主要供水突发公共事件抢险抢修应急预案

主要供水突发公共事件抢险抢修应急预案（一）自然灾害工作预案1、自然灾害发生时，各部门值班人员应立即采取紧急措施，并向应急领导小组报告。2、接到自然灾害报告时，应急领导小组应立即召集全体人员组织抗灾抢险工作。3、到达现场后立即组织抢险工作，确保人员、设备、设施安全。4、供电电源和供电设备被破坏时，采取的措施是：如能自己抢修的应及时指令电器设备抢修应急分队积极进行抢修，争取及时供水。如需供电部门抢修时，水厂应及时与供电部门联系进行抢修。5、如造成引水管道损坏时，营业所管网抢修应急分队应及时组织抢修工作，以便快速恢复供水生产。6、如损坏严重时，造成壶山水厂停产，较长时间无法恢复供水，由公司组织人员及时启动供水应急预案，进行调配供水，以保证居民用水。7、公司利用送水车及消防车对一些受损程度较重的地方采取集中供水，水质监测中心及时赶赴各取水点进行采样化验，以确保水质合格，保证安全供水。8、公司积极组织灾后设备修复工作，力争最短时间内恢复供水。（二）水源井、清水池防投毒预案1落实水厂对水源井、清水池的专人管理，明确岗位责任制。2明确沉水源井、清水池的安全防范管理制度、具体要求，控制外来人员参观访问，严把单位门口、滤池和各个出入口，严格执行各项登记、验证手续，加强对有毒有害化学危险品管理，组织防范检查，及时整改。3水厂加强清水池技防措施，安装实施24小时有人监视图像记录的电视监控系统。4一旦发生水源和制水、供水系统受到有毒化学物品污染时的主要措施：（1）立即停止取、供水，控制污染扩散。（2）及时上报应急领导小组并派有关人员迅速检测水源地、制水、供水设施和原水、出厂水的污染情况。（3）由排险抢险队伍配合有关部门清除污染。（4）由抢险队伍紧急抢修、更换设施或采取其他方式保证居民生活用水。（三）二氧化氯泄漏处理应急预案（一）二氧化氯的危害及破坏原因1、二氧化氯发生器产生事故的原因为操作失误、设备失修腐蚀或设备本身的原因等。可产生容器破裂、阀门断开或加药管线破损而引起二氧化氯和原材料泄漏。2、二氧化氯为强氧化剂，其毒性对人体的危害性很大，在吸入高浓度气体时可引起咳嗽，并损害呼吸道粘膜，接触其蒸气或烟雾可引起急性中毒，眼和皮肤接触可致灼伤。（二）安全措施、防护用品及用具1、安全设施：二氧化氯设备间安装有二氧化氯泄漏报警装置，出现泄漏，能够及时报警；控开关应远离设备间并易于操作，一旦出现一般性泄漏，能够及时抽排以确保安全。2、防护用品和用具：水厂备多套过滤式防毒面具，同时岗位职工还按规定发放了口罩、橡胶手套等个人防护用品，正常情况下完全能够满足生产操作、维护维修的需要，防护工具保持完好，可随时使用。除此之外，按规定二氧化氯发生器还常备一定数量的专用扳手、活动扳手、密封带、橡胶垫等抢修器材，以备需要。（三）采取措施1、化验室值班人员听到二氧化氯发生器泄漏报警时，立即向总指挥报告，总指挥立即向办公室下达启动黄色应急预案预案命令。2、办公室立即通知各小组根据分工要求，必须在十五分钟之内到达现场。3、供水组在事故现场周围设警戒线，阻止无关人员进入事故现场。4、化验组立即停止运行设备并打开门窗起到良好的通风条件。5、抢修组立即配戴防毒面具和工作服进入现场，但不能直接接触泄漏物，并用清洁的铲子收集于干燥、洁净、有盖的容器中，并用大量的清水冲洗干净。完毕后对设备进行检查及维修。6、技术组做好事故原因及分析报告，上报总指挥。（四）善后处理做好登记统计工作，做好现场抢修工作的统计工作，做的资料准确、数据准确。为日后总结经验教训累积第一手资料。1水厂值班人员应立即向厂领导及应急领导小组报警，及时按操作规程采取紧急措施，控制事态的扩大，并接应救援力量。