A.同理心

B.倾听

C.沟通

D.主动介绍自己

【答案】：B

6、权能一般发生在三个层次上：个人层次、人际层次和（）。

A.社会层次

B.环境层次

C.制度层次

D.资源层次

【答案】：B

7、志愿者督导的行政性功能是()。

A.培养能干的志愿者

B.培养有效的志愿者

C.培养有责任感的志愿者

D.了解志愿者

【答案】：B

8、依据《社会工作者职业道德指引》，社会工作者应在（）提供服务。

A.服务对象和服务机构的共同要求下

B.自身专业能力范围内和服务对象的要求下

C.最大限度满足服务对象多元需求的原则下

D.自身专业能力和服务范围内

【答案】：D

9、小明从小就是一个乖巧听话的孩子，和母亲关系特别亲呢，母亲也特别宠他。自从小明升入初中以来，凡事都喜欢亲力亲为，不再依赖母亲了，有时还有些叛逆，不让母亲进自己的房间和翻看自己的东西，常为此事和母亲争吵，这让母亲接受不了，越来越怀疑自己不是一个好母亲，把儿子教育成这样。根据家庭生命周期理论，小明目前处于（）。

A.学前子女家庭阶段

B.学龄子女家庭阶段

C.青少年家庭阶段

D.家庭调整阶段

【答案】：C

10、社会工作者：“刚才你说了很多，包括你的家庭，你的工作，你与父母的关系，看起来这些问题都很重要，其中，你最想谈的问题是什么?”该社会工作者采用的会谈技术是（）。

A.摘要

B.对焦

C.澄清

D.坦诚

【答案】：B

11、王先生和刘女士的儿子正在上初中，儿子的教育主要由刘女士负责，随着儿子学习知识难度的加深，仅高中毕业的刘女士觉得对儿子的功课辅导越来越力不从心，随着儿子进入青春期，刘女士与儿子的互动越来越少，刘女士为此很苦恼，向社会工作者小丽求助，依据性别视角的妇女社会工作理念，小丽能提供的帮助是（）。

A.提高刘女士的文化素养

B.教授刘女士与儿子的沟通技巧

C.增进王先生与儿子的沟通互动

D.唤醒王先生对儿子的负疚感

【答案】：D

12、关于在督导过程中订立协议的技巧，说法不正确的是()。

A.督导者需要与被督导者就督导的整体、历程、目标和互相的角色订立协议

B.督导协议主要是修正双方的要求和期望

C.每次督导时可不必再订立协议

D.督导前后均有可能出现重要议题

【答案】：C

13、社会工作者老张正在主持一次居民会议，商量如何解决社区居民乱停车的问题。居民田阿姨首先发言，提议要处罚那些乱停车的车主，居民小梅立即表示反对。认为社区乱停车的问题主要是因为停车场地的规划不合理。老张这时应该做的是()。

A.提出小梅的看法并不客观

B.表明自己对这两种观点的态度

C.让参会者对这两种观点进行表决

D.让参会者对这两种观点发表看法

【答案】：D

14、弗洛伊德的精神分析理论对社会工作的发展有重要影响。根据费洛伊德的精神分析理论，防卫机制的功能是（）。

A.察觉潜意识经验

B.满足本我欲求

C.决定个人的行为

D.缓解内在冲突

【答案】：D

15、根据民政部、中央组织部《关于进一步开展社区减负工作的通知》精神，以市（地、州、盟）为单位制定社区工作事项清单，实行社区工作（）。

A.规范管理

B.服务管理

C.制度管理

D.准入制度

【答案】：D

16、隧道钢架应垂直于隧道中线,竖向不倾斜、平面不错位、扭曲,上、下、左、右允许偏差（）,钢架倾斜度允许偏差为（）。

A.±50mm,±2°

B.±100mm,±2°

C.±50mm,±1°

D.±100m,±1°

【答案】：A

17、()是最高层次的参与形式。

A.告知

B.协商

C.共同行动

D.社区自治

【答案】：D

18、在个案工作之评估与结案阶段，社会工作者需要完成的重要任务之一是（）。

A.无条件关怀

B.联结社会资源

C.跟踪服务

D.建立专业关系

【答案】：C

19、某企业有相当数量的新员工对企业没有归属感，缺乏人生目标，工作动力不足，社会工作者小林通过小组工作帮助他们辨识理想与现实的差距，自我发展的路径。小林在小组工作过程中为职工提供的服务是（）。

