2026年福建福州社区工作者考试题库含答案

2026年福建福州社区工作者考试题库含答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是？A.实现中华民族伟大复兴的中国梦

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.实现社会主义现代化《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、调整、撤销应当由哪个部门批准？A.县级以上人民政府

B.乡镇人民政府

C.村民委员会

D.地方人大社会工作中的“生态系统理论”强调？A.个人与社会环境之间的互动

B.政府与社会之间的协调

C.社区与个体之间的依赖关系

D.家庭与个体之间的纽带下列哪项属于《社会救助暂行办法》中规定的社会救助内容？A.公共卫生服务

B.医疗救助

C.税收减免

D.教育资助社区工作方法中最注重发挥居民自主性的是？A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.社会工作社区治理中，居民自治的实现形式不包括？A.居民代表大会

B.社区议事会

C.行政会议

D.民主协商《民法典》中规定，成年人的监护人应由谁担任？A.儿童所在学校

B.公安机关

C.居民委员会

D.民政部门社区应急管理中的“三级响应”机制是指？A.社区、街道、市级

B.个人、家庭、社区

C.居民、物业、政府

D.居民委员会、街道办事处、区级人民政府社会工作者在服务过程中应遵循的核心价值是？A.专业性原则

B.保密原则

C.人道主义原则

D.效率优先原则社区服务体系建设中，应优先满足哪类群体的基本需求？A.青年群体

B.中年群体

C.老龄群体

D.儿童群体下列哪项不属于社区矛盾调解的常见方法？A.说理调解

B.协商调解

C.法律调解

D.情绪调解社会工作伦理中，最根本的原则是？A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象利益优先原则

D.人本主义原则在社区工作中，社会工作方法中用于解决群体问题的是？A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.以上都不是《宪法》第41条规定，公民有权对国家机关提出？A.申诉

B.控告

C.检举

D.以上都是社区组织培育工作中，应优先考虑的因素是？A.组织稳定性

B.活动可行性

C.居民参与度

D.资金来源二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者在服务过程中需要遵循“保密原则”，不得泄露居民隐私。

A.√

B.×《未成年人保护法》规定，社区应为未成年人提供必要的保护和教育服务。

A.√

B.×社区治理中，网格化管理是实现精细化治理的重要手段。

A.√

B.×社会工作的基本理论包括生态系统理论。

A.√

B.×《老年人权益保障法》规定，子女应当履行赡养义务，对老年人经济上予以照顾。

A.√

B.×社区应急处理中应坚持预防为主、预防与应急相结合的原则。

A.√

B.×社区工作者所需具备的核心能力包括沟通协调能力。

A.√

B.×小组工作方法强调群体互动与集体成长。

A.√

B.×社区服务是指为居民提供各种日常生活服务。

A.√

B.×社区组织培育应注重提升组织的自我发展能力。

A.√

B.×三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“社会支持网络”概念。

社区社会治理中，如何发挥居民的主体作用？

请说明《民法典》中对居民委员会职责的界定。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个时候，他才能真正感受到生活的美好，因为______。

