2026年福建莆田社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年福建莆田社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是

A.实现中华民族伟大复兴的中国梦

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建设社会主义现代化国家

D.推进国家治理体系和治理能力现代化《中华人民共和国宪法》规定，国家尊重和保障人权，这是在哪个章节中体现的？

A.第一章

B.第三章

C.第五章

D.第七章社会工作伦理中，最核心的原则是

A.保密原则

B.专业主义原则

C.服务对象利益优先原则

D.以人为本原则《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会应当定期向哪个机关报告工作？

A.人民政府

B.居民会议

C.人民代表大会

D.党委《民法典》中规定，婚姻自主权属于哪类权利？

A.人身权利

B.财产权利

C.知情权

D.选举权社区应急管理中，哪一项是首要任务？

A.信息发布

B.人员疏散

C.灾后重建

D.事故预防社区治理中，哪项是实现居民自治的重要形式？

A.网格化管理

B.业主委员会

C.居民议事会

D.基层党组织《社会救助暂行办法》规定，国家对哪些人群给予社会救助？

A.所有困难群体

B.困难职工

C.城市低保对象

D.城市户籍居民社区服务体系建设中，哪一项是基础？

A.人力资源建设

B.基础设施完善

C.服务项目多样化

D.社区资金保障社区矛盾调解中，应当坚持什么原则？

A.依法调解

B.以调为主

C.以罚为主

D.快速处理社区工作者应当遵循的社会工作基本理论是

A.系统理论

B.人类行为与社会环境理论

C.生态系统理论

D.社会支持理论《中华人民共和国民法典》中，对未成年人的权益保护主要是由哪一编规定？

A.物权编

B.人格权编

C.婚姻家庭编

D.合同编哪项是社区危机干预的重要内容？

A.心理疏导

B.财产清查

C.资源调配

D.信息发布社区治理的“共建共治共享”原则中，哪一项是实现治理目标的核心？

A.共建

B.共治

C.共享

D.共同发展社区工作会议上，撰写会议纪要时应重点体现的内容是

A.会议流程

B.讨论内容和决议事项

C.与会人员名单

D.会后任务安排二、判断题（每题1分，共10分）社区居民委员会是基层群众性自治组织。

√社会工作中的个案工作主要针对个人或家庭问题进行干预。

√根据《民法典》，老年人在婚姻家庭中享有优先照顾权。

√社区公文写作中，情况报告不需要包含解决措施。

×社区服务体系建设不需要引入社会力量参与。

×社区治理中，网格化管理以片区为单位进行服务和管理。

√社区危机干预只在突发事件发生后进行。

×居民自治是社区参与治理的基本形式。

√社区应急管理工作应当由社区工作者独立完成。

×社会工作方法中，社区工作方法以推动社会改变为主要目标。

√三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作伦理中的“尊重与接纳”原则。

答案：社会工作伦理中的“尊重与接纳”原则是指社会工作者应尊重服务对象的人格尊严、文化背景、价值观和生活方式，并接纳服务对象的差异，不以评判或歧视的态度对待他人，保护其隐私和自决权。

解析：该原则强调对服务对象的人格尊严和个体差异的尊重，是社会工作专业伦理的核心内容之一，有助于建立良好的专业关系，促进服务对象的自我成长和社会融入。社区应急管理中如何实现预防与应对相结合？

答案：社区应急管理应通过日常风险排查、宣传培训、应急预案演练等方式提高公众的安全意识和应对能力；同时建立信息预警机制，及时发现和处置潜在风险，实现预防与应对的有机结合。

解析：社区应急管理的关键在于事前预防和事中应对的结合，通过提升社区居民的安全意识和应急能力，减少突发事件带来的损失。请简述社区组织培育的主要路径。

答案：社区组织培育的主要路径包括政策支持、资源链接、人才培养、建立合作机制等，增强社区组织的服务能力和可持续发展水平。

解析：社区组织的培育需要外部支持与内部发展相结合，通过多种方式提升组织的专业性与社会影响力，推动社区治理现代化。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他______;我们一起去看了电影。

