催收名单外包合同

PAGE催收名单外包合同甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有一批逾期应收账款需要进行催收，乙方具备专业的催收能力和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就甲方将催收名单外包给乙方事宜达成如下协议：一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在催收名单外包业务中的权利义务，确保催收工作的顺利进行，以实现甲方应收账款的回收。二、催收名单范围1.甲方提供给乙方的催收名单包括但不限于以下信息：债务人姓名/名称、联系方式、欠款金额、欠款期限、交易合同编号等。2.具体催收名单以甲方提供的书面清单为准，清单应包含详细的债务人信息及相关欠款明细。甲方应确保提供信息的真实性和完整性。三、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的方式和标准进行催收工作。有权对乙方的催收工作进行监督和检查，提出意见和建议。对乙方催收过程中发现的问题，有权要求乙方及时反馈并采取相应措施。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的催收名单及相关资料，包括但不限于交易合同、对账单等。按照本合同约定向乙方支付催收服务费用。在乙方进行催收工作过程中，给予必要的协助和配合，包括提供与债务人相关的信息和文件等。对乙方催收工作中涉及的甲方商业秘密予以保密。（二）乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供催收所需的资料和信息。按照本合同约定收取催收服务费用。在法律法规允许的范围内，采取合法、合理的催收手段进行催收工作。2.义务组建专业的催收团队，配备具备相应资质和经验的催收人员，确保催收工作的质量和效率。对甲方提供的催收名单及相关资料予以保密，不得泄露给任何第三方。按照本合同约定的方式和标准开展催收工作，勤勉尽责地履行催收义务。在催收过程中，应保持与甲方的沟通，及时向甲方反馈催收进展情况。不得采取暴力、威胁、侮辱、诽谤等非法手段进行催收工作；不得侵犯债务人的合法权益；不得损害甲方的声誉和利益。定期向甲方提交催收工作报告，报告内容应包括但不限于催收工作进展、已收回款项情况、未收回款项原因分析等。四、催收方式及要求1.乙方应首先通过电话、短信等方式与债务人进行沟通，了解债务人的还款意愿和还款能力，并向债务人说明欠款情况及逾期后果，督促债务人尽快还款。2.若电话、短信催收效果不佳，乙方可根据实际情况采取上门拜访、发送催款函等方式进行催收。上门拜访时，催收人员应着装整齐、举止文明，不得干扰债务人的正常生活和工作秩序。催款函应明确欠款金额、还款期限等重要信息，并要求债务人在规定期限内还款。3.在催收过程中，乙方应做好记录工作，记录催收时间、方式、与债务人沟通的内容及结果等信息。相关记录应妥善保存，以备甲方查阅。4.乙方应根据债务人的还款情况和实际困难，与债务人协商制定合理的还款计划，并及时反馈给甲方。若债务人提出合理的还款困难说明，乙方应进行核实，并将核实情况告知甲方。五、催收服务费用及支付方式1.催收服务费用甲方应按照以下标准向乙方支付催收服务费用：对于成功收回的款项，按照收回金额的%支付给乙方作为服务费用。若因乙方原因导致部分或全部款项未能收回，乙方应承担相应的责任，甲方有权扣除相应的服务费用。2.支付方式乙方应在每月日前向甲方提交上月的催收工作报告及费用结算清单。甲方在收到报告和清单后的个工作日内进行审核确认。经甲方审核无误后，甲方应在审核确认后的个工作日内将上月的催收服务费用支付至乙方指定的银行账户。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止后的年内。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定向乙方支付催收服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停催收工作，并要求甲方支付已完成催收工作对应的服务费用及违约金。2.若乙方未按照本合同约定的方式和标准进行催收工作，导致甲方遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、因催收不当引发的法律纠纷产生的费用等。3.若乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密等信息，应向甲方支付违约金元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如损失难以计算，违约金数额不低于乙方因违约行为所获得的利益。4.任何一方违反本合同约定的其他条款，应承担违约责任，向对方支付违约金元，并赔偿对方因此遭受的损失。如一方的违约行为给对方造成的损失超过违约金数额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中，若一方提出解除合同，需提前日书面通知对方。经双方协商一致后，可解除本合同。因解除合同给对方造成损失的，提出解除合同方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一，一方有权解除本合同：因不可抗力致使本合同无法继续履行的；一方严重违反本合同约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本合同约定的解除条件成就的。九、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同