2026年新版物业管理合同协议含安保条款

2026年新版物业管理合同协议含安保条款本合同由以下双方于______年______月______日签订：委托方（以下简称“甲方”）：业主大会/业主委员会地址：_________________________法定代表人/负责人：____________联系电话：_____________________物业服务方（以下简称“乙方”）：物业服务企业名称：_________________________资质等级：_________________________地址：_________________________法定代表人：____________________联系电话：_____________________物业资质证书编号：____________营业执照编号：__________________根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对位于_________________________（以下简称“本物业”）进行物业管理服务事宜，达成如下协议：第一条物业基本情况1.1本物业的名称：_________________________1.2本物业的地址：_________________________1.3本物业的建筑面积：____________平方米1.4本物业的类型：____________（住宅、商业、综合等）1.5本物业的服务范围：包括但不限于公共区域的管理维护、清洁卫生、绿化养护、公共设施设备运行维护，以及本协议第二条约定的安保服务。第二条物业管理服务内容与标准2.1乙方按照国家、地方有关物业管理服务标准和本协议约定，为甲方提供物业管理服务。2.2基础服务内容包括：(1)公共区域的清洁卫生，保持环境整洁；(2)公共绿化的养护管理，确保绿化景观效果；(3)公共设施设备的日常运行、维护和简单维修；(4)公共秩序维护（基础）。2.3安保服务（详见第三条）。2.4服务标准：乙方提供的服务应符合____________（可引用国家标准、行业标准或双方约定标准）的要求，具体指标包括但不限于____________（例如：清洁度评分、绿化完好率、设备完好率、安保巡查记录等）。第三条安保服务3.1安保目标：保障本物业内人身、财产安全，维护公共秩序，营造安全、和谐的居住/工作环境。3.2安保组织与人员：(1)乙方应在本物业内配备符合要求的安保人员，安保人员总数不少于______名，均需持有有效的保安员证。(2)安保人员应着装统一，佩戴规范标识，仪容仪表整洁。(3)乙方应定期（至少每半年一次）组织安保人员接受不少于______小时的法律法规、业务技能、应急处突、职业道德等培训。(4)乙方应建立健全安保人员内部管理制度，明确行为规范和纪律要求。3.3安保设施与设备：(1)乙方必须安装并维护运行正常的安全防范系统，包括但不限于：覆盖主要出入口、大堂、电梯厅、楼梯间、地下车库、公共通道等区域的监控摄像头（分辨率不低于______万像素，录像资料保存期不少于______个月）；设置符合标准的门禁系统，对主要出入口实行智能化管理；安装联网报警系统，并与公安机关指定接处警中心联网。(2)乙方应制定安保设施设备的定期检查、维护保养计划，并负责实施，确保其功能完好。每年至少进行一次全面检测评估。(3)乙方应根据技术发展和实际需要，适时更新升级安保设施设备，提升安保水平。3.4安保服务职责：(1)巡逻检查：安保人员应按照规定的频次和路线对本物业进行定时、不定时、全区域巡逻，特别是在夜间、重点区域和敏感时段加强巡逻。巡逻记录应详细、规范。(2)门岗管理：严格执行访客登记、证件查验制度；对出入车辆进行登记、引导和检查；对搬运、装修等进入本物业的物品进行登记和必要的检查，防止违规物品进入。(3)监控中心职责：监控中心应实行24小时值班制度，确保监控设备正常运行；及时发现并记录异常情况，按规定程序处理或上报；按规定调阅录像资料。(4)应急处突：乙方应制定详细的安全应急预案，包括火灾、盗窃、治安纠纷、突发疾病、自然灾害等，并组织相关人员演练。发生突发事件时，安保人员应立即采取措施，保护现场，疏导人员，并按照预案程序及时报告甲方和有关部门。(5)安全宣传：乙方应定期通过公告栏、业主群等多种形式，向业主/住户宣传安全防范知识，提高自我保护意识。(6)配合执法：乙方有权查验出入本物业的人员和车辆，对涉嫌违法违纪行为的人员，应予以制止并立即报告公安机关等执法部门，积极配合调查处理。3.5业主/住户配合义务：(1)业主/住户应遵守本物业的管理规约及各项安全管理制度，配合乙方开展安保工作。(2)业主/住户应妥善保管自家门禁卡、钥匙等出入凭证，不得擅自为无关人员开启门禁或留宿他人。(3)业主/住户发现本物业内有可疑情况或安全隐患，应及时向乙方安保部门报告。3.6安保责任界定：(1)因乙方或其安保人员的故意或重大过失，未能履行本协议约定的安保义务，导致业主/住户人身伤害或财产损失的，乙方应依法承担赔偿责任。(2)因不可抗力或业主/住户自身原因造成的损失，乙方不承担责任。(3)业主/住户应自行保管好个人物品，对于因个人保管不当造成的丢失或损坏，乙方不承担责任。3.7安保费用：安保服务费用已包含在本物业的物业管理费之中，乙方应确保安保费用的专项使用，用于安保人员的工资、培训、装备购置与维护、安保系统运行维护等。乙方需每年向甲方/业主大会/业主委员会提交安保费用预算，经审议通过后执行。第四条物业管理服务费用4.1物业管理费：本物业的物业管理费标准为每月每平方米建筑面积____________元，由甲方按月/季/年向乙方缴纳。