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文档简介

PAGE共享快递外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方从事快递业务,为提高运营效率,降低成本,拟将部分快递业务外包给乙方;乙方具备从事快递业务的相关资质和能力,愿意承接甲方外包的快递业务。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方将快递业务外包给乙方事宜达成如下协议:第一条外包业务范围1.1甲方将其在[具体区域]内的[快递业务类型,如收件、派件等]业务外包给乙方。1.2具体的外包业务范围包括但不限于[列举详细的业务内容,如负责该区域内客户包裹的收取、运输、派送,处理客户关于包裹的查询、投诉等]。第二条外包期限本合同自[起始日期]起生效,至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续[延续期限]。第三条双方权利与义务(一)甲方权利与义务3.1甲方有权对乙方的快递业务操作进行监督和检查,提出改进意见和建议。3.2甲方应按照本合同约定向乙方支付外包费用。3.3甲方负责提供开展快递业务所需的相关资料,包括但不限于客户信息、快递单号规则等,但应确保资料的真实性和合法性。3.4甲方应协助乙方处理在快递业务过程中出现的重大问题,如涉及甲方客户的重大投诉等。3.5根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】,甲方应按照诚实信用原则履行本合同约定的其他义务,积极配合乙方开展工作。(二)乙方权利与义务3.6乙方有权要求甲方按照合同约定支付外包费用。3.7乙方应按照国家法律法规及行业规范,勤勉尽责地开展快递业务操作,确保快递服务质量。3.8乙方负责配备开展外包业务所需的人员、车辆、设备等资源,并确保其符合相关标准和要求。3.9乙方应严格保密甲方提供的客户信息及其他商业秘密,不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致甲方信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。3.10乙方应按照甲方要求的服务标准和流程处理快递业务,如出现延误、丢失、损坏等情况,应及时采取措施进行处理,并承担相应的赔偿责任。3.11乙方应定期向甲方汇报快递业务进展情况,提交相关报表和数据。3.12根据《中华人民共和国民法典》第509条【合同履行原则】,乙方应履行本合同约定的其他义务,保障甲方快递业务的正常开展。第四条费用及支付方式(一)费用标准4.1甲方按照以下标准向乙方支付外包费用:[详细说明费用计算方式,如每件快递的派送费用为[X]元,收件费用为[X]元等]。4.2如因市场行情变化或其他合理原因需要调整费用标准,双方应协商一致并签订补充协议。(二)支付方式4.3甲方每月[具体支付日期]对乙方上月的快递业务进行核算,并在核算无误后的[X]个工作日内将外包费用支付至乙方指定的银行账户。4.4乙方应在每次费用结算前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝支付相应费用,且不承担任何违约责任。第五条服务质量考核5.1甲方将制定服务质量考核标准,对乙方的快递服务质量进行考核。考核内容包括但不限于包裹准时率、破损率、客户投诉率等。5.2乙方应确保其快递服务质量达到甲方设定的考核标准。如乙方连续[X]个月未达到考核标准,甲方有权解除本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。5.3对于乙方在服务过程中出现的问题,甲方有权要求乙方限期整改。如乙方未按时整改或整改后仍不符合要求,甲方有权扣除相应的外包费用作为违约金。第六条违约责任6.1若甲方未按照本合同约定支付外包费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付已完成业务对应的费用及违约金。6.2若乙方未按照本合同约定的服务标准和流程处理快递业务,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方因此支付的赔偿金、诉讼费、律师费等。根据《中华人民共和国民法典》第577条【违约责任】及第584条【损害赔偿范围】的规定,乙方应按照实际损失进行赔偿。6.3若乙方违反保密义务,泄露甲方商业秘密的,应向甲方支付违约金[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算的,按照乙方因违约行为获得的利益计算。6.4若一方擅自解除本合同,应向对方支付违约金[X]元,并赔偿对方因此遭受的全部损失。6.5如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本合同的,不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。第七条合同变更与解除7.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。7.2若一方出现本合同约定的违约行为,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。7.3在合同履行期间,如因法律法规、政策调整或不可抗力等原因导致本合同无法继续履行的,双方应协商解决善后事宜,互不承担违约责任。第八条争议解决8.1本合同履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.2在争议解决期间,除涉及争议的部分外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。第九条其他条款9.1本合同未尽事宜,双方可另

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