2026年安徽省亳州社区工作者考试题库含答案

2026年安徽省亳州社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是

A.人民民主专政

B.中国共产党的领导

C.社会主义制度

D.按劳分配答案：B

解析：根据《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导，这是宪法和党章明确规定的。我国《民法典》中与社区治理直接相关的法典是

A.民法通则

B.民法典总则编

C.民法典物权编

D.民法典婚姻家庭编答案：C

解析：《民法典》物权编涉及不动产登记、相邻关系等与社区治理密切相关的法律问题。社区工作者在服务过程中应坚持的核心价值观是

A.专业性

B.公正性

C.服务性

D.以上都是答案：D

解析：社区工作者应坚持专业性、公正性和服务性等核心价值观。《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障标准由哪个部门制定？

A.县级以上人民政府

B.民政部门

C.人力资源和社会保障部门

D.国务院答案：A

解析：根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障标准由县级以上人民政府制定。社区组织的基层群众性自治组织是

A.社区居委会

B.社区党委

C.街道办事处

D.社区服务中心答案：A

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会是基层群众性自治组织。社会工作中的生态系统理论认为，人的发展受到哪些系统的影响？

A.家庭系统

B.社区系统

C.社会系统

D.以上都是答案：D

解析：生态系统理论强调个人与家庭、社区、社会系统之间的互动关系。社区应急管理体系中，第一责任人是

A.社区干部

B.社区居民

C.社区党组织书记

D.社区民警答案：C

解析：社区党组织书记是社区应急管理的第一责任人。根据《未成年人保护法》，任何组织或个人不得虐待、遗弃未成年人，这体现了对未成年人的

A.生存权

B.发展权

C.受保护权

D.参与权答案：C

解析：《未成年人保护法》明确规定了未成年人的受保护权，禁止任何形式的虐待和遗弃。社区服务中，哪一个群体是社区需要重点服务的对象之一？

A.儿童

B.老年人

C.残疾人

D.以上都是答案：D

解析：社区服务需覆盖各类特殊群体，包括儿童、残疾人、老年人等。社区协商议事中，承担组织协调职责的是

A.社区居委会

B.街道办事处

C.社区志愿者

D.社区党组织答案：A

解析：社区居委会在社区协商议事中负责组织协调。在社区治理中，网格化管理的主要作用是

A.增强居民参与

B.提高管理效率

C.加强安全防控

D.以上都是答案：D

解析：网格化管理通过划分责任区域，实现精细化管理和高效服务。《老年人权益保障法》中规定，老年人应享有

A.老年福利

B.医疗保障

C.精神文明建设权利

D.以上都是答案：D

解析：《老年人权益保障法》赋予老年人多项权益，包括医疗保障、福利待遇等。社会工作方法中，最适用于个体问题的是

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.以上都是答案：A

解析：个案工作关注个体，适用于解决个人心理、行为等具体问题。社区治理的核心是

A.政府主导

B.居民自治

C.社会组织参与

D.多方协作答案：B

解析：社区治理强调居民自治，政府是引导者和服务提供者。社区应急管理机制中，预警响应机制的关键是

A.信息共享

B.预警发布

C.应急演练

D.以上都是答案：D

解析：预警响应机制包括信息发布、信息共享、应急演练等环节。二、判断题（每题1分，共10分）社区居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。

答案：√

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定。社会工作中的系统理论强调个人与环境之间的互动关系。

答案：√

解析：系统理论认为人与环境相互影响，不可分割。社区工作者可以代表政府处理居民的私人纠纷。

答案：×

解析：社区调解应保持中立，不能代表政府介入私人冲突。《社会救助暂行办法》规定，对符合条件的居民应给予临时救助。

答案：√

解析：《社会救助暂行办法》明确规定了临时救助制度。社区治理应注重参与式治理，鼓励居民参与公共事务。

答案：√

解析：参与式治理是现代化社区治理的重要方向。社区服务应以政府为主导，居民为辅。

答案：×

解析：社区服务应以居民需求为导向，强调居民主体。社区突发事件处理中，必须优先保护居民的人身财产安全。

答案：√

解析：安全是突发事件处理的首要原则。对于社区社会组织的培育，政府应提供资金支持和政策引导。

答案：√

解析：政府在培育社区社会组织中发挥重要作用。社区工作者需具备良好的沟通协调能力和解决问题的能力。

答案：√

解析：这是社区工作者必备的基本素质。社区公文写作中，“通知”和“公告”的区别在于前者是内部事务，后者是对外公开。

答案：√

解析：“通知”用于内部传达，“公告”用于向社会公开。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的基本内容。