A.规划职业生涯

B.改善工作态度

C.提升工作技能

D.优化工作环境

【答案】：A

20、社区工作的客观环境是不断变化的，管理的目标、内容也常发生变化，因而在考虑设计和建立一个工作计划时，要遵循：

A.协调原则

B.效率原则

C.科学原则

D.弹性原则

【答案】：D

21、“不救不活”“不救难活”等说法凸显了社会救助的急迫性和重要性，体现了社会救助的（）工作方针。

A.兜底线

B.救急难

C.可持续

D.促发展

【答案】：B

22、社会工作者小李为社区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人的权益保障法、展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。上述案例中，小李运作的帮助残疾人的措施属于()的范畴。

A.医疗康复

B.教育康复

C.职业康复

D.社会康复

【答案】：D

23、根据《集体合同规定》，劳动者或用人单位一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起（）日内以书面形式予以回应。

A.20

B.30

C.45

D.60

【答案】：A

24、社会工作者小张设计了一份项目申请书，参加社区公益创投活动。在这份项目申请书中，需要重点说明的内容有（）。

A.项目的政策意义和实践意义

B.项目的主要目标和成效指标

C.项目的主要内容和实施策略

D.项目的盈利模式和社会影响

E.项目的经费预算和交代方式

【答案】：A

25、社会工作者张洁希望了解社会工作的教育方式对其他专业学生社会参与的影响。她让社会学专业中社会参与情况一般的五位同学选读社区工作课程，与社会工作专业的同学共同学习。这位社会工作者发现，从下半学期开始，这五位同学的社会参与情况比社会学专业的其他同学明显积极。可以认为，社区工作的课程教育对社会学学生的社会参与有积极影响。上述中，社会工作者运用的实验设计是()。

A.简单时间序列设计

B.标准实验设计

C.实地实验

D.非对等控制组设计

【答案】：C

26、某城市社区因停车位紧缺，导致居民无法停车，甚至经常为此发生冲突。社会工作者计划聘请专家对小区的现有空间重新规划，最大限度地规划更多的停车位，并利用专门的计算机软件统计居民的停车时间和习惯，制定周密的停车时间、空间分配方案，并与小区周边的单位协商，签订错时停车协议。这里，社会工作者所采用的是()。

A.社会策划模式

B.地区发展模式

C.社区照顾模式

D.社会行动模式

【答案】：A

27、王芳自幼父母双亡，和奶奶生活在一起，靠奶奶拾破烂维持生活。年初，由于奶奶的腿摔坏了，一下子失去了经济来源。王芳只好瞒着奶奶也捡起了破烂。由于王芳没去学校，老师很快上门家访了。奶奶只好向社会工作者求助。此时，社会工作应该发挥的功能是（）。

A.促进人与社会环境的相互适应

B.促进服务对象的正常生活

C.维持社会秩序

D.促进社会公正

【答案】：B

28、受灾人员救助中的服务内容不包括（）。

A.协助安置受灾人员

B.协调各方资源周转

C.及时开展危机干预

D.社区重建与发展

【答案】：B

29、社会工作者小关开设了一个青少年朋辈关系改善小组。经过四次小组活动，组员关系更为亲密，对小关的依赖逐渐减弱，小关也致力于提升组员的自我管理和自我决策能力。此时，小关的主要角色是（）。

A.促进者

B.辅导者

C.调解人

D.决策者

【答案】：A

30、下列关于期货合约最小变动价位的说法，不正确的是（）。

A.每次报价的最小变动数值必须是其最小变动价位的整数倍

B.商品期货合约最小变动价位的确定，通常取决于标的物的种类、性质、市价波动情况和商业规范等

C.较大的最小变动价位有利于市场流动性的增加

D.最小变动价位是指在期货交易所的公开竞价过程中，对合约每计量单位报价的最小变动数值

【答案】：C

31、根据国务院《关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》的规定，下列关于城镇个体工商户和灵活就业人员参加职工基本养老保险的说法中，正确的有()。

