美团业务外包合同

PAGE美团业务外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方有意将其部分美团业务外包给乙方，乙方具备提供相关服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方美团业务外包事宜达成如下协议：一、业务范围及内容1.1甲方委托乙方负责的美团业务范围包括但不限于：美团店铺的运营管理、商品信息维护、订单处理、客户服务等相关工作。1.2乙方应按照甲方的要求及美团平台的规则，勤勉尽责地完成上述业务范围内的各项工作，确保甲方美团店铺的正常运营和业务拓展。二、双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权对乙方的工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议，乙方应积极配合并按照甲方要求进行改进。2.1.2甲方应向乙方提供开展业务所需的必要信息和资料，包括但不限于店铺资质文件、商品信息、价格体系等，并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。2.1.3甲方应按照本合同约定及时向乙方支付服务费用。2.1.4甲方应协助乙方处理在业务开展过程中遇到的与甲方自身相关的问题，如涉及甲方内部审批流程、商品供应等事宜。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供相关信息和资料，以便乙方顺利开展业务。2.2.2乙方应具备履行本合同所需的专业知识、技能和经验，按照行业标准和美团平台规则开展业务，确保工作质量和效率。2.2.3乙方应严格保守甲方的商业秘密和客户信息，不得向任何第三方泄露或用于本合同约定以外的其他目的。未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的业务转包或分包给第三方。2.2.4乙方应定期向甲方汇报业务进展情况，及时反馈业务过程中出现的问题和风险，并按照甲方要求提供相关数据和报表。2.2.5乙方在业务开展过程中应遵守法律法规及美团平台的各项规则，如因乙方违反相关规定导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。三、服务费用及支付方式3.1服务费用双方约定，甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元（大写元整）。该费用包含乙方为履行本合同约定的各项工作所需的全部成本及合理利润。3.2支付方式甲方应在每月日前，将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后的个工作日内开具合法有效的发票给甲方。四、保密条款4.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。4.2本条款所指的商业秘密包括但不限于甲方的业务模式、运营数据、营销策略、客户名单等；技术秘密包括但不限于乙方在业务开展过程中使用的技术手段、算法、流程等；客户信息包括但不限于甲方美团店铺的消费者信息、交易记录等。4.3如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币元（大写元整），并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。五、知识产权归属5.1在履行本合同过程中，乙方因工作需要独立创作或使用的知识产权归乙方所有。但乙方应确保其创作或使用的知识产权不会侵犯任何第三方的合法权益，且不会与甲方的知识产权产生冲突。5.2乙方在业务开展过程中使用甲方提供的商标、商号、专利、著作权等知识产权的，应严格按照甲方的授权范围使用，不得擅自扩大使用范围或用于其他目的。如因乙方违反本条款导致甲方遭受知识产权纠纷或损失的，乙方应承担全部法律责任和赔偿责任。六、合同期限及终止6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。6.2在合同履行期间，如一方提出终止合同，应提前日书面通知对方。经双方协商一致后，可办理终止合同手续。6.3如出现下列情形之一，本合同自动终止：6.3.1本合同期满且双方未达成延续协议的；6.3.2一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在日内仍未改正的；6.3.3因不可抗力或法律法规政策变化导致本合同无法继续履行的。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停业务服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。7.2若乙方未按照本合同约定履行义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、预期利益损失、因维权产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。7.3如一方违反保密条款或知识产权条款，应按照本合同相关约定承担违约责任。八、争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。9.2本合同未