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文档简介

交通出行满意度调查问卷个人基本信息1.您的性别A.男B.女2.您的年龄A.18岁以下B.1825岁C.2635岁D.3645岁E.4655岁F.55岁以上3.您的职业A.学生B.企业员工C.公务员D.个体经营者E.自由职业者F.退休人员G.其他(请注明)__________4.您所在的区域A.城市中心区B.城市近郊区C.城市远郊区D.农村地区5.您的月收入水平A.2000元以下B.20015000元C.50018000元D.800112000元E.12001元以上日常出行情况1.您日常出行的主要交通方式(可多选)A.步行B.自行车C.电动车D.公交车E.地铁F.出租车/网约车G.私家车H.其他(请注明)__________2.您平均每天的出行次数A.12次B.34次C.56次D.6次以上3.您每次出行的平均距离A.1公里以内B.15公里C.510公里D.1020公里E.20公里以上4.您出行的主要目的(可多选)A.上班/上学B.购物C.休闲娱乐D.社交活动E.就医F.其他(请注明)__________公共交通满意度公交车1.您乘坐公交车的频率A.每天都坐B.每周35次C.每周12次D.每月12次E.很少乘坐2.您对公交车的候车时间满意度A.非常满意,候车时间短且稳定B.满意,候车时间基本能接受C.一般,有时候车时间较长D.不满意,候车时间经常过长E.非常不满意,候车时间极长且不稳定3.您对公交车的准点率满意度A.非常满意,几乎都能准点到达B.满意,大部分时间能准点C.一般,偶尔会晚点D.不满意,经常晚点E.非常不满意,晚点情况严重4.您对公交车的车内环境满意度A.非常满意,车内干净整洁、空气清新B.满意,车内环境基本良好C.一般,车内有一些小问题,如异味、卫生状况不佳等D.不满意,车内环境较差E.非常不满意,车内环境恶劣5.您对公交车的线路覆盖情况满意度A.非常满意,能满足大部分出行需求B.满意,基本能到达想去的地方C.一般,部分区域覆盖不足D.不满意,很多地方无法到达E.非常不满意,线路覆盖严重不足6.您对公交车的票价满意度A.非常满意,价格合理B.满意,价格可以接受C.一般,价格有点偏高D.不满意,价格过高E.非常不满意,价格严重不合理地铁1.您乘坐地铁的频率A.每天都坐B.每周35次C.每周12次D.每月12次E.很少乘坐2.您对地铁的候车时间满意度A.非常满意,候车时间短且稳定B.满意,候车时间基本能接受C.一般,有时候车时间较长D.不满意,候车时间经常过长E.非常不满意,候车时间极长且不稳定3.您对地铁的准点率满意度A.非常满意,几乎都能准点到达B.满意,大部分时间能准点C.一般,偶尔会晚点D.不满意,经常晚点E.非常不满意,晚点情况严重4.您对地铁的车内环境满意度A.非常满意,车内干净整洁、空气清新B.满意,车内环境基本良好C.一般,车内有一些小问题,如拥挤、卫生状况不佳等D.不满意,车内环境较差E.非常不满意,车内环境恶劣5.您对地铁的线路覆盖情况满意度A.非常满意,能满足大部分出行需求B.满意,基本能到达想去的地方C.一般,部分区域覆盖不足D.不满意,很多地方无法到达E.非常不满意,线路覆盖严重不足6.您对地铁的票价满意度A.非常满意,价格合理B.满意,价格可以接受C.一般,价格有点偏高D.不满意,价格过高E.非常不满意,价格严重不合理出租车/网约车满意度1.您使用出租车/网约车的频率A.每天都用B.每周35次C.每周12次D.每月12次E.很少使用2.您叫车的难易程度A.非常容易,随时都能叫到车B.容易,大部分时间能叫到车C.一般,有时叫车困难D.困难,经常叫不到车E.非常困难,几乎叫不到车3.您对出租车/网约车的司机服务态度满意度A.非常满意,司机热情友好、服务周到B.满意,司机态度较好C.一般,司机态度一般D.不满意,司机态度较差E.非常不满意,司机态度恶劣4.您对出租车/网约车的车内环境满意度A.非常满意,车内干净整洁、舒适B.满意,车内环境基本良好C.一般,车内有一些小问题,如异味、卫生状况不佳等D.不满意,车内环境较差E.非常不满意,车内环境恶劣5.您对出租车/网约车的价格满意度A.非常满意,价格合理B.满意,价格可以接受C.一般,价格有点偏高D.不满意,价格过高E.非常不满意,价格严重不合理6.您对出租车/网约车的行程时间满意度A.非常满意,能快速到达目的地B.满意,行程时间基本合理C.一般,有时行程时间较长D.不满意,行程时间经常过长E.非常不满意,行程时间极长私家车出行满意度1.您拥有私家车的情况A.有一辆私家车B.