松江区上海松江科技园区招聘社区网格员考试试题附答案详解

松江区上海松江科技园区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、暑假期间,某青少年社会工作服务机构为低收入家庭子女开展了多个平行历奇辅导小组。社会工作者对每个小组都进行了评估，目的是洞察组员在小组中的成长变化，反思社会工作者在历奇辅导中的表现和技巧。这种小组评估类型是（）。

A.内容评估

B.过程评估

C.成效评估心

D.需求评估

【答案】：B

2、为了帮助受灾家庭子女恢复正常的学习生活，社会工作者小张按照“认职现有的问题一界定问题一探索可行的解决方法一认识各种可能的限制一选取解决办法一设计完整计划一发展评估计划”的过程，开展服务方案策划工作。小张采用的社会服务策划形式是：

A.战略性策划

B.问题解决策划

C.创新性策划

D.方案发展策划

【答案】：B

3、根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，关于低保家庭复核的说法，正确的是()。

A.老陈，城市“三无”人员家庭，可不复核

B.老张一家，非农业户口，儿子重度残疾，家庭收入基本固定，可每季度复核一次

C.老林一家，非农业户口，短期内家庭经济状况和家庭成员基本情况相对稳定，可每半年复核一次

D.老秦一家，农业户口，有劳动能力，家庭收入来源不固定，可每年复核一次

【答案】：C

4、不少城市社区都存在“停车难”的问题，通常表现为没有停车位、乱停车等状况，社区工作者老马决定走访社区，并列出了几个问题：这种状况是如何产生的?为什么它是一个问题?谁认为它是一个问题?解决办法有哪些?什么样的办法可能被接受?老马列出的问题是在（）。

A.描述问题

B.界定问题

C.明确问题的范围

D.找出问题的原因

【答案】：C

5、根据马斯洛的需要层次论，人有五种基本需要，其中最高层次的需要是（）。

A.归属与爱的需要

B.尊重的需要

C.生理需要

D.自我实现的需要

【答案】：D

6、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011～2020年）》提出了建立健全社会工作专业人才管理体制机制，其主要举措包括进一步加强相关法制建设，形成科学化、制度化和（）的社会工作专业人才发展环境。

A.规范化

B.法治化

C.公开化

D.服务化

【答案】：A

7、采用年限法求取建筑物折旧时，应该采用的建筑物有关概念是（）。

A.已使用年限、耐用年龄、残值率

B.有效年龄、预期经济寿命、残值率

C.已使用年限、预期经济寿命、残值率

D.有效年龄、耐用年龄、残值率

【答案】：B

8、预估工作时，社会工作者决定介入策略的原则是()。

A.多层次介入

B.系统性介入

C.单一策略介入

D.递进式介入

【答案】：A

9、关于社会策划模式的说法，正确的是()。

A.相信社区居民能够通过讨论协商，互助合作解决社区问题

B.通过运用专业知识和科学决策，自上而下地推动社区改变

C.重视动员亲戚、朋友、邻里和志愿者等资源帮助社区困难群体

D.致力于帮助居民重视社区参与的重要性，并愿意承担责任、贡献社区

【答案】：B

10、社会服务方案真正能够帮助的是()。

A.全体人口

B.处于危机的人口

C.目标对象人口

D.求助者或者是受影响人口

【答案】：D

11、在小组为权力竞争出现冲突时，有些组员的语言和行为会出现攻击性；有些人会表现出沉默不语；还有一些人成为小组中不满情绪的发泄对象，成为替罪羊。这体现出小组工作()阶段的特征。

A.准备

B.开始

C.中期转折

D.后期成熟

【答案】：C

12、戒毒康复人员大李回到社区后表现良好，近日，他因遇昔日毒友，没经住诱惑，开始复吸，工作也因此丢了，大李为此感到很自责，觉得自己没救了，开始自怨自艾。社会工作者采用优势视角理论为大李提供服务，适宜的做法是（）。

A.动员大李参与同伴志愿者队伍，在社区巡讲戒毒知识

B.与大李讨论目前生活中的积极因素，增强其戒毒信心

C.开展职业辅导，鼓励其自食其力

D.与大李讨论毒品的危害，劝其尽快戒毒

【答案】：A

13、在某城乡结合部工作的社会工作者小李接触到一个11岁的儿童。他是被“老板”租用后带到本地进行乞讨的，每天必须将讨来的钱全部交给“老板”，如果要不到钱，“老板”就会打他。小李在初步确认事实后首先采取的是()。

