2025年征信行业监管考试题库-市场监管与发展监管机制试题

2025年征信行业监管考试题库-市场监管与

发展监管机制试题

考试时间：分钟总分：分姓名：______

一、单项选择题（本部分共20题，每题1分，共20分。每题只有一个正确答案,

请将正确答案的字母填在题后的括号内。）

1.根据我国《征信业管理条例》，征信机构从事个人征信业务，应当遵循的

原则不包括以下哪一项？（）

A.合法、公正、客观

B.信息保密

C.自愿、平等

D.公开透明

2.在征信业务中，以下哪一项不属于个人征信信息的范畴？（）

A.个人身份信息

B.个人财务状况信息

C.个人消费行为信息

D.个人社交网络信息

3.征信机构在收集个人征信信息时，必须获得信息主体的同意，以下哪种情

况不需要获得信息主体的明确同意？（）

A.为履行法定义务收集信息

B.为提供信用服务收集信息

C.为进行商业营销收集信息

I）.为进行风险控制收集信息

4.根据我国《征信业管理条例》，征信机构对个人征信信息的保存期限不得

少于多少年？（）

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

5.在征信业务中，以下哪一项不属于征信机构的责任？（）

A.确保信息采集的合法性

B.确保信息安全

C.确保信息使用的公平性

D.确保信息主体的知情权

6.征信机构在提供个人信用报告时，必须向信息主体提供哪些服务？（）

A.信用报告查询服务

B.信用报告修改服务

C.信用报告解释服务

D.信用报告删除服务

7.根据我国《征信业管理条例》，以下哪一项不属于征信机构的禁止行为？

（）

A.未经同意提供个人征信信息

B.泄露个人征信信息

C.删除个人征信信息

D.篡改个人征信信息

8.在征信业务中，以下哪一项不属于信用评分的要素？（）

A.个人收入

B.个人负债

C.个人年龄

D.个人职业

9.征信机构在收集个人征信信息时，必须采取哪些措施确保信息安全？（）

A.加密存储

B.定期备份

C.设置访问权限

D.以上都是

10.根据我国《征信业管理条例》，以下哪一项不属于征信机构的监管机构?

