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文档简介
(2025年)重庆市江津区社工考试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.江津区某社区社工站在开展“困境儿童关爱服务”时,发现一名12岁留守儿童因父母长期在外务工,出现情绪低落、学业成绩下滑的情况。社工运用“优势视角”介入时,首先应关注的是()。A.儿童当前面临的具体困难B.儿童自身的潜在能力和资源C.父母缺位造成的家庭支持缺失D.学校教师对其的关注程度答案:B2.根据《重庆市社区工作者职业体系建设实施办法(2023修订)》,江津区社区工作者职业等级由低到高划分为()。A.初级、中级、高级、特级B.助理社工师、社工师、高级社工师C.社区工作者四级、三级、二级、一级D.岗位社工、项目社工、督导社工、总督导答案:C3.江津区双福街道某老旧小区因停车位不足,居民与物业多次发生冲突。社工介入后,组织居民代表、物业、业委会召开协商会议,引导各方表达需求并共同制定《小区停车管理公约》。这一过程主要体现了社区工作的()。A.资源整合技巧B.社区教育方法C.社会策划模式D.地区发展模式答案:D4.社会工作者小吴在江津区几江街道开展“独居老人居家安全”服务时,发现82岁的张奶奶因担心麻烦子女,隐瞒了家中燃气管道老化的问题。小吴首先应遵循的伦理原则是()。A.保护生命原则B.差别平等原则C.自决原则D.最小伤害原则答案:A5.江津区某社工机构承接“社区养老服务中心运营”项目,需要评估服务对象的长期照护需求。最适合采用的评估工具是()。A.生活满意度量表(SWLS)B.日常生活活动能力量表(ADL)C.社会支持评定量表(SSRS)D.抑郁自评量表(SDS)答案:B6.社会工作者在江津区德感街道开展“困境妇女赋能”小组时,发现组员王女士因丈夫失业情绪激动,指责其他组员“只说不做”。此时,社工最适宜的回应是()。A.“王女士,你现在很生气,能具体说说你的感受吗?”B.“大家先安静,我们需要遵守小组规则。”C.“王女士,其他组员也在努力,你应该多理解。”D.“我们换个话题,讨论下如何实际解决问题。”答案:A7.根据《中华人民共和国未成年人保护法》,江津区社工在发现未成年人遭受家庭暴力时,应当首先()。A.联系未成年人父母进行调解B.向公安机关报案或举报C.协调社区志愿者提供临时庇护D.申请法律援助答案:B8.江津区白沙镇社工站计划开展“乡村振兴中的社区治理”调研,为确保样本代表性,最合理的抽样方法是()。A.随机抽取5个行政村,每个村选10户家庭B.选择经济发展水平最高和最低的2个村C.按户籍人口比例分配各行政村的样本量D.邀请镇政府推荐典型村进行深度访谈答案:C9.某社区社工为解决“社区社会组织参与度低”问题,设计了“社会组织能力建设工作坊”。在需求评估阶段,最关键的是()。A.统计现有社会组织数量B.分析社会组织负责人的年龄结构C.访谈社会组织成员了解其能力短板D.参考其他地区类似工作坊的内容答案:C10.江津区某社区“邻里互助队”由15名退休居民组成,近期因活动经费不足出现解散危机。社工介入时,首先应()。A.向街道申请专项经费支持B.组织队员讨论经费自筹方案C.联系辖区企业开展公益捐赠D.评估“邻里互助队”的服务成效答案:B11.社会工作者在江津区油溪镇开展“留守儿童心理健康”个案服务时,发现服务对象因长期缺乏父母陪伴,出现社交回避行为。根据生态系统理论,社工应重点关注的系统是()。A.微观系统(家庭、学校)B.中观系统(社区、同辈群体)C.宏观系统(社会政策、文化)D.外部系统(父母务工所在地环境)答案:A12.江津区某社区推行“社工+志愿者”联动服务模式,社工对志愿者进行培训时,核心内容应包括()。