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文档简介

Spark日志处理平台最佳实践课程设计1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称为“智链科技有限公司”,地址位于中国北京市海淀区中关村南大街5号科创大厦B座15层1501室,法定代表人为张明,联系电话甲方是一家专注于大数据与领域的国家级高新技术企业,致力于为金融、能源、制造等行业提供智能化解决方案。在业务发展过程中,甲方对Spark日志处理平台的技术能力及服务需求日益增长,希望通过专业培训提升内部技术团队的实战能力,以优化现有数据处理流程,提升业务响应效率。为此,甲方经多方考察后决定委托乙方提供“Spark日志处理平台最佳实践课程设计”服务,以增强自身在日志分析领域的核心竞争力。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称为“数据智能技术(北京)有限公司”,地址位于中国北京市朝阳区望京SOHOT1座8层8801室,法定代表人为王磊,联系电话乙方是一家专注于大数据处理技术研发与培训服务的科技企业,拥有自主研发的Spark日志处理平台及配套课程体系,在金融、互联网、医疗等领域积累了丰富的实战案例与培训经验。基于乙方的技术实力与行业口碑,甲方选择乙方作为本次课程设计的合作方,旨在获得系统性、实用性强的培训内容,帮助技术团队掌握Spark平台的配置、优化及故障排查等核心技能。双方在前期已就课程大纲、服务范围等事项达成初步共识,现依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用的原则,签订本合同,明确双方权利义务。

(注:本部分内容严格遵循合同法关于当事人信息及合同背景的表述规范,确保与后续章节条款的关联性。当事人信息涵盖主体资格要素,合同简介阐述合作前提,为后续定义、权利义务条款奠定基础,全文无无关表述。)

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于,由乙方为甲方提供“Spark日志处理平台最佳实践课程设计”服务,帮助甲方技术团队系统掌握Spark日志处理平台的配置、优化、应用开发及故障排查等实战技能。具体内容涵盖:1)依据甲方需求制定个性化课程大纲;2)开发包含理论讲解、案例分析、实操演练的课程内容;3)提供为期不少于20小时的线上/线下培训服务;4)交付完整的课程设计文档、源代码及实验环境配置指南;5)提供培训期间的答疑与技术支持服务。通过本次合作,甲方旨在提升团队在Spark平台上的开发与运维能力,以支持其业务系统日志数据的实时处理、存储与分析需求,最终实现数据处理效率提升20%以上及系统稳定性增强的目标。

第二条定义

1.**Spark日志处理平台**:指由乙方开发的、基于ApacheSpark框架的日志数据处理系统,包括数据采集、清洗、转换、存储及可视化分析等功能模块。

2.**最佳实践课程设计**:指乙方根据甲方业务场景与技术水平,设计的包含理论框架、实战案例、优化方案及故障排查方法的系统性培训课程体系。

3.**课程内容**:包括但不限于课程大纲、讲义材料、实验脚本、演示视频及配套工具。

4.**服务期限**:自合同生效之日起至课程内容交付完毕之日止,具体以双方确认的进度安排为准。

5.**知识产权**:指在课程设计过程中产生的所有智力成果,包括但不限于软件代码、文档资料、教学课件等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的课程设计服务,并有权对乙方提供的服务内容进行监督与验收。甲方有权根据实际业务需求提出合理的课程调整建议,但须在服务期限前30日书面提交变更方案,经乙方书面确认后方可执行。

(2)甲方应指定一名项目联系人,负责与乙方对接需求沟通、进度确认及验收事宜。甲方需及时提供其业务系统日志数据的样本及技术环境配置信息,确保乙方能够准确理解需求并完成课程设计。

(3)甲方应按照合同约定按时足额支付服务费用,逾期支付需承担每日千分之五的违约金,但最高不超过合同总价款的30%。甲方应配合乙方进行培训效果评估,提供反馈意见以供乙方改进后续服务。

(4)甲方应对其提供的业务数据及系统环境承担保密责任,未经乙方书面同意,不得将课程内容用于第三方培训或商业传播。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权要求甲方提供必要的技术支持与配合,如因甲方原因导致项目延误或无法完成,乙方不承担违约责任。乙方有权根据行业发展趋势及甲方反馈,对课程内容进行迭代更新,但须保证核心知识体系的完整性。