2厂领导接到报警后，应立即上报主管领导，组织有关人员到岗抢险，并向公司、上级有关部门、社区街道报警。3现场指挥人员应迅速就位，有序地组织人员疏散，按各自职责分头到现场指挥，并与指挥中心保持联络。4发生事故的部门，应迅速查明事故的源点，泄露部位及原因，凡能经应急处理而消除事故的，则以自救为主。如泄露部位自己不能控制的，应开启泄氯吸收安全装置，立即向相关部门报告。5应急抢险人员根据指挥中心下达的抢险指令采取必要防护措施，严格按照操作规程进行抢险，控制事态扩大。6出现经紧急处置无法控制大面积泄露时，应迅速报110指挥中心。7积极做好善后工作。自来水供水管网突发事件抢修预案1、调度室值班人员正在正常值班，突然接到报警电话，某处主管道破裂。应仔细询问报警人姓名、联系电话及报警时间、供水事故发生地点，做好详细记录。并立即打电话通知抢险指挥部总指挥，报告接警记录情况。2、办公室迅速通知供水组、化验组、联络组、技术组十五分钟内到达事故现场；后勤组五分钟内到达公司仓库门口准备抢修所用的工具和材料，抢修组、排水组10分钟内准时到达公司仓库门口，装好所需要的材料和工具，准备随时出发。3、供水组到达现场立即通知调度中心及时调整供水调度方案，并拉好警戒线，做好警戒工作。4、排水小组到达现场后立即启动发电机，准备好抽水泵进行抽水，及时关闭管道两端的阀门。5、技术组迅速组织挖掘机和民工快速清理出破坏了的管道。6、抢修组同时到达现场后立即准备好抢修管道所用的材料，等管道沟的水抽出完后抢修组立即进行抢修；7、联络组立即向因管道破裂而影响的用水户解释清停水原因，并及时了解各组运作情况，及时向总指挥报告。恢复供水阶段1、由抢修组、排水组对管道进行清洗消毒，并打开阀门，确认管道完全修好后汇报给总指挥。2、总指挥认为管道达到供水条件，下达供水命令。3、供水组立即通知调度中心调整供水方案，控制好供水压力进行供水。4、技术组对事故的原因进行调查并做出分析报告总指挥。（五）水质事故处理预案1值班人员发现水质超标时，应立即停止取供水，并报告应急领导小组。2生产技术科应启动供水应急预案，进行调配供水。3水质化验中心立即组织技术人员赶赴现场，进行事故原因分析，确定具体解决办法并组织实施。（六）防破坏工作预案1迅速拨打110。2应急救援队伍协助公安人员紧急救援疏散事发区内及周边人员，营救伤员。3启动相应的应急预案。（六）水厂泵房供水管道爆裂引起泵房被淹时的应急预案1、调度室值班人员正在正常值班，突然听到东水厂加压泵房内抽水池水位报警，并在监控里看到往茌东供水的DN1000的管道爆裂。并立即打电话通知抢险指挥部总指挥，报告接警记录情况。2、总指挥接到电话通知后，立即向副总指挥指挥启动《县自来水公司城市供水系统抢险抢修黄色应急预案》。3、由副指挥按分工通知各小组组长，各小组成员根据分工和要求，必须在十五分钟内到达规定地方。4、供水组到达现场立即通知调度中心及时调整供水调度方案，立即关闭泵房所有电源，关闭电动阀及DN600阀门，防止水倒流；5、排水小组到达现场后立即启动发电机，把准备好潜水泵抬入加压泵房进行抽水；6、抢修组同时到达现场后立即准备好抢修管道所用的材料，等泵房内的水抽出完后抢修组立即进行抢修；7、联络组立即通知茌平、聊城开发区调度中心解释清停水原因，并及时了解各组运作情况，并及时向总指挥回报。8、技术组在施工过程中对有关人员进行技术指导和检查；9、根据各指挥反馈的信息、水质达标，总指挥向各指挥下达预案解除命令。10、各组组长回第二会议室进行总结分析，找现事故发生的原因，制定出防范措施，避免类似事件发生，修改不足规章制度。11、写出本次应急事件处理报告书。12、做好善后工作。13、向上级部门及有关部门报告（七）水污染事件应急预案

