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涪城区城南街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、张爷爷和张奶奶无儿无女。最近,张爷爷突然因病去世,张奶奶悲痛万分,也失去了主要经济来源,心脏病发作后住进了医院。社会工作者小王了解到此情况,为张奶奶提供了系列服务。小王提供的下列服务中,属于建立正式社会支持的是()。

A.联系志愿者看望抚慰张奶奶

B.请邻居每天关心探望张奶奶

C.为张奶奶向当地企业家募集医疗费用

D.协助张奶奶向政府有关部门申请困难救助

【答案】:D

2、下列关于医务社会工作服务对象的陈述,最恰当的是()。

A.残疾人与突发伤害的受害者的家属

B.罹患严重慢性疾病的患者

C.受到潜在疾病威胁的正常人

D.受到实际的或潜在的疾病、残疾或者伤害等不同方面影响的人士

【答案】:D

3、在优势视角理论看来,体验、个人品德、天赋、感悟、故事、灵性、意义和社区资源等都包含着()。

A.成员资格

B.抗逆力

C.资源

D.优势

【答案】:D

4、在小组工作中,社会工作者发现小田自从进入小组后就不怎么说话,多说时候坐在那里静静地听着,眼睛看着说话的人,不住地点头,而且,每次要求成员发表意见时,他都摇摇头,表示自己没什么说的。面对这种情况,下列社会工作者所采取的做法中,较妥当的是()。

A.对小田不加干预

B.要求小田参与到小组中来

C.用自身示范的方式引导小田表达

D.鼓励其他组员对小田提出挑战

【答案】:C

5、社会工作者小田最近接待了一位24岁的案主,该案主的情绪非常低落。通过沟通他们之间建立了良好的专业关系,小田也鼓励他讲出自己的烦心事。在小田再三承诺替他保密的情况下,这位案主告诉小田,在12岁时,他在一家超市里面偷东西,而且现在去还会偷一些,这就是他一直苦恼和忧郁的原因。马卜就要开个案工作会了,小田所面临的伦理难题是()。

A.情理法问题

B.案主自决与知情同意

C.保密问题

D.个人利益和社会责任

【答案】:C

6、形式训练说以()为基础。

A.认知心理学

B.官能心理学

C.行为主义心理学

D.格式塔心理学

【答案】:B

7、老刘和老张觉得人民调解员老王的调解效果不好.决定向人民法院起诉解决纠纷。老王仍然耐心地劝说老刘和老张不要起诉。他对老刘和老张说,到法院起诉时间长,成本也比较高,还不如继续接受调解,如果觉得他调解效果不好,可以找一个更好的调解员,但不要起诉。老王的做法违反了人民调解工作的()。

A.依法调解原则

B.依社会公德调解原则

C.平等自愿原则

D.尊重当事人诉讼权利原则

【答案】:D

8、在社会工作研究中,个案研究侧重于()。

A.使用问卷调查收集资料

B.关注研究对象的行为变化

C.对研究发现进行推论

D.对访问结果进行数据统计

【答案】:B

9、社会工作者收集服务对象的人际关系、朋辈关系、成长背景、生活和工作环境、父母的影响、邻里关系等资料属于收集()的内容。

A.个人资料

B.身体状况

C.服务对象的特点和能力

D.服务对象所处的社会环境

【答案】:D

10、社会工作者小冯在社区开展“美丽家园”垃圾分类志愿新骨干培育小组,在每一节小组中,小冯均安排了小组讨论与分享环节。下列情境中,需要小冯运用限制技巧的有()。

A.组员老张性格内向,不愿在小组中分享自己的观点

B.组员完成了对垃圾分类志愿者职责分工的小组讨论

C.资源老赵在志愿者排版问题上侃侃而谈,发言超过规定时间

D.老郑和老魏对垃圾房开放时间意见不同,竞相争取小冯支持

E.在讨论垃圾的区分方法时,组员老孙谈论哪种垃圾袋更好用

【答案】:C

11、三相交流电动机,当转子转动切割磁力线时,会产生频率(),幅值()的正弦电动势。()

A.不同,不同

B.不同,相同

C.相同,相同

D.相同,不同

【答案】:C

12、儿童收养家庭招募的程序不包括:

