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文档简介
361度公司物流管理现状、问题及优化研究摘要随着我国经济的迅猛发展,信息时代的进步,现代物流管理逐步成为提高现在企业竞争力和生产力的重要来源。对于一些企业来说,其所经营的规模并不庞大,用于经营的资金也十分有限,也缺乏一些相关技能,针对以上所述情况,企业必须要进行物流优化管理。近年来,由于中国人对于健康的意识不断提升,锻炼健身的要求也十分迫切,因此体育用品公司如雨后春笋般涌现到市场中。该产业近年来在我国发展迅猛,已经成为我国一项重要产业,但与快速发展相伴随的是物流管理方面的问题。高品质物流管理是确保企业健康稳定发展的重要方法。物流管理主要根据公司的生产节奏和生产计划而制定,公司中的大部分生产活动直接或间接与物流均有关联。物流是支撑企业发展的重要力量。体育用品企业的经营宗旨是长期经营并取得盈利,在保证产品质量的同时,需要对各部分物流环节进行提升,因此物流管理优化已经成为现代体育用品企业进行高质量向好向快发展的必经之路。361度公司在过去二十多年的发展过程中已经成为中国体育用品行业的佼佼者,并与二零零九年在中国香港特别行政区上市,市值已经超过60亿港元,但从总体上看,361度额物流管理发展和世界一流体育用品公司相比还有较大差距,因此本篇论文将会通过文献阅读法、案例分析法等方法找出361度公司目前仍然存在的物流管理方面的问题,并给予相应的解决措施和管理办法。关键词物流;物流管理;物流优化目录7726摘要 I16298ABSTRACT II14154引言3803一、物流相关概念阐述 15317(一)物流的概念 117764(二)物流管理的概念 113381(三)物流管理发展综述 214109(四)我国体育用品物流发展现状 332634二、361度公司简介 426521三、361度公司物流管理现状 712819(一)361度公司物流管理存在问题 77677(二)361度公司物流管理出现问题成因 832634四、361度公司物流管理优化措施 1113381(一)重视物流人才的培养 1114109(二)设立明确仓储管理条例 11285(三)在中西部适当设立仓库 1118677(四)合理选择外包公司 1118677(五)进行物流系统整体性研究 12五、8126结论 1328828参考文献 14引言在当下这个多样化经济迅速发函的时代下,各个公司间的的竞争日趋明显,其完全不只是体现在设备、人才、技术等一些重要的竞争力量,更重要的是物流管理的优化。因此,各个公司应该在适应整个环境市场体制的大前提下,使自己尽快投入适应的状态中。
然后,持续努力趋找寻切切实实相符于其发展进步的多种物流管理方式和模式,当代企业迫切要学会完善的供应链系统和高水平的物流管理能力,以在激烈的市场竞争中获得更多竞争优势,实现企业的战略目标。与此同时,公司的物流作为整个产业的基本单元,是所有相关物流活动的基础。只有每一个公司的物流管理方面得到优化,我国整体的产业才会有很大进步。近些年来,体育用品产业在我国如雨后春笋般蓬勃发展,为我们国家的社会经济科学发展带去巨大的优势,但是由于起步晚,观念落后,基础设施不完善等现象的存在,我国体育用品产业仍与西方知名企业有着较大的差距,因此本篇论文挑选了过去20年终在中国体育用品市场表现良好的361度公司,以361度公司为例,通过文献调查,企业资料查询等方法找出361度公司在物流管理方面所存在的问题,并通过科学的手段给出优化的解决策略。