A.向当地公安部门报告

B.帮助该儿童寻找家人

C.带他到医院检查身体

D.向当地的救助管理中心求助

【答案】：A

14、民政部于2014年4月发布的《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》中，不属于针对发挥社会工作行业组织的功能作用要求的是()。

A.支持社会工作行业组织发展

B.推进民办社会工作服务机构行业自律

C.积极做好民办社会工作服务机构行业服务

D.加快推进政府购买社会工作服务

【答案】：D

15、危机的发生通常导致服务对象身心混乱，出现自我怀疑、自我评价低等现象。因此，社会工作者在危机介入时，需要了解服务对象对自己的看法，帮助其正面看待和评价自己，这主要体现的危机介入原则是（）。

A.及时处理

B.提供资源支持

C.恢复自尊

D.培养自主能力

【答案】：C

16、随着社会的进步和社会制度的发展，社会工作对象的范围和性质也在变化，下列人群中，属于社会工作扩大对象的是()。

A.贫困者

B.残疾人

C.孤寡老人

D.社会大众

【答案】：D

17、按照马斯洛人类需要的层次，人类衣、食、住方面的需要属于（）。

A.安全需要

B.归属与爱的需要

C.尊重的需要

D.生理需要

【答案】：D

18、小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则。社会工作者在一次小组活动中与组员制定了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重：对组员要开放，要团结合作；对于组员间的差异要采取非评判的态度等。社会工作者与组员制定的以上规范属于()。

A.社会性规范

B.文化规范

C.角色规范

D.秩序性规范

【答案】：B

19、服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了”

A.忠告

B.澄清

C.对焦

D.对质

【答案】：B

20、社会工作者的技术知识不包括(

)。

A.社会科学知识

B.调查研究技术

C.口语和文字表达技术

D.现代报考工具使用技术

【答案】：A

21、社会工作者小梁准备在社区实施助老服务项目。为了合理有效配置资源，保障项目成效，小梁首先要做的是()。

A.了解现有资源，并与实施项目所需资源进行对照

B.通过发布广告、张贴海报等方式招募社区志愿者

C.充分利用社区内外资源，避免资源的闲置和浪费

D.加强资源的统筹和协调，发挥资源的整合性效果

【答案】：A

22、社会工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。

A.社区照顾模式

B.社区策划模式

C.社区行动模式

D.地区发展模式

【答案】：D

23、根据《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》，参保人员跨省流动就业转移基本养老保险关系时，统筹基金(单位缴费)以本人1998年1月1日后各年度实际缴费工资为基数，按（）的总和转移，参保缴费不足1年的，按实际缴费月数计算转移。

A.8％

B.12％

C.16％

D.20％

【答案】：B

24、根据《社会保险法》，下列情形中，属于领取失业保险金应当具备条件的是（）。

A.本人自愿中断就业未登记的

B.有求职要求，但未进行失业登记的

C.已进行失业登记，但无求职要求

D.失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费一年的

【答案】：D

25、根据《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》，下列人员中，可以领取城乡居民基本养老保险待遇的是

A.黄某，女，城乡居民基本养老保险实施时52周岁

B.朱某，男，城乡居民基本养老保险实施时52周岁

C.刘某，新农保实施时62周岁，之前未领取基本养老保障待遇，未曾缴费

D.郝某，城乡居民基本养老保险实施时62周岁，已领取城镇职工基本养老保险待遇

【答案】：C

26、进城务工家庭的子女经常面临学习的困难，社会工作者不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭的状况，同时也要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。这里所涉及的是社会工作者必须以（）作为基本假设。

A.家庭支持是家庭成员社会生活的基础

B.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键

C.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机

D.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据

【答案】：D

27、社会工作者专业的伦理守则通常的制定者是()。

A.上级部门

B.专业协会

C.世界社会工作者联络组织

D.联合国社会工作者联络组织

【答案】：B

28、关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是（）。

A.综合运用专业知识、技能和方法

B.是社会建设的重要组成部分

C.坚持“助人自助”宗旨

D.是一种与志愿者活动相同的慈善活动

【答案】：D

29、在家庭社会工作的基本原则中，（）是指社会工作者既要关注受助家庭成员的目前需要，也要关注受助家庭成员的长远要求，并且跟随着受助家庭成员需求的变化将问题的解决和预防以及发展结合起来。