A.社区地理环境介绍B.社会工作专业伦理C.志愿者的权利义务D.服务对象的隐私保护答案:B13.根据《重庆市社区服务体系建设规划(2023-2027)》,江津区社区服务的重点领域不包括()。A.老年人日间照料B.青少年课后托管C.企业员工技能培训D.困难家庭医疗救助答案:C14.社会工作者小周在江津区圣泉街道开展“社区矛盾调解”服务时,面对情绪激动的双方当事人,首先应()。A.明确指出双方的责任B.引导双方表达各自诉求C.提出具体的解决方案D.联系派出所介入处理答案:B15.江津区某社工机构开展“社工站服务满意度”调查,设计问卷时,“您对社工站的服务态度是否满意?”这一问题的主要缺陷是()。A.问题具有诱导性B.选项设计不全面C.问题表述模糊D.未考虑服务类型差异答案:C16.社会工作者在江津区石蟆镇开展“乡村振兴社工服务”时,发现部分村民对社工身份存在误解,认为“社工就是政府派来管人的”。此时,社工最有效的澄清方式是()。A.发放宣传手册介绍社工职责B.邀请已接受服务的村民分享感受C.组织村民参与社工主导的社区活动D.召开座谈会解释社工的专业定位答案:C17.江津区某社区“儿童之家”计划开展“暑期安全自护”活动,社工在设计活动目标时,最符合SMART原则的表述是()。A.“提高儿童的安全意识”B.“活动结束后,80%儿童能说出3种防溺水方法”C.“让儿童了解更多安全知识”D.“通过游戏让儿童参与安全学习”答案:B18.社会工作者在江津区蔡家镇开展“困境残疾人帮扶”个案时,服务对象因身体残疾长期自我封闭。社工运用“社会支持网络”理论介入,最关键的步骤是()。A.帮助服务对象申请残疾补贴B.联系康复机构提供医疗支持C.协助服务对象重建朋辈关系D.为服务对象提供心理疏导答案:C19.根据《社会工作者职业道德指引》,江津区社工在服务中发现服务对象的隐私信息可能涉及违法犯罪时,正确的做法是()。A.严格遵守保密原则,不向任何第三方透露B.在确保服务对象权益的前提下,向相关部门报告C.与督导协商后,选择性披露关键信息D.直接向公安机关提交全部隐私资料答案:B20.江津区某社区社工站为评估“老年食堂”项目成效,最直接的指标是()。A.参与项目的社工人数B.食堂运营的成本支出C.老年人每周就餐次数D.社区居民的满意度评分答案:C二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,错选、多选、少选均不得分)21.江津区社工在“五社联动”(社区、社工、社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源)实践中,可采取的具体策略包括()。A.引导社会组织承接社区微项目B.组织志愿者参与社工服务督导C.链接慈善资源设立社区公益基金D.推动社区工作者考取社工职业资格E.鼓励志愿者建立常态化服务小组答案:ACE22.社会工作者在江津区开展“社区文化建设”服务时,需重点关注的群体需求包括()。A.老年群体的传统习俗传承需求B.青少年群体的潮流文化表达需求C.新市民群体的社区融入需求D.困难群体的物质救助需求E.企业员工的休闲娱乐需求答案:ABC23.江津区某社区“亲子关系改善”小组进入中期转折阶段,可能出现的特征有()。A.组员之间竞争与冲突增多B.组员对社工的依赖性增强C.组员开始探索小组目标的意义D.小组规范由社工主导转向组员共同制定E.部分组员因焦虑出现沉默或抗拒答案:AE24.根据《重庆市社区工作者考核办法》,江津区社区工作者考核内容应包括()。A.职业道德B.专业能力C.工作实绩D.学历水平E.社区居民满意度答案:ABCE25.社会工作者在江津区处理“家庭矛盾”个案时,需遵循的伦理原则有()。A.保护生命原则B.差别平等原则C.案主自决原则D.