A.收养家庭培训

B.审核和筛选合格家庭

C.接收收养家庭的申请

D.告知合格家庭被选

【答案】:A

13、某社会工作服务机构在人力资源配置方面遭遇困难,符合岗位要求的应聘者少,通过面试进入试用期的新员工离职情况时有发生,并且影响到现有员工队的稳定,为此,人事主管向机构督导者老杨反映了此问题。下列老杨的做法中,属于行政性督导内容的是()

A.参与面试工作,评估应聘者对机构目标的认同程度

B.增强技术辅导,协助新进人员掌握服务理念和方法

C.提供咨询支持,加强对员工团队管理方法的指导

D.及时疏导情绪,协助现有员工适应团队的变化

【答案】:A

14、社会工作督导反映设定的工作量标准不合理,造成一线员工压力较大,影响了服务质量,督导一方面就机构规章制度及绩效考核标准与机构领导沟通反映一线员工的意见;另一方面,与一线员工对机构管理制度的理解,在上述过程中,督导扮演的角色是()。

A.督导专业制度的推动者

B.机构服务创新的推动者

C.机构变迁的推动者

D.行政和管理的缓冲器

【答案】:C

15、小组工作是社会工作的工作方法之一,与个案工作和社区工作方法相比,小组工作功能和效果上的特点是()。

A.帮助服务对象运用自身及其周围的资源,改善个人与社会环境之间的问题

B.帮助服务对象利用与其他服务对象之间的关系和动力,解决个人社会心理功能性方面的问题

C.通过组织服务对象参与机构决策的过程,培养服务对象利己利人的精神,共同解决问题

D.通过组织服务对象参与集体活动的过程,提高他们的能力和意识,共同改善生活质量

【答案】:D

16、小蔡来向社会工作者老江求助的时候,情绪非常激动。当小蔡叙述自己遇到的问题和困难时,老江用“是的”、“然后呢”这些回应来鼓励小蔡继续说下去。最终老江帮助小蔡澄清她自己的想法。老江在此过程中采用的面谈技巧是()。

A.同理心

B.倾听

C.沟通

D.主动介绍自己

【答案】:B

17、小姚辞去单位工作,自主创业。由于市场变化,创业遇到很大困难,努力一段时间后,未见好转。此后,小姚一改往日积极负责的态度,整天无精打采。其家人向社会工作者老王求助。老王在介入过程中,积极引导小姚意识到目前状况是她自我选择的结果。协助她肯定自己的优点,积极面对失败和挫折。老王介入策略的主要理论依据是()。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.存在主义理论

D.增强权能理论

【答案】:C

18、2010年中共中央办公厅、国务院办公厅下发的加强社区居委会工作的指导性文件是()。

A.《关于全面推进城市社区建设工作的意见》

B.《关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见》

C.《关于加快推进社区社会工作服务的意见》

D.《关于加强社区工作者队伍建设的指导意见》

【答案】:B

19、经过初步接触,社会工作者与服务对象双方已有了一个基本的了解,此时社会工作者与服务对象就可以达成一个初步的协议。内容不包括()。

A.机构和社会工作者可以提供的服务

B.对服务对象问题的初步界定

C.相互的角色期望及暂定的工作时间长度

D.进入下一个助人阶段

【答案】:D

20、根据《最低工资规定》,关于最低工资标准的说法,正确的是()。

A.最低工资标准应由县级人民政府确定

B.最低工资标准一般采用月最低工资标准和小时最低工资标准的形式

C.最低工资标准不得低于当地上年度职工月平均工资的30%

D.最低工资标准至少每年调整一次

【答案】:B

21、某社会工作机构正准备开展维护儿童权利的教育活动。社会工作者通过海报、宣传单页、媒体广播等渠道,向机构人员、社区居民和社会公众宣传儿童权利知识和案例。这属于社会服务机构运作的哪个功能性环节?()

