商场管理外包合同

PAGE商场管理外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有[商场名称]（以下简称“商场”），并希望将商场的管理工作外包给乙方；乙方具备专业的商场管理能力和经验，愿意接受甲方的委托进行商场管理服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将商场管理工作外包给乙方事宜达成如下协议：一、委托事项1.1甲方委托乙方负责商场的日常运营管理工作，包括但不限于商场内租户的管理、物业管理、安全保卫、环境卫生维护、设施设备维护等事项。具体管理工作内容见附件一《商场管理工作内容清单》〔以下简称“管理工作清单”〕。1.2乙方应按照本合同约定及管理工作清单要求，勤勉尽责地履行管理职责，确保商场的正常运营和良好秩序。二、委托期限2.1本合同委托期限自年月日起至年月日止。2.2合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续年。如需终止合同，双方应提前日书面通知对方。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务3.1权利3.1.1有权对乙方的管理工作进行监督检查，提出意见和建议。3.1.2有权了解商场管理工作的进展情况及相关信息。3.1.3对乙方违反本合同约定或管理不善的行为，有权要求乙方限期整改，如乙方拒不整改或整改后仍不符合要求，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担相应责任。3.2义务3.2.1向乙方提供商场的相关资料，包括但不限于产权证明、规划图纸、设施设备清单等，确保乙方能够全面了解商场情况，开展管理工作。3.2.2协助乙方协调与政府相关部门、周边单位及居民的关系，为乙方管理工作提供必要的支持。3.2.3按照本合同约定向乙方支付管理费用。3.2.4不得干涉乙方的正常管理工作，但有权对管理工作中的重大事项进行决策。（二）乙方权利与义务3.3权利3.3.1按照本合同约定收取管理费用。3.3.2根据管理工作需要，有权要求甲方提供必要的协助和支持。3.3.3在管理工作中，有权采取合理措施维护商场的正常运营和秩序，但不得损害甲方及第三方的合法权益。3.4义务3.4.1按照本合同约定及管理工作清单要求，制定详细的管理方案和工作计划，并报甲方备案。3.4.2配备专业的管理团队和工作人员，确保管理工作的质量和效率。管理团队成员应具备相应的专业资质和经验，并向甲方提供人员名单及联系方式。3.4.3建立健全各项管理制度，加强对商场内租户、物业、安全保卫、环境卫生等方面的管理，确保商场运营符合法律法规及相关政策要求。3.4.4定期对商场设施设备进行检查、维护和保养，确保设施设备正常运行。如发现设施设备存在安全隐患或故障，应及时采取措施进行维修或更换，并向甲方报告。〔根据《中华人民共和国民法典》第750条【承租人应当履行的租赁物维修义务】，承租人应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。乙方作为受托方，对商场设施设备负有类似保管及维修义务〕3.4.5加强商场安全保卫工作，制定安全保卫制度，配备必要的安全保卫人员和设施设备，确保商场内人员和财产的安全。如发生安全事故或突发事件，应及时采取应急措施，并向甲方及相关部门报告。3.4.6做好商场环境卫生维护工作，定期进行清洁消毒，保持商场内环境整洁卫生。3.4.7负责商场内租户的管理工作，包括但不限于租赁合同的签订、履行监督、租金及相关费用的催缴等。及时向甲方通报租户的经营情况及存在的问题。3.4.8定期向甲方汇报商场管理工作情况，提交管理工作报告和财务报表。管理工作报告应包括管理工作进展、存在问题及改进措施等内容。3.4.9保守甲方商业秘密及商场内租户的相关信息，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，不得将本合同项下的权利义务转让给第三方。四、管理费用及支付方式4.1管理费用标准甲方应向乙方支付的管理费用为每月人民币元。该费用包含乙方管理团队薪酬、办公费用、设施设备维护费用、安全保卫费用、环境卫生维护费用等乙方履行管理职责所需的全部费用，但不包括商场设施设备的重大更新改造费用及因甲方原因导致的额外费用支出。4.2支付方式4.2.1甲方应在每月日前将当月管理费用支付至乙方指定的银行账户。4.2.2乙方应在收到管理费用后日内向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任5.1若甲方未按照本合同约定按时支付管理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停管理工作，并要求甲方支付已产生的管理费用及违约金。5.2若乙方未按照本合同约定及管理工作清单要求履行管理职责，导致商场出现安全事故、环境卫生问题、设施设备损坏等情况，乙方应承担相应的赔偿责任，并负责采取措施进行整改，直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成经济损失的，乙方应按照损失金额的%向甲方支付赔偿金。5.3若乙方违反本合同约定，擅自将本合同项下的权利义务转让给第三方，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已收取的管理费用，同时乙方应按照合同未履行部分管理费用金额的%向甲方支付违约金。5.4任何一方违反本合同约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。六、合同变更与解除6.1经双方协商一致，可以书面形式变更或解除本合同。6.2若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应协商解决，互不承担违约责任。如因上述原因导致合同解除，甲方应按照乙方实际履行管理工作的时间支付相应的管理费用。6.3若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担违约责任。七、争议解决7.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2在争议解决期间，除涉及争议的部分外，双方应继续履行本合同其他无争议的条款。八、其他条款8.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人（签字）：签订日期：年月日附件一：商场管理工作内容清单1.租户管理1.1租赁合同签订与审核，确保合同条款符合法律法规及甲方要求。1.2租户入驻与退场管理，办理相关手续，确保商场运营秩序。1.3租户经营情况监督，定期检查租户经营活动，及时发现并解决问题。1.4租金及相关费用催缴，制定催缴计划，确保甲方租金收入。2.物业管理2.1商场设施设备日常维护与保养，制定维护计划，确保设施设备正常运行。2.2环境卫生清洁，制定清洁标准，定期进行清洁消毒，保持商场整洁卫生。2.3绿化养护，确保商场内绿化植物生长良好。2.4水电管理，合理安排水电供应，节约能源，降低成本。3.安全保卫3.1制定安全保卫制度，明确岗位职责，确保商场安全。3.2配备安全保卫人员，加强巡逻检查，及时发现并处理安全隐患。3.3安全设施设备维护与管理，确保消防、监控等设施设备正常运行。3.4应急