A.缴费比例为缴费基数的20％

B.按照个人缴费的ll％计入个人账户

C.缴费基数为个人实际收入或工资

D.参保人缴费累计满10年，退休后可享受基础养老金待遇

E.参保人缴费达到规定年限，退休后按企业职工基本养老金计发办法计发基本养老金

【答案】：A

32、针对社区环境卫生差、街面秩序乱和邻里纠纷多等现象，某社会工作服务机构组织居民志愿者成立了文明倡导队，开展说服和调解工作，有效地改善了社区环境，促进了邻里和睦。该机构的做法体现的社会工作在社会层面的功能是（）。

A.维持居民正常生活

B.缓解居民心理压力

C.促进社会和谐发展

D.激发居民内在潜能

【答案】：C

33、以家庭为中心方法的核心是（）。

A.提高家庭解决问题的能力

B.改善家庭育儿行为和环境

C.提升家庭育儿能力

D.改善家庭的育儿理念

【答案】：B

34、以下对为戒毒人员提供戒毒治疗及康复的描述中，错误的是（）。

A.需要掌握戒毒人员的个人背景资料，建立戒毒人员档案

B.定期不定期对戒毒人员进行个案辅导或家访

C.将其活动范围限制在家中，防止其与其他吸毒分子再次接触

D.对戒毒人员进行职业技能培训，职业指导和就业援助

【答案】：C

35、江湾村正在登记参加村民委员会选举的村民名单，根据《村民委员会组织法》，下列人员中，应当列入此名单的是（）。

A.小虎，17周岁，户籍在本村，居住在本村，本人表示愿意参加选举

B.兰花，27周岁，户籍不在本村，嫁到本村半年，申请参加选举，村民代表会议不同意

C.张数，37周岁，户籍在本村，经商致富后定居外地，经选举委员会与其联系，无明确答复

D.郑仁，47周岁，户籍不在本村，三年前来村居住，申请参加选举，村民代表会议同意

【答案】：D

36、在社会服务方案策划的形式中，其主要过程为：认识现有的问题—界定问题—探索可行的解决方法—认识各种可能的限制—选取解决方法—设计完整的计划—发展评估计划，这一策划形式属于

A.战略性策划

B.方案发展策划

C.问题解决策划

D.创新策划

【答案】：C

37、学校社会工作者小李定期对一些特殊家庭进行家访，小李的这种学校社会工作方式属于（）。

A.社区-学校社会工作

B.创新型学校社会工作

C.治疗型学校社会工作

D.变迁型学校社会工作

【答案】：A

38、大学生小安因为考研失败而导致情绪极度低落，她对社会工作者小刘说:“我大学期间的所有时间和精力都花在考研准备上，这是我唯一的出路。现在没考上研究生，未来还有什么希望。”小刘对她说：“虽然这次考研没有成功，但不代表毕业后没有其他选择。春季招聘就要开始了，听说会有不少好的就业机会。你的学习成绩和在校表现都很不错，不妨去试一试。”小刘对小安的开解，体现了危机介入模式的哪个原则？

A.及时处理

B.输入希望

C.恢复自尊

D.培养能力

【答案】：B

39、下列各项中，不属于“设定目的和目标”层面的工作程序的是（）。

A.确定服务对象的需要和问题

B.选择介入系统

C.向服务对象解释设定目标的目的

D.共同选择适当的目标

【答案】：B

40、某地连遭雷暴雨灾害，部分村民房屋受损。根据《灾区民房恢复重建管理工作规程》，下列家庭中，不属于政府恢复重建补助对象的是()。

A.老王一家，部分房屋倒塌

B.老赵一家，房屋进水家电严重受损

C.老林一家，房屋全部倒塌

D.老方一家，房屋损坏严重必须修复

【答案】：B

41、社会工作者小董在开展小组中发现组员小东很内向、害羞，不主动发言，于是他在小组中给小东很多眼神的关注，让小组的组员给予小东发言的机会。刚开始小东还是不好意思，终于有一次在小董的眼神关注下，他开始诉说自己的经历和感受。请问，在这个小组中小董运用了主持小组讨论技巧中的()。

