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文档简介

2026年家政服务公司与家庭合同协议合同双方信息甲方(家政服务公司):[公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址:[公司注册地址]联系电话:[公司电话]邮箱:[公司邮箱]乙方(服务家庭):[家庭主要联系人姓名]身份证号码:[联系人身份证号码]家庭住址:[家庭详细住址]联系电话:[联系人电话]前言甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方向乙方提供家政服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方需求,派遣服务人员为乙方家庭提供以下家政服务:(1)日常保洁:包括每日对室内地面、墙面、门窗、家具表面、厨房、卫生间等区域的清洁维护,保持环境整洁卫生。(2)深度清洁:包括每月/每季度进行的厨房油污深度清洁、冰箱内部清洁、沙发深度清洁、窗帘清洗等。(3)服务频次与时间:日常保洁服务每周[二次],每次服务时间为[半天],具体时间由双方根据实际情况协商确定;深度清洁服务根据乙方需求预约进行。(4)服务标准:服务人员应按照甲方制定的标准服务流程和清洁标准进行操作,确保服务质量满足乙方日常生活需求。1.2服务地点:本协议项下的家政服务均在乙方位于[家庭详细住址]的家庭住所内进行。第二条服务人员安排2.1甲方负责指派经过培训并具备相应资质的服务人员为乙方提供约定的家政服务。2.2甲方保证所派遣的服务人员具备健康身体和良好的职业道德,并根据服务项目要求持有相关技能证书(如适用)。2.3除非乙方提出明确要求并经甲方同意,甲方将指派[指定服务人员姓名,或写“公司安排的服务人员”]为乙方提供本协议约定的服务。2.4在服务人员无法满足服务需求或乙方有合理更换要求的情况下,甲方应在收到乙方合理请求后[三]个工作日内为乙方安排合适的替代服务人员。乙方不得无正当理由频繁要求更换服务人员。第三条服务费用与支付3.1服务费用:(1)日常保洁服务费:每次服务费用为人民币[具体金额]元。(2)深度清洁服务费:根据服务项目确定,费用为人民币[具体金额]元/次。(3)上述费用为[固定价格/计时价格],包含服务人员工资、社会保险、培训费用、管理费等所有相关成本。3.2费用支付:(1)服务费用采用[预付/后付]方式支付。乙方应在每个服务周期开始前[具体天数,如五天]内向甲方支付周期内的服务费用。(2)支付方式:乙方通过[银行转账/现金/其他方式]向甲方指定账户支付费用。甲方指定收款账户信息如下:开户行:[银行名称及支行]账户名称:[公司账户全称]账号:[银行账号](3)甲方应在收到乙方款项后向乙方开具等额的收款凭证([发票/收据])。3.3价格调整:本协议有效期内,如遇政府指导价调整、市场人工成本显著上涨超过[具体百分比或标准]或国家相关政策法规调整导致甲方运营成本发生重大变化,经甲乙双方协商一致,可以调整服务费用。甲方应在调整前[具体天数,如三十天]书面通知乙方,说明调整原因和调整幅度。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务(1)按照本协议约定,按时、按质、按量完成约定的家政服务。(2)对派遣的服务人员进行岗前培训、在岗指导和定期考核,确保服务质量。(3)建立服务人员管理制度,监督服务人员遵守国家法律法规及甲方的规章制度。(4)妥善保管乙方家庭信息和财产,未经乙方同意,不得泄露给第三方。(5)及时处理服务过程中出现的非重大突发状况,并通知乙方。(6)根据本协议约定收取服务费用。4.2乙方的权利与义务(1)有权要求甲方按照本协议约定提供服务,并有权对服务质量进行监督和评价。(2)应向甲方提供必要的服务条件,包括提供合理的休息场所、必要的清洁工具和耗材(易耗品由甲方提供/双方约定)、以及符合国家标准的清洁剂等。(3)应提前[具体时间,如一天]向服务人员或甲方预约深度清洁等服务时间。(4)应教育约束家庭成员尊重服务人员的劳动,维护服务人员的合法权益,不得侮辱、体罚或进行其他形式的刁难。(5)应如实告知甲方家中特殊设施、物品、宠物、成员健康状况等所有可能影响服务安全或质量的信息。(6)应按照本协议约定按时足额支付服务费用。第五条安全责任与保险5.1甲乙双方均应本着安全第一的原则。甲方应提前告知服务人员可能存在的安全风险,并要求服务人员遵守安全操作规程。乙方应告知服务人员家中存在的安全隐患(如宠物、易碎品、药品、化学品存放位置等)。5.2服务人员在服务过程中因自身过错或意外事故造成乙方人身伤害或财产损失的,由造成损害的一方承担相应责任。甲方应根据法律规定及公司规定处理相关事宜,并可视情况对服务人员进行追偿。5.3甲方承诺已为所有提供本协议服务的员工购买了[类型,如雇主责任险、意外伤害险等]商业保险,保险期间覆盖本协议履行期间。该保险旨在保障服务人员在服务过程中因意外产生的风险,并不能完全替代甲乙双方依据本协议及法律规定应承担的责任。如因服务人员保险不足或理赔程序导致乙方损失未能得到完全弥补的,甲方应在合理范围内承担补充赔偿责任。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在合作过程中获悉的对方商业秘密(包括但不限于甲方服务流程、定价策略、客户信息等)以及乙方家庭隐私信息(包括但不限于家庭人员信息、生活习惯、财产状况等)均负有保密义务。6.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。此保密义务不因本协议的终止而解除。第七条违约责任7.1若甲方未能按本协议约定提供服务,或服务质量经乙方指出后仍无改善,乙方有权要求甲方限期整改,并有权根据实际情况要求减免相应服务费用。7.2若甲方违反保密义务,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。7.3若乙方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[千分之几]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的,甲方有权暂停服务,直至乙方付清款项及违约金。7.4若乙方违反保密义务或要求无理更换服务人员、对服务人员进行侮辱或实施其他侵害行为,给甲方或其服务人员造成名誉损害或经济损失的,应承担相应的赔偿责任。7.5任何一方因不可抗力导致无法履行本协议的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。第八条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[有管辖权的人民法院,如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]提起诉讼。第九条合同的变更、解除与终止9.1本协议的任何变更,均须经甲乙双方协商一致,并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2除本协议另有约定外,任何一方有权在满足以下条件之一时解除本协议:(1)另一方发生根本性违约,且在收到守约方书面通知后[具体天数,如三十天]内未能纠正。(2)因不可抗力导致本协议目的无法实现。(3)经双方协商一致同意解除。9.3本协议约定的服务期限届满,且双方未续签的,本协议自动终止。9.4协议解除或终止后,甲方应在[具体天数,如十五天]内完成服务人员撤离,乙方应结清所有应付未付费用。双方应根据约定返还属于对方的物品。第十条通知与送达10.1甲乙双方在本协议中载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,如七日]书面通知对方。因未能及时通知而造成的损失,由未通知方承担。10.2双方通过书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送给对方本协议载明的地址、电话或邮箱的通知,视为有效送达。第十一条其他条款11.1

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