雨课堂学堂在线学堂云《走进管理（中海大）》单元测试考核答案

第1题管理过程中的首要职能是A人员配备B组织C计划D指导与控制第2题管理是一种艺术，是强调管理的A精确性B沿续性C随意性D实践性第3题管理学原理区别于专门管理学的特点在于A历史性B科学性C一般性D实践性第4题管理的核心是A决策B人际C组织D控制第5题管理的四大基本职能是A计划、组织、领导、激励B计划、组织、领导、控制C计划、协调、领导、控制D组织、协调、领导、控制第6题以下不属于领导职能范畴的是A指挥B人事C激励D沟通第7题管理是一种A经济现象B自然现象C社会文化现象D科学现象第8题管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。第9题管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。第10题管理的任务是创造一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。第11题管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。第12题有效的管理理论与方法只有通过实践，才能带来实效。第13题管理的基本职能是合理组织生产力和维护与完善生产关系。第14题管理自从有了人类集体活动以来就开始了。第15题确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理职能是决策。第16题管理的主体是A管理者B组织C人D管理机构第17题领班属于下述哪一类管理人员A基层第一线管理人员B中层管理人员C高层管理人员D以上都不是第18题某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，他一定不会是A工长B总经理C领班D车间主任第19题管理者在作为组织的官方代表对外联络时，他扮演的角色是以下哪一方面的？A信息情报方面B决策方面C人际关系方面D业务经营方面第20题管理者在进行经营决策时扮演着下列哪种角色？A企业家B纠纷调解者C信息传递者D组织发言人第21题在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为A人际关系技能B技术技能C概念技能D上述均不是第22题洞察事物，抽象形成概念的能力对下列哪类管理人员最为重要A基层管理人员B中层管理人员C高层管理人员DB和C第23题对基层管理人员最重要的管理技能是人际技能。第24题技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。第25题组织分为三个层次，拥有的权力范围最大，担任的职务最高的管理人员是中层主管人员。第1题第2题第3题第4题法约尔提出雇员的利益应置于企业的利益之上。第5题官僚的理想组织模式体现了统一领导原则，有明确意义的等级和详细的规则与制度，以及非个人关系的组织模式。第6题韦伯认为管理制度有严格的规章制度、熟练的专业劳动、金字塔式的等级服从关系和明确的职权划分。第7题韦伯提出的官僚制的优点体现在个人与权利相分离。第8题韦伯把组织看作是一个由人们有意识地加以协调的各种活动的系统。第三章作业第1题第2题第3题第4题第5题计划是一种协调过程，它给管理者和非管理者指明方向。第6题计划可以减少重叠性和浪费性活动。第7题计划设立的目标和标准不能影响控制。第8题在计划过程中，往往存在一些认识上的误区，下列哪几项观点是错误的：A计划可以消除变化B计划会降低管理的灵活性C不准确的计划是在浪费管理者的时间D计划是一种持续进行的活动正确答案：ABC第9题决策是计划的核心。第四章作业第1题第2题第3题第4题第5题（）是根据企业的宗旨而提出的、企业在一定时期内要达到的预期成果。A愿景B使命C目标D计划是一种持续进行的活动第6题没有一种单一的衡量尺度，能够有效地评价一个组织是否成功地履行了它的使命。第7题当目标的困难程度不变，分派目标与参与设定目标取得近似的绩效。第8题目标的作用主要包括A为管理工作指明了方向B激励作用C凝聚作业D考核作用正确答案：ABCD第9题目标管理将组织的整体目标转化为组织单位和每个成员的目标第五章作业第1题第2题第3题第4题第5题西南航空公司是一家廉价航空公司。第6题商场如战场，商业竞争与军事战争没有什么区别。第7题星巴克想让顾客从哪些方面体验咖啡魅力和咖啡文化？A视觉B嗅觉C触觉D听觉正确答案：ABCD第8题为了推动战略变革顺利展开，企业需要关注以下几个问题A沟通愿景B提升技能C配套激励D提供资源正确答案：ABCD第9题只有小企业才需要选择使用柔道竞争战略。第六章作业第1题只要按照科学的决策程序进行决策，就能作出正确的判断。第2题有效的决策工作需要有创造力和革新精神。第3题现代决策理论既重视科学的决策理论，又重视人的积极作用。第4题按决策问题的可控程度可以分为程序化和非程序化决策两类。第5题在管理决策中，通常不考虑决策本身的经济性。第6题程序化决策又称重复性决策，是按原来规定的程序、处理方法和标准去解决管理中经常重复出现的问题。第7题决策的短期效果和长期效果方向一致。第8题群体结构的模式、规范和作用对群体决策有深远的影响。第9题第10题第七章作业第1题第2题第3题第4题第5题第6题组织层次过多，不利于组织内部的沟通。第7题环境变化剧烈时，组织结构弹性应该大一些。第8题信息手段越先进，配备越完善，主管人员的管理幅度就越大。第9题环境不确定程度较高，则应实行较大程度的分权。第10题分权式的领导总比独裁式的领导更有效。