A.了解的技巧

B.引导的技巧

C.鼓励的技巧

D.开场的技巧

【答案】：C

42、莱恩多亚尔和伊恩高夫认为人类存在共同的、客观的需要，他们把人类的需要分为基本需要和中介需要，以下属于基本需要的是（）。

A.身体健康

B.童年期的安全

C.有营养的食物和洁净的水

D.重要的初级关系

【答案】：A

43、某服务对象觉得自己的生活不如意，没有什么指望。社会工作者回应：“在您的生活中，哪些事情让您觉得自己没有指望了?”社会工作者的回应运用了会谈技巧中的()。

A.对焦

B.摘要

C.澄清

D.对质

【答案】：C

44、有些行为偏差的青少年思考问题的方式是以个人为中心，认为考试偷抄别人的试卷只是一点点欺骗罢了，通过考试是最重要的。根据科尔伯格的道德发展理论，这些青少年的道德发展处于()阶段。

A.惩罚与服从定向

B.天真的享乐主义

C.好孩子定向

D.维护权威或社会秩序

【答案】：B

45、砖墙、砌块墙、石墙和混凝土墙等是按照()分的。（）

A.承重能力

B.砌墙材料

C.墙体在建筑中的位置

D.墙体的施工方式

【答案】：B

46、处于青春期的小亮最近学习遇到困难，常常不能控制自己的暴躁情绪，不是摔东西就是与父母吵架，有时甚至离家出走，整天泡在网吧。社会工作者与小亮面谈后，共同确定了帮助小亮的工作目标，即学习情绪管理方法并改善学习状况。社会工作者对小亮进行情绪管理辅导的起点是（）。

A.学会认识和辨别情绪

B.规避情绪暴躁的负面影响

C.学习正确控制情绪的方法

D.防止情绪暴躁造成的后果

【答案】：A

47、某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担。但残疾人在工作时遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作。这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者应采取的做法是()。

A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训

B.评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作

C.在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视

D.探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

【答案】：C

48、社会工作者对服务对象老陈一家提供家庭服务。在家庭会议时，因孙子患有厌食症，奶奶指责媳妇不会照顾家庭，抱怨连孙子的入学安排也需要自己操心提醒。社会工作者转向儿子和媳妇，鼓励儿子分享小家庭的生活，但奶奶很快就打断了儿子与社会工作者的谈话。为了改变老陈家庭内部的权力结构，社会工作者可以运用结构式家庭治疗模式中的()技巧。

A.反映感受

B.间接影响

C.直接影响

D.打破平衡

【答案】：D

49、标准工作日是指由国家法律统一规定的，在一般情况下，劳动者从事工作或劳动的时间。即从1995年5月1日起，我国的标准工作日为每天工作8小时，每周工作（）小时。

A.40

B.42

C.44

D.48

【答案】：A

50、以下不属于团体督导优点的是()。

A.每位被督导者都能获得机会和足够的时间接受督导

B.可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点

C.被督导者可以向其他被督导同事学习

D.可以进行充分的角色扮演

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、在社区工作的基本价值观点就是追求社会公正。社会工作者相信认识有尊严的，不论年龄、性别、种族、职业，人们之间是平等的，人们应该公平享受社会发展，社会进步的成果，社会工作对不公平行为的干预途径有：

A.为困难群众提供帮助

B.增强困难群众参与社会生活的能力

C.促进不公平制度的改变

D.尝试改变困难群众的价值观

E.为困难群众参与社会生活提供更多的机会和制度保障

【答案】：ABC

2、下列说法中，属于老年阶段特点的有()。

A.个体的各项生理功能都发生较大退化

B.能熟练处理各种社会关系，解决问题更加充满智慧

C.思维呈衰退趋势，但又具有较大的平衡性，思维的速度、灵活程度等衰退得较快

D.这个时期面临着学习、恋爱、婚姻、家庭和就业等一系列的问题

E.较为活跃的社会角色逐渐消退，社会地位下降

【答案】：AC

3、在某社区服务中心运作过程中，以下属于授权行为的是（）。

A.部长出差，委托副部长代为处理日常事务

B.人力资源主管让老刘负责新员工的招募

C.机构主管临时让老王代他负责“企管案件”项目

D.机构领导宣布成立“创新项目组”

