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文档简介

PAGE淘宝旗舰店外包合同甲方(委托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有淘宝旗舰店,有意将店铺运营管理等相关事务外包给乙方,乙方具备专业的运营能力和经验,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方淘宝旗舰店外包事宜达成如下协议:第一条外包事项1.1甲方将其名下淘宝旗舰店的整体运营管理工作外包给乙方,包括但不限于店铺装修、商品上架、营销推广、客户服务、订单处理、物流协调等全部与店铺运营相关的事务。1.2乙方应按照本合同约定及淘宝平台规则,勤勉尽责地履行上述外包事项,确保店铺的正常运营和良好发展。第二条双方权利与义务2.1甲方权利义务2.1.1甲方有权对乙方的运营管理工作进行监督和检查,提出合理的意见和建议。2.1.2甲方应向乙方提供开展外包工作所需的相关资料和信息,包括但不限于店铺账号信息、商品信息、品牌授权文件等,并保证所提供资料的真实性、合法性和完整性。2.1.3甲方应按照本合同约定及时支付相关费用。2.1.4甲方不得干涉乙方按照本合同约定及淘宝平台规则进行的正常运营管理活动,但有权要求乙方对重大运营决策进行说明。2.2乙方权利义务2.2.1乙方有权按照本合同约定获取相应的服务费用。2.2.2乙方应按照淘宝平台规则及相关法律法规开展运营管理工作,遵守诚实信用原则,维护甲方店铺的良好形象和声誉。2.2.3乙方应定期向甲方汇报店铺运营情况,包括但不限于销售额、流量数据、客户反馈等,并根据甲方要求提供详细的运营分析报告。2.2.4乙方应妥善保管甲方提供的资料和信息,不得泄露给任何第三方,如有违反,应承担相应的法律责任。2.2.5乙方应根据市场变化和甲方需求,及时调整运营策略和方案,以提高店铺的竞争力和盈利能力,但调整后的方案应提前通知甲方并经甲方书面同意。2.2.6乙方在运营管理过程中,如发现甲方提供的资料存在问题或可能影响店铺运营的情况,应及时通知甲方并协助甲方解决。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用3.1.1甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币元(大写元整)。3.1.2服务费用包含乙方为履行本合同约定的外包事项所产生的全部费用,包括但不限于人工成本、营销费用、技术支持费用等,但不包括甲方应承担的商品成本、物流费用等其他费用。3.2支付方式3.2.1甲方应在每月日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.2.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后个工作日内开具合法有效的发票给甲方。第四条知识产权归属4.1乙方在履行本合同过程中所产生的与店铺运营相关的知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权、商业秘密等,归乙方所有。4.2乙方有权使用甲方提供的品牌商标、商品图片等资料进行店铺运营,但不得超出本合同约定的范围使用,也不得将其用于任何其他商业目的或泄露给第三方。未经甲方书面同意,乙方不得擅自更改甲方品牌商标及相关标识。4.3双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的知识产权。如因一方侵犯另一方知识产权给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第五条保密条款5.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。5.2本条款所称商业秘密包括但不限于甲方店铺的运营模式、营销策略、客户资料、销售数据等,技术秘密包括但不限于乙方运营管理所采用的技术手段、算法模型等。5.3如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失的,对方有权解除本合同,并要求违约方承担进一步的赔偿责任。第六条合同期限与终止6.1合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为年。合同期满前个月,双方如无异议,则本合同自动延续年。6.2合同终止6.2.1经双方协商一致,可以提前终止本合同。6.2.2若一方违反本合同约定,另一方有权提前解除本合同,并要求违约方承担违约责任。6.2.3如因不可抗力或法律法规政策变化等原因导致本合同无法继续履行的,本合同自动终止,双方互不承担违约责任。6.2.4合同终止后,乙方应按照甲方要求及时办理交接手续,将店铺运营管理工作及相关资料完整移交给甲方,并确保店铺运营数据的准确性和完整性。第七条违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停店铺运营管理工作,直至甲方支付全部费用及违约金。如因甲方逾期支付导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任。7.2若乙方未按照本合同约定履行外包事项,导致甲方店铺出现损失或违反淘宝平台规则的,乙方应承担相应的赔偿责任,并负责采取措施消除不利影响。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失的,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的服务费用,同时按照本合同服务费用总额的%向甲方支付违约金。7.3如一方违反本合同的保密条款,应按照本合同第五条的约定承担违约责任。7.4任何一方违反本合同约定的其他条款,应承担因此给对方造成的全部损失,并按照本合同服务费用总额的%向对方支付违约金。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法

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