【关于档案众包的研究国内外文献综述5200字】

序号国家项目名称主办机构平台开始时间1澳大利亚澳大利亚报纸数字化项目

（AustralianNewspapersDigitisationProgram）澳大利亚国家图书馆网站20082芬兰数字志愿者

（Digitalkoot）芬兰国家图书馆网站20113荷兰众在参与

（Velehanden）荷兰阿姆斯特丹档案馆网站20114美国公民档案员

（CitizenArchivist）美国国家档案馆网站20105Flickr公共项目

（FlickrCommonsProject）美国国会档案馆Flicker20116公民参与

（BythePeople）美国国会档案馆网站20187菜单上有什么？

（Menus）纽约公共图书馆网站20118苏格兰苏格兰地名转录项目

（TranscribeScotlandsPlaces）苏格兰皇家历史与古迹协会

苏格兰国家文件署

苏格兰国家图书馆网站20139新加坡公民档案员计划

（CitizenArchivistProject）新加坡国家档案馆网站201510英国边沁手稿转录

（TranscribeBentham）伦敦大学学院网站201011中国历史文献众包平台上海图书馆网站2016由于国内开展的档案众包实践并不多，国内案例的研究则少案例介绍而更偏重于如何实现的构想或建议，姚倩雯姚倩雯.我国档案数字化众包平台现状及策略研究[J].兰台内外,2019(24):21-22+36.对我国上海市图书馆主张的“历史档案平台”进行了简单的介绍，研究重点更多地聚焦于可行性建议。另外还有部分学者对我国的档案众包展开构想式的探讨，如有学者对徽州文书秦枫,李丁丁.徽州文书档案数字化路径探析[J].兰台世界,2015(05):12-13.、高校校友档案ADDINCNKISM.Ref.{28109548DD8944ccB783D63999F16A23}段佳音,汪小琴.众包模式在高校校友档案收集中的应用研究[J].兰台世界,2018(08):75-77.、民国档案徐家成.众包模式应用于民国档案数字化工作的设想[J].兰台世界,2018(11):35-38.和粤海关历史文献俞宽.基于众包理论的粤海关历史文献数字化处理模式研究[D].华南理工大学,2014.姚倩雯.我国档案数字化众包平台现状及策略研究[J].兰台内外,2019(24):21-22+36.秦枫,李丁丁.徽州文书档案数字化路径探析[J].兰台世界,2015(05):12-13.段佳音,汪小琴.众包模式在高校校友档案收集中的应用研究[J].兰台世界,2018(08):75-77.徐家成.众包模式应用于民国档案数字化工作的设想[J].兰台世界,2018(11):35-38.俞宽.基于众包理论的粤海关历史文献数字化处理模式研究[D].华南理工大学,2014.国外研究现状国外文献的研究领域与国内大致相同。JohanOomen和LoraAroyoOomen,Johan&Aroyo,Lora.(2011).Crowdsourcingintheculturalheritagedomain:Opportunitiesandchallenges.Agora.138.138-149.10.1145/2103354.2103373.将档案馆、图书馆和博物馆领域的众包分为文本转录和校对、背景描述、补充馆藏、分类、联合策展和众筹六种类型，其中前四种是目前已有项目中最为广泛使用的类型。LauraCarletti等人CarlettiL,GiannachiG,PriceD,etal.Digitalhumanitiesandcrowdsourcing:anexploration[J].2013.则在分析了36个项目的基础上，将数字人文领域的众包分为“需要公众整合、丰富或重新配置现有机构资源的众包项目”和“要求公众创造或贡献新资源的众包项目”两种类型。Oomen,Johan&Aroyo,Lora.(2011).Crowdsourcingintheculturalheritagedomain:Opportunitiesandchallenges.Agora.138.138-149.10.1145/2103354.2103373.CarlettiL,GiannachiG,PriceD,etal.Digitalhumanitiesandcrowdsourcing:anexploration[J].2013.对于众包引入档案界所能带来的价值和意义，JohanOomen和LoraAroyoOomen,Johan&Aroyo,Lora.(2011).Crowdsourcingintheculturalheritagedomain:Opportunitiesandchallenges.Agora.138.138-149.10.1145/2103354.2103373.认为众包的特点或优势之一是可以充分发挥“群众的智慧”，因而文化机构应当要利用这一形式吸引公众接触更多信息，进而共同加入到集体记忆、社会记忆的构建中来。MathieuAndro和ImadSalehAndroM,SalehI.DigitalLibrariesandCrowdsourcing:AReview[M]//CollectiveIntelligenceandDigitalArchives.