A.中国人民银行

B.国家发展和改革委员会

C.国家信访局

D.国家市场监督管理总局

11.在征信业务中，以下哪一项不属于异议处理的内容？（）

A.信息主体提出异议

B.征信机构核查异议

C.征信机构删除异议信息

D.征信机构反馈处理结果

12.征信机构在提供个人信用报告时，必须向信息主体提供哪些信息、？（）

A.个人基本信息

B.个人信用交易信息

C.个人信用评分

D.以上都是

13.根据我国《征信业管理条例》，以下哪一项不属于征信机构的义务？（）

A.定期向监管机构报告业务情况

B.定期向信息主体提供信用报告

C.定期进行风险评估

D.定期进行市场推广

14.在征信业务中，以下哪一项不属于个人征信信息的处理方式？（）

A.信息采集

B.信息整理

C.信息存储

D.信息删除

15.征信机构在收集个人征信信息时，必须遵循哪些原则？（）

A.合法

B.正当

C.必要

D.以上都是

16.根据我国《征信业管理条例》，以下哪一项不属于征信机构的禁止行为？

A.篡改个人征信信息

B.泄露个人征信信息

C.删除个人征信信息

D.限制信息主体的查询权

17.在征信业务中，以下哪一项不属于信用评估的要素？（）

A.个人收入

B.个人负债

C.个人年龄

D.个人学历

18.征信机构在收集个人征信信息时，必须采取哪些措施确保信息主体的知情

权？（）

A.告知信息收集的目的

R.告知信息收集的范围

C.告知信息收集的期限

D.以上都是

19.根据我国《征信业管理条例》，以下哪一项不属于征信机构的监管措施？

（）

A.定期检查

B.现场检查

C.非现场检查

D.市场推广

20.在征信业务中，以下哪一项不属于异议处理的流程？（）

A.信息主体提出异议

B.征信机构核查异议

C.征信机构反馈处理结果

D.信息主体提起诉讼

二、多项选择题（本部分共10题，每题2分，共20分。每题有两个或两个以上

正确答案，请将正确答案的字母填在题后的括号内。）

1.根据我国《征信业管理条例》，征信机构从事个人征信业务，应当遵循哪

些原则？（）

A.合法

B.公正

C.客观

D.自愿

E.平等

2.在征信'业务中，以下哪些属于个人征信信息的范畴？（）

A.个人身份信息

B.个人财务状况信息

C.个人消费行为信息

D.个人社交网络信息

E.个人教育信息

3.征信机构在收集个人征信信息时，必须获得信息主体的同意，以下哪些情

况需要获得信息主体的明确同意？（）

A.为履行法定义务收集信息

B.为提供信用服务收集信息

C.为进行商业营销收集信息

D.为进行风险控制收集信息

E.为进行市场调研收集信息

4.根据我国《征信业管理条例》，征信机构对个人征信信息的保存期限不得

少于哪些年限？（）

A.2年

B.3年

C.5年

D.7年

E.10年

5.在征信业务中，以下哪些属于征信机构的责任？（）

A.确保信息采集的合法性

B.确保信息安全

C.确保信息使用的公平性

D.确保信息主体的知情权

E.确保信息主体的隐私权

6.征信机构在提供个人信用报告时，必须向信息主体提供哪些服务？（）

A.信用报告查询服务

B.信用报告修改服务

C.信用报告解释服务

D.信用报告删除服务

E.信用报告补充服务

7.根据我国《征信业管理条例》，以下哪些属于征信机构的禁止行为？（）

A.未经同意提供个人征信信息

B.泄露个人征信信息

C.删除个人征信信息

D.篡改个人征信信息

E.限制信息主体的查询权

8.在征信业务中，以下哪些属于信用评分的要素？（）

A.个人收入

B.个人负债

C.个人年龄

D.个人职业

E.个人学历

9.征信机构在收集个人征信信息时，必须采取哪些措施确保信息安全？（）

A.加密存储

B.定期备份

C.设置访问权限

D.定期进行安全培训

E.定期进行风险评估

10.根据我国《征信业管理条例》，以下哪些属于征信机构的监管机构？（）

A.中国人民银行

B.国家发展和改革委员会

C.国家信访局

D.国家巾场监督管埋总局

E.国家司法部

三、判断题（本部分共10题，每题1分，共10分。请将正确的判断填在题后的

括号内，正确的填“，错误的填“X”。）

1.根据我国《征信业管理条例》，征信机构从事个人征信业务，可以不经信

息主体同意，直接为其提供信用服务。（X）

2.在征信业务中，个人身份信息不属于个人征信信息的范畴。（X）

3.征信机构在收集个人征信信息时，不需要获得信息主体的明确同意，只需

要告知信息收集的目的即可。（X）

4.根据我国《征信业管理条例》，征信机构对个人征信信息的保存期限可以

少于5年。（X）