最小伤害原则E.完全保密原则答案:ABCD26.江津区“乡村社工站”在服务中需重点关注的农村特殊群体包括()。A.留守妇女B.返乡创业青年C.困境儿童D.失能老人E.流动商贩答案:ACD27.社会工作者在江津区设计“社区需求调研报告”时,应包含的核心内容有()。A.调研方法与样本情况B.社区人口结构分析C.具体需求的量化数据D.其他地区经验借鉴E.服务干预建议答案:ABCE28.江津区社工在“社区应急服务”中可发挥的作用包括()。A.参与制定社区应急预案B.组织居民开展应急演练C.为受灾群众提供心理疏导D.协调物资分配与发放E.指导居民购买商业保险答案:ABCD29.社会工作者在江津区开展“青少年抗逆力提升”小组时,可采用的介入策略有()。A.引导青少年分享成长中的成功经验B.教授情绪管理的具体方法C.链接社区资源提供实践机会D.批评青少年的消极应对方式E.邀请家长参与小组互动答案:ABCE30.根据《社会工作实务通用过程》,江津区社工在个案服务中“评估”阶段的主要任务包括()。A.明确服务目标的达成情况B.分析服务过程中的优缺点C.确定是否需要转介或继续服务D.记录服务对象的所有言行E.与服务对象共同制定新的计划答案:ABC三、案例分析题(共2题,每题20分,共40分)案例1:江津区鼎山街道某社区是典型的“老城区”,居住着大量60岁以上老人,其中独居老人42名,空巢老人78名。社区内仅有1处社区活动中心,但设施陈旧,且因场地限制,仅能开展小型茶话会等活动。近期,有居民反映:部分独居老人因摔倒未能及时被发现,存在安全隐患;空巢老人普遍感到孤独,希望有更多社交机会;社区内青少年放学后无处可去,常在楼道打闹,影响居民休息。社工站接到需求后,计划开展“银龄护苗·共享社区”服务项目。问题:1.请结合案例,分析社区存在的主要问题及服务对象的核心需求。(10分)2.请设计一个具体的服务方案(包括目标、主要活动、资源链接),并说明如何体现“五社联动”机制。(10分)答案要点:1.主要问题:老年群体:独居老人居家安全隐患(如摔倒未及时发现);空巢老人社交需求未满足(孤独感)。青少年群体:放学后缺乏活动场所(楼道打闹影响居民)。社区设施:活动中心设施陈旧、场地不足(仅能开展小型活动)。核心需求:独居老人:安全监测与紧急救助需求;空巢老人:社交支持与情感陪伴需求;青少年:课后托管与娱乐学习需求;社区整体:公共空间优化与多元服务供给需求。2.服务方案设计:目标:短期:建立独居老人安全监测机制,月均安全巡查覆盖率100%;中期:为空巢老人开展每月4次社交活动,参与率提升至60%;长期:打造“银龄护苗”共享空间,解决青少年课后活动问题,减少楼道打闹现象80%。主要活动:安全守护行动:联合社区志愿者组建“银龄守护者”队伍,每日上午9点、下午3点通过电话或上门巡查独居老人;安装智能监测设备(如一键呼叫器),链接社区卫生服务中心提供24小时响应。银龄茶话会:每周二、四在活动中心开展“老故事分享会”,邀请空巢老人讲述人生经历,同步招募青少年担任“小助手”,协助记录并制作“社区记忆册”。护苗课堂:利用活动中心闲置区域改造“共享书房”,周一至周五16:30-18:30开放,由退休教师志愿者(银龄讲师)辅导青少年作业,开展科普小实验、手工制作等活动。资源链接:社区:提供活动中心场地改造支持,协调物业清理楼道杂物;社工:设计活动方案,培训志愿者,对接智能设备供应商;社会组织:引入“江津区老年协会”“青少年发展基金会”提供活动物资;志愿者:招募退休教师、大学生、社区热心居民组成服务团队;慈善资源:发起“共享空间改造”公益募捐,争取辖区企业(如江津某房地产公司)捐赠书桌、图书等物资。“五社联动”体现:社区统筹场地与物业协调;社工专业设计与资源整合;社会组织提供行业支持;志愿者直接参与服务;慈善资源解决物资需求。