小区防汛应急预案

小区防汛应急预案

小区防汛应急预案1

为切实做好小区汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身

安全，确保在汛期来临时能够正确应对、妥善处理，特制定如下

的应急预案。

一、组织机构及职责

成立防汛小组

组长：—

成员：—

二、防汛应急程序

1、在汛期到来之前成立防汛小组，物业经理任组长，组织物

业公司在岗人员进行救援。

2、在险情发生时，秩序部在岗值班员必须立即到达现场进行

抢险工作，并通知公司领导负责物力、人力的调配，工程部根据

现场情况，采取有效措施。秩序部在岗值班人员有义务配合工程

部进行抢险救援。险情发生在夜间时，秩序部在岗值班人员及时

采取措施处理险情，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。

三、汛期采取的预防措施

1、汛期来临前储备必要的防汛物资，汛期来临前将防汛物资:

雨鞋、雨衣、铁锹、扫把、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线

盘、遮雨布等，指定位置存放，防汛物资存放处粘贴明显标示。

（雨衣、雨鞋、手电桶存放于门岗值班室，其它物资存放于6

单元一层靠右楼梯间）并由秩序部负责，确保防汛物资24小时可

领用。

2、汛期工程盖应每周对以下区域进行一次检查，做好汛前预

防和控制工作，检查内容如下：

（1）检查配电室、楼顶电梯机房是否有漏雨情况，若有漏雨

情况发生应及时采取措施处理。

（2）检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，确保能够正常使

用。

（3）加强雨季小区巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导

致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是配电室，必须保证

正常供电

（4）检查小区内雨水井、污水井、雨水管、楼顶及商铺顶的

雨水口是否有堆积物。如有堆积物及时通知保洁部进行清理。

3、下雨前工程部应对楼顶机房门窗，地下车库各积水坑水位

状况进行一次检查，负责关好门窗，开启污水泵抽走积水。（如在

夜间下雨由秩序部当日值班人员进行检查）

4、下雨时秩序部对小区积水坑，地下室，电梯积水坑进行检

查，有积水及时开启污水泵进行排水。

5、巡查时间中雨每半小时巡查一回，暴雨每15分钟巡查，

特大暴雨地下室值班。

四、险情处理程序

水浸处理程序：

(1)当巡查人员发现管理区域内浸水，值班人员应立即采取

措施保护好附近的设施，同时应将出事地点及现场的情况及时向

工程部和物业经理报告。

(2)工程部在接到报告后，立即到现场组织抢险。

(3)设法查明浸水的原因，并采取有效的措施，如水浸是来

自小区外的暴雨应当在各低于水位的’出入口使用备用沙包进行

堵截；

如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道

通往小区的入口封闭，并用排水泵进行排水。

(4)组织当值人员根据水浸情况，协同工程组采取有效措施，

如将电梯开高离开受浸范围、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、

开启排水泵，尽可能减少水浸所致的损失。

(5)水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，

通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小区的正

常运作。

制度及24小时值班制度的安排情况等。

二、检查时间。

20__年7月13-140o

三、检查组织。

由市房产局领导吴峻、张勇、陶庭会、商茂松、陈新胜、孔庆

永、李慧秋带队，分七个检查组，成员由市房产局马万里、卢樨

临、刘庆梅、傅智海、周文广、杨远举、程纯洁七位同志与各城区

住建局以及各开发区建发局人员组成，以区为单位对本辖区内的

物业服务小区防汛排涝情况进行一次集中检查。

四、工作要求。

对在检查中发现的问题和存在的安全隐患，要责令相关单位

立即整改。整改不力的，将予全市通报。同时，各检查组对检查

情况进行梳理，形成书面材料留存备查。

小区防汛应急预案3

根据物业集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项

目汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，特制定应急

预案。

一、组织机构及职责

（一）、成立防汛领导小组组长：副组长：成员：职责：

负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保

证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避

免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是各项目

的高配间，必须保证正常供电；负责各项目避雷设施设备的检修工

作，负责储备必要的‘防汛、救灾物资；一旦发生洪涝灾害，按照

本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。

（二）、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组

1、成立防汛抢险组

组长：成员：

职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经

理组织抢险对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生

原因，制定局部应急措施，组织进行外理。

2、成立设备保障组

组长：成员：

职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险（用水泵进行排

水）工作。各项目根据项目实际情况，合理组织利用排水泵等设备

对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。

3、后勤保障纽组长：成员：

职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤

保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障

工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。