A.授权

B.协调

C.沟通

D.控制

【答案】:C

22、中西方社会文化之间存在着较大差异。在我国社会工作快速发展进程中,推动我国社会工作价值观与伦理规范本土化的正确态度应该是()。

A.全盘吸收西方国家成熟的社会工作价值观

B.全面接受中外社会及政治文化传统的影响

C.坚持维护中国传统的经济社会和文化基础

D.理解中西方文化差异并找到相互融合之处

【答案】:D

23、小组工作是一个动态的过程。关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法,正确的是()。

A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移

B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移

C.权力和地位从边缘位置到中心位置再到边缘位置

D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置

【答案】:D

24、小刚最近跟随打工的父母从农村来到城市。为了帮助小刚适应新环境,

A.朋辈群体

B.学校

C.家庭系统

D.社区

【答案】:A

25、社会工作督导老谢在给被督导者黄莉进行督导时,每次都要用一段的时间了解和关心黄莉的处境。而且老谢在每次交谈时,为了使黄莉放松心情,都会由常见的事例开始,并对黄莉的处境给予回应。该过程中,老谢运用的社会工作督导过程中的技巧不包括()。

A.督导的相互契合技巧

B.督导会谈的结束技巧

C.开展话题的技巧

D.同感与分享感受的技巧

【答案】:B

26、督导老张接待了一位居民,该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查,近期会给答复。送走该居民后,老张向小王了解有关情况,小王表示非常委屈,老张安抚了小王的情绪。在此过程中,老张扮演的角色是()。

A.倡导者

B.缓冲器

C.管理者

D.机构变迁推动人

【答案】:B

27、按发热时间长短,发热可分为4类。原因不明发热指

A.低热持续1个月以上

B.发热持续或间歇超过3周,经体检、常规辅助检查不能确诊者

C.发热时间≥2周,有的可无明显症状

D.发热2周,多伴有局部症状及体征

E.发热1周,多伴有局部症状及体征

【答案】:B

28、社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时,大部分居民反映社区的停车位太少,希望社会工作者与辖区单位协商,借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。

A.感觉性需要

B.表达性需要

C.比较性需要

D.规范性需要

【答案】:A

29、社区居民小李从戒毒所回来后,下决心重新生活,但亲戚和邻居们疏远他,使他很难过。社区工作者老陈知道情况后,主动找小李聊天,了解小李的就业、心理和思想状况,给予了小李许多鼓励。老陈的做法突出体现了以下哪种社会工作的价值观?

A.接纳和尊重

B.非评判

C.个别化

D.权利与责任并重

【答案】:A

30、刚刚转学的小丹对新学校的学习生活有些不适应。她父母虽然工作很忙,但仍每天抽出时间听她讲学校的事情,鼓励她积极面对各种困难。小丹父母的这种做法体现了家庭的()。

A.情感支持功能

B.增强权能功能

C.行为塑造功能

D.行为约束功能

【答案】:A

31、根据《天津市物业管理条例》规定,业主是指()的所有权人。

A.房屋

B.物业

C.共用环境

D.共用设施

【答案】:B

32、社会工作者老赵在街头救助中发现16岁的小凯流浪街头,衣食无着,常说粗话,脾气暴躁。老赵在征得小凯同意后,将他安置到流浪未成年人救助保护中心。

A.健康

B.心理

C.家庭

D.行为

【答案】:A

33、根据《吸毒检测程序规定》,关于吸毒检测样本采集的说法,正确的是()。

A.检测样本采集须征得被检测人的同意

B.公安机关采集样本应当由两名以上工作人员进行

C.采集女性被检测人血液检测样本,应当由女性工作人员进行

D.采集的检测样本经现场检测结果为阴性的,应在低温条件下保存一个月

【答案】:B

34、某社会工作机构计划在社区开展针对老年人的健康教育活动。在服务结束阶段,社会作者需要做的是()。

A.了解老年人的人数及健康状况

B.根据老年人身体状况安排活动场地

C.招募志愿者为老年人开展健康讲座

D.了解老年人对健康教育活动的满意

【答案】:D

35、依据现行的《民政部财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》相关规定,对于重大生活困难,临时救助标准可采取()的方式,根据具体情形分类分档设定,适当提高救助额度。