案例2:江津区白沙镇某村村民李大姐(45岁),丈夫因工伤致残丧失劳动能力,儿子在读初中,女儿刚上小学。李大姐之前在家务农,家庭收入主要靠种植水稻(年收入约1.2万元)和丈夫的伤残补贴(每月800元)。近期,李大姐因长期劳累患腰椎间盘突出,无法从事重体力劳动,家庭陷入经济困境。她向村社工站求助,表达了“想找份轻松工作贴补家用,但不知道能做什么”的困惑。问题:1.运用“生态系统理论”分析李大姐的困境。(10分)2.设计一份个案服务计划(包括服务目标、介入策略、时间安排)。(10分)答案要点:1.生态系统理论分析:微观系统(个人与家庭):李大姐自身健康受损(腰椎间盘突出),劳动能力下降;丈夫伤残,丧失劳动能力;子女未成年,需抚养教育。中观系统(社区与社会关系):所在村以传统农业为主,就业机会少;缺乏针对农村妇女的技能培训资源;社区支持网络薄弱(未提及亲友或邻里帮扶)。宏观系统(政策与文化):农村地区就业政策宣传不足;针对伤残家庭的就业援助措施落实不够;传统观念可能限制女性就业选择(如认为“农村妇女只能务农”)。2.个案服务计划:服务目标:短期(1-2个月):缓解家庭经济压力,申请临时救助金;评估李大姐就业能力与兴趣。中期(3-6个月):完成职业技能培训,链接适合的就业岗位;长期(6-12个月):家庭收入稳定,李大姐实现可持续就业,子女教育得到保障。介入策略:资源链接:协助申请江津区“困难家庭临时救助”(根据《重庆市社会救助实施办法》,最高可申请3个月低保标准的救助金,约3000元);联系镇社保所核实丈夫伤残补贴发放情况,确保足额领取。能力评估与培训:与李大姐面谈,了解其兴趣(如手工制作、家政服务);链接区妇联“农村妇女技能培训”项目(如刺绣、养老护理),协调免费参加为期1个月的培训。就业支持:培训结束后,推荐至镇内“来料加工点”(如藤编手工艺品制作,工作时间灵活)或联系辖区“居家养老服务中心”担任居家护理员(需轻度体力劳动);协助签订简易劳动合同,明确薪资(约2000元/月)。家庭支持:协调村医定期上门为李大姐做腰椎康复指导;动员“妇女互助小组”成员帮忙接送子女上下学,减轻家务负担。时间安排:第1周:建立专业关系,收集家庭信息,完成生态系统图绘制;第2-3周:申请临时救助,联系社保所核实补贴;第4周:开展就业能力评估,确定培训方向;第5-8周:参加区妇联组织的技能培训;第9周:推荐就业岗位,协助面试;第10-12周:跟进就业适应情况,调整支持策略;第12个月:评估服务成效,若稳定就业则结案,若需持续支持则转入长期跟踪。四、实务操作题(共1题,30分)江津区珞璜镇某社区拟开展“社区治理创新——居民议事厅建设”项目,旨在通过搭建居民参与平台,提升社区自治能力。假设你是该社区社工,请设计一份“居民议事厅启动仪式”活动方案,要求包含以下内容:活动主题、时间地点、参与人员、活动流程、预期效果、注意事项。答案示例:“有事好商量·共建幸福家”居民议事厅启动仪式活动方案一、活动主题:“有事好商量·共建幸福家”——珞璜镇XX社区居民议事厅启动仪式二、时间地点:时间:2025年5月20日(周一)上午9:30-11:30地点:社区党群服务中心2楼会议室(已改造为“居民议事厅”,设置圆桌、意见箱、电子屏)三、参与人员:社区居民代表(按楼栋推荐,每栋2-3人,共40人);社区“两委”成员(5人);江津区民政局社区治理科负责人(1人);社工站社工(3人,负责组织协调);辖区企业代表(2人,如物业、超市负责人);媒体记者(1人,江津电视台)。四、活动流程:1.开场环节(9:30-9:45)社工主持:介绍活动背景(社区治理需求)、议事厅功能(收集民意、协商事务、监督落实);社区书记
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