5.在征信业务中，征信机构的责任不包括确保信息安全。（X）

6.征信机构在提供个人信用报告时，只需要向信息主体提供信用报告查询服

务，不需要提供其他任何服务。（X）

7.根据我国《征信业管理条例》，征信机构的禁止行为不包括泄露个人征信

信息。（X）

8.在征信业务中，个人职业不属于信用评分的要素。（X）

9.征信机构在收集个人征信信息时，只需要采取加密存储的措施即可确保信

息安全。（X）

10.根据我国《征信业管理条例》，征信机构的监管机构不包括中国人民银行。

（X）

四、简答题（本部分共5题，每题4分，共20分。请根据题目要求，简要回答问

题。）

1.简述征信机构在收集个人征信信息时应当遵循的原则。

在收集个人征信信息时，征信机构应当遵循合法、正当、必要和诚信的原

则。合法原则意味着征信机构必须遵守国家法律法规，正当原则要求征信机构在收

集信息时应当符合社会公德和职业道德，必要原则强调收集的信息应当与征信业务

相关且不超过必要的范围，诚信原则则要求征信机构应当诚实守信，不得欺诈信息

主体。

2.简述征信机构在提供个人信用报告时应当向信息主体提供哪些服务。

征信机构在提供个人信用报告时，应当向信息主体提供信用报告查询服务、

信用报告修改服务、信用报告解释服务和信用报告删除服务。查询服务允许信息主

体查询自己的信用报告，修改服务允许信息主体对信用报告中的错误信息进行修改,

解释服务帮助信息主体理解信用报告的内容，删除服务则允许信息主体删除不再需

要的信用报告。

3.简述征信机构在收集个人征信信息时必须采取哪些措施确保信息安全。

征信机构在收集个人征信信息时必须采取多种措施确保信息安全，包括加

密存储信息、定期备份信息、设置访问权限限制、定期进行安全培训和提高员工的

安全意识、定期进行风险评估和及时应对潜在的安全威胁。这些措施有助于防止信

息泄露、篡改和丢失，保护信息主体的隐私权。

4.简述征信机构在异议处理中的职责。

征信机构在异议处理中的职责包括及时受理信息主体的异议申请、核查异

议信息的真实性和准确性、更正或删除错误的异议信息，并及时向信息主体反馈处

理结果。征信机构还应当建立异议处理机制，确保异议处理的过程公正、透明，并

保护信息主体的合法权益。

5.简述征信机构在监管体系中的地位和作用。

征信机构在监管体系中的地位和作用非常重要。作为征信市场的主体，征

信机构应当遵守国家法律法规和监管规定，接受监管机构的监督和管理。监管机构

通过对征信机构的监管，确保征信业务的合法合规，保护信息主体的合法权益，维

护征信市场的稳定和健康发展。同时，征信机构也应当积极参与监管体系的建设和

完善，共同推动征信行业的健康发展。

五、论述题（本部分共1题，每题10分，共10分。请根据题目要求，结合实际

情况，详细论述问题。）

1.结合实际情况，详细论述征信机构在市场监管与发展监管机制中的作用和

意义。

征信机构在市场监管与发展监管机制中扮演着重要的角色，其作用和意义

主要体现在以下几个方面。首先，征信机构通过收集、整理和分析个人和企业的信

用信息，为市场监管机沟提供了重要的数据支持，有助于监管机构更好地了解市场

主体的信用状况，从而制定更加科学合理的监管政策。其次，征信机构通过提供信

用报告和信用评分等服务，帮助市场主体进行风险评估和管理，促进了市场的健康

发展。再次，征信机构通过建立异议处理机制，保护了信息主体的合法权益，维护

了市场的公平公正。最后，征信机构通过参与监管体系的建设和完善，推动了征信

行业的自律和规范发展，为市场监管与发展监管机制提供了重要的支撑。总之，征

信机构在市场监管与发展监管机制中发挥着重要的作用，其意义在于促进市场的健

康发展，保护信息主体的合法权益，推动征信行业的规范发展。

本次试卷答案如下

一、单项选择题答案及解析

1.D

解析：公开透明不是《征信业管理条例》规定的征信机构从事个人征信'也务必

须遵循的原则C合法、公正、客观和自愿、平等才是核心原则C

2.D

解析•：个人社交网络信息不属于个人征信信息的范畴。个人征信信息主要涉及

个人的财务状况、信用交易等与信用评价相关的信息。

3.A

解析：为履行法定义务收集信息不需要获得信息主体的明确同意。但征信机构

在为其他目的收集信息时，必须获得信息主体的明确同意。

4.C

解析：《征信业管理条例》规定，征信机构对个人征信信息的保存期限不得少

于5年。

5.C

解析：确保信息使用的公平性是征信机构的责任，但不是唯一责任。确保信息

采集的合法性、信息安全以及信息主体的知情权也是征信机构的重要责任。

6.C

解析：征信机构在提供个人信用报告时，必须向信息主体提供信用报告解释服

务，帮助信息主体理解信用报告的内容。

7.C