A.综合考量

B.分别议事

C.区别对待

D.一事一议

【答案】:D

36、内地居民结婚,结婚登记要求男女双方共同到()常住户口所在地的婚姻登记机关办理。

A.男方

B.一方当事人

C.女方

D.双方

【答案】:B

37、根据《关于完善企业职工基本养老保险制度的决定》的要求,职工基本养老保险按本人缴费工资的()的数额为职工建立基本养老保险个人账户。

A.11%

B.8%

C.20%

D.15%

【答案】:B

38、海淀社区居民委员会多年来秉持为一心一意为社区居民服务的宗旨,在其职能范围内为社区居民做了大量的实事,并赢得了居民的一致好评。关于海淀社区居民委员会的主要职能,下列说法错误的是()。

A.社区居民委员会是基层群众自治性组织,海淀社区居委会不应该承接政府安排的工作

B.海淀社区居委会应指导和监督业主委员会、物业公司的工作。维护居民的权益

C.海淀社区居委会应协助街道办事处的工作,推动政府社会管理和公共服务覆盖到全社区

D.海淀社区居委会应开展多种形式的活动,并组织居民参加

【答案】:A

39、关于人类行为与社会环境基本关系的说法,正确的是()。

A.青少年的行为受当前社会环境的影响较小

B.大众的一致行为对社会环境产生的影响巨大

C.良好的遗传基因可单独对人类行为发挥作用

D.人类行为与社会环境相互影响的力度是平衡的

【答案】:B

40、何磊因与人发生冲突,持刀将对方砍成重伤而被拘押和起诉,妻子两个月前因乳腺癌去世,现家中只有年迈的母亲和年幼的儿子,再无他人照顾,也无任何经济来源。此时社会工作者可以提供的服务是()。

A.寻找收养机构

B.寻找临时安置场所

C.为他们申请社会救济

D.进行心理辅导

【答案】:C

41、社会工作者张洁在开展家庭社会工作时经常通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识,改善家庭成员的沟通交流。这种方法属于改善亲子关系服务中的()。

A.家庭生活教育

B.家庭主题活动

C.家庭心理辅导

D.家庭救助与帮扶

【答案】:A

42、社会工作者拟为社区内的初中学生开办自我探索小组,协助他们成长。下列表述中,适宜作为该小组目标的是()。

A.帮助他们发现优势、挖掘潜能

B.帮助他们深入了解当下的社会环境

C.帮助他们提升自信,克服学习困难

D.帮助他们学习处理人际冲突的技巧

【答案】:A

43、国际社会工作认同的社会工作价值观的主要内容中,不包括的选项是()。

A.服务与社会公正

B.个人的尊严和价值

C.注重服务中人与人之间关系的重要性

D.效率与效益

【答案】:D

44、下列服务中,属于预防性青少年社会工作的是()。

A.情绪辅导

B.青年领袖培训

C.行为矫治

D.艾滋病知识宣传

【答案】:D

45、《中华人民共和国未成年人保护法》规定,根据未成年人的年龄和智力发展状况,父母或其他监护人在作出与未成年人权益有关的决定时()。

A.需要告知其本人,不需要听取和采纳他们的意见

B.不需要告知其本人,父母认为正确即可执行

C.应履行告知义务,不允许有不同意见

D.应告知其本人,并听取他们的意见

【答案】:D

46、病故军人遗属享受的抚恤金是上一年度全国城镇居民人均可支配收入的2倍和该军人生前()的基本工资。

A.80个月

B.40个月

C.20个月

D.12个月

【答案】:B

47、根据弗洛伊德的精神分析理论,当人格失调时,治疗的焦点应放在()。

A.本我的强化

B.自我的强化

C.超我的强化

D.防卫机制的强化

【答案】:B

48、以下有关老年阶段心理发展的主要特征描述错误的是()。

A.思维的速度、灵活程度等衰退得较快

B.仍有创造性思维

C.与知识、文化、经济相联系的思维因素衰退较慢

D.智商随着年龄的增长而衰退

【答案】:D

49、小萌是一名初三的同学,最近和父母发生了较大的冲突,后离家出走住在她的好朋友家中。小萌的父母找到社会工作者,希望能够对小萌开展服务,劝导小萌回家。社会工作者接案之后,运用心理社会治疗模式对小萌开展了个案服务。在服务过程中,社会工作者关注小萌和父母之间的问题产生的原因以及小萌和父母矛盾升级的过程,并了解是怎样的事件影响了小萌作出离家出走的决定。社会工作者运用的心理社会治疗里的诊断模式是()。