答案：社会工作价值观的基本内容包括服务、社会正义、个人尊严与价值、人际关系的重要性、诚信以及能力。

解析：社会工作价值观是指导专业实践的核心理念，涵盖对服务对象的尊重与支持。请简要说明《中华人民共和国城市居民委员会组织法》的主要内容。

答案：该法规定了居民委员会的性质、职责和工作原则，明确了居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。

解析：该法是基层群众性自治组织运行的重要法律依据。简述社区应急管理的原则。

答案：社区应急管理应坚持预防为主、依法依规、快速反应、科学处置、以人为本的原则。

解析：这些原则指导社区在突发事件中的应对策略和行动方向。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）在疫情期间，全社区居民应自觉做到（

）

A.不出门

B.不聚集

C.不接触

D.不传播答案：B

解析：“不聚集”是疫情期间社区居民应自觉遵守的行为规范，防止疫情扩散。他今天迟到，是因为（

）

A.长时间思考问题

B.交通工具发生故障

C.社区活动安排冲突

D.家中临时有事答案：D

解析：该句中“因为”后面应接造成迟到的具体原因，家庭原因最合理。她主动（

）了社区组织的志愿服务活动，体现了高度的参与意识。

A.报名

B.参与

C.报告

D.参加答案：B

解析：“参与”与“志愿服务活动”搭配更自然，体现主动行为。社区工作者在处理居民纠纷时应（

）

A.公正对待

B.偏袒一方

C.强硬处理

D.忽视细节答案：A

解析：社区工作者在处理矛盾纠纷时应保持公正，避免偏袒。因为天气（

），社区活动取消。

A.良好

B.美好

C.次日晴朗

D.雨雪冰雹答案：D

解析：天气恶劣时，社区活动一般会取消。社区工作计划应具备（

）特点

A.目标明确

B.内容冗长

C.方法单一

D.成本高昂答案：A

解析：社区工作计划应目标明确，具备可操作性和指导性。社区服务要（

）居民需求，才能体现服务宗旨

A.了解

B.忽视

C.忽略

D.偏离答案：A

解析：只有深入了解居民需求，才能提供有针对性的服务。他（

）是一个有责任心的社区工作者

A.一定

B.可能

C.不一定

D.不可能答案：A

解析：该句表达肯定之意，故用“一定”更合适。社区活动总结报告应（

）工作成果与经验

A.略去

B.忽略

C.记录

D.汇总答案：D

解析：总结报告需全面汇总工作成果和经验。我们应该（

）快速响应突发事件的能力

A.大力提升

B.放弃发展

C.逐步弱化

D.主动回避答案：A

解析：提升应急能力是社区治理的重要内容。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：依次为圆形、正方形、三角形，下一个图形应为（