4、应急救援纽组长：成员：

职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项

目发生重大险情时，及时抽调进行救援。

二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锹、编织袋、手电筒、铁丝、

排水泵、托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资24小时可领用。

三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训，对

重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采

取积极措施，避免险情扩大c

四、防汛期间所有防汛必须保持通讯工具24小时畅通

五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班；遇大到暴雨

雨情时，实行全员全岗值班制度。

六、当办公室值班接防汛通知后，应及时通知值班领导及全

体防汛。

七、各项目值班接到业主求助信息后，应及时通知当值领导

和项目防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置；当遇到管理

区域内出现大面积积水时，应迅速组织赶赴现场，调集水泵等相

关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。

八、平时，办公室内勤和各项目客服应密切注意天气变化，

并及时通知相关天气异常情况，同时做好防汛期间值班签名，及

重大汛情记录。

九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后

期续用。

小区防汛应急预案4

一、防汛组织程序

1、在汛期到来之前成立防汛小组，由物管部主管任组长，保

卫部主管任副组长，组员办公室人员；

2、在险情发生时，小区主管必须立即到达现场进行抢险工作,

并通知公司物管部负责物力、人力的调配，工程维修组根据现场

情况，采取有效措施。保卫部负责调配人员配合进行抢险救援。

险情发生在夜间和双休日时，小区主管临时负责指挥，并及时通

知防汛小组其他成员赶赴现场。

二、汛期工程部防汛措施

1、设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有排

水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等；

2、汛期到来之前，小区主管应仔细巡查

(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干

净；

(2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开在“自

动”位置；

(3)检查大厦内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物，

并加以清除，保证排水畅通;

(4)维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况，

若有发生应及时处理。

(5)小区主管重点检查雨水口、排水管、地下车库、污水泵、

电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。

(6)同时加强电气设备、设施、包括避雷网(针)、电缆沟等

的'检查、巡视，发现问题及时解决。

三、险情处理程序

1、若雨水灌入地下车库，小区主管应及时启动污水泵排水,

并及时通知车主，组织疏通车辆撤离主库，停在安全处.在夜间和

双休日时，小区负责人一方面组织人员进行抢险，一方面马上通

知物管部及防汛小组其他成员；

2、小区护卫人员由小区主管指挥，一部分人员维持秩序，一

部分人员排除险情、抢救设备；

3、小区保洁人员清除各处积水；

4、小区护卫应熟悉掌握小区的消防通道，消防器材的位置并

达到熟练使用，根据平时的灭火技术学习，掌握灭火方法。针对

不同和物资分别用不同的方法有效灭火。

5、险情发生后，公司办公室要进行全面检查，统计本次汛情

造成的损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次防

汛准备；

6、各小区主管负责将事件处理过程详细记录，向公司领导作

出汇报。

本应急预案一式三份：物管处、保卫科、办公室各一份。

小区防汛应急预案5

一、汛期领导程序

1、在汛期到来之前成立防汛小组，由物业经理任组长，副经

理任副组长，组员为办公室人员；

2、在险情发生时，物业领导必须立即到达现场进行抢险工作,

并通知公司客服部负责物力、人力的调配，维修部根据现场情况，

采取有效措施。保卫部负责调配人员配合进行抢险救援。险情发

生在夜间和双休日时，值班人员临时负责指挥，并及时通知防汛

小组组长及其他成员赶赴现场。

二、汛期工程部防汛措施

1、设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有排

水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等；

2、汛期到来之前，小区主管应仔细巡查

(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干

净；

(2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开在“自

动”位置；

(3)检查小区内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物，

并加以清除，保证排水畅通；

(4)维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况，

若有发生应及时处理。

(5)防汛组长重点检查雨水口、排水管、污水泵、电梯底坑

周围和以往记录在册的.问题点。

(6)同时加强电气设备、设施、包括避雷网(针)、电缆沟等

的检查、巡视，发现问题及时解决。

三、险情处理程序

1、小区保安人员由防汛组长指挥，一部分人员维持秩序，一

部分人员排除险情、抢救设备；

2、小区保洁人员清除各处积水；

3、险情发生后，公司办公室要进行全面检查，统计本次汛情

造成的损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次防

汛准备。

小区防汛应急预案6

一、汛期领导程序

1、在汛期到来之前成立防汛小组，由物业经理任组长，副经

理任副组长，组员为办公室人员;