一物流相关概念阐述(一)物流的概念“货物配送”这一说法即是“物流”的前身,出现于上世纪上半叶的美国,由于两次世界大战未波及美国领土,且美国大发战争财,经济财力实力快速发展,一举超越英国,成为世界经济发展之最,因此商业内部的流通量也十分迅猛。“货物配送”在此基础上由日本于1963年引进,并翻译至“物的流通”。十余年后,“物流”才在各方专业人士的讨论下成为术语,并广为流传。物质生产资料通过从原料地点进行转运运输、中转、配送等实体操作活动至生产消费地的整个过程即被称为物流。进一步说,许多生产配送过程的整合就是物流,其多用于原产品、原材料和生料等物品的有效流动。在运输、中转、配送中达到动态平衡就是物流的目的。物流管理的概念物流管理指的是在一般社会各部门的生产实践制造活动之中,根据实体配送、运输以及商品本身的规律,并且在严谨、细致的科学方法、策略指导下,对运送活动进行策划、领导、指导、协同、监管,从而各部分达到最佳的协调与配合。如此一来,降低了各个方面的费用,也提升了物质生产的效率。现代之物管方法是建立在多重理论之上的(如系统方面的理论、信息方面的理论和控制方面的理论。)总体而言,物体流动以尽可能实现一些规定或要求为目的(如经济社会的发展、军事物资储备等)。物流管理着重用一些比较系统化的方法去攻克问题。现代物流为大众认为是由运输、仓储、包装、货物装卸、配送加工、配送和信息等组成。每个部门都有各自的职能、兴趣和想法。该系统采用现代管理方法和现代技术,将整个信息与各部门共享,将组织和管理作为一个集成了各个节点的系统来进行,在成本最低的条件下尽可能低地提供有竞争力的客户服务。物流管理发展综述在几十年的发展历程中,物流管理也经过多个层次的发展,但总体而已归结为三个层次,分别为运输管理层次、物流管理层次以及供应链管理层次。1运输管理层次二战中运输军备物资的技术在战后广泛并大规模地投用于社会物质资料生产过程中,企业地效率得到了极大的提升。那时的物流管理主要工作方向为生产公司配送的部分。在这个相对稚嫩的阶段,物流管理稍显被动,只是在规定领域能将资源利用最大化。2物流管理层次在这个阶段中,物流管理又有了很大的突破,摒弃了先前只关注于配送的想法,转而对需求预测、采购、生产计划等各个方面进行了深度的探索,以更好的满足工业企业的生产实践发展。正是在这个阶段,高德拉特所著德《目标》迅速席卷全球各大生产企业,让其为之震撼,本书德核心内容便是从生产的过程等角度来控制、指导生产本身。3供应链管理层次二十世纪九十年代,实践生产企业随着经济全球化、全球一体化的进程,分工逐渐细化,他们开始把一些小零部件外包给其他专业化程度高的企业生产,把一些需要大量廉价劳动力的产品放到欠发达国家生产,因而东南亚在很长一段时间内,成为全球各大生产企业背后的工厂,它们不仅劳动力廉价,生产效率也有不错的效果。例如美国的福特车厂,一辆车的零部件以及生产制造的流程可能源自全球上百个国家、上千个供应商。这样的一种新型的模式对物流管理提出了新的难题:核心企业公司如何能担保这些零件可以在规定时间内,保质保量的运送到指定地点。显然这个难题俨然已经超出一个生产企业能控制的管理范围。该模式需要核心企业与各个供应、分销商建立起非常牢固、和互相信任的战屡合作伙伴关系。我国体育用品物流发展现状过去一些年来,我国体育用品行业呈现不错的发展态势,各个新兴品牌如雨后春笋般出现。在产值方面,体育用品也不断飙升,并逐渐成为了美国之后的全球第二大市场。但究其实质,我国的体育用品发展与发达国家间还存在着不小的差距。同时根据近些年来的业务量对比,海外知名体育用品公司的收入规模和发展状况远超国内公司。谈及我国的具体现状,主要有三个方面。1品牌众多,规模小。体育用品在我国的短暂发展中,已经形成了多家行业竞争的态势。例如,李宁公司、361度公司,安踏公司,特步公司等。