）

A.矩形

B.菱形

C.梯形

D.五边形答案：D

解析：图形依次为3边、4边、5边，构成边数递增规律，因此下一个是五边形。定义判断：下面哪一项属于“社区协商议事”的范畴？

A.发布社区公告

B.举办社区读书会

C.协调邻里矛盾

D.组织健康义诊答案：C

解析：“社区协商议事”指的是居民就社区公共事务进行讨论和决策，协调邻里矛盾符合其内涵。类比推理：教师：学校，医生：（

）

A.医院

B.社区

C.家庭

D.企业答案：A

解析：教师在学校工作，医生在医院工作，属于职业与工作场所的类比关系。逻辑判断：社区工作者组织志愿者清理公共区域，这属于（

）

A.个人行为

B.社会舆论

C.社区活动

D.国家政策答案：C

解析：清理公共区域是社区组织的活动，属于社区层面的行为。图形推理：依次为三角形、正方形、圆形，意味着（

）

A.形状不变

B.形状交替

C.形状逐渐变小

D.形状随机出现答案：B

解析：图形为不同形状交替出现，体现了一个循环、轮转的变化规律。推理判断：社区居民因物业公司不作为而投诉，这反映了（

）

A.社区治理效率低下

B.居民满意度提升

C.政府监管不到位

D.社区法律意识增强答案：D

解析：居民投诉说明其法律意识增强，能够通过法律途径表达诉求。类比推理：书本：知识，经验：（

）

A.实践

B.记忆

C.理论

D.情感答案：A

解析：书本是知识的载体，经验是实践的产物，构成类似对应关系。判断推理：社区工作者需要与居民沟通，这说明（

）

A.社区工作无需协调

B.沟通能力是重要素质

C.居民不配合工作

D.社区工作困难重重答案：B

解析：良好的沟通能力是社区工作者的重要职业素养。逻辑判断：社区组织关爱独居老人，是基于（

）

A.政治任务

B.社会责任

C.群众需要

D.追求宣传答案：B

解析：社区组织关爱独居老人体现了社会责任的履行。类比推理：供水：管道，信息：（

）

A.电视

B.互联网

C.电话

D.报纸答案：B

解析：管道是供水的载体，互联网是信息传播的主要渠道，构成类比关系。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年某社区居民年收入分布如下：

低收入：120人，占比30%

中低收入：150人，占比37.5%

中等收入：100人，占比25%

高收入：30人，占比7.5%（1）该社区居民中收入最低的是哪一类？

答案：低收入群体

解析：根据材料，低收入群体占比最高，说明是社区居民中收入最低的类别。（2）中等收入群体与高收入群体的总人数是多少？

答案：130人

解析：中等收入100人，高收入30人，总和为130人。某社区2025年共举办5次社区活动，分别有200、300、150、250、350人参与。请计算平均参与人数。

答案：250人

解析：（200+300+150+250+350）÷5=1250÷5=250人。下表为某社区居民参与各类活动的比例：活动类型参与人数占比健康讲座10025%志愿服务15037.5%读书会8020%其他7017.5%请计算总人数。

答案：400人

解析：25%占比对应100人，所以总人数为100÷25%=400人。某社区2025年第一季度完成的项目有：

老年人活动：40个

儿童活动：20个

残疾人服务：15个

志愿者培训：10个在这些项目中，老年人活动占总数的百分之多少？（保留一位小数）

答案：50.0%

解析：总项目数为85个，老年人活动占比为40÷85=47.0588%，约等于50.0%。某社区截止2025年底，共有3000户居民。其中，独居老人户数为450户。请计算独居老人户数占总户数的比例。

答案：15%

解析：450÷3000×100%=15%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区内，业主王大爷与物业因公共停车位归属问题产生纠纷，王大爷认为物业私自改变了停车位用途，侵犯了他的合法权益。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业与业主之间的信息不对等及沟通不畅，物业未执行相关法规及社区协商程序，业主缺乏对规则的认知。

解析：导致矛盾的主要原因包括法律法规执行不力、信息不透明和沟通机制缺乏。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，听取双方陈述，了解情况；其次，组织双方进行协商会议，引导建立共识；再次，协助物业与业主签订协议，明确车位使用规则；最后，定期回访，解决后续问题。

解析：调解应注重双向沟通、准确理解问题和达成共识，确保公平合理。案例二：社区服务策划

某社区计划举办老年人健康知识讲座，旨在提高老年人健康意识和自我管理能力。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：老年人健康知识讲座

活动目标：提升健康知识水平、增强自我管理能力

活动时间：2026年5月6日下午3点

活动地点：社区活动中心

活动内容：健康知识讲解、互动问答、健康体检预约

活动人员：社区工作人员、医生、老年人代表

活动准备：联系医疗机构、准备讲义、宣传推广

活动总结：收集反馈、评估效果、撰写简报

解析：方案框架需包含活动的基本要素，如时间、地点、内容、人员、准备和总结。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可以通过问卷调查、参与人数统计、活动反馈收集和后续跟踪服务进行评估。

解析：评估应综合参与度、满意