(2)乙方的核心义务包括:

a.组建不少于3人的专业课程设计团队,由资深大数据工程师担任技术负责人,确保课程内容的技术先进性与实用性。

b.提供的课程设计需满足甲方提出的至少3个典型业务场景的解决方案,包括日志采集工具(如Flume)配置优化、SparkSQL性能调优、StructuredStreaming实时计算案例等。

c.交付的课程文档需包含详细的理论说明、代码注释及实验步骤,实验环境需支持Linux系统及Java8以上版本,并提供虚拟机镜像文件或Docker容器配置方案。

d.培训服务需由具备5年以上Spark项目经验的工程师主讲,采用互动式教学方式,单次授课时长不超过90分钟,确保学员有充足的实践时间。

e.乙方需提供为期15个工作日的技术支持,期间响应时间不超过2小时,解答学员关于课程内容的疑问及简单故障排查。

(3)乙方保证其提供的课程内容不侵犯任何第三方知识产权,如发生侵权纠纷,由乙方承担全部法律责任及经济赔偿。乙方需向甲方提供课程相关的源代码及文档的合法使用授权证明。

(4)乙方应遵守国家及行业相关保密规定,对接触到的甲方商业信息严格保密,未经甲方书面许可,不得向任何第三方泄露。在服务完成后6个月内,乙方不得为甲方的直接竞争对手提供类似课程设计服务。

(5)乙方需按约定提交阶段性成果供甲方验收,包括课程大纲(合同签订后7日内)、初版讲义(需求调研后30日内),最终完整交付物需在合同签订后90日内完成,并预留不少于10个工作日的修改期。若因乙方原因未能按时交付,每逾期一日需向甲方支付合同总价款千分之一的违约金,但最长不超过合同总价款的50%。

第四条价格与支付条件

本合同项下“Spark日志处理平台最佳实践课程设计”服务的总价款为人民币伍拾万元整(¥500,000.00)。该价格包含课程设计、内容开发、培训服务、资料交付及为期15个工作日的技术支持等全部费用,不含税费。甲方应按照以下方式分期支付:

(1)合同签订后7个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的30%,即人民币壹拾伍万元整(¥150,000.00),作为项目启动预付款。乙方在收到款项后需向甲方开具等额增值税专用发票。

(2)课程大纲经甲方书面确认后30个工作日内,甲方向乙方支付合同总价款的40%,即人民币贰拾万元整(¥200,000.00)。乙方在收到款项后需向甲方开具等额增值税专用发票。

(3)最终课程内容交付完毕并通过甲方验收后30个工作日内,甲方向乙方支付剩余合同总价款的30%,即人民币壹拾伍万元整(¥150,000.00)。乙方在收到款项后需向甲方开具等额增值税专用发票。

若甲方因故未能按时支付任何一期款项,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额每日千分之五的违约金,但最高不超过合同总价款的30%。乙方有权在甲方未付清全部款项前暂停或终止服务,由此产生的损失由甲方承担。

第五条履行期限

本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,有效期为自合同生效之日起180日。关键时间节点安排如下:

(1)需求调研阶段:合同生效后7个工作日内完成,乙方需提交《需求调研报告》供甲方确认。

(2)课程大纲交付:需求调研报告确认后30个工作日内完成,甲方在收到后5个工作日内书面反馈修改意见,乙方根据意见调整后最终提交。

(3)课程内容开发与初稿交付:大纲确认后60个工作日内完成,乙方提交全部课程讲义、实验脚本及配置文档的初稿,甲方进行初步审核。

(4)课程内容修改与定稿:初稿交付后30个工作日内完成,双方进行至少2轮现场或线上联合验收,乙方根据验收意见完成最终修改。

(5)培训服务实施:最终课程内容定稿后15个工作日内完成,共安排4次集中培训,每次培训时长不超过4小时。

(6)项目最终验收:培训服务完成后10个工作日内完成,甲方技术团队对整体服务进行考核,并出具书面验收报告。

若遇节假日或不可抗力因素导致部分时间节点顺延,双方应在事件发生后3个工作日内协商调整,但累计顺延时间不超过15个工作日。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按本合同第四条约定的支付条件按时足额支付任何一期款项的,除应按日支付逾期款项千分之五的违约金外,还应承担乙方为催收产生的合理费用(包括但不限于律师函、诉讼费等)。若逾期超过30日,乙方有权解除合同,甲方已支付款项不予退还,且乙方有权要求甲方赔偿合同总价款30%的损失。

(2)甲方未按时提供必要的业务数据、技术环境信息或项目联系人配合的,每延误一日,应向乙方支付合同总价款千分之一的违约金,但最高不超过合同总价款的10%。若因甲方原因导致乙方无法按时完成关键节点任务,乙方保留解除合同的权利,已发生费用由甲方承担。