这些体育用品公司在国内算得上是业界翘楚。但与国外的相比,仍然产值很小。2同质化现象严重国内体育用品公司大部分产品都集中在鞋类以及运动服上,细分的运动种类重合率很高,缺乏定制化的个性差异导致国内的消费者更青睐海外的品牌。3物流管理存在许多问题由于国内体育用品公司在市场上份额占比不足,因此发展受到很多限制。诸如产品质量、产品供应以及客户的定制化个性需求等。而这些因素都在不同成都受物流管理的影响,因而国内体育用品公司的物流管理还有着很大的发展空间。二361度公司简介361度公司于2003年创立,是中国国内优质的体育用品品牌企业。旅游布鞋、休闲旅游服饰等是其主要的公众售卖产品。同时,361度公司也是促进国内体育运动发展的一个坚定忠实的成员。其核心理念是‘多一度热爱’,在此基础上,企业大力弘扬公众对于体育的热爱文化。多项社会公益事业中,我们也能看到361度公司参与的身影。截止2021年,超过一亿人次受到过361度公司的良好服务。良好的国际体育精神和意识也是361度公司的另外一个优势,数十场的国际体育运动赛事都由361度公司赞助,例如二零一六年在南美洲巴西举行的里约热内卢残奥会、二零一八年于中国苏州举行的冰壶男子世锦赛、二零一一年于中国深圳举行的世界大学生运动会。亚洲地区,多个体育盛会的赞助商也有361度公司的参与,例如二零二二年杭州亚运会,二零一八年雅加达亚运会以及二零一四年仁川亚运会等重量级赛事。361度对国民体育健康的关心远不止体现在产品设计上,它也对国内非官方体育活动给予大力支持,如一些地方乒乓球联赛,重庆举行的马拉松,腾冲举行的马拉松等。361度身体力行,将提升国民身体素质这一宏大目标视为己任,向国家和社会做出了一个合格体育用品公司应作出的榜样。目前,361度公司是一个极具规模的营销网由公司控制、经营者。这其中有着其千多家的店铺,分布在中国很多城市。在中国非一线城市确立了十分显著的认可度,与此同时该公司在北美洲、南美洲和欧洲建立了多个销售点。最近几年来,借助多品牌、精细化服务战略,361度取得了良好的市场业绩,但在业绩增长的之后,其背后的优良运营状态也得以体现。为适应集团强劲的市场增长势头以及激烈的竞争,361度公司与2009年在晋江市五里经济开发区投资建设361度现代物流中心,作为国家总仓库,其主要负责向各个分公司和下面的代理仓库发货。今年来,361度物流管理中心监管的货物SKU总量全年约为6.4万件,超过1亿件的年货物吞吐量,四十五万为每日的平均货物量,与此同时,依据该公司的特性,还有着四五千多平米的仓储管理堆放区。一层划分为ABCD仓储区,用于存放鞋类产品;二层为EFGH仓储区,这些区域用于存放鞋类产品用于服装及配件产品的储存和分类。其功能区设置主要是基于对商品特性、运行效率、安全性等方面的考虑。在专业专家的指导下,361度负责人率领整个工作团队围绕“精确、安全、优效”的目标,不断推进物流中心的管理优化,取得了良好的效果。物流管理中心的目标是持续优化操作进程中的效率和准确性,同时控制好成本。本公司通过不懈的团队协作以及共同努力,在各个方面进行应用升级,因而也在各个方面的成本都处于一个较为合理的水平。尽管近些年361度的物流管理工作已经处于一个稳步提升的状态,处于国内行业的前列,但相较于上述提到的阿迪达斯、耐克等公司仍然有着不小的差距。下面本篇论文将会就361度公司物流管理方面存在的问题进行详细的阐述,并探索可行的解决措施。三361度公司物流管理现状361度公司物流管理存在问题1物流人才的短缺高精尖端的器材都为海外大型企业使用之时,自动化物流得以达成,361度公司采用的还是一些较为老旧、陈旧的且不能与西方企业相媲美的设施,高新软件系统应用的缺乏也广泛存在于一些仓库,这同样会导致许多物流管理层面的问题,最近这一些年以来,部分先进的设备已经为该公司所采用,但设备具体的操作仍然是一个巨大的问题,这是因为缺乏相关的人才去进行操作。