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PAGEPAGE12026年5月16日广东省云浮郁南事业单位面试真题及答案解析(上午卷)第一题:当下部分工作中出现了以“苦熬”代替“苦干”的倾向,有人认为“苦干不如苦熬,苦熬还有苦劳”,对此你怎么看?[参考答案]各位考官,考生开始答题。在基层工作中,苦干代表脚踏实地、务实担当、攻坚克难,是主动干事创业的优良作风;而苦熬是消极应付、被动拖延、原地消耗,是典型的躺平式工作心态。当下部分干部滋生“苦干不如苦熬,苦熬还有苦劳”的错误思想,用无效苦熬代替务实苦干,看似兢兢业业、常年忙碌,实则不干事、不作为、不突破,是形式主义、懒政怠政的新表现,严重阻碍工作推进、贻误发展大局,必须坚决摒弃、彻底纠治。第一,“苦熬代替苦干”危害极大,严重拖累工作质效。首先,大幅降低工作效率,抱有苦熬心态的干部,不求有功、但求无过,工作敷衍应付、拖延等待,只会耗时间、熬资历,不会主动突破难题、创新方法,导致各项工作推进缓慢、落实不力。其次,败坏单位工作风气,这种“熬日子、混资历、等退休”的消极心态,会潜移默化影响身边同事,滋生佛系躺平、消极怠工的氛围,破坏干事创业的良好环境。最后,损害群众切身利益,基层工作直面群众急难愁盼,一味苦熬、不愿苦干,会导致民生问题拖延不解决、政策落实打折扣,久而久之降低群众满意度、损害政府公信力。第二,深入剖析错误思想产生的根源。其一,政绩观出现偏差,部分干部存在佛系心态,害怕干事出错、担责问责,认为多干多错、少干少错、不干不错,索性选择被动苦熬,用表面辛苦规避履职风险。其二,担当精神缺失,面对基层繁琐复杂、攻坚克难的硬任务,缺乏迎难而上的闯劲和啃硬骨头的韧劲,不愿主动钻研、务实攻坚,选择原地消耗、敷衍度日。其三,考核激励不够完善,部分单位容错激励机制不健全,实干者得不到嘉奖,躺平者没有相应惩处,让“苦熬有苦劳”的错误认知有了生存空间。第三,清晰认清苦干与苦熬的本质区别。苦干是主动作为、务实攻坚,是带着方法、带着责任干事,累有所值、干有所成,能实实在在解决问题、推动发展;苦熬是被动应付、消极懈怠,是无思路、无举措、无突破的无效消耗,看似辛苦忙碌,实则毫无成效、毫无价值。基层事业发展,从来靠的是脚踏实地的苦干,绝不是碌碌无为的苦熬,苦劳不等于功劳,过程辛苦不能掩盖结果空白。第四,主动纠治歪风,树立实干担当的工作导向。一是转变思想观念,摒弃躺平熬日子的错误心态,树立实干为荣、虚熬为耻的工作理念,主动担当、主动作为。二是锤炼务实作风,面对工作难题敢于攻坚、善于创新,找准工作方法、提升工作效率,拒绝无效内耗、无效苦熬。三是完善考核机制,破除“唯苦劳”的评价误区,坚持以结果论英雄、以实绩定奖惩,激励干部实干苦干、担当作为。四是树立鲜明导向,营造比学赶超、务实干事的浓厚氛围,让苦干实干者有舞台,让消极苦熬者没市场。第二题:为提升辖区内群众和企业的服务便利度,需围绕“减少环节、减少材料、减少时间”三个方面开展优化工作,请问你会如何推进?[参考答案]各位考官,考生开始答题。围绕“减环节、减材料、减时间”优化政务服务,是深化放管服改革、优化营商环境、惠及群众企业的关键举措,能够切实破解办事繁琐、流程冗长、重复提交材料等痛点,大幅提升服务便利度。如果由我负责推进此项工作,我会坚持问题导向、便民导向、实效导向,分步推进、精准施策,全面精简办事流程、提质增效。第一,全面摸底梳理,精准找准服务堵点难点。我会牵头对辖区群众、企业高频办理事项进行全面梳理,逐一排查现有办事流程、所需材料、办理时限。一方面,通过窗口走访、企业座谈、群众问卷,收集大家办事过程中流程繁琐、材料重复、耗时过长的突出问题。另一方面,对照上级政务服务优化标准,逐项核查现有事项的冗余环节、不必要证明、重复填报材料,分类建立问题清单、优化清单,明确每项事项的优化空间、整改方向,为后续精简优化打下扎实基础。第二,聚焦“三减”核心,逐项落地优化举措。一是大力减少办事环节,删减不必要的审批、复核、签字环节,合并同类办理步骤,推行一窗受理、并联审批、集成办理,杜绝层层审批、重复流转。二是全面减少申报材料,落实免申即享、容缺受理、告知承诺制,取消奇葩证明、重复证明,依托数据共享平台,实现数据自动调取、后台复用,减少群众企业手动提交材料。三是全力减少办理时间,压缩各环节审批时限,推行限时办结、超时默认机制,高频事项实现即办即结,复杂事项最大程度压缩办理周期,大幅提升办事效率。第三,配套升级服务,巩固优化工作成效。流程精简之后,同步配套便民举措,避免改革流于形式。一方面,升级线上线下服务,线上优化政务平台,实现一网通办、掌上可办;线下优化窗口布局,推行导办帮办、代办服务,方便老年人、不会操作网络的群众办事。另一方面,推行一次性告知、清单化服务,提前公示办事流程、所需材料、办理时限,让群众企业办事一目了然、少跑冤枉路。同时针对企业开设绿色通道、延时服务、预约服务,精准适配企业发展需求,持续优化营商环境。第四,健全长效机制,实现服务常态化提质。我会建立常态化督查回访机制,定期抽查事项办理流程、办事时限,回访群众企业满意度,动态发现问题、及时微调优
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