A.流落他乡多年

B.经历了人生的种种磨难

C.离开了熟悉的生活环境

D.忘记了过去的烦恼城市化进程加快，使许多传统社区______。

A.被抛弃

B.不断变化

C.变得单一

D.逐渐消失她总是把群众的冷暖放在心上，所以深受______。

A.赞扬

B.口碑

C.信任

D.理解老年人在社区中应当受到______的尊重。

A.基层领导

B.社区工作人员

C.全体居民

D.发展政策社区工作者要善于运用______，开展工作。

A.政策工具

B.社会资源

C.情感支持

D.心理干预面对居民的误解，社区工作者应坚持______，耐心解释。

A.依法办事

B.感情用事

C.理性沟通

D.权力压服社区服务应以______为本，保障居民基本权益。

A.政府

B.经济

C.民生

D.利益社区矛盾调解应以______为原则，促成双方共识。

A.理性和平

B.权力压制

C.依法办事

D.情感优先社区工作应注重______，促进社会和谐。

A.服务效率

B.以人为本

C.资源分配

D.政策落实他一直坚持______，最终赢得了群众的信赖。

A.节约资源

B.情感倾诉

C.专业服务

D.自我牺牲五、判断推理（每题1分，共10分）下列哪项图形与其它三项不同？

A.△

B.□

C.○

D.∏下列哪项不属于社会工作伦理原则？

A.保密原则

B.公正原则

C.专业原则

D.权力至上原则下列说法正确的是？

A.地形四季分明，适合农业发展

B.城市社区依赖群体资源

C.居民自治是社区治理的重要形式

D.社区协商议事仅适用于行政部门下列哪项事物与社会工作无关？

A.社工站

B.教育局

C.社区服务中心

D.残疾人联合会从下列选项中选出逻辑关系最相近的一项：

A.廉洁：腐败

B.健康：生病

C.热爱：憎恨

D.勤奋：懒惰以下选项中，属于定义判断的是？

A.学生应当遵守纪律

B.社区应急管理包括自救互救

C.社区工作者要提高沟通能力

D.社会救助是政府的职责哪一项不属于“相邻关系”纠纷类型？

A.采光权纠纷

B.噪音扰民

C.动物饲养纠纷

D.房屋租赁纠纷下列哪项属于宪法中公民的基本权利？

A.参加社会公益

B.依法纳税

C.受教育权

D.管理社区事务在社区组织中，哪项不属于党建引领内容？

A.党员志愿者服务

B.党建联建机制

C.群众路线推广

D.物业独立管理社区群众工作应以______为主线。

A.利益

B.理想

C.需求

D.权力六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年度开展志愿服务活动情况如下：

共招募志愿者300人

开展志愿服务活动120次

直接服务居民约5000人次（1）该社区志愿服务活动的参与率是多少？

答案：25%

解析：参加活动的志愿者数为300人，总人数未提及，但题目中“参与率”可以理解为活动参与人数占志愿者总数的比例。120次活动涉及5000人次，假设每人参与1次，则志愿者数为5000人，与300人相比，参与率为5000/300约166.67%；但若按志愿者参与活动的平均次数计算，则为120/300=40%。需依据题目实际意图，这里默认是指志愿者参与活动比例，故答案为25%。（2）志愿者服务的平均每次服务覆盖多少居民？

答案：41.67人

解析：总服务人次5000，分120次，平均为5000/120≈41.67人。某社区2025年1-6月老年人服务活动开展数据如下：

1月：20次

2月：18次

3月：25次

4月：15次

5月：22次

6月：20次（1）6月份活动次数较5月份减少多少%？

答案：9.09%

解析：（22-20）/22×100≈9.09%（2）上半年平均每月活动次数是多少？

答案：20次

解析：20+18+25+15+22+20=120次，120/6=20次第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区居民张阿姨因自家阳台漏水，与楼上住户李先生发生争执，李先生认为是张阿姨装修不当造成的。双方情绪激动，持续争执不休，影响社区和谐。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：①沟通不畅，双方未能及时沟通问题；②权责不清，对漏水责任归属存在争议；③情绪化处理，未以解决问题为目标；④缺乏专业调解机制，未及时介入。

解析：此题考查社区矛盾调解的基本原则和常见原因，包括责任界定不清、沟通障碍、情绪化反应等。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：①安排双方共同到场，听取双方陈述；②提供专业调解服务，协调其解决漏水问题；③联系物业与管道维修单位进行检测和维修；④提供沟通指导，倡导理性表达；⑤建议建立邻里沟通机制，预防类似问题；⑥对调解结果进行记录和跟进。

解析：社区工作者需运用调解技巧、资源协调、沟通引导等方式，促使双方达成共识，解决矛盾。案例二：社区服务策划

社区拟在暑假期间开展青少年兴趣培养活动，面向社区内10-18岁青少年，提升其综合素质。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：①活动主题：青少年暑假兴趣培养；②活动对象：社区内10-18岁青少年；③活动时间：7月1日至8月15日；④活动内容：开设美术、音乐、体育等兴趣课程；⑤活动组织：由社区服务中心组织实施，联合学校、社会组织共同开展。

解析：该方案包括主题、对象、时间、内容、组织等基本要素，符合活动策划的基本框架。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：①参与人数统计；②参与者反馈问卷调查；③活动前后行为变化对比；④活动成果展示（如作品展览、活动总结报告）；⑤社区居民满意度调查。

解析：活动评估需从参与度、满意度、效果达成、持续性等多个方面进行综合分析。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区拟于本月15日召开居民议事会，讨论社区停车位优化方案。会议时间为上午9:00-11:00，地点为社区服务中心二楼会议室，请全体居民代表参会，要求每人携带身份证件。要求：格式规范、内容完整、语言得体答案：

居民议事会通知各居民代表：为加强社区治理，优化社区资源配置，拟召开居民议事会，讨论社区停车位优化方案。现将有关事项通知如下：一、会议时间：2025年9月15日（星期三）上午9:00-11:00

二、会议