A.家庭处境化原则

B.帮助家庭成员增能原则

C.家庭个别化原则

D.家庭成员需求满足原则

【答案】：D

30、迁移国家级烈士纪念设施的，应当由所在地省级人民政府报()批准

A.上级人民政府

B.同级民政部门

C.上一级政府的民政部门

D.国务院

【答案】：D

31、服务对象：“大学三年级后，我的学习成绩越来越差，老师和同学都不喜欢我，我就更不爱学习了，感觉读书没有意思，想找份工作干就得了。”根据人本治疗模式，社会工作者正确的回应是()。

A.“你的老师和同学不喜欢你吗?也许是你误会了吧!”

B.“你不用功读书，当然成绩不会好，老师怎么会喜欢你呢?”

C.“你想自食其力相当不错，但读书还是很重要，你可以两者兼顾。”

D.“你读书遇到困难，想找份工作，还是有责任的，你将来有什么打算?”

【答案】：D

32、社会工作者开展小组活动的过程中，在（），其主要任务是协助组员彼此认识以消除陌生感，帮助小组组员厘清对小组的期望，提高对小组目标的认识，讨论保密原则和建立契约，制定小组规范，营造信任的小组气氛，最终形成相对稳定的小组关系结构。

A.开始阶段

B.准备阶段

C.成熟阶段

D.转折阶段

【答案】：A

33、针对某社区老年活动室存在日常管理松懈、使用率偏低等问题，社会工作者小刘拟通过动员居民参与来改变这种状况。从社区工作的目标分类看，下列做法中，属于“过程目标”的是（）

A.增加老年活动室的活动器材

B.调整老年活动室的开放时间

C.编制老年活动室活动课程表

D.提高值班志愿者的责任意识

【答案】：D

34、小张夫妻俩发现儿子小明上初中以后逐渐对学习失去兴趣，性格变得很叛逆，夫妻俩教育孩子时，感到束手无策，希望社会工作者能够帮助他们的孩子。在这个案例中，小明是()的服务对象。

A.潜在

B.现有

C.外展

D.自愿

【答案】：A

35、根据《国家自然灾害救助应急预案》，由国家减灾委副主任（民政部部长）决定进入()级应急响应状态。

A.Ⅰ

B.Ⅱ

C.Ⅲ

D.Ⅳ

【答案】：B

36、社会工作者小林到老伴刚去世的张奶奶家探访，碰到张奶奶正与女儿聊天，聊天过程中，张奶奶表示要修改之前和老伴一起订的遗嘱，还要尽快将老伴留下的字画分给孩子们……张奶奶女儿还悄悄对社会工作者说，她收拾房间时，在张奶奶的枕头下发现不少安眠药。针对上述情况，小林首先要做的是()。

A.请亲朋好友陪伴张奶奶

B.对张奶奶进行哀伤辅导

C.对张奶奶进行自杀风险评估

D.请法律志愿者协助张奶奶修改遗嘱

【答案】：C

37、根据中共中央办公厅、国务院办公厅《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》（中办发（2010）27号）的要求，社区专职工作人员的报酬标准原则上不低于（）。

A.上年度当地企业平均工资水平

B.上年度当地事业单位平均工资水平

C.上年度当地公务员平均工资水平

D.上年度当地社会平均工资水平

【答案】：D

38、小赵是负责社区残疾人事务的社会工作者，经过需求评估后发现，社区的一些残疾人在家庭日常生活、出行等方面存在诸多不便，缺乏照顾。小赵拟从中观层面介入，适宜的做法是（）。

A.推动城乡基本医疗公共服务均衡发展

B.完善残疾人社会保障体系

C.提升残疾人适应社会环境的能力

D.发展残疾人社区支持系统

【答案】：D

39、阿丽新婚不久，因挪用公款被判缓刑，失去了奋斗多年获得的财务主管职位，成为矫正对象，她痛苦万分，情绪低落，沉默寡言，闭门不出。社会工作者在对阿丽的辅导中，不仅帮助她重新认识自己，还为她收集了很多就业信息。阿丽调整了心态，终于又找到了一份工作，开始了新生活。本案例中，社会工作者的专业服务主要满足了矫正对象()的需要。

