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文档简介

PAGE公寓楼业务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有公寓楼相关业务需要进行外包,乙方具备提供相应服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方将公寓楼业务外包给乙方事宜达成如下协议:一、业务外包范围及内容1.1甲方将公寓楼的[具体业务范围,如保洁服务、安保服务、维修服务等]业务外包给乙方。1.2乙方应按照本合同约定及甲方要求,勤勉尽责地完成以下工作:保洁服务:负责公寓楼公共区域(包括但不限于走廊、楼梯、电梯、大厅等)的日常清洁,保持环境整洁卫生;定期对公寓楼内的垃圾桶进行清理和更换垃圾袋;对公寓楼内的卫生间、洗漱间等进行定期消毒等。安保服务:负责公寓楼出入口的人员和车辆登记与查验,确保人员和车辆出入安全;定时对公寓楼进行巡逻,防止各类安全事故和违法犯罪行为的发生;协助处理公寓楼内的突发事件等。维修服务:及时响应甲方及公寓楼住户提出的维修需求,对公寓楼内的水电设施、门窗、家具等进行维修和保养,确保设施设备正常运行。[如有其他具体服务内容,依次详细列举]二、服务标准与要求2.1乙方提供的保洁服务应达到以下标准:公共区域地面无明显污渍、水渍,保持光亮整洁;卫生间、洗漱间无异味,设施设备干净卫生;垃圾桶清理及时,无垃圾外溢现象。2.2乙方提供的安保服务应达到以下标准:人员和车辆登记准确、及时,无漏登现象;巡逻路线固定、定时,巡逻记录完整;对突发事件能够迅速响应,采取有效措施进行处理。2.3乙方提供的维修服务应达到以下标准:维修及时,接到维修通知后[具体时长]内到达现场;维修质量符合相关标准和要求,维修后的设施设备正常运行;对维修情况进行详细记录,建立维修档案。2.4乙方应按照国家相关法律法规及行业规范开展服务工作,确保服务质量和安全。三、合同期限3.1本合同自[合同生效日期]起生效,有效期为[具体时长,如一年]。3.2合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续时长,如一年]。如需终止合同,双方应提前[通知时长,如一个月]书面通知对方。四、费用及支付方式4.1甲方应向乙方支付的外包服务费用为每月人民币[具体金额]元。该费用包括但不限于乙方提供服务所需的人员工资、设备采购及维护费用、管理费、税费等乙方完成本合同约定服务所需的一切费用。4.2支付方式:甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[具体时长]内开具合法有效的发票给甲方。4.3如因甲方原因逾期支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额[逾期支付违约金比例,如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体时长,如十五日]的,乙方有权暂停服务,由此造成的一切损失由甲方承担。五、双方权利与义务5.1甲方权利与义务有权对乙方的服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。按照本合同约定及时支付服务费用。为乙方提供开展服务工作所需的必要协助和支持,包括但不限于提供工作场地、设施设备信息等。不得干涉乙方的正常服务工作,但有权对乙方违反法律法规、本合同约定或损害甲方利益的行为提出异议,并要求乙方改正。5.2乙方权利与义务有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。按照本合同约定及相关标准和要求,自行组织人员和设备开展服务工作,但应接受甲方的监督检查,并根据甲方意见及时改进服务。乙方工作人员应遵守甲方公寓楼的各项规章制度,爱护甲方的设施设备,如因乙方原因造成损坏,应负责赔偿。乙方应定期对工作人员进行培训和考核,提高服务质量和业务水平。乙方应按照法律法规要求为其工作人员购买相应的保险,如因乙方工作人员在履行本合同过程中发生的人身伤亡或财产损失等事故,由乙方自行承担责任,与甲方无关。但因甲方原因导致的除外。六、保密条款6.1双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。6.2本条款的保密期限为本合同生效之日起[保密时长,如三年]。七、违约责任7.1若甲方未按照本合同约定支付服务费用,应按照本合同第4.3条约定承担违约责任。7.2若乙方未按照本合同约定的服务标准和要求提供服务,经甲方书面通知后仍未整改或整改后仍不符合要求的,甲方有权扣除当月服务费用的[违约扣除比例,如20%]作为违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。7.3若乙方擅自将本合同约定的业务转包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[转包违约金比例,如30%]向甲方支付违约金。如乙方的转包行为给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。7.4任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币[保密违约金金额,如五万元],并赔偿对方因此遭受的全部损失。八、合同变更与解除8.1经双方协商一致,可以书面形式变更或解除本合同。8.2若因不可抗力或政府行为等不可预见、不可避免的原因导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件,并协商解决善后事宜。8.3若一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担违约责任。九、争议解决9.1本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他无争议的条款。十、其他条款10.1本合同未尽事宜,

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