依照有关数据显示,物流专业人的缺乏位列我国12种人才缺乏的项目之中,中国市场有超过600万的需求,优秀的高级人才更是罕见。物流师的工作并不等同于快递配送,也不仅仅是简单的货物运输,而是一个相当复杂的工作流程。物流经理是生产经营领域的运输、仓储、装卸、转运、包装、配送、信息、服务等物流经理,物流科的聘用范围:运输(民航、海运、铁路、地铁、公路、水运等),现代贸易(连锁、超市、分销、专利等)、邮政、快递、国际贸易、港口、机场、物流园区、商检、海关、信息产业、制造公司、国际货运代理等,361次的物流人才培训与企业发展规模不相适应。361度物流方面的人才本科以上的比例只有10%左右,这足以说明大部分从事物流相关的工作人员并未接受物流知识的高等教育,知识单纯通过经验来组织进行企业的物流任务,而阿迪达斯公司以及耐克公司,其大多数员工都受过良好的专业知识高等教育,因此懂得科学地进行规划和布局,从而使企业实现最大价值。2物流仓储积压361度公司,虽然建立了现代化的物流仓储中心,仓储成本大大增加,这是由于无法合理有效地预测市场需求,导致很多产品在仓库里堆积,无法销售,进而导致公司利润大幅下降,甚至出现体育用品白菜价。走在街上,你经常看到361度的甩卖。361度仓库规模一般来说比较小,经济效益也不高,虽然中国仓储业的规模和收入都有了较大的增长,但却难以挣得实际的利润。与运输公司、装卸公司等物流公司相比,公司的净财富是公司的收入规模和利润率,据统计,361度过去几年超过公司的年库存6亿元,我们身边经常看到361度店在卖,甚至低至1折,这是一个巨大的问题,我国仓储企业的发展水平低于整个物流行业,361度仓储企业的经营业绩也不尽如人意。3物流设施设备和仓库布局不平衡361度的仓库多建设与物流发达的城市,因此造成局部失衡,而相对落后地区的仓库极少,也严重造成了361度公司物流管理两极分化、极端不平衡的状态。同时虽然361度的现代化物流中心颇具规模,但布局仍不够科学合理。例如收货、打板、扫描、组板、上架、拣货出库、仓内移库等业务,并没有明确的规划,在一起作业时,较为混乱,且鞋类产品的入库并没有复核作业这一项业务,因而会导致库存的混乱,进而影响配送物流,导致整体仓储流程不够流畅。361度在没有准确把握市场需求的基础上,进行店面扩张,占领市场份额,导致库存量大,效益下滑。361度公司90%的仓库都设置于中国东西部地区,因此东部供过于求,而西部供不应求。(二)361度公司物流管理出现问题的成因1物流人才因素361度物流人才缺乏一方面是因为过去招聘的员工大多为接受过高等教育,外加企业自身的不重视。在传统观念中,物流并非是一门严谨的科学。于此同时,公司对于老员工的技能培训圆圆不够,无法让其适应新兴的技术变革,从而导致物流效率的地下。过去一些年,能培养物流专门人才的大学院校屈指可数,远不能满足社会的需求。同时,由于是正规的学历教育,教育周期较长,-般大专要三年,大学本科要四年,而培养一个研究生的时间则更长,物流专业毕业的学生缺少实践环节,不能很快适应工作的需要。过去的十几年来,物流专业被大量中国高等院校广泛开设,但是其中开设该专业的大部分学校还没有足够的能力培养好合格的物流人才,与真正发达国家的该专业培养相比,还有着非常大的差距。此外,我国对于物流方面的研究生教育也刚刚开始,仍有着大量的不足,由于公司的不重视,对于已有人才的培训也并不完善。