则认为，由于OCR机器识别难以保证100%准确，这显然是不利于馆藏资源的整理与利用的，因而将众包引入档案，由更多的公众来对这类文件数字化转录是非常有利的。此外，他们还认为众包在利用集体智慧解决问题方面有着无可比拟的优越性，可以减少图书馆的资金支出，依靠公众的兴趣驱动来解决文件数字化问题。RoseHolleyRoseHolley.Crowdsourcing:Howandwhyshouldlibrariesdoit?[J].D-LibMagazine,2010,16(3/4).从图书馆即发包方的角度出发，提出了12条档案众包所能带来的价值，其中包括提升公众参与度、实现馆藏价值、建立社区和用户群等等多个方面。Oomen,Johan&Aroyo,Lora.(2011).Crowdsourcingintheculturalheritagedomain:Opportunitiesandchallenges.Agora.138.138-149.10.1145/2103354.2103373.AndroM,SalehI.DigitalLibrariesandCrowdsourcing:AReview[M]//CollectiveIntelligenceandDigitalArchives.RoseHolley.Crowdsourcing:Howandwhyshouldlibrariesdoit?[J].D-LibMagazine,2010,16(3/4).对档案众包可能带来的问题，国外学者的关注点主要有两点。一是档案众包的质量控制问题，DanielsCaroline等人DanielsC,HoltzeTL,HowardRI,etal.CommunityasResource:CrowdsourcingTranscriptionofanHistoricNewspaper[J].JournalofElectronicResourcesLibrarianship,2014,26(1):36-48.指出，未知的、未经专业培训的人员的产出是会受到质疑的。JohanOomen和LoraAroyoOomen,Johan&Aroyo,Lora.(2011).Crowdsourcingintheculturalheritagedomain:Opportunitiesandchallenges.Agora.138.138-149.10.1145/2103354.2103373.同样认为，文化机构的众包项目中，质量控制与激励参与同样重要，因为这会影响到产出的权威性和真实性；同时，他们指出文化机构众包项目的开展还将面临语义、交互等方面的挑战，例如众包会给工作人员带来一定的压力，因为如何提供详细的操作指南、及时回答问题等等，都是工作人员需要考虑和解决的问题。DanielsC,HoltzeTL,HowardRI,etal.CommunityasResource:CrowdsourcingTranscriptionofanHistoricNewspaper[J].JournalofElectronicResourcesLibrarianship,2014,26(1):36-48.Oomen,Johan&Aroyo,Lora.(2011).Crowdsourcingintheculturalheritagedomain:Opportunitiesandchallenges.Agora.138.138-149.10.1145/2103354.2103373.对于这些挑战，国外学者从不同的方面给出了建议。其中较有代表性也较为全面的是RoseHolleyRoseHolley.Crowdsourcing:Howandwhyshouldlibrariesdoit?[J].D-LibMagazine,2010,16(3/4).给出的众包清单：RoseHolley.Crowdsourcing:Howandwhyshouldlibrariesdoit?[J].D-LibMagazine,2010,16(3/4).表STYLEREF1\s2SEQ表\*ARABIC\s15RoseHolley的众包清单众包项目众包系统众包用户众包内容明确的目标具有挑战性体现进展结果展示简单有趣可靠迅速直观提供选择用户信息奖励团队支持信任趣味性增添新内容多项内容历史/科学该清单从项目本身、系统、用户和内容四个方面分别给出了建议，涉及到界面交互、奖励机制、内容选取等多项建议，共14条具体的“贴士”。与国内的以宏观为切入点相比，清单所给出的建议更易落地实现，也更加直接有效。国外同样更加侧重对实际案例的研究与分析，JenniferBartlettJenniferA.Bartlett.InternetReviews:CrowdsourcinginLibrariesandArchives[J].KentuckyLibraries,2014,78.