A.基本生存

B.教育保护

C.家庭生活

D.再社会化

【答案】：D

40、根据《残疾人就业条例》，在集中使用残疾人的福利企业中从事全日制工作的残疾人职工，应当占本单位在职职工总数（）以上

A.15%

B.25%

C.35%

D.45%

【答案】：B

41、小孙发现自从母亲去世以后，父亲整天郁郁寡欢，情绪低落。小孙由于需要上班，白天不能在家陪伴父亲，非常担心，希望社会工作者能够帮助父亲。在这个案例中，小孙的父亲是（）的服务对象。

A.潜在

B.现有

C.外展

D.自愿

【答案】：A

42、公安机关应当向被处罚人宣告治安管理处罚决定书，并当场交付被处罚人；无法当场向被处罚人宣告的，应当在（）日内送达被处罚人。

A.2

B.3

C.5

D.10

【答案】：A

43、小陈最近总是失眠，社会工作者通过让他解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为其提供必要的情绪宣泄的机会，来减轻小陈内心的冲突，调整他的不良行为。这个过程中社会工作者运用了（）治疗技巧。

A.支持

B.现实情况反思

C.直接影响

D.探索—描述—宣泄

【答案】：D

44、根据《慈善组织信息公开办法》，慈善组织应当将其接受捐赠的金额和用途在（）上向社会公开。

A.民政部门提供的统一的信息平台

B.业务主管部门的门户网站

C.慈善组织自己的移动客户端

D.慈善组织自己的官方公众号

【答案】：A

45、女性，23岁，未婚。尿频、尿急、白带增多2天。有不洁性生活史。妇科检查：外阴皮肤、黏膜潮红，小阴唇内侧见数个小菜花赘生物，宫颈充血水肿，子宫正常大小，两侧附件无明显异常。

A.人乳头状瘤病毒

B.巨细胞病毒

C.单纯疱疹病毒

D.风疹病毒

E.人类免疫缺陷病毒

【答案】：A

46、产妇小李产假前的月工资为6200元，其所在单位上年度职工月平均工资为4800元。单位没有为小李缴纳生育保险费。根据《女职工劳动保护特别规定》，下列关于小李产假期间生育津贴的说法，正确的是（）。

A.小李没有参加生育保险，不得享受生育津贴

B.小李享受每月3100元生育津贴，应由用人单位支付

C.小李享受每月4800元生育津贴，应由生育保险基金支付

D.小李享受每月6200元生育津贴，应由用人单位支付

【答案】：D

47、研究者欲了解技术培训对提升参与者就业自信心的影响，在实验过程中，他将20位失业者分为随机的和匹配的两组后，利用自信量表对两组人员分别进行测量。结果显示，实验组和控制组的自信心平均得分分别是2.8分和2.9分。然后安排实验组参加求职技巧训练，控制组则不接受任何训练。再次测量后发现，实验组和控制组分别得4.0分和3.0分。结果显示：实验组得分增1.2分，控制组得分增0.1分，实验刺激净效果为1.1分。可以认为，求职技巧训练在一定程度上会提高参与者的就业自信心。这种实验设计属于()。

A.所罗门四组设计

B.简单时间序列设计

C.非对等控制组设计

D.前后测控制组设计

【答案】：D

48、小王是外来务工人员，丈夫因工伤死亡，独自带着女儿在城市打工，邻居向社会工作者小张反应，小王自丈夫去世后，精神状态一直不好，说女儿是“丧门星”，时常把女儿打的遍体鳞伤。根据《反家庭暴力法》，小张首先要做的是（）