此外,高等教育中开设的物流相关课程并不能和实际操作接轨,太过枯燥的理论学习一方面会使学生对于基本的概念十分困惑,另一方面,单纯的理论学习对于培养优秀的物流人参赛来说是远远不够的,因为这一专业对于实际操作有着很高的要求。从另一角度看,高校的物流教师也十分匮乏,由于物流的新兴性,很多教师并非是物流相关专业毕业的,因此也缺乏相关经验,教育水准难以保证。物流整个行业综合性很强,其是一个复合型的产业,因此也要求复合型的人才。综合多个因素,基于当下就业以及人才培养市场的种种情况,361度公司很难招聘到优质的物流管理人才(既包括高精端的物流管理人才也包括掌握技能的实际操作人才),因此在物流管理方面也存在着许多的问题。2仓储管理因素361度公司尽管有着大型的仓库,但是却缺乏明确的仓储管理条例。因此导致很多物流作业的第一责任人并不明确,进而致使整体作业效率的低下。361度公司在仓库管理方面需要更明确的管理条理。仓储业内,物流是实现增值服务的有效途径,在物流业中,仓储十分关键,现代物流业的发展需要现代仓储管理的支持。信息化和以信息化为主导的高新技术成为仓储业现代化的有效途径,随着我国经济的发展,商业、制造业、物流、仓储业的外包需求越来越大。连锁超市和零售业逐步崛起,中小物流企业对仓储租赁的需求使仓储业面临巨大的发展空间。中国物资储运协会会长表示,发展公共仓库将成为重要的货源和配送中心,为中小型运输企业找到合适的货物。大型运输物流企业也在加快建设自己的物流中心。一些厂家还建立了集中的物流基地,并将其整合到以仓库为中心的区域性、辐射性物流网络中,虽然有一个大型的360度物流配送中心,但对仓库管理还没有具体规定。因此,许多特定的仓库并不主要负责实际操作,导致整个物流中心的效率低下。3布局因素361度公司的总部地处我国东南沿海的福建省泉州市,因此在东南沿海地区的业务格外发达。由于我国地域辽阔,地区经济发展不平衡,东部沿海地区历史上经济发达且改革开放较早,经济发展快,基础设施完善,物流需求比较旺盛,提供物流服务的企业和机会较多,物流发展水平高,短时间内能实现物流现代化;而中西部地区由于经济水平、区位条件历史因素、国家经济政策等原因,物流业发展水平低,发展物流业的难度较大,使我国在全国范围内出现物流业发展的东、中、西差异。361度的公司主要业务还是在中国的中东部,并配有大型配送仓库,而在我国西部业务较少,进而会导致东部货物积压,西部供应不足。4外包因素361度公司整体采用的模式是自营+外包,但其实世界上绝大多数一流体育用品公司都已经将其大部分的业务外包给了合适的公司,和最适合自身的企业合作,才能在市场环境下实现双赢,因此上述论述361度公司目前存在的问题中,有很大一部分可以通过减少自营,扩大外包比例来得以解决。四361度公司物流管理优化措施(一)重视物流人才的培养361度公司成立近二十年以来,很多早期的物流方面的员工可能具备非常强的实际操作经验,但是缺乏专业的理论知识储备和前瞻性的物流理念。因此一方面要提升新聘员工物流方面的专业标准,例如优先招聘物流管理方向的本科生、研究生等,专业对口毕业具有较强的专业能力。其次可以优先招聘持有物流相关证书的学生,在具备极强专业理论基础之上,再进行实践操作,则会呈现很好的效果。另一方面,361度公司应积极对老员工进行理论知识和前瞻性思维的培训。给他们定期上课,可以采用《物流师》等职业资格培训教材,也可以请国内为注明专家开设物流的前沿讲座,充分发挥其主观能动性,正确地积极引导是前提,让老员工们充分意识到自身的不足,然后再有的放矢,有针对性地进行培训,让这些有实际经验的员工更好地与理论知识结合在一起,提升361度公司整体地物流管理发展。(二)设立明确地仓储管理条例一旦确立明确的仓储管理条例,那么将具体细则落实到每一个责任人身上。