第11题以下关于组织的说法中不准确的是A组织必须由两个或两个以上的人组成B组织必须有一定的行为准则C组织必须有既定的目标D任意一个群体都可称为一个组织第12题某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属不知如何是好，问题出在A总经理与副总经理不信任下属B总经理与副总经理不知道这种做法的坏处C总经理与副总经理违背统一指挥原则D总经理与副总经理有矛盾第13题考察一个组织分权程度的关键在于A按地域设立部门B按职能设立部门C按顾客设立部门D决策权或命令权是保留还是下放第14题一个企业中处于较低管理层的管理人员所作的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可能认为该企业A管理人员的素质较高B高层主管比较开明C组织集权程度较高D组织分权程度较高第15题支持组织集权的正当理由是A维护政策的统一性与提高行政效率B提高组织决策质量C提高组织的适应能力D提高组织成员的工作热情第八章作业第1题培训需求分析通常在组织层次和个人层次两个方面进行。第2题人员选拔就是从组织内部的候选人中，为组织的当前或未来职位挑选最适当的人选的过程。第3题人力资源管理就是用____的人力资源对组织结构中的职位进行____的过程。A合格；填充B现有；填充和不断填充C合格；填充和不断填充D现有；填充第4题人力资源管理是一个系统的逻辑过程，以下说法正确的是：A组织的目标和计划是建立组织结构的前提和基础B人力资源管理不会受到组织外部环境因素的影响C考核与评价可以帮助人们在工作中减少或纠正偏差D人力资源管理对于领导职能具有非常重要的影响正确答案：ACD第5题组织在进行人员选拔时，主要考虑哪两个方面：A职位本身的要求B上级的要求C外貌、性格D人员应当具备的素质和能力正确答案：AD第6题人员选拔的过程中常用到的方法或手段包括：A申请表B测试C口头审查D评审中心正确答案：ABCD第7题考评的基准有：A管理者的个人品质特征B可考核的目标C管理的基本原理和原则D考评者的个人意愿正确答案：ABC第8题职业生涯管理的内容包括：A个人自我分析B组织对员工的能力和潜力的评估C提供公平竞争的机会D提供培训正确答案：ABCD第9题第10题第11题第12题第13题第九章作业第1题下列有关领导权变理论的描述中不正确的是：A为了获得有效的领导，领导者所采取的领导方式与环境变化无关B在领导权有利的环境情况下，采取以“任务中心”的指令型领导方式效果最好C在领导权不利的环境情况下，采取以“任务中心”的指令型领导方式效果最好D对处于中间状态的环境，采用“以人为中心”的宽容型领导方式效果最好第2题“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：A了解下属的欲望和需要B为下属设定崇高的目标C为了下属的利益不惜牺牲自己D上下级之间的友情第3题在管理方格图中，1.1型表示A贫乏型B任务型C俱乐部型D战斗集体型第4题领导者的风格应当适应其下属的风格，领导的行为应当随着下“成熟”程度的不同作出相应的调整。这一观点出于什么理论？A领导行为连续统一体理论B随机制宜领导理论C路径—目标理论D领导生命周期理论第5题按照领导生命周期理论，对于已经比较成熟的中年骨干职工，领导风格宜取：A命令型B说服型C参与型D授权型第6题第7题第8题第9题领导是领导者自己的事，与别人无关。第10题权变理论认为，领导者应该维持领导风格的稳定性。第11题豪斯将领导行为划分为四种类型，以下哪一种不属于这一分类：AA.指导型BB.支持型CC.参与型DD.温和—命令型第12题在员工不大成熟的情况下，采取推销的领导方式比较有效。第13题授权的真正涵义，是不去做别人能做的事，而去做那些必须由自己做的事。第十章作业第1题马斯洛需求层次理论认为只有当较低级的需要基本满足之后，才会产生较高级的需要。第2题“三明治谈话法”实际上就是对员工或者某个人先表扬、再批评、接着再表扬的一种谈话方式。第3题赫兹伯格的双因素理论认为，只要消除了工作中的不满意因素，就能让工作令人满意。第4题平日工作互动讲求____，在旅途中，应该透过各式各样的活动巧思，打造____的交流氛围。A理性；理性B感性；理性C理性；感性D感性；感性第5题《孙子兵法计篇》：“主孰有道将孰有能天地孰得法令孰行兵众孰强士卒孰练赏罚孰明吾以此知胜负矣。”指的是：A授权激励B正负激励C领导行为激励D物质激励第6题期望理论中人们相信达到一定绩效后可获得理想结果（奖赏）的程度，这一关系被称为___。A努力B工具性C期望D效价第7题小朋友看到老师表扬讲礼貌的小朋友，自己见到老师也会彬彬有礼，主要体现了什么激励理论。A期望理论BERG理论C波特-劳勒模式D社会学习理论第8题麦克莱兰提出的三种需要理论认为，在工作中对人们形成激励的主要有三种基本需要，分别是：A成就需要B价值需要C权力需要D归属需要正确答案：ACD第9题第10题第11题第12题第13题第十一章作业第1题一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制第2题严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性第3题第4题第5题第6题第7题第8题控制工作得以开展的前提条件是A建立控制标准B分析偏差原因C采取矫正措施D明确问题性质第9题外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是一种A前馈控制B反馈控制C随机控制D同步控制第10题有效的控制要求：A选择关键的经营环节B确定恰当的控制频度C收集及时的信息D合理运用预算或非预算的控制手段正确答案：ABCD第十二章作业第1题熊彼特创新理论认为，企业创新的动力来自于资本逐利性以及企业家精神。第2题创新是维持基础上的发展，而维持则是创新的逻辑延续。第3题熊彼特