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文档简介
PAGE餐厅服务员外包合同甲方(发包方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(承包方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方经营餐厅,需要专业的服务员提供服务,乙方具备提供此类服务的能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将餐厅服务员工作外包给乙方事宜达成如下协议:一、合同标的1.1甲方将其餐厅内的服务员工作外包给乙方,乙方负责按照本合同约定为甲方餐厅提供专业的服务员,服务内容包括但不限于顾客接待、点餐服务、上菜服务、清理餐桌等餐厅日常服务工作。1.2乙方应确保所提供的服务员具备相应的服务技能和良好的职业素养,能够为甲方餐厅的顾客提供优质、高效、规范的服务。二、服务期限2.1本合同服务期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。如需终止合同,双方应提前日书面通知对方。三、服务地点3.1乙方提供服务的地点为甲方餐厅所在地,具体地址为。四、服务人员数量及要求4.1乙方应按照甲方餐厅的运营需求,派遣足够数量的服务员。具体服务员数量根据甲方餐厅的实际经营情况,由双方另行协商确定,并以书面形式作为本合同的附件。4.2乙方派遣的服务员应满足以下要求:4.2.1年龄在周岁至周岁之间,身体健康,具备完全民事行为能力。4.2.2具有餐饮服务行业相关工作经验,熟悉餐厅服务流程和规范。4.2.3具备良好的沟通能力和服务意识,能够热情、周到地为顾客提供服务。4.2.4遵守国家法律法规及甲方餐厅的各项规章制度,无违法违纪记录。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务5.1甲方权利5.1.1有权对乙方派遣的服务员进行工作监督和考核,提出合理的改进意见和建议。5.1.2有权根据餐厅的实际经营情况,要求乙方调整服务员数量或服务内容。5.1.3如乙方派遣的服务员违反甲方餐厅规章制度或服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方更换服务员。5.2甲方义务5.2.1按照本合同约定向乙方支付服务费用。5.2.2为乙方提供必要的工作条件和协助,包括但不限于提供工作场地、设备、工具等。5.2.3向乙方告知餐厅的经营情况、服务要求及顾客反馈等信息,以便乙方更好地安排服务工作。(二)乙方权利与义务5.3乙方权利5.3.1有权按照本合同约定收取服务费用。5.3.2有权要求甲方提供必要的工作条件和协助,以确保服务工作的顺利开展。5.3.3对甲方提出的不合理要求或违反本合同约定的行为,乙方有权拒绝并要求甲方改正。5.4乙方义务5.4.1按照本合同约定及甲方要求,派遣合格的服务员为甲方餐厅提供优质服务。5.4.2负责对派遣的服务员进行培训、管理和监督,确保服务员遵守法律法规及甲方餐厅规章制度,具备良好的服务态度和专业技能。5.4.3定期对服务员进行考核,根据考核结果对表现优秀的服务员给予奖励,对不称职的服务员及时进行调整或更换。5.4.4因乙方原因导致甲方餐厅遭受损失的,乙方应承担赔偿责任。损失包括但不限于顾客投诉赔偿、行政处罚罚款、声誉损失等。5.4.5乙方应按照国家法律法规为其派遣的服务员缴纳社会保险等费用,并承担因未缴纳保险而产生的一切法律责任。5.4.6乙方应确保所派遣的服务员与乙方签订劳动合同,明确双方权利义务,避免因劳动纠纷给甲方带来不利影响。如因乙方劳动纠纷导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、服务费用及支付方式6.1服务费用6.1.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。该费用包含乙方派遣服务员的工资、福利、保险、培训及管理费用等一切相关费用。6.1.2服务费用的计算方式为按照乙方实际派遣的服务员人数及工作天数进行核算。具体核算公式为:服务费用=每人每天服务费用标准×服务员人数×实际工作天数。每人每天服务费用标准为人民币元。6.2支付方式6.2.1甲方应在每月日前将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。6.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后日内向甲方提供正规发票。七、保密条款7.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。7.2本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。八、违约责任8.1若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。8.2若乙方未按照本合同约定派遣合格的服务员或提供的服务质量不符合要求,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方在规定期限内未整改到位或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除当月服务费用的%作为违约金。因乙方服务问题给甲方造成损失的,乙方应按照第5.4.4条的规定承担赔偿责任。8.3若一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的,违约方应按照本合同服务费用总额的%向对方支付赔偿金。8.4任何一方违反本合同约定,导致对方产生额外费用支出或遭受其他损失的,违约方应承担全部赔偿责任。九、合同变更与解除9.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。9.2若一方出现以下情形之一,另一方有权解除本合同:9.2.1严重违反本合同约定,经对方书面通知后在合理期限内仍未改正的。9.2.2因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因,无法继续履行本合同主要义务的。9.2.3被依法吊销营业执照、责令关闭、撤销或宣告破产的。9.3合同解除后,双方应按照法律法规及本合同约定办理相关结算和交接手续。十、争议解决10.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十一、其他条款11.
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