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文档简介
员工意见反馈渠道调查问卷员工意见反馈渠道调查问卷尊敬的员工:您好!为了更好地了解您在工作中的需求、意见和建议,不断优化公司的管理和运营,我们特别开展此次员工意见反馈渠道调查问卷。您的反馈对我们至关重要,我们承诺将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况认真填写,感谢您的支持与配合!一、基本信息问题选项您的性别是?A.男B.女您的年龄是?A.20岁以下B.20-25岁C.26-30岁D.31-35岁E.36-40岁F.41-45岁G.46岁及以上您所在的部门是?[请填写具体部门名称]您的职位是?A.基层员工B.基层管理人员C.中层管理人员D.高层管理人员您在公司的工作年限是?A.1年以下B.1-3年C.3-5年D.5-10年E.10年以上二、对现有意见反馈渠道的了解与使用情况(一)了解情况问题选项您是否了解公司现有的意见反馈渠道?A.非常了解B.了解一些C.不太了解D.完全不了解您是通过什么途径了解到公司意见反馈渠道的?(可多选)A.入职培训B.公司内部公告C.同事介绍D.领导传达E.其他(请注明)(二)使用情况问题选项您是否使用过公司现有的意见反馈渠道?A.经常使用B.偶尔使用C.从未使用过如果您使用过,您使用的是哪些渠道?(可多选)A.意见箱B.线上反馈平台C.直接向领导汇报D.员工座谈会E.其他(请注明)您使用反馈渠道的频率大概是?A.每周一次及以上B.每月一次C.每季度一次D.半年一次E.一年一次及以下您使用反馈渠道主要反馈哪些方面的问题?(可多选)A.工作任务安排B.薪酬福利C.职业发展D.工作环境E.团队协作F.公司管理制度G.其他(请注明)三、对现有意见反馈渠道的评价(一)渠道的便利性问题选项您认为现有反馈渠道的便利性如何?A.非常便利B.比较便利C.一般D.不太便利E.非常不便利请简要说明您认为现有反馈渠道便利或不便利的原因。[请填写具体内容](二)渠道的有效性问题选项您认为现有反馈渠道的有效性如何?A.非常有效,问题能得到及时解决B.比较有效,问题能得到一定程度的解决C.一般,问题解决情况不太理想D.不太有效,问题很少得到解决E.非常无效,问题从未得到解决请举例说明您通过反馈渠道反馈问题后得到的处理结果。[请填写具体内容](三)渠道的保密性问题选项您认为现有反馈渠道的保密性如何?A.非常好,个人信息和反馈内容能得到严格保密B.比较好,基本能保证信息安全C.一般,存在一定的信息泄露风险D.不太好,信息容易被泄露E.非常差,完全没有保密性如果您认为保密性存在问题,请说明具体情况。[请填写具体内容]四、对意见反馈渠道的期望与建议(一)期望的反馈渠道形式问题选项您期望公司增加哪些类型的意见反馈渠道?(可多选)A.匿名在线反馈系统B.定期的一对一沟通C.专项问题反馈小组D.社交媒体平台反馈E.其他(请注明)对于您期望增加的反馈渠道,请简要说明理由。[请填写具体内容](二)反馈处理机制的期望问题选项您期望公司对反馈问题的处理周期是多久?A.1-3个工作日B.3-5个工作日C.5-7个工作日D.7-10个工作日E.10个工作日以上您认为公司应该如何向员工反馈问题处理结果?(可多选)A.邮件通知B.公告栏公示C.一对一沟通D.员工大会通报E.其他(请注明)(三)对意见反馈渠道改进的建议问题选项您对公司现有意见反馈渠道的改进有哪些建议?[请填写具体内容]五、工作相关其他意见与建议(一)对公司管理的意见问题选项您认为公司在管理方面存在哪些问题?(可多选)A.决策流程不透明B.部门之间沟通不畅C.管理制度不合理D.领导管理方式不当E.其他(请注明)针对上述问题,您有哪些具体的改进建议?[请填写具体内容](二)对工作环境的意见问题选项您对公司的工作环境(包括办公设施、办公氛围等)是否满意?A.非常满意B.比较满意C.一般D.不太满意E.非常不满意如果您对工作环境不满意,请说明具体问题及改进建议。[请填写具体内容](三)对职业发展的意见问题选项您认为公司为员工提供的职业发展机会是否充足?A.非常充足B.比较充足C.一般D.不太充足E.非常不充足您希望公司在职业发展方面提供哪些支持?(可多选)A.培训与学习机会B.晋升通道明确C.导师指导D.跨部门交流机会E.其他(请注明)(四)对团队协作的意见问题选项您所在团队的协作氛围如何?A.非常好,团队成员之间配合默契B.比较好,团队成员之间能有效协作C.一般,团队协作存在一些问题D.不太好,团队成员之间沟通不畅E.非常差,团队内部矛盾较多针对团队协作存在的问题,您有哪些改进建议?[请填写具体内容]六、开放性问题您还
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