A.心理动态诊断

B.分类诊断

C.心理诊断

D.缘由诊断

【答案】:D

50、对违法犯罪的未成年人,坚持教育为主、惩罚为辅的原则,属于未成年人保护的()。

A.行政保护

B.家庭保护

C.社会保护

D.司法保护

【答案】:C

第二部分多选题(20题)1、在个案工作的预估与问题诊断阶段,对服务对象的问题进行预估,可以从以下哪些方面来进行分析?()

A.服务对象的问题从什么时候开始的

B.服务对象问题形成的影响因素

C.服务对象问题发展变化的过程

D.服务对象问题的主要表现

E.服务对象问题的成因

【答案】:ABC

2、下列选项中属于企业未能够有效履行社会责任的是()。

A.裁减工人

B.不尽社区义务

C.搞不正当竞争

D.违章经营作业

E.制假售假

【答案】:BCD

3、《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》规定,各级民政部门具体负责本级政府购买社会工作服务的()和绩效评估。

A.统筹规划

B.沟通协调

C.组织实施

D.监督管理

E.需求评估

【答案】:AC

4、社会工作行政是将社会政策变为有效的社会服务的过程,在增进社会福利方面发挥着重要功能,主要表现在()。

A.将社会政策变为社会服务行动

B.合理运用资源,促进有效服务

C.挖掘服务对象的潜能,实现助人自助

D.总结社会政策的执行经验,提出修订意见

E.为服务对象提供多种服务

【答案】:ABD

5、张大爷在遛狗时不小心摔倒,造成左腿骨折,而儿女都不在身边,经住院治疗后回到家中休养。医务社会工作者上门向他的护工了解其身体恢复和情绪状况,并察看其家具的摆放;另外,社会工作者还联系他的主治医生,看了他的病历,以便摸清张大爷的需求,为他制订服务计划。在收集资料过程中,这位社会工作者运用的技巧有()。

A.会谈

B.观察

C.运用现有资料

D.同情心

E.澄清

【答案】:ABC

6、根据《残疾人保障法》,下列机构和单位中,应当按照规定的比例安排残疾人就业的有()。

A.国家机关

B.社会团体

C.企事业单位

D.民办非企业单位

E.个体户

【答案】:ABCD

7、以下各类职工中,用人单位不得解除其劳动合同的有()。

A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查的

B.疑似职业病人在诊断或者医学观察期间的

C.在本单位患职业病或者因公负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的

D.患病或者非因工负伤,过了规定的医疗期的

E.女职工在孕期、产期、哺乳期的

【答案】:ABC

8、社会工作者介入司法过程自司法判决前的案件审理阶段就已经开始,其主要工作对象包括()。

A.被拘押犯罪嫌疑人

B.已判刑的罪犯

C.犯罪嫌疑人的家人

D.保释的犯罪嫌疑人

E.尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人

【答案】:AD

9、在个案工作中,社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象,使其更加关注未来的改变,下列回应中,运用了对质技巧的有()

A.你如果要关心父亲,你就该经常回去探望他

B.你如果挑剔妻子毛病,妻子可能会跟你离婚

C.你说过要对朋友宽容,但你却在不断地挑剔和指责她

D.你讲了这么多母亲关心你的事,你却说母亲不关心你

E.你答应老师不再旷课,可这周从周一开始你就没上课

【答案】:CD

10、社会工作督导的重要性在于()。

A.促进服务的时效性

B.保障服务机构的正常运行

C.促进社会工作者成长

D.提高社会工作服务质量

E.推动社会工作专业发展

【答案】:BCD

11、下列选项中,属于社会工作的主要服务领域是()。

A.政府社会工作

B.儿童及青少年社会工作

C.老年社会工作

D.妇女社会工作

E.残疾人社会工作

【答案】:BCD

12、某老旧社区独居及空巢老人较多,为该社区提供服务的社会工作服务社区志愿者组建“老来乐小分队”,定期探访独居、空巢老人。上述行为属于社会工

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