A.向有关部门报告，确保孩子安全

B.寻找合适成年人，协助照料孩子

C.联系小王的家人，为小王提供帮助

D.组织社区志愿者，为小王提供帮助

【答案】：A

49、根据现行规定，复员军人是指（），后经批准从部队复员的人员。

A.1954年12月31日开始试行义务兵役制之前入伍

B.1954年12月31日开始试行义务兵役制之后入伍

C.1954年10月31日开始试行义务兵役制之前入伍

D.1954年10月31日开始试行义务兵役制之后入伍

【答案】：C

50、协助烈属做好悲伤辅导和心理疏导是优抚安置社会工作中()的内容。

A.烈士褒扬社会工作

B.军供社会工作的内容

C.光荣院社会工作的内容

D.军休社会工作的内容

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、依据《继承法》的规定，不均等分割遗产的情形包括（）。

A.有些继承人在生活上有特殊困难或缺乏劳动能力

B.某一继承人比其他继承人对被继承人尽了更多的扶养义务

C.存在与被继承人共同生活的继承人

D.各继承人之间的年龄差别很大

E.继承人协商同意不均等分割

【答案】：ABC

2、社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有()。

A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法

B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则

C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识

D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则

E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则

【答案】：ABC

3、某社区流动儿童数量较多，缺乏安全意识，由于暑假无人看管，容易发生意外伤害事件。为此，社会工作者小任为流动儿童开展了8节安全教育小组。下列描述中，符合小组成熟阶段组员表现的有（）。

A.组员小艾经常与身边的组员窃窃私语，不参与小组讨论

B.组员小亮比较积极，主动分享遇到安全风险的处理方式

C.组员小晨小心谨慎，请他分享时总表示先听听别人怎么说

D.组员小红表示通过小组掌握了安全知识，有信心保护自己

E.自愿小芳主动承担分发安全手册、记录组员发言等工作

【答案】：BD

4、城市医疗救助的形式主要有（）。

A.社会力量资助

B.合作医疗

C.医疗机构减免有关费用

D.城市医疗救助基金补助

E.医疗保险

【答案】：ACD

5、根据《失业保险条例》，失业人员领取失业保险金的条件有（）。

A.家庭经济困难

B.失业时间达3个月以上

C.非因本人意愿中断就业

D.已经进行失业登记，并有求职要求

E.失业前用人单位和本人已缴纳失业保险费满1年

【答案】：CD

6、1982年，2岁的阿强被孙某夫妇依法收养，并与他们共同生活至参加工作。2012年11月，阿强胞弟因病去世，阿强生父母考虑到自己没有其他子女，提出让阿强赡养，养父母孙某夫妇坚决反对，下列关于阿强与生父母、养父母权利义务关系的说法中，不正确的（）。

A.阿强有赡养生父母的义务，没有赡养养父母的义务

B.阿强没有赡养生父母和养父母的义务

C.阿强有赡养养父母的义务，没有赡养生父母的义务

D.阿强有赡养生父母和养父母的义务

E.孙某夫妇去世之后，阿强与生父母之间的权利义务关系自动恢复

【答案】：ABD

7、李某一家是在某社区租房住的外来务工人员，李某想把无暇照顾的父亲送到社区养老机构，但被该机构以非本地户籍人口为由拒绝。社会工作者小张了解情况后，协助李某找到一名家政工作人员照顾父亲，又及时向该机构反映了李某的困难，最终该机构同意接收李某的父亲，并承诺向所有居住在本社区的老年人开放。在此过程中，小张承担的角色包括()。

A.服务提供者

B.倡导者

C.研究者

D.资源筹措者

E.政策影响者

【答案】：AD

8、农村医疗救助的对象主要有()。

A.农村五保户

B.农村贫困户

C.农村无收入居民

D.农村贫困户家庭成员

E.农村老年人

【答案】：AD

9、服务对象小米发现丈夫有外遇，十分痛苦，向社会工作者小刘哭诉，称自己想自杀。小刘运用危机介入模式对小米提供服务，其应遵循的工作原则有()。

A.案主自决

B.注入希望

C.集中目标

D.及时处理

E.展望前景

【答案】：BCD

10、社会工作者小王针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小王和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的策略规划方法有()。

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.关键人物访问法

D.SWOT分析法

E.胜任力模型分析法

【答案】：BD

11、根据《中华人民共和国民法典》，堆放物在（）情况下造成他人损害，堆放人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

A.倒塌

B.滚落

C.滑落

D.燃烧

【答案】：ABC

12、根据中共中央、国务院《关于加强和完善城乡社区治理的意见》（中发[2017]13号），在社区治理中，改进社区物业服务管理应包括（）。

A.加强社区党组织、社区居民委员会对业主委员会和物业服务企业的指导和监督，建立健全社区党组织、社区居民委员会、业主委员会和物业服务企业议事协调机制

B.探索在社区居民委员会下设环境和物业管理委员会，督促业主委员会和物业服务企业履行职责

C.探索完善业主委员会的职能，依法保护业主的合法权益

D.探索符合条件的社区居民委员会成员通过法定程序兼任业主委员会成员