酒店管事部外包合同

PAGE酒店管事部外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方经营酒店业务，需要将酒店管事部的相关工作进行外包；乙方具备提供酒店管事部外包服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将酒店管事部外包给乙方事宜达成如下协议：一、服务内容及标准1.1服务内容乙方负责甲方酒店管事部的全部运营管理工作，包括但不限于餐具、厨具、布草等的清洗、消毒、保管，餐厅、厨房等区域的清洁卫生维护，以及相关设备的日常保养等工作。具体服务范围包括但不限于以下方面：负责酒店所有餐具、厨具的清洗、消毒，确保符合卫生标准，无破损、无污渍。对酒店各类布草进行分类清洗、熨烫、整理，保证布草干净、整洁、无损坏。定期对餐厅、厨房、客房公共区域等进行全面清洁，包括地面、桌面、门窗、墙壁等的清洁。负责酒店管事部相关设备的日常检查、维护，如洗碗机、洗衣机、吸尘器等，确保设备正常运行。1.2服务标准乙方应按照国家相关卫生标准、酒店行业通行标准以及甲方提出的特殊要求提供服务，确保服务质量达到以下标准：餐具、厨具清洗消毒后应达到卫生防疫部门规定的标准，表面光洁、无异味、无残留洗涤剂。布草清洗后应色泽鲜艳、无褶皱、无破损，熨烫平整，分类摆放整齐。清洁后的区域应无灰尘、无污渍、无杂物，达到目视干净的效果。设备应定期维护保养，保证正常运行，设备完好率应达到[X]%以上，出现故障应及时维修，维修及时率应达到[X]%以上。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前，双方如无异议，则自动延续[X]年。如需终止合同，双方应提前[X]个月书面通知对方。三、费用及支付方式3.1服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。此费用为固定总价，包含乙方提供本合同约定服务所需的全部费用，包括但不限于人员工资、设备采购及维护费用、清洁剂等耗材费用、运输费用、管理费用、利润、税金及其他一切相关费用。3.2支付方式甲方应在每月的[具体日期]前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、双方权利与义务4.1甲方权利与义务有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议，要求乙方及时整改。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。为乙方提供开展服务所需的必要协助，包括但不限于提供工作场地、设备设施等，并确保其处于正常使用状态。向乙方提供酒店管事部相关的业务信息和资料，协助乙方了解酒店的运营情况和服务需求。甲方应遵守国家法律法规及本合同约定，不得干涉乙方的正常经营活动。4.2乙方权利与义务有权按照本合同约定收取服务费用。根据本合同约定的服务内容和标准，自主安排工作流程和人员配置，确保服务质量。乙方应配备具备相应专业技能和经验的工作人员，所有工作人员应遵守甲方酒店的规章制度，接受甲方的监督管理。乙方应按照国家相关法律法规及行业规范，妥善保管甲方提供的设备设施、餐具、布草等物品，如有损坏或丢失，应照价赔偿。乙方应定期对工作人员进行培训，提高服务质量和业务水平，保证工作人员具备良好的职业道德和服务意识。乙方应建立健全内部管理制度，加强安全管理，确保服务过程中不发生安全事故。如因乙方原因导致安全事故，乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的服务转包或分包给第三方。五、保密条款5.1保密信息范围双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于：甲方酒店的经营模式、财务状况、客户名单、预订信息、营销计划等。乙方的服务方案、工作流程、人员信息、技术资料等。5.2保密义务双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得将保密信息披露给任何第三方，也不得将保密信息用于本合同以外的其他目的。5.3保密期限本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。六、违约责任6.1甲方违约责任若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。若甲方违反本合同约定，干涉乙方正常经营活动，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。6.2乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的服务内容和标准提供服务，经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除当月服务费用的[X]%作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本合同约定妥善保管甲方提供的物品，导致物品损坏或丢失的，乙方应照价赔偿。若乙方泄露甲方的保密信息，乙方应向甲方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方声誉造成严重影响的，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担进一步的赔偿责任。若乙方未经甲方书面同意将本合同项下的服务转包或分包给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时乙方应向甲方支付违约金人民币元（大写元整）。七、合同变更与解除7.1合同变更本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。7.2合同解除在合同履行期间，若一方提出解除合同，需提前[X]个月书面通知对方，并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担赔偿责任。若乙方出现以下情形之一，甲方有权解除本合同：严重违反本合同约定的服务内容和标准，经多次整改仍无法达到要求的。泄露甲方保密信息，给甲方造成重大损失的。未经甲方书面同意将服务转包或分包给第三方的。因乙方原因导致安全事故，给甲方造成重大损失的。若甲方出现以下情形之一，乙方有权解除本合同：未按照本合同约定按时支付服务费用，逾期超过[X]日的。严重违反本合同约定，干涉乙方正常经营活动，给乙方造成重大损失的。八、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1不可抗力本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。因不可抗力事件导致一方无法履行本合同的，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。因不可抗力事件导致合同无法继续履行或部分无法履行的，双方应协商解决善后事宜。9.2通知与送达双方在本合同履行过程中发出的通知、文件等，应以书面形式送达对方。送达方式包括但不限于直接送达、邮寄送达、电子邮件送达等。如以邮寄送达方式，邮件应寄至本合同首部约定的地址；如以电子邮件送达方式，邮件