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文档简介
2025年太原社区工作者笔试练习题附答案满分100分考试时间120分钟第一部分单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题只有1个正确答案,错选、不选均不得分)1.2024年中央经济工作会议明确,2025年民生保障工作要把()摆在更加突出的优先位置,健全就业公共服务体系,完善生育支持、养老托育、住房保障等配套政策。A.共同富裕B.稳就业C.扩内需D.基层治理2.太原市2025年政府工作报告提出,本年度要实现全市城市社区()便民生活圈全覆盖,打造100个省级“枫桥式社区”,提升社区治理精细化水平。A.一刻钟B.半小时C.一小时D.两小时3.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会是()的基层群众性自治组织。A.基层人民政府派出机构B.基层政权机关C.居民自我管理、自我教育、自我服务D.街道办事处下属事业单位4.根据《民法典》相关规定,住宅小区内已经登记的公共维修资金,经业主共同决定,可以用于的事项不包括()A.电梯维修更新B.外墙防水改造C.小区公共健身器材添置D.物业管理人员工资发放5.太原市“一泓清水入黄河”工程的核心治理对象是流经市域的()流域,通过全流域生态修复实现水质稳定达标。A.汾河B.沁河C.漳河D.桑干河6.社区工作中,针对社区内独居老人、困境儿童等特殊群体开展的上门走访、生活照料、心理疏导等服务,属于社区服务中的()A.公益性服务B.经营性服务C.行政性服务D.互助性服务7.个案工作的“心理社会治疗模式”认为,服务对象的问题产生的根源是()A.服务对象自身认知偏差B.服务对象所处的社会环境压力C.服务对象早年成长经历与当下环境的交互影响D.服务对象人际沟通能力不足8.太原市全科网格建设要求,每个网格原则上覆盖300-500户居民,网格员的首要工作职责是()A.排查上报安全隐患B.收集办理居民诉求C.宣传政策法规D.调解矛盾纠纷9.根据《山西省社区工作者管理办法》,新入职社区工作者试用期一般为(),试用期考核合格的予以正式聘用。A.1个月B.3个月C.6个月D.12个月10.下列事项中,应当由居民会议讨论决定的是()A.社区春节文化活动方案B.社区居民公约修订C.社区办公物资采购D.网格员日常考勤11.2025年全国民政工作会议提出,要大力推进社区()融合发展,构建“一老一小”服务共同体。A.养老托育B.医疗教育C.文化体育D.就业保障12.太原市正在推广的“社区物业党建联建”机制,核心是发挥()的引领作用,协调物业、居民、业委会共同解决小区治理难题。A.业主委员会B.社区党组织C.街道办事处D.物业服务企业13.根据《未成年人保护法》,社区工作者发现辖区内存在未成年人遭受家庭暴力的情况,首先应当()A.直接上门批评教育施暴者B.第一时间向公安机关报告C.告知未成年人所在学校D.联系未成年人其他近亲属14.社区工作中,组织居民成立广场舞队、书法协会、志愿者服务队等社区社会组织,主要目的是()A.丰富居民业余生活B.提升居民社区参与意识C.完成上级考核要求D.减少居民矛盾纠纷15.下列属于太原市市花的是()A.牡丹B.月季C.菊花D.丁香16.社区减灾工作中,面向居民开展的地震、火灾等应急逃生演练活动,属于减灾工作中的()环节。A.灾害预防B.灾害监测C.灾害救援D.灾后重建17.根据《社区矫正法》,社区工作者配合司法所开展社区矫正对象帮扶工作时,下列做法符合规定的是()A.公开社区矫正对象的犯罪信息B.要求社区矫正对象无偿参加社区义务劳动C.根据社区矫正对象的需求开展就业帮扶D.限制社区矫正对象的正常通信自由18.太原市2025年民生实事项目提出,要为全市()以上高龄老人免费发放高龄津贴,提升养老服务保障水平。