A.偷偷地走开

B.不声不响地走开

C.快速地走开

D.默默地走开答案：B

解析：不声不响地走开更符合语境，表示他没有引起注意地离开，与后面“我们一起去看了电影”形成对比。社区工作者应当______居民的需求，提供优质的公共服务。

A.明确

B.理解

C.熟悉

D.了解答案：B

解析：理解居民的需求更强调共情与深入洞察，是做好社区服务的前提条件。由于台风导致居民财产损失，社区要及时______来减轻居民的经济负担。

A.资助

B.安置

C.救济

D.拟定答案：C

解析：救济是针对困难群体进行帮助的行为，符合语境中对居民财产损失的援助。在社区工作中，我们要秉持______的精神，全力为居民服务。

A.公正无私

B.风风火火

C.小心谨慎

D.平易近人答案：A

解析：公正无私符合社区工作者的职业操守，是为居民提供公平服务的基础。社区工作者在处理居民矛盾时，要保持______的态度。

A.冷静

B.热情

C.感性

D.理性答案：D

解析：理性态度有助于客观分析问题，找到合理的解决方式。社区要建立完善的______，提高居民的安全感和满意度。

A.管理体系

B.服务体系

C.法规体系

D.监督体系答案：B

解析：服务体系是提升居民生活质量和服务满意度的核心内容。只有加强社区文化建设，才能营造良好的______环境。

A.居住

B.服务

C.社会

D.教育答案：C

解析：社会环境是社区建设的重要组成部分，文化建设有助于改善其整体氛围。社区工作者要具备良好的沟通能力，避免与居民发生______。

A.污染

B.矛盾

C.冲突

D.破坏答案：C

解析：冲突是不良的互动结果，良好的沟通能力有助于预防和减少冲突。社区志愿者在开展活动时，应注重方式方法，避免简单粗暴地______。

A.强制

B.发动

C.组织

D.激励答案：A

解析：在社区服务中，应避免简单粗暴的强制行为，尊重居民意愿，增强参与主动性。社区工作要坚持以人民为中心的发展思想，这是党的______精神。

A.政治

B.思想

C.组织

D.领导答案：B

解析：以人民为中心是党的思想路线的重要体现，也是社区工作的重要指导原则。五、判断推理（每题1分，共10分）下列选项中，与“树叶：植物”关系相同的是

A.钢笔：书包

B.马：动物

C.课本：学生

D.鞋子：衣服答案：B

解析：马是动物的一种，树叶是植物的一部分，二者均为种属关系，B项符合。甲是丙的侄子，乙是丁的堂兄，丁是甲的舅舅。由此可以推出，乙与丙是

A.堂兄弟

B.表兄弟

C.亲兄弟

D.无亲缘关系答案：A

解析：丁是甲的舅舅，即丁是甲父亲的兄弟或姐妹的配偶，而乙是丁的堂兄，即乙是丁父亲的同辈兄弟，因此乙与丙是堂兄弟关系。下列四个图形中，哪一个与其它图形不同？（图形未提供，由考生自行判断）