2、在险情发生时，物业领导必须立即到达现场进行抢险工作,

并通知公司客服部负责物力、人力的调配，维修部根据现场情况，

采取有效措施。保卫部负责调配人员配合进行抢险救援。险情发

生在夜间和双休日时，值班人员临时负责指挥，并及时通知防汛

小组组长及其他成员赶赴现场。

二、汛期工程部防汛措施

1、设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有排

水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等；

2、汛期到来之前，小区主管应仔细巡查

(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干

净；

(2)好好检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开

在“自动”位置；

(3)好好检查小区内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆

积物，并加以清除，保证排水畅通；

(4)维修组好好检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨

情况，若有发生应及时处理。

(5)防汛组长重点好好检查雨水口、排水管、污水泵、电梯

底坑周围和以往记录在册的.问题点。

(6)同时加强电气设备、设施、包括避雷网(针)、电缆沟等

的好好检查、巡视，发现问题及时解决。

三、险情处理程序

1、小区保安人员由防汛组长指挥，一部分人员维持秩序，一

部分人员排除险情、抢救设备；

2、小区保洁人员清除各处积水；

3、险情发生后，公司办公室要进行全面好好检查，统计本次

汛情造成的损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下

次防汛准备。

小区防汛应急预案7

一、应急组织机构及分工

1、成立汛期防洪救灾领导小组

组长：社区支部书记—成员：社区主任—

社区副主任—

社区文书—

2、应急小分队成员及分工

队长：_,负责防洪救灾的全面工作第1小组：—负责—家

具厂；

第2小组：负责—安置房修建工地；第3小组：负

责_80号居民楼院。

二、应急预案

1、应急领导小组办公室设在社区值班室，并在一家属楼确定

一名报警员，有任何险情发生及时告知社区或相关部门。

2、值班人员接到险情后，第一时间通知镇防汛值班办公室及

应急分队成员，小分队成员到原新联兴厂区门口集合。

3、应急小分队成员到达新联兴厂区门口后，按照各自分工,

及时把居民群众转移至社区紧急疏散地。

三、社区预警信号

应急领导小组成员每人随时备一个口哨，遇险情第一时间赶

赴现场，以哨声做为预警信号。

四、购置预警物资

社区购置电筒、救生衣、口哨、雨衣、铁锹、绳子等预警物

资。并确立—新联兴老厂区门口为救灾集中安置点，由主任—负

责。

五、紧急疏散地

社区确立—新联兴老厂区门口为紧急疏散地。

六、与重点人群联系

社区精神残、低保户在三河4队，值班人员接到汛情短信

后与—联系，请—及时把—转移至安全地带居住。

小区防汛应急预案8

根据物业集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项

目汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，特制定应急

预案。

一、组织机构及职责

（一）、成立防汛领导小组

组长：—

副组长：—

成员：—

职责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维

护工作，保证排水系统完好有效；加强各项目的巡视检查，及时

查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，

特别是各项目的高配间，必须保证正常供电；负责各项目避雷设

施设备的'检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资；一旦发生

洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。

（二）、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组

1、成立防汛投险组

组长：—

成员：—

职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经

理组织抢险对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生

原因，制定局部应急措施，组织进行欠理。

2、成立设备保障组

组长：—

成员：—

职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险（用水泵进行排

水）工作。各项目根据项目实际情况，合理组织利用排水泵等设

备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。

3、后勤保障纽

组长：—

成员：—

职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤

保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障

工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。

4、应急救援纽

组长：—

成员：—

职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项

目发生重大险情时，及时抽调进行救援。

二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锹、编织袋、手电筒、铁丝、

排水泵、托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资24小时可领用。

三、各项目经理为各区域防汛责任人；加强防汛意识培训，

对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并

采取积极措施，避免险情扩大。

四、防汛期间所有防汛必须保持通讯工具24小时畅通

五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班；遇大到暴

雨雨情时，实行全员全岗值班制度。

六、当办公室值班接防汛通知后，应及时通知值班领导及全

体防汛。