A.70周岁B.75周岁C.80周岁D.85周岁19.社区工作者开展居民需求调研时,最常用且高效的调研方法是()A.问卷调查法B.访谈法C.观察法D.文献研究法20.下列选项中,不属于社区工作者职业道德要求的是()A.秉公办事、不徇私情B.甘于奉献、服务居民C.积极进取、精通业务D.服从安排、不问诉求第二部分多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题有2个及以上正确答案,错选、少选、多选均不得分)1.下列属于社区居民委员会基本职能的有()A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.代行基层政府的行政职权2.太原市推进老旧小区改造工作,重点改造内容包括()A.水电气暖等基础设施更新B.养老托育、便民市场等公共服务设施配套C.外墙保温、楼顶防水等房屋本体改造D.小区周边商业综合体开发3.社会工作的基本伦理守则包括()A.尊重服务对象的价值和尊严B.案主自决C.为服务对象保密D.优先保障机构利益4.下列属于太原市城市精神内容的有()A.包容B.尚德C.诚信D.卓越5.社区网格服务管理的“四清”工作标准包括()A.底数清B.情况清C.诉求清D.动态清6.根据《民法典》相关规定,业主大会作出的下列决定,需要经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意的有()A.筹集建筑物及其附属设施的维修资金B.改建、重建建筑物及其附属设施C.选举业主委员会D.解聘物业服务企业7.社区工作者在开展“一老一小”服务时,可整合的辖区资源包括()A.辖区养老机构、托育机构B.辖区学校、医院C.辖区企事业单位志愿者队伍D.社区公益慈善资金8.太原市“新时代枫桥式社区”创建的核心要求包括()A.矛盾不上交B.平安不出事C.服务不缺位D.管理不越界9.下列属于社区公共服务范畴的有()A.社区为60岁以上老人免费提供健康体检B.社区组织志愿者为困境儿童开展课业辅导C.社区引入市场化机构提供家政保洁付费服务D.社区为残疾人申请无障碍改造补贴10.社区工作者需要具备的基本能力包括()A.群众沟通能力B.政策解读能力C.应急处置能力D.资源整合能力第三部分简答题(共2题,每题10分,共20分)1.结合《中华人民共和国城市居民委员会组织法》和太原市社区治理相关规定,简述社区居民委员会的主要工作内容。2.太原市正在全力推进社区“一老一小”服务体系建设,作为社区工作者,请简述你可以开展的具体服务举措。第四部分实务操作题(共1题,40分)案例背景:你所在的太原市迎泽区某社区下辖的机床厂宿舍是建成于1998年的单位型老旧小区,共12栋楼486户居民,其中60岁以上老人占比43%,空巢独居老人占比21%,随迁学龄儿童占比12%;小区无专业化物业服务,由单位退休人员组成的业主自治小组负责日常管理,公共区域杂物乱堆乱放、电动车飞线充电、健身设施不足等问题突出;近期多次发生邻里纠纷,多因夜间噪音、停车占位、上下水漏水引发。现街道要求该小区打造“幸福家园”市级示范小区,你是派驻该小区的专职社区工作者,请结合案例背景,拟定一份具体的工作实施方案。要求:结构完整、措施可行、贴合太原本地实际,不少于800字。第一部分单项选择题1.答案:B解析:2024年中央经济工作会议明确提出,2025年要把稳就业摆在民生保障工作的优先位置,重点支持高校毕业生、农民工、就业困难人员等群体就业,完善灵活就业人员权益保障制度。2.答案:A解析:太原市2025年政府工作报告将“一刻钟便民生活圈全覆盖”列为年度民生重点工程,要求社区周边步行15分钟范围内配齐养老、托育、买菜、就医、健身等基本服务设施。3.答案:C解析:《城市居民委员会组织法》第二条明确规定,居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,不属于行政机关或事业单位,也不是基层政府的派出机构。