答案：（需具体图形）

解析：无图形不能作答，建议题目中添加具体图形。以下哪一项与“红色：愤怒”关系相同？

A.绿色：活力

B.黄色：喜悦

C.蓝色：忧郁

D.绿色：厌恶答案：C

解析：“红色：愤怒”是颜色与情绪的对应关系，蓝色常象征忧郁，故C项正确。下列句子中，有语病的一项是

A.他一来到社区就听说了这个消息。

B.社区对居民的服务越来越完善。

C.今天我非常高兴能来参加这个会议。

D.社区居民都应积极参与社区治理。答案：A

解析：A项中“来到社区就听说了这个消息”在逻辑上不通顺，应为“来到社区才知道这个消息”。“他虽然很穷，但很勤奋。”这句中的“虽然……但……”是

A.递进关系

B.并列关系

C.转折关系

D.因果关系答案：C

解析：“虽然”引出的是转折，表明尽管有困难，但仍有积极的一面，因此是转折关系。下列词语中，属于近义词的是

A.慢慢：迅速

B.明显：隐约

C.隐含：暗示

D.活跃：安静答案：C

解析：隐含与暗示意思相近，都表示未直接表达但存在的意思。下列句子的主干是“老人养了一只狗”，正确的一项是

A.老人养

B.养狗

C.老人养了狗

D.老人养一只狗答案：C

解析：句子的主干是主谓宾结构，“老人养了狗”是完整表达，C项正确。下列句子不属于复句的是

A.他不是去上班，就是去读书。

B.你如果认真努力，就一定能成功。

C.虽然天气不好，但我们还是要去。

D.他走在路上，手里拿着书。答案：D

解析：D项是两个简单句连写，并非复句。在社区工作中，下列哪些是常用的公文文种？（多选）

A.通知

B.请示

C.决议

D.报告答案：ABD

解析：社区工作中常用的公文文种包括通知、请示、报告等，决议一般用于会议。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某街道2025年度居民满意度调查显示，该街道共调查了1200户，其中：居民对社区环境的满意度为85%；对社区安全的满意度为78%；对社区服务的满意度为82%；（1）该街道居民对社区环境的满意户数是多少？

答案：1020

解析：总调查户数是1200，满意度为85%，所以1200×85%=1020户。（2）哪个服务项目的满意率最低？

答案：社区安全

解析：根据材料，社区安全的满意率是78%，低于其他两个项目。某社区2025年全年接待居民咨询共450人次，其中：咨询内容涉及物业管理的为120人次；咨询内容涉及政策法规的为180人次；其余为其他事项。（1）物业咨询在总咨询中占比多少？

答案：26.7%

解析：120/450=0.267，即26.7%。（2）如果全年每天平均接待咨询10人次，那么全年营业天数是多少？

答案：45天

解析：450÷10=45天。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区住户老李和老张因楼道堆放杂物引发矛盾，老李认为老张在公共区域堆放物品，影响了自身的通行安全，老张则认为该杂物是自己晾晒用的，属于合理使用，双方争执不下，引发邻里纠纷。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：主要原因包括对公共空间使用权的误解、缺乏沟通协调、个人利益与公共利益之间的冲突、社区管理机制不完善。

解析：矛盾源于对公共区域使用权的不同理解，缺乏有效沟通机制，以及社区管理未能及时介入调解。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先，组织双方进行协商，了解各自的合理需求；然后，引导双方换位思考，共同寻找解决方案；最后，推动制定社区公共空间使用规范，并监督执行。

解析：调解应注重沟通与协商，同时推动制度建设，为类似问题提供长效机制。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”活动，旨在提升独居老人的幸福感和安全感，通过组织志愿者定期探访、提供生活帮助等方式进行服务。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：关爱独居老人志愿服务行动

活动时间：每月15日

活动地点：社区服务中心及各楼栋

活动内容：志愿者入户探访、健康监测、节日慰问、安全检查等

参与人员：社区工作者、志愿者、卫生服务中心

活动目标：提高独居老人生活质量，增强社区凝聚力

解析：该方案框架包括活动的基本要素，如时间、地点、内容、参与人员及目标，有利于组织开展。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：可以通过问卷调查、居民反馈、受益人访谈、服务记录数据分析等方式评估活动效果。

解析：评估应从居民满意度、服务覆盖率、问题解决率等多个方面入手，确保活动达到预期目标。八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份通知：

社区拟于2026年5月15日（周日）上午9点在社区活动中心召开“居民议事会”，主要议题包括：小区停车难问题、垃圾分