E.机构领导指派小张协调志愿者管理工作

【答案】：ABC

4、大学生小明看了玉树地区地震的新闻报道后，找到大学生志愿者协会，报名参加志愿救灾活动。从人类需要的分类来看，小明表达的需要是一种（）。

A.间接需要

B.直接需要

C.物质需要

D.精神需要

E.社会性需要

【答案】：BD

5、志愿者督导在督导志愿者的过程中，主要包含的工作内容有（）。

A.把握志愿者督导和志愿者双方的角色职责和期待，建立彼此信任的督导关系，确保志愿者在社会服务机构的目标和行政程序内提供服务

B.招募和选择志愿者，并根据志愿者的基本需求，协助志愿者建立适当的服务价值和工作态度

C.确保志愿者在社会服务机构目标和行政程序内提供服务，做好志愿者和机构的沟通工作

D.对志愿者的优良的工作表现及时给予表扬，对不良工作表现要给予建设性的批评

E.妥善处理志愿者的冲突问题

【答案】：ACD

6、依据现行的《志愿服务条例》规定，志愿服务组织招募志愿者时，应当说明与志愿服务有关的（）的信息以及在志愿服务过程中可能发生的风险。

A.真实

B.准确

C.完整

D.系统

【答案】：ABC

7、社会工作伦理属于专业伦理，是社会工作专业本身对社会工作从业者所提出的行为标准和道德理想，其中包括对服务对象的伦理责任、对同事的伦理责任、对工作机构的伦理责任、对专业的伦理责任、对社会的伦理责任。下面属于社会工作者对服务对象的伦理责任的是（）。

A.自我决定

B.服务对象档案管理

C.知情同意

D.隐私和保密

E.服务对象的转介

【答案】：ACD

8、依据现行的《天津市社区公益事业专项补助经费使用管理办法》的相关规定，专项补助经费使用范围包括（）。

A.扶老助老类

B.扶残助残类

C.扶贫助困类

D.社工服务类

志愿服务及其他社区公益类

【答案】：ABCD

9、建立健全社区志愿服务机制，应重点做好（）。

A.建立各级志愿服务组织

B.全面推行志愿者注册制度

C.积极开展志愿服务活动

D.加大就学、就业支持力度

建立激励回报制度

【答案】：ABC

10、小庄因为个子矮小，感到自卑，不愿参加朋友的聚会，人际关系日渐疏离，产生了不少负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有()。

A.协助小庄理解自己的非理性信念与具体的情绪、行为困扰之间的联系

B.使用列表的方法，详细记录小庄与朋友交往时的想法

C.协助小庄对自己的非理性信念进行质疑

D.协助小庄扮演特定角色，回顾当时场景中的情绪和行为

E.引导小庄回忆儿时的生活和曾经发生的特别事件

【答案】：ACD

11、某青少年发展基金会为促进打工子弟融入城市，进行了一项服务方案的策划。在制定了一些可行方案后，基金会对各个方案进行了讨论，主要讨论该方案的投入和产出比率，方案是否能够实现目标，方案是否能够惠及所有的打工子弟。根据筛选理想方案的标准来看，社会工作者所用的标准包括（）。

A.效率

B.效果

C.可行性

D.公平

E.附加结果

【答案】：ABD

12、依据现行的《民政部关于进一步加强生活困难下岗失业人员基本生活保障工作的通知》相关规定，充分发挥专业社会工作服务机构作用，为生活困难下岗失业人员家庭提供生活帮扶、心理疏导（）等专业服务，帮助他们改善困难处境、增强生活信心、提升发展能力。

A.资源链接

B.技能培训

C.能力提升

D.社会融入

【答