4.答案:D解析:《民法典》第二百八十一条规定,建筑物及其附属设施的维修资金属于业主共有,可用于电梯、屋顶、外墙、无障碍设施等共有部分的维修、更新和改造,物业管理人员工资属于物业运营成本,不得从公共维修资金中列支。5.答案:A解析:汾河是黄河第二大支流,也是太原市的母亲河,“一泓清水入黄河”工程核心是对汾河流域太原段开展全流域生态综合治理,确保2025年汾河干流太原段水质稳定达到Ⅲ类标准。6.答案:A解析:公益性服务是面向社区特殊群体提供的免费或低收费的非营利性服务,针对独居老人、困境儿童的帮扶服务属于典型的公益性服务范畴。7.答案:C解析:心理社会治疗模式强调“人在情境中”,认为服务对象的问题是早年成长经历形成的心理认知模式,与当下所处的社会环境共同作用产生的,需要从个人和环境两个层面同步开展介入。8.答案:B解析:太原市全科网格建设以“民生优先、服务第一”为核心原则,网格员的首要职责是收集、响应、办理居民的各类诉求,实现“小事不出格、大事不出社区”。9.答案:C解析:《山西省社区工作者管理办法》第十六条规定,新入职社区工作者试用期为6个月,试用期考核合格的予以正式聘用,考核不合格的解除聘用合同。10.答案:B解析:《城市居民委员会组织法》第十条规定,涉及全体居民利益的重要问题,居民委员会必须提请居民会议讨论决定,居民公约的修订属于涉及全体居民利益的核心事项,应当由居民会议表决通过。11.答案:A解析:2025年全国民政工作会议明确提出,要推进社区养老托育融合发展,统筹社区服务设施打造“一老一小”服务共同体,提升社区养老托育服务供给能力。12.答案:B解析:太原市“社区物业党建联建”机制以社区党组织为核心,统筹业委会、物业服务企业、辖区单位等各方力量,共同解决小区治理中的难点问题,属于党建引领基层治理的重要举措。13.答案:B解析:《未成年人保护法》第十一条规定,任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形,都有权劝阻、制止或者向公安、民政、教育等有关部门提出检举、控告,其中家庭暴力属于严重侵犯未成年人权益的情形,应当第一时间向公安机关报告。14.答案:B解析:社区工作的核心目标是提升居民的社区参与意识,培育社区自组织的最终目的是引导居民主动参与社区治理,形成共建共治共享的治理格局。15.答案:C解析:太原市第十三届人民代表大会常务委员会第二次会议批准,菊花为太原市市花,国槐为太原市市树。16.答案:A解析:灾害预防环节的核心是提升居民的防灾减灾意识和应急逃生能力,应急逃生演练属于典型的灾害预防举措。17.答案:C解析:《社区矫正法》明确规定,应当保护社区矫正对象的个人隐私,不得限制其正常的人身权利,就业帮扶是社区矫正帮扶工作的重要内容,符合法律规定。18.答案:C解析:太原市2025年民生实事项目明确,为全市80周岁以上高龄老人发放高龄津贴,其中80-89周岁每人每月50元,90-99周岁每人每月100元,100周岁以上每人每月300元。19.答案:A解析:问卷调查法可以在短时间内收集大量居民的需求信息,是社区需求调研中最常用、最高效的调研方法。20.答案:D解析:社区工作者的核心职责是服务居民,收集响应居民诉求是基本工作内容,“不问诉求”不符合职业道德要求。第二部分多项选择题1.答案:ABC解析:居民委员会的职能包括办理公共事务公益事业、调解民间纠纷、协助维护社会治安、反映居民诉求等,但不得代行基层政府的行政职权,仅可协助政府开展相关工作。2.答案:ABC解析:太原市老旧小区改造重点包括基础类改造(水电气暖更新、房屋本体改造)、完善类改造(健身设施、停车场、充电桩配套)、提升类改造(养老托育、便民市场等公共服务设施配套),商业综合体开发不属于老旧小区改造范畴。3.答案:ABC解析:社会工作的基本伦理守则包括尊重服务对象价值尊严、案主自决、保密、不伤害等,应当优先保障服务对象的合法权益,而非机构利益。