解析：删除个人征信信息不属于征信机构的禁止行为。征信机构可以按照规定

删除不再需要的个人征信信息。

8.C

解析：个人年龄不属于信用评分的要素。信用评分主要基于个人的收入、负债、

信用交易等与信用评价相关的要素。

9.D

解析：征信机构在收集个人征信信息时，必须采取加密存储、定期备份、设置

访问权限、定期进行安全培训和提高员工的安全意识、定期进行风险评估和及时应

对潜在的安全威胁等措施确保信息安全。

10.B

解析：国家发展和改革委员会不是征信机构的监管机构。中国人民银行是国家

征信业的监督管理部门。

11.C

解析：征信机构删除异议信息不属于异议处理的内容。异议处理的内容包括核

查异议、更正或删除错误的异议信息，并及时向信息主体反馈处理结果。

12.D

解析：征信机构在提供个人信用报告时，必须向信息主体提供个人基本信息、

个人信用交易信息、个人信用评分等所有相关信息。

13.D

解析：定期进行市场推广不属于征信机构的义务。征信机构的义务主要包括确

保信息采集的合法性、信息安全、信息使用的公平性、信息主体的知情权等。

14.B

解析：信息整理不属于个人征信信息的处理方式。个人征信信息的处理方式包

括信息采集、信息存储、信息查询和信息删除。

15.D

解析：征信机构在收集个人征信信息时，必须遵循合法、正当、必要和诚信的

原则。

16.D

解析：限制信息主体的查询权属于征信机构的禁止行为。信息主体有权查询自

己的信用报告。

17.C

解析：个人年龄不属于信用评估的要素。信用评估主要基于个人的收入、负债、

信用交易等与信用评价相关的要素。

18.D

解析一：征信机构在收集个人征信信息时，必须采取告知信息收集的目的、范围、

期限等措施确保信息主体的知情权。

19.C

解析：非现场检查属于征信机构的监管措施。现场检查和定期检查也是征信机

构的监管措施。

20.D

解析：信息主体提起诉讼不属于异议处理的流程。异议处理的流程包括信息主

体提出异议、征信机构核查异议、征信机构反馈处理结果。

二、多项选择题答案及解析

1.A、B、C、D、E

解析：根据《征信业管理条例》，征信机构从事个人征信业务，应当遵循合法、

公正、客观、自愿、平等的原则。

2.A、B、C、E

解析：个人身份信息、个人财务状况信息、个人消费行为信息、个人教育信息

属于个人征信信息的范畴。个人社交网络信息不属于个人征信信息的范畴。

3.B、C、E

解析：为提供信用服务、进行商业营销、进行市场调研收集信息需要获得信息

主体的明确同意。为履行法定义务收集信息不需要获得信息主体的明确同意。

4.C、D

解析：《征信业管理条例》规定，征信机构对个人征信信息的保存期限不得少

于5年。10年不是法定保存期限。

5.A、B、C、D、E

解析：确保信息采集的合法性、信息安全、信息使用的公平性、信息主体的知

情权和隐私权都是征信叽构的责任。

6.A、C、D

解析：征信机构在提供个人信用报告时，必须向信息主体提供信用报告查询服

务、信用报告解释服务和信用报告删除服务。信用报告修改服务和补充服务不是征

信机构必须提供的。

7.B、C、D、E

解析：未经同意提供个人征信信息、泄露个人征信信息、删除个人征信信息、

篡改个人征信信息和限制信息主体的查询权都属于征信机构的禁止行为。

8.A、B、D、E

解析：个人收入、个人负债、个人职业、个人学历属于信用评分的要素。个人

年龄不是信用评分的要素。

9.A、B、C、D、E

解析：征信机构在收集个人征信信息时，必须采取加密存储、定期备份、设置

访问权限、定期进行安全培训和提高员工的安全意识、定期进行风险评估和及时应

对潜在的安全威胁等措施确保信息安全。

10.A、D

解析：中国人民银行和国家市场监督管理总局是征信机构的监管机构。国家发

展和改革委员会、国家信访局和国家司法部不是征信机构的监管机构。

三、判断题答案及解析

1.X

解析：根据《征信业管理条例》，征信机构从事个人征信业务，必须经信息主

体同意，不得未经同意直接为其提供信用服务。

2.X

解析：个人身份信息属于个人征信信息的范畴。个人身份信息是征信机构收集

和使用的个人征信信息之一。

3.X

解析：征信机构在收集个人征信信息时，必须获得信息主体的明确同意，并告

知信息收集的目的、范围、期限等。仅告知信息收集的目的是不够的。

4.X

解析一：《征信业管理条例》规定，征信机构对个人征信信息的保存期限不得少

于5年。少于5年是不符合法律规定的。

5.X

解析：确保信息安全是征信机构的责任之一。除了确保信息安全，征信机构还

有确保信息采集的合法性、信息使用的公平性、信息主体的知情权等责任。

6.X

解析：征信机构在提供个人信用报告时，不仅要提供信用报告查询服务，还要