4.2费用构成：物业管理费包含但不限于本协议第二条约定的基础服务、安保服务、物业共用部位共用设施设备的日常运行和维护费用、物业管理人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。4.3支付方式与时间：甲方应在每月/季/年______日前，将当期应缴纳的物业管理费支付至乙方指定的银行账户。逾期缴纳的，甲方应按日向乙方支付物业管理费总额______%的滞纳金。4.4费用调整：物业管理费标准调整应遵循以下程序：乙方提出调整建议；提交业主大会/业主委员会审议；经代表总人数______%以上且占总建筑面积______%以上的业主所持表决权通过后执行。第五条甲乙双方权利与义务5.1乙方的权利：(1)依据本协议和有关法律法规、管理规约，对本物业进行统一管理。(2)依照规定向业主/住户收取物业管理费及其他应承担的费用。(3)制止违反本物业管理规约和各项管理制度的行为。(4)划分业主共有的专项维修资金，并按照规定使用和管理。(5)在法律、法规及本协议授权范围内，使用物业的共用部位、共用设施设备产生的收益。5.2乙方的义务：(1)按照本协议约定和有关标准，全面履行物业管理服务职责，确保服务质量。(2)履行第三条约定的安保服务职责，保障业主/住户生命财产安全。(3)建立健全物业管理制度，包括但不限于安全管理、保洁、绿化、维修等制度，并接受甲方监督。(4)定期向甲方/业主大会/业主委员会汇报工作，报告内容包括但不限于物业管理服务情况、安保工作情况、财务收支情况等。(5)维护业主/住户的合法权益，妥善处理业主/住户的投诉和建议。(6)对涉及业主共同利益的重要事项，如重大维修项目、公共部位改用方案、管理规约的修改等，应提请业主大会/业主委员会讨论决定。5.3甲方的权利：(1)监督乙方履行本协议的情况。(2)参与制定、修改本物业的管理规约，并监督实施。(3)选举产生业主委员会，并监督业主委员会的工作。(4)参与业主大会/业主委员会的会议，行使表决权。(5)对乙方提出建议、批评和监督。(6)监督专项维修资金的使用和管理。5.4甲方的义务：(1)遵守本物业的管理规约和各项管理制度。(2)按时足额缴纳物业管理费及其他应承担的费用。(3)支持乙方依法依约开展物业管理服务。(4)配合乙方进行小区公共区域的维修和改造。(5)不得利用物业共用部位、共用设施设备进行经营性活动，除非经业主大会/业主委员会同意。第六条合同的变更、解除与终止6.1变更：本协议的变更，须经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。6.2解除：(1)经甲乙双方协商一致，可以解除本协议。(2)乙方有下列情形之一的，甲方有权解除本协议：a.逾期______个月未提交物业管理服务报告或财务报告的；b.严重违反本协议约定，经甲方书面催告后______日内仍未改正的；c.丧失物业管理资质的；d.无法继续提供本协议约定的服务的。(3)甲方有下列情形之一的，乙方有权解除本协议：a.无正当理由拒绝支付物业管理费的，经甲方书面催告______个月后仍不支付的；b.阻碍乙方依法依约开展物业管理服务的；c.拒绝配合办理相关手续，严重影响物业管理工作的。任何一方解除本协议，应提前______日书面通知对方，并按约定办理交接手续。6.3终止：本协议期限届满，甲乙双方未续签的，本协议自动终止。协议终止后，乙方应在______日内完成物业管理服务的交接工作，包括但不限于资料、财物、人员等，并配合甲方进行物业的清场或移交。第七条违约责任7.1乙方违约责任：(1)乙方未能按本协议约定提供服务，或服务质量不符合标准的，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况要求乙方承担违约责任，如支付违约金____________元或按同期物业费总额的______%支付。(2)因乙方安保措施不到位或失职，导致发生安全事故，造成业主/住户人身伤害或财产损失的，乙方应承担全部赔偿责任。(3)乙方擅自挪用物业费、专项维修资金或共用部位共用设施设备产生的收益的，应责令其退还，并按挪用金额的______%支付违约金；给甲方或业主造成损失的，还应承担赔偿责任。(4)乙方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。7.2甲方违约责任：(1)甲方逾期缴纳物业管理费的，应按日向乙方支付物业管理费总额______%的滞纳金。(2)甲方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。第八条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向本物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条保密条款甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息以及业主的个人信息等予以保密，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而终止。第十条法律适用与通知10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2甲乙双方在本协议履行过程中发生的通知、文件等，应按本协议载明的地址或联系方式送达。任何一方变更联系方式或地址，应提前______日书面通知对方，否则按原地址或联系方式送达即视为有效送达。第十一条