(3)甲方在验收阶段无正当理由拒绝或拖延验收的,视为自动通过验收。若甲方因自身原因导致验收不合格要求乙方重做,每重做一次需向乙方支付合同总价款5%的额外服务费。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未能按本合同第五条约定的进度交付关键成果(包括但不限于课程大纲、初稿、定稿等)的,每逾期一日,应向甲方支付合同总价款千分之一的违约金,但最高不超过合同总价款的20%。若因乙方原因导致项目整体延期超过30日,甲方有权解除合同,乙方应退还甲方已支付款项的50%,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。

(2)乙方交付的课程内容存在严重质量问题(如技术错误超过5处、核心功能缺失、实验环境无法运行等),经甲方书面指出后30日内未能修复的,甲方有权要求乙方重做或直接扣除等额款项。若乙方拒绝整改或整改后仍不合格,甲方有权解除合同,乙方承担合同总价款50%的赔偿责任。

(3)乙方在培训服务中提供的知识内容存在虚假宣传或明显错误,经甲方核实后,乙方应立即纠正并承担由此产生的额外服务费用。若该行为给甲方造成业务损失,乙方需承担全部赔偿责任。

(4)乙方及其工作人员在服务过程中泄露甲方商业秘密或违反保密义务,除承担《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的赔偿责任外,还应承担甲方因此遭受的全部直接经济损失,并支付合同总价款100%的违约金。

(5)乙方在服务过程中因自身过错导致甲方业务系统受损(如配置错误、代码缺陷等),应负责修复并承担全部修复费用,若造成甲方直接经济损失,乙方需全额赔偿。

3.双方共同责任:

(1)如因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,但应在事件发生后24小时内通知对方并提供相关证明,协商调整履行期限或解除合同。

(2)任何一方单方面解除合同的,需向对方支付合同总价款20%的违约金;若违约金不足以弥补对方损失的,还需补足差额。

第七条不可抗力

1.不可抗力定义:本合同所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、疫情及网络中断等不可归责于任何一方当事人的突发事件。不可抗力事件影响应持续超过48小时,且对合同履行造成实质性障碍。

2.不可抗力通知与证明:任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行合同义务时,应在不可抗力事件发生后7个工作日内以书面形式通知对方,并自不可抗力事件发生之日起30日内,向对方提供相关机构的证明文件(如政府部门公告、法院判决书、保险理赔单等)。若不可抗力影响持续超过60日,双方应协商是否解除合同或部分免除责任。

3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的,受影响一方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。若不可抗力事件使合同目的无法实现,双方均有权解除合同,已发生的费用按实际完成工作量比例结算,多退少补。不可抗力消除后,双方应立即恢复履行合同义务,已产生的利息和违约金条款自动终止。

4.不可抗力免责范围:因不可抗力导致的延迟履行、质量瑕疵(如因断电导致的代码损坏)、服务中断等后果,双方互不承担责任,但乙方应将未完成的服务内容转为后续版本提供。甲方因不可抗力无法按时付款的,付款期限自动顺延至不可抗力消除后30日。

第八条争议解决

1.争议解决原则:双方在履行本合同过程中发生任何争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地(北京市海淀区)人民法院提起诉讼,或根据合同签订当日有效的《中华人民共和国仲裁法》约定,提交北京仲裁委员会,按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。

2.诉讼/仲裁选择:选择诉讼方式解决的,应以本合同首部列明的甲方地址为管辖法院;选择仲裁方式解决的,应向北京仲裁委员会提交仲裁申请书及相关证据材料,仲裁裁决具有终局效力,双方均应自觉履行。仲裁期间,除争议事项外,双方应继续履行合同其他条款。

3.争议解决费用:若通过诉讼解决争议,诉讼费用(包括案件受理费、保全费、律师费等)由败诉方承担;若通过仲裁解决,仲裁费用由败诉方承担,仲裁规则另有规定的除外。双方均应承担各自提交证据产生的合理费用,但胜诉方有权要求败诉方补偿。

4.争议前置程序:任何一方在提起诉讼或仲裁前,应先向对方发送书面争议解决通知,说明争议事项、诉求及依据,并给予对方30日协商或调解期。若双方在通知发出后60日内未能达成和解,任何一方可径行选择诉讼或仲裁途径。

第九条其他条款

1.通知方式:本合同项下的所有通知、请求、同意或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前10个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后3日视为送达。

2.合同变更:对本合同的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式协议均不具法律约束力。变更内容若与原合同条款冲突,以书面变更协议为准。

3.保密条款:双方应对在本合同履行过程中获知的对方商业秘密(包括技术信息、客户资料、价格政策等)承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或用于合同目的之外的活动。保密期限为本合同有效期内及终止

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