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文档简介

PAGE三体系服务外包合同甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方有意将三体系服务外包给乙方,乙方具备提供相关服务的专业能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,就甲方委托乙方提供三体系服务外包事宜达成如下协议:一、服务内容及要求1.服务内容乙方负责为甲方提供涵盖质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的建立、维护、认证咨询等一系列服务,具体包括但不限于协助甲方梳理业务流程、制定管理手册、程序文件、作业指导书等体系文件,开展内部审核、管理评审,提供应对外部审核的技术支持等。2.服务要求乙方应按照国际标准化组织(ISO)发布的质量管理体系标准ISO9001、环境管理体系标准ISO14001、职业健康安全管理体系标准OHSAS18001(或等同的国家标准及行业最新要求)为甲方提供专业、全面、高效的服务。乙方应确保服务成果符合法律法规及相关行业规范要求,能够有效帮助甲方通过相应体系的认证审核。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。服务期限届满前,双方如无异议,则本合同自动延续年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务过程和服务成果进行监督、检查,提出意见和建议;有权要求乙方按照本合同约定及相关标准提供服务;有权知晓乙方在服务过程中发现的甲方存在的重大管理问题及改进建议。2.义务向乙方提供开展服务所需的真实、准确、完整的资料和信息,包括但不限于企业基本情况、业务流程、管理制度、人员信息等;协助乙方开展工作,提供必要的工作条件和配合,安排相关人员参与培训、审核等活动;按照本合同约定及时支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定提供相关资料和信息,配合开展工作;有权按照本合同约定收取服务费用;在服务过程中,如发现甲方提供的资料存在虚假、误导性信息或甲方的行为严重影响服务质量和进度时,有权要求甲方整改或暂停服务,并要求甲方承担因此造成的损失。2.义务组建专业的服务团队,配备具有相应资质和经验的人员为甲方提供服务,服务团队成员应保持相对稳定;按照本合同约定及相关标准,勤勉尽责地为甲方提供优质、高效的服务,确保服务成果符合要求;定期向甲方汇报服务进展情况,及时沟通解决服务过程中出现的问题;对甲方提供的资料和信息予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。四、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同服务费用总计为人民币元(大写:元整)。此费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方原因导致服务范围、服务期限等实质性变更的除外。(二)支付方式甲方应在本合同签订之日起个工作日内,向乙方支付服务费用的预付款,即人民币元(大写:元整);在乙方完成体系文件初稿并经甲方审核通过后个工作日内,支付服务费用的%,即人民币元(大写:元整);在甲方通过相应体系认证审核后个工作日内,支付剩余服务费用,即人民币元(大写:元整)。乙方应在每次收款前向甲方提供合法有效的发票,否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。五、知识产权归属乙方在履行本合同过程中所产生的知识产权归乙方所有,但乙方应确保其提供的服务及相关成果不侵犯任何第三方的知识产权。甲方有权在本企业内部使用乙方提供的体系文件、认证咨询服务成果等,但不得将其用于任何商业目的的对外转让、许可或其他营利性活动,除非事先获得乙方书面授权。六、保密条款1.双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起年。七、违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金,同时甲方应承担乙方因此遭受的全部损失。2.若乙方未按照本合同约定及相关标准提供服务,导致甲方未能通过体系认证审核或服务成果不符合要求,乙方应负责免费整改直至符合要求,并承担甲方因此遭受的全部损失,包括但不限于重新认证费用、因未能通过认证给甲方造成的业务损失等。如乙方逾期整改超过日,甲方有权解除本合同,并要求乙方退还已收取的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。3.任何一方违反本合同的保密条款,应向对方支付违约金人民币元(大写:元整),并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的,违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如因不可抗力等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本合同的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明文件。八、合同变更与解除1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等法律效力。2.在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除方应承担相应赔偿责任。3.若出现下列情形之一,一方有权解除本合同:因不可抗力致使本合同无法继续履行的;一方严重违反本合同约定,经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的;本合同约定的解除条件成就的。九、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.

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