有两辆及以上私家车C.没有私家车,但有购车计划D.没有私家车,也没有购车计划2.您使用私家车出行的频率A.每天都用B.每周35次C.每周12次D.每月12次E.很少使用3.您对城市道路的交通拥堵情况满意度A.非常满意,很少出现拥堵B.满意,拥堵情况较少C.一般,有时会出现拥堵D.不满意,经常出现拥堵E.非常不满意,拥堵情况严重4.您对停车位的充足程度满意度A.非常满意,到处都有停车位B.满意,基本能找到停车位C.一般,有时很难找到停车位D.不满意,经常找不到停车位E.非常不满意,几乎找不到停车位5.您对停车费用的满意度A.非常满意,费用合理B.满意,费用可以接受C.一般,费用有点偏高D.不满意,费用过高E.非常不满意,费用严重不合理6.您对汽车保养和维修的便捷性满意度A.非常满意,保养和维修很方便B.满意,基本能满足需求C.一般,有时不太方便D.不满意,保养和维修困难E.非常不满意,保养和维修极不方便步行与自行车出行满意度步行1.您步行出行的频率A.每天都步行B.每周35次C.每周12次D.每月12次E.很少步行2.您对步行道路的平整度满意度A.非常满意,道路平整,无障碍物B.满意,道路基本平整C.一般,道路有一些小坑洼或障碍物D.不满意,道路不平整,影响行走E.非常不满意,道路状况极差3.您对步行道路的安全性满意度A.非常满意,有完善的交通设施和安全保障B.满意,基本能保障安全C.一般,存在一些安全隐患D.不满意,安全问题较多E.非常不满意,安全状况恶劣4.您对步行道路的绿化和环境满意度A.非常满意,绿化好,环境优美B.满意,环境基本良好C.一般,绿化和环境有一些不足D.不满意,绿化和环境较差E.非常不满意,环境恶劣自行车1.您骑自行车出行的频率A.每天都骑B.每周35次C.每周12次D.每月12次E.很少骑行2.您对自行车道的设置情况满意度A.非常满意,自行车道宽敞、连续且标识清晰B.满意,自行车道基本能满足需求C.一般,自行车道存在一些问题,如狭窄、不连续等D.不满意,自行车道设置不足E.非常不满意,几乎没有自行车道3.您对自行车停放的便利性满意度A.非常满意,到处都有合适的停放点B.满意,基本能找到停放点C.一般,有时很难找到停放点D.不满意,经常找不到停放点E.非常不满意,几乎找不到停放点交通基础设施满意度1.您对交通信号灯的设置合理性满意度A.非常满意,信号灯时间设置合理,能有效疏导交通B.满意,信号灯基本能满足交通需求C.一般,信号灯设置存在一些问题,如时间过长或过短D.不满意,信号灯设置不合理,影响交通流畅E.非常不满意,信号灯设置严重不合理2.您对交通标志和标线的清晰度满意度A.非常满意,标志和标线清晰,易于识别B.满意,标志和标线基本清晰C.一般,标志和标线有一些模糊或缺失D.不满意,标志和标线不清晰,影响出行E.非常不满意,标志和标线严重模糊或缺失3.您对公共交通站点的设施完善程度满意度A.非常满意,站点有遮雨棚、座椅、信息显示屏等完善设施B.满意,站点设施基本完善C.一般,站点设施存在一些不足,如缺少遮雨棚、座椅等D.不满意,站点设施较差E.非常不满意,站点设施严重不足交通管理与服务满意度1.您对交通执法的公正性和有效性满意度A.非常满意,执法公正、严格,有效维护交通秩序B.满意,执法基本公正、有效C.一般,执法存在一些问题,如执法不严等D.不满意,执法不公正,影响交通秩序E.非常不满意,执法严重不公正、无效2.您对交通信息的获取便利性满意度A.非常满意,能通过多种渠道及时获取准确的交通信息B.满意,基本能获取所需的交通信息C.一般,获取交通信息有一些困难D.不满意,很难获取交通信息E.非常不满意,几乎无法获取交通信息3.您对交通应急处理能力的满意度A.非常满意,遇到交通事故或突发事件能快速响应和处理B.满意,应急处理基本及时有效C.一般,应急处理存在一些延迟或不足D.不满意,应急处理不及时,影响交通恢复E.非常不满意,应急处理能力极差总体满意度与建议1.您对所在城市的整体交通出行满意度A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意2.您认为当前交通出行存在的主要问题(可多选)A.交通拥堵B.公共交通不便C.停车难D.步行和自行车环境差E.交通管理不善F.交通信息不畅通G.其他(请注明)__________3.您对改善交通出行状况有哪些建议______________________________________________________________________

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