提供信用报告解释服务和信用报告删除服务。信用报告修改服务和补充服务不是征

信机构必须提供的。

7.X

解析：根据《征信业管理条例》，征信机构的禁止行为包括未经同意提供个人

征信信息、泄露个人征信信息、删除个人征信信息、篡改个人征信信息和限制信息

主体的查询权。

8.X

解析：个人职业属于信用评分的要素。信用评分主要基于个人的收入、负债、

信用交易、个人职业等与信用评价相关的要素。

9.X

解析：征信机构在收集个人征信信息时，需要采取多种措施确保信息安全，包

括加密存储、定期备份、设置访问权限、定期进行安全培训和提高员工的安全意识、

定期进行风险评估和及时应对潜在的安全威胁。仅采取加密存储的措施是不够的。

10.X

解析：中国人民银行是国家征信业的监督管理部门，是国家征信机构的监管机

构。国家发展和改革委员会、国家信访局、国家市场监督管理总局和国家司法部不

是征信机构的监管机构。

四、简答题答案及解析

1.简述征信机构在收集个人征信信息时应当遵循的原则。

答案：在收集个人征信信息时，征信机构应当遵循合法、正当、必要和诚

信的原则。合法原则意味着征信机构必须遵守国家法律法规，正当原则要求征信机

构在收集信息时应当符合社会公德和职业道德，必要原则强调收集的信息应当与征

信业务相关且不超过必要的范围，诚信原则则要求征信机构应当诚实守信，不得欺

诈信息主体。

解析：征信机构在收集个人征信信息时•，必须遵守国家法律法规，不得侵

犯信息主体的合法权益。同时，征信机构在收集信息时应当符合社会公德和职业道

德，不得收集与征信业务无关的信息。收集的信息应当与征信业务相关且不超过必

要的范围，避免过度收集信息。征信机构还应当诚实守信，不得欺诈信息主体，确

保信息收集的合法性和合规性。

2.简述征信机构在提供个人信用报告时应当向信息主体提供哪些服务。

答案：征信机构在提供个人信用报告时，应当向信息主体提供信用报告查

询服务、信用报告修改服务、信用报告解释服务和信用报告删除服务。查询服务允

许信息主体查询自己的信用报告，修改服务允许信息主体对信用报告中的错误信息

进行修改，解释服务帮助信息主体理解信用报告的内容，删除服务则允许信息主体

删除不再需要的信用报告。

解析：征信机构在提供个人信用报告时•，应当为信息主体提供多种服务，

确保信息主体的知情权和选择权。查询服务允许信息主体查询自己的信用报告，了

解自己的信用状况。修改服务允许信息主体对信用报告中的错误信息进行修改，确

保信用报告的准确性。解释服务帮助信息主体理解信用报告的内容，避免信息主体

对信用报告的内容产生误解。删除服务则允许信息主体删除不再需要的信用报告，

保护信息主体的隐私权。

3.简述征信机构在收集个人征信信息时必须采取哪些措施确保信息安全。

答案：征信机构在收集个人征信信息时必须采取多种措施确保信息安全，

包括加密存储信息、定期备份信息、设置访问权限限制、定期进行安全培训和提高

员工的安全意识、定期进行风险评估和及时应对潜在的安全威胁。这些措施有助于

防止信息泄露、篡改和丢失，保护信息主体的隐私权。

解析：征信机构在收集个人征信信息时，必须采取多种措施确保信息安全。

加密存储信息可以防止信息在传输和存储过程中被窃取或篡改。定期备份信息可以

防止信息因意外情况丢失。设置访问权限限制可以防止未经授权的人员访问信息。

定期进行安全培训和提高员工的安全意识可以防止内部人员故意或无意地泄露信息。

定期进行风险评估和及时应对潜在的安全威胁可以及时发现和解决安全问题，确保

信息安全。

4.简述征信机构在异议处理中的职责。

答案：征信机构在异议处理中的职责包括及时受理信息主体的异议申请、

核查异议信息的真实性和准确性、更正或删除错误的异议信息，并及时向信息主体

反馈处理结果。征信机陶还应当建立异议处理机制，确保异议处理的过程公正、透

明，并保护信息主体的合法权益。

解析：征信机构在异议处理中的职责非常重要。首先，征信机构应当及时

受理信息主体的异议申请，确保信息主体能够及时提出异议。其次，征信机构应当

核查异议信息的真实性和准确性，确保异议信息的真实性。如果异议信息是错误的,

征信机构应当更正或删除错误的异议信息。最后，征信机构应当及时向信息主体反

馈处理结果，确保信息主体了解异议处理的结果。征信机构还应当建立异议处理机

制，确保异议处理的过程公正、透明，并保护信息主体的合法权益。

5.简述征信机构在监管体系中的地位和作用。

答案：征信机构在监管体系中的地位和作用非常重要。作为征信市场妁主

体，征信机构应当遵守国家法律法规和监管规定，接受监管机构的监督和管理。监

管机构通过对征信机构的监管，确保征信业务的合法合规，保护信息主体的合法权

益，维