1、调度中心中值班人员在接到电话后，详细记录报告内容，主要包括：报告者姓名、单位、地址、报告时间、联系方式，并立即报告总指挥。2、总指挥接到电话通知后，立即向副总指挥下达启动黄色应急预案并局领导。3、由副指挥按分工通知各相关小组

4、供水组立即通知调度中心停止供水设施；5、由供水组、技术组、化验组结合接到的报告内容迅速调查水污染原因，并报告总指挥；6、由联络组向用水户解释清停水原因，联系媒体做出报道并及时了解各组运作情况，并及时向总指挥回报。7、化验组必须首先了解事件发生过程和发生地情况后再进行样品采集，采集时应注意要采集具有代表性的样品，选择合适的采样容器和采样工具，防止污染，采集的样品量应足够满足多次重复检测。8、至少应采集水源水、管网水、管网末梢水、污染水样品，采样数量依据具体情况确定。9、立即清除污染源。对已造成或有证据证明可能导致生活饮用水重大污染的供水设施管理责任单位、污染责任单位情况严重的责令停止供水并封闭供水设施。10、抢修组、排水组把被污染的管道中的水排出并清洗和消毒被污染的管网和供水设备，增添必要的消毒设备及装置；11、总指挥认为水清后，安排化验组接水送化验室，经化验室化验合格后，确认水质完全符合《国家饮用水卫生标准》要求后，报总指挥。12、排水组对管线及构筑物应进行清洗消毒进行安全确认后汇报给总指挥。13、总指挥与各组联络，确认危害已解除，具备恢复供水条件后，上报局领导，得到批准后，由总指挥下达封闭排水口命令，做好送水准备。14、各排水口闭合后，总指挥下达供水命令。15、恢复供水后，由组长对各负责管线进行检查，总指挥对受污染水源地进行检查，由化验组对水源地进行跟踪化验。16、恢复供水后技术组立即对事故的原因进行调查并做出分析报告总指挥。（八）线路突发停电应急预案1、调度中心值班人员正在值班，突然听到停电报警，立即向供水组组长联系。2、供水组组长接到通知后立即联系成员马上到水厂配电室检查线路，结果确定为供电局线路停电。3、供水组及时将情况报告总指挥，并通知茌平、聊城开发区值班人员合理调整水位。4、领导小组接到通知提出应急方案，并立即赶到现场指挥工作。5、副总指挥立即咨询供电公司停电原因及停电时间，经询问后确定12小时内无法来电，把情况上报总指挥，同时向各组下发应急措施。6、办公室迅速联系供电公司，要求派人第一时间运送大型发电机赶往事故地点，确保安全生产运行。7、供水组准备所有与发电有关的工具与材料，并断开与供电公司电网连接的线路。8、当发电机来后供水组协助供电公司人员按接好发电机确保正常运行，并确保发电机的用油情况。9、当接到供电公司送电通知后供水组迅速关闭发电机，解下发电机与配电设备的连接。10、接好与国家电网连接的设备，确保好线路一切正常。11、技术组全程跟踪指导，确定一切正常后上报总指挥。12、供水组接到送电命令后通知调度中心启动加压泵，开始正常供水。13、根据各组反馈的信息，总指挥向各组下达预案解除命令。14、各组组长回第二会议室进行总结分析，找现事故发生的原因，制定出防范措施，避免类似事件发生，修改不足规章制度。15、写出本次应急事件处理报告书。16、做好善后工作。17、向上级部门及有关部门报（九）小区居民突发事件停水临时用水应急预案为确保我县城市小区居民供水安全，保障小区居民正常安全用水。根据公司供水现状，制定本应急预案。1、未知原因的紧急停水情况发生时，公司得知消息时立即通知工程人员到达现场排查停水原因。2、得知停水原因后，工程部立即组织抢修人员进行抢修，制定抢修方案，及抢修时间。3、客服人员立即告知停水小区停水原因、停水时间，并在小区公告栏处张贴停水通知。4、公司立即安排应急水源车辆对停水小区临时送水。十一、监督与管理（一）应急处理供水突发公共事件实行