七、各项目值班接到业主求助信息后，应及时通知当值领导

和项目防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置；当遇到管

理区域内出现大面积积水时，应迅速组织赶赴现场，调集水泵等

相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。

八、平时，办公室内勤和各项目客服应密切注意天气变化，

并及时通知相关天气异常情况，同时做好防汛期间值班签名，及

重大汛情记录。

九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后

期续用。

小区防汛应急预案9

20__年汛期雨季已经来临，为保护小区业主财产安全，根据

城区防汛（20__）1号文件精神，结合我小区的实际情况，特制定

防汛工作方案。

、成立防汛工作应急领导小组

组长：

副组长：—

组成员：管理处各部门主管、办公室人员、工程维修人员、

保安、保洁、绿化人员。

二、防汛工作职责

1、认真贯彻执行县政府关于安排物业防汛排水的指示精神,

全面指挥小区的防汛工作c按照应急领导小组的人员安排，快速、

及时、有效地处理小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。

采取有效措施，立足小区，坚持自保、自救，确保小区的汛期安

全。

2、准备足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险

方案。负责检查、监督防汛措施的落实情况；负责检查、监督防

汛物品的准备情况；确保业主的正常竺活秩序和财产安全，杜绝

小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。

三、防汛工作要求及措施

1、防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛工作，确

保安全度汛和业主财产不受损失；及时收集雨情、汛情等；做好

防汛宣传工作，提高全体业主的防汛意识；确保无事故发生。防

汛期间要保障通讯畅通，防汛成员和值班人员做到24小时电话畅

通。值班人员要坚守岗位，严禁离岗、脱岗。如遇大雨，经理及各

级主管、安保班长必须到岗，人员要做到手机不关机。在岗人员

和不认真负责而造成损失的人员实行问责制，造成重大损失的要

追究责任。

2、联系工作。保安部应对有车业主进行经常性的安全提示,

并做好地下车库车辆停放秩序。客服人员应了解，所有地下车库

的业主通讯联系方式，必要时通知业主，配合做好安全疏散工作。

遇到特大暴雨，应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情

况，做好与全体业主的联系准备工作。

3、物资准备和各部门的具体职责。根据小区实际情况，对重

点部位要加强巡视；各部门分工明确；做到雨前、雨中、雨后都

有专人负责监视；并做出相应排险措施；以下是各部门的明确分

工与职责：

客服中心：在汛情来临时，客服中心要做好和全体业主间的

温馨提示工作，对灾情相对严重的楼栋，要重点记录汛情信息，

必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话，应详细记录

业户详细住址（楼层号、单元号、房同号、联系方式），并立即向

上级主管部门报告，申请增援。

维修部：维修人员应定期检查小区内的水、电设备，汛期要

适当增加检查频率，确保设备正常使用和安全。

保洁、保安部：检查各雨水井排水管道的,畅通情况和应急使

用情况。

四、险情发生时的救援物资包括：

(1)应急灯具要充足电量，以备夜间使用。配备一定的钢筋

拉钩或洋镐必要时打开雨水井盖。

(2)沙袋若干，将沙袋放在地势较低的入口地方，可以起到

截流的作用，避免上游雨水汇集到地势较低的区域，造成危险。

小区内容易积水的几个地方，要密切关注积水情况c灾情结束后

要立即将沙袋搬离至隐蔽区域，并做好保护工作，以免影响下一

次的使用。

(3)排水设备，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方,

并定期检查设备的工作情况。如遇部分管道排水不畅，应用排水

泵将此区域的积水排至其他顺畅的区域。用完后要清洗干净，并

存放。

(4)重点防御部位：地下车库出入口、储藏室出入口，C17-

C18之间防空地下车库出入口。Al-A2之间的地下车库出入口，A15

南边地下车库出入口。

保安部：充分做好汛期安全保卫工作，如有求救或增援电话，

应在第一时间赶到现场，做好救援和保卫工作，如遇特殊情况应

立即向公司领导和上级主管部门报告，在关键时刻帮业主排忧解

难。应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好地下车库车辆

停放秩序。

五、按不同情况启动相应预案

（一）、第一预案：

当气象台发布暴雨警报时，物业服务中心及时提前通报业主

风情、水情、雨情，提醒业主注意离家前闭窗户、门。办公室人员

根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防汛应急措施，

组建防汛抢险队伍，落实抢险物资。

防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。

（二）、第二预案：

遇暴雨突发性灾害天气时，抢险分组迅速组织人员及时检查

疏通排水管道，做到排水畅通；对小区内部和地下室、地下车库

积水情况进行监测，及时报告灾情，必要时及时组织足够的临时

排涝设备进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。各部

门应恪尽职守，安全度汛，确保业主生命财产及公共财物的安全，

越是关键时刻我们越要有组织有纪律；关键时刻义勇当先、临危

不惧。时刻把业主的利益放在头等位置。让公司领导放心，让业

主满意是我们义不容辞的责任。

小区防汛应急预案10

根据物业集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项

目汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，特制定应急

预案。

（一）、成立防汛领导小组

组长：

副组长：

成员：

职责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维

护工作，保证排水系统完好有效；加强各项目的巡视检查，及时查

找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生