认为档案众包可以较好地解决“OCR可能因图像质量问题存在误差”的问题，并就此列举了包括爱荷华大学“DIY历史”项目在内的8个已经开展的众包实践项目；RobertP.SpindlerCrowdsourcingandParticipatoryArchivesKnownProjects[EB/OL]/attachments/135632/content/Known%20Projects%20Crowdsourcing%20and%20Participatory%20Archives.pdf更是将截止到2014年为止，全球档案机构开展的33项众包项目都进行了一一列举。CarolineDaniels等DanielsC,HoltzeTL,HowardRI,etal.CommunityasResource:CrowdsourcingTranscriptionofanHistoricNewspaper[J].JournalofElectronicResourcesLibrarianship,2014,26(1):36-48.则是专门对路易斯维尔领袖录音项目进行了案例分析，并借此说明了众包的应用对于解决海量文件转录中OCR识别低准确性的重要性。他们对于该项目从前期计划、后期实施以及未来展望的整个过程都做了详细的介绍，各个阶段都有值得借鉴之处。除了转录项目的介绍外，Klára和AnnePaclíková,K,WeinfurtnerA,Vohnoutová,M,etal.GeoinformaticsandCrowdsourcinginCulturalHeritage:AToolforManagingHistoricalArchives[J].AGRISon-linePapersinEconomicsandInformatics,2018,10.等人以捷克-巴伐利亚边境的遗址照片为例，介绍了该项目下网站的众包功能：即方便用户纠正照片背景信息的错误或补充其遗漏的信息。作者认为，得益于众包的应用，公民能够更多参与到档案的完善中来，会更有利于社会记忆的长期保留。JenniferA.Bartlett.InternetReviews:CrowdsourcinginLibrariesandArchives[J].KentuckyLibraries,2014,78.CrowdsourcingandParticipatoryArchivesKnownProjects[EB/OL]/attachments/135632/content/Known%20Projects%20Crowdsourcing%20and%20Participatory%20Archives.pdfDanielsC,HoltzeTL,HowardRI,etal.CommunityasResource:CrowdsourcingTranscriptionofanHistoricNewspaper[J].JournalofElectronicResourcesLibrarianship,2014,26(1):36-48.Paclíková,K,WeinfurtnerA,Vohnoutová,M,etal.GeoinformaticsandCrowdsourcinginCulturalHeritage:AToolforManagingHistoricalArchives[J].AGRISon-linePapersinEconomicsandInformatics,2018,10.除对某个档案机构众包项目的案例介绍外，也有学者对档案众包的实现平台进行了单独的介绍。VictoriaVanHyningHyningVV,BlickhanS,TrouilleL,etal.TransformingLibrariesandArchivesthroughCrowdsourcing[J].DLibMagazine,2017,23(5/6).以正在进行中的“以众包改变图书馆和档案馆”项目为契机，介绍了该项目应用到的平台Zooniverse的一些功能，如对项目完成程度的把握，即网站会将项目发布给多个用户，当项目的完成程度达到网站的算法要求时，该项目会立即改变状态以免重复工作；而且除去项目的众包工作外，网站还提供给公众相关的社区，以方便相互的交流。这些功能可以为其他档案机构自建或合作开发众包平台提供一定的参考价值。HyningVV,BlickhanS,TrouilleL,etal.TransformingLibrariesandArchivesthroughCrowdsourcing[J].DLibMagazine,2017,23(5/6).与国内不尽相同的是，国外学者对于众包中的用户投入了更多的关注。RoseHolleyRoseHolley.Crowdsourcing:Howandwhyshouldlibrariesdoit?[J].D-LibMagazine,2010,16(3/4).对于多个众包平台中的用户行为进行了对比分析，总结出了17条众包志愿者的共同特点。这其中最特别的是“尽管可能会有很多志愿者，但大部分工作（在某些情况下高达80％）是由10％的用户完成的；排名前10％的或称超级志愿者会比其他任何人都有能力完成大量的工作；超级志愿者通常会在该项目上工作多年，他们会像做全职工作一样参与众包项目”。RobertAnEvaluationofCrowdsourcingandParticipatoryArchivesProjectsforArchivalDescriptionandTran