则可以大幅提升361度公司整体的物流效率。例如,361度的大型物流中心有收货区、发货区、鞋类抽检区以及服装零件区等,如果将每一部分责任细分,那么整体物流作业过程将会更流畅。战略层面的管理一样需要得到企业的重视,法国管理专家塔维尔认为,制定有效的物流管理战略是企业生存和发展的关键。日本企业在从事物流业务时,导入信息系统来改善物流仓库的条件。上述提到的361度公司仓储管理效率低下等问题,一旦实施了明确的仓储管理条例,那么具体的责任将得到落实(三)在中西部适当设立仓库361公司起源于中国东南沿海福建省泉州市,因此在对我国东南地区发展迅猛,但作为一个全国知名的企业,也需要平衡其地区发展规划。国家的西部大开发政策发展二十年之余,促进了我国中西部地区的经济发展。但现阶段仍有很大差距,因而361度公司需要在我国中西部也设立一些大型仓库和大型分销中心,将东部地区仓库积压的库存以一些合理的方式运送到西部进行销售,如此一来既能缓解东部的仓储积压,同时又能够满足西部供应,开拓西部的市场。(四)合理选择外包物流公司在早期361度公司也采用过自营物流的形式,但自营成本太高导致361度公司不得不渐渐转向外包物流的形式。截止目前361度仍然采取着自营+外包的配送模式,而且自营仍然占据很大的比重。国内很多体育用品企业都有大型物流公司。他们往往以一种特殊的心态,认为大型物流公司更可靠。但是,这并不明智。因为高昂的费用和其公司巨大的吞吐量往往难以达到公司预期。因而选择最合适本公司的才是最优解决之道。(五)进行物流系统整体性研究物流管理已成为新千禧年的一门整体性的研究科学,微宏观方法都是一些关键的策略针对于当下的物流环境来说。本领域的研究具有一定的实用价值,例如,我国粮食运输的散装运输率不到10%,而美国、日本等发达国家的散装销售移动率却很低。从70%到90%不等,人们对粮食散装运输的社会和经济效益达成了共识。我国粮食散装运输是一项典型的系统工程,至今尚未取得突破性进展。因此361度公司需要站在宏观层面对整体的物流系统进行研究,例如对库存、运输等布局环节进行深入投你所。整体绝对不是简单的局部相加,对物流系统局部进行优化很可能是以其他更大部分的付出为代价,因此361度公司应该树立起宏观的意识,对整个企业内部的物流管理进行优化。五、结论随着人们对健康以及健身意识的提升,过去二十多年间国产体育用品公司如雨后春笋般出现,它们几乎囊括了体育行业方方面面的用品,运动鞋、运动衣、各种体育器材等。尽管有许多国外已经率先抢占了一部分中国市场,但由于中国市场的体量巨大、潜力充足,国产体育用品品牌还是在一定程度上缓解了国内的需求。发展繁荣的背后同时也存在着很多问题,本篇论文以361度公司为例,探讨研究了其物流管理方面存在的许多问题,并给予了相应的解决方案,具体如下。(1)重视物流人才的培养,从招聘高素质的物流人才做起,提升招聘标准,对招聘严格把关,同时积极加强公司内老员工的技能培训,充分调动其生产积极性。(2)设立明确仓库管理条例,坚决将具体的责任落实到个人,以保障整个仓储的效率。(3)在中西部地区适当设立仓库,缓解东北地区货物积压的压力。(4)降低自营比重,选择合理的外包公司,尽可能降低成本。(5)公司应进行物流系统整体化的研究,充分树立整体意识,从宏观出发,解决问题。参考文献[1]蔡亚轩.论供应链管理视角下物流管理流程的优化[J].今日财富(中国知识产权),2020(11):75-76.[2]张大利.供应链系统下的企业物流管理优化策略分析[J]
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