4.答案:ABCD解析:太原市城市精神为“包容、尚德、崇法、诚信、卓越”,四个选项均属于城市精神内容。5.答案:ABCD解析:太原市网格服务管理的“四清”标准为:底数清(网格内人口、房屋、单位底数清晰)、情况清(网格内特殊群体、风险隐患情况清晰)、诉求清(网格内居民诉求收集办理情况清晰)、动态清(网格内各类信息动态更新清晰)。6.答案:AB解析:《民法典》第二百七十八条规定,筹集维修资金、改建重建建筑物及其附属设施、改变共有部分用途或者利用共有部分从事经营活动,需要经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意,选举业委会、解聘物业仅需要双过半同意。7.答案:ABCD解析:社区工作者开展服务时可整合的资源包括辖区机构资源、人力资源、资金资源、政策资源等,四个选项均属于可整合的资源范畴。8.答案:ABC解析:“新时代枫桥式社区”创建的核心要求为“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”,是新时代“枫桥经验”在社区治理领域的具体应用。9.答案:ABD解析:社区公共服务是面向全体居民或特殊群体提供的非营利性服务,市场化家政服务属于经营性服务,不属于公共服务范畴。10.答案:ABCD解析:社区工作者需要具备的基本能力包括群众沟通能力、政策解读能力、应急处置能力、资源整合能力、矛盾调解能力等,四个选项均正确。第三部分简答题第1题参考答案社区居民委员会的主要工作内容包括以下五个方面:1.居民自治工作:召集居民会议或居民代表会议,制定修订居民公约,组织居民开展自治活动,办理本社区公共事务和公益事业,调解各类民间纠纷。(2分)2.公共服务工作:协助政府落实养老、低保、医保、残疾人保障、计划生育等民生政策,为特殊群体提供帮扶服务,开展社区养老、托育、就业等公共服务。(2分)3.社区治理工作:协助维护社区社会治安,排查各类安全隐患,开展环境整治、垃圾分类、物业协调等工作,维护社区公共秩序。(2分)4.宣传引导工作:宣传党的路线方针政策和国家法律法规,开展精神文明创建活动,组织各类文化体育活动,提升居民文明素养。(2分)5.民意反馈工作:定期走访收集居民的意见、建议和诉求,及时向街道办事处和相关部门反馈,推动解决居民反映的难点问题。(2分)第2题参考答案作为社区工作者,可开展的具体服务举措包括:1.养老服务方面:建立社区老年人信息台账,对空巢独居老人开展每周至少1次上门探视服务,打造社区日间照料中心,提供助餐、助洁、助医、助行等便民服务,定期开展老年健康讲座、文化娱乐活动,丰富老年人精神文化生活。(3分)2.托育服务方面:建立困境儿童、随迁儿童信息台账,开设寒暑假“爱心托管班”,组织志愿者为学龄儿童提供课业辅导、兴趣培养服务,对接辖区普惠托育机构,为有需求的家庭争取优惠托位,定期开展亲子活动,提升儿童家庭科学养育能力。(3分)3.资源整合方面:对接辖区医院、学校、企事业单位组建“一老一小”志愿服务队,建立结对帮扶机制,争取上级民政部门公益资金支持,完善社区养老托育服务设施。(2分)4.政策落实方面:面向居民宣传高龄津贴、养老服务补贴、育儿补贴等政策,协助符合条件的家庭完成申请,定期开展需求调研,动态调整服务内容,提升服务精准度。(2分)第四部分实务操作题参考要点机床厂宿舍“幸福家园”示范小区创建实施方案一、工作目标以太原市“幸福家园”创建标准为依据,用8个月时间解决小区现存的环境差、服务缺、矛盾多等问题,构建党建引领、居民参与、服务完善、邻里和谐的小区治理格局,顺利通过市级示范小区验收。(5分)二、重点任务1.完善治理体系:成立小区党支部,吸纳业委会、居民代表、党员代表进入支部班子,建立“小区党支部+业委会+网格员+单元长”的四级治理架构;每月召开1次居民议事会,针对停车管
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