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文档简介
2026年电子商务运营合作协议甲、乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方运营甲方指定的电子商务平台(以下简称“合作平台”)事宜,达成如下协议:第一条合作主体甲方:[甲方公司全称],统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码],注册地址:[甲方注册地址],法定代表人:[甲方法定代表人姓名]。乙方:[乙方公司全称],统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码],注册地址:[乙方注册地址],法定代表人:[乙方法定代表人姓名]。第二条合作平台与范围2.1本协议项下合作平台为:[具体平台名称,例如:淘宝网XXXX旗舰店/京东自营XXXX店/Shopify域名:XXXX.com](以下简称“合作平台”)。2.2合作范围包括但不限于:2.2.1合作平台的日常运营管理,包括但不限于店铺/站点视觉设计、商品信息维护(上架、编辑、更新、分类)、价格策略制定与调整。2.2.2合作平台的营销推广活动策划与执行,包括但不限于站内广告(如直通车、钻展、京准通等)的投放与管理、参与平台组织的促销活动报名、利用社交媒体及其他渠道进行引流推广、短视频及直播内容的策划与执行。2.2.3合作平台的客户服务管理,包括但不限于订单处理、咨询回复、售后问题处理、客户关系维护。2.2.4定期对合作平台的运营数据进行收集、整理与分析,并向甲方提供运营报告,提出优化建议。2.2.5配合甲方进行新品上市推广、市场活动策划等工作。2.2.6甲方要求的其他与cooperationplatform运营相关的活动。第三条合作期限3.1本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止,共计[年数]年。3.2合作期限届满前[月数]个月,如双方无书面异议,本协议自动续约[年数]年。甲方或乙方如需提前终止本协议,应提前[月数]个月书面通知对方,并协商处理未完成工作及费用结算事宜。第四条甲方的权利与义务4.1甲方有权监督乙方履行本协议约定的合作义务及运营活动。4.2甲方应及时向乙方提供合作平台运营所需的所有必要资料,包括但不限于:甲方营业执照、商标注册证、产品资质证明、品牌视觉素材、产品清单、定价策略指导等,并保证所提供资料的真实性、合法性、有效性。4.3甲方保证其提供销售的商品符合国家相关法律法规及平台质量要求,并承担因商品质量问题引发的一切法律责任及经济赔偿责任。4.4甲方应按照本协议第五条约定,按时足额向乙方支付运营服务费用。4.5甲方应配合乙方进行市场推广活动,及时提供所需的品牌授权或支持材料。4.6甲方应确保其指定的运营账号及密码的安全,并承担因其账号使用行为产生的一切后果,除非非因乙方原因导致的账号安全事件。4.7甲方应对乙方运营过程中知悉的甲方商业秘密(包括但不限于客户信息、财务数据、核心运营策略等)承担保密义务,非经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。第五条乙方的权利与义务5.1乙方有权按照本协议约定及平台规则收取运营服务费用。5.2乙方应组建专业的运营团队,按照行业规范和本协议约定,勤勉、尽责地开展合作平台的运营工作。5.3乙方应严格遵守合作平台的所有规章制度及国家相关法律法规,避免因违规行为给甲方或乙方自身造成损失。5.4乙方应定期(至少每月)向甲方提交详细的运营报告,内容包括但不限于:销售数据、流量分析、广告效果、客户反馈、市场竞品动态、存在问题及改进建议等。5.5乙方应合理使用甲方品牌形象及资料,不得用于本协议约定之外的任何目的,不得损害甲方品牌声誉。5.6乙方应妥善保管甲方提供的运营账号及密码,并对其使用行为负责,因乙方保管不善或不当使用导致的损失由乙方承担。5.7乙方应积极处理合作平台上的客户咨询与投诉,维护良好的客户关系和店铺/站点声誉。5.8乙方应对在合作过程中知悉的甲方及第三方的商业秘密承担保密义务,保密期限为本协议有效期内及终止后[年数]年。第六条费用与支付方式6.1本协议项下的费用采用以下第[选择项数,如:一]种方式:[一]固定月费:甲方每月向乙方支付固定运营服务费人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。[二]销售提成:甲方按合作平台月度净销售额的[百分比]%支付提成给乙方。净销售额指扣除平台佣金、平台服务费、退货退款金额后的销售额。[三]保底+提成:甲方每月向乙方支付固定运营服务费人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),在此基础上,再按合作平台月度净销售额超出[保底销售额]元部分的[百分比]%支付提成。(注:请根据实际情况选择或修改上述收费模式,并填写具体数字)6.2支付周期:[选择项数,如:一]。[一]按月支付:甲方应在每个自然月结束后[天数]个工作日内,向乙方支付当月费用。[二]按季支付:甲方应在每个季度结束后[天数]个工作日内,向乙方支付当季累计费用。(注:请根据实际情况选择或修改)6.3支付方式:甲方通过银行转账方式将费用支付至乙方指定银行账户。账户名称:[乙方账户名称]开户银行:[乙方开户银行全称]银行账号:[乙方银行账号]6.4乙方应在收到甲方支付的费用后,向甲方开具等额有效发票(发票类型:[增值税专用发票/普通发票])。第七条知识产权7.1乙方为履行本协议而专门为甲方设计制作的店铺/站点视觉方案、运营方案等成果的知识产权,在甲方付清所有相关费用后,归甲方所有。乙方保留在类似项目中进行参考或用于展示的权利,但不得用于其他客户。7.2甲方提供的品牌素材及知识产权归甲方所有。乙方在使用甲方素材时,不得侵犯第三方的知识产权。7.3合作过程中产生的通用性数据分析报告、行业资讯等,其知识产权归属[双方共有/乙方所有],具体由[双方协商确定]。第八条数据归属与使用8.1合作期间,由双方共同收集或产生的用户信息、运营数据等,其所有权归[甲方/双方共有]所有。8.2乙方仅能为本协议约定的合作平台运营目的使用相关数据,不得用于任何其他用途,不得泄露给任何第三方。乙方在使用数据时,必须严格遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,确保数据安全,保护用户隐私。第九条违约责任9.1甲方未按本协议约定按时足额支付费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如:千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[天数,如:三十]日,乙方有权暂停相关运营服务,并要求甲方一次性付清所有欠款及违约金。若甲方仍不支付,乙方有权解除本协议。9.2乙方未能按照本协议约定的范围和标准履行运营义务,导致甲方利益受损(包括但不限于店铺/站点被处罚、销售业绩严重下滑等),乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方直接经济损失、甲方为弥补损失所支付的合理费用等。9.3任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的全部损失。9.4任何一方违反本协议其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、大规模网络攻击、疫情及其防控措施等。10.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后[天数]小时内书面通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行,受影响方不承担违约责任。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的,任何一方均有权向[选择项数,如:一]提起诉讼或申请仲裁。[一]依法向[具体法院名称,如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。[二]依照[具体仲裁机构名称,如:中国国际经济贸易仲裁委员会]的仲裁规则,在北京进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。第十二条通知12.1与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本协议首页所列的地址或邮箱。12.2通知在专人递送时视为送达;挂号信寄出后[天数,如:三]日视为送达;传真或电子邮件发送成功后视为送达。地址或邮箱的变更应及时书面通知对方。第十三条其他13.1本协议构成双方就合作事宜达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2对本协议
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