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文档简介
2026年地产维护SaaS服务协议第一条协议双方1.1甲方:委托方公司1.2乙方:服务方公司第二条合同标的2.1服务内容:乙方为甲方提供地产维护SaaS服务,包括但不限于系统搭建、数据维护、功能升级、技术支持等。2.2规格型号:地产维护SaaS系统,2.3标准要求:符合国家相关法律法规及行业标准,2.4数量:1套2.5单价:人民币壹拾万元整,2.6总价:人民币壹拾万元整第三条权利义务3.1甲方权利:3.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供地产维护SaaS服务,确保系统稳定、安全、高效运行。3.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查,并提出改进意见。3.1.3甲方有权在合同期满或提前终止合同时,要求乙方退还已支付的服务费用。3.2甲方义务:3.2.1甲方应按照约定支付服务费用。3.2.2甲方应配合乙方进行系统搭建、数据维护等工作。3.2.3甲方应遵守国家相关法律法规及行业标准,确保数据安全。3.3乙方权利:3.3.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。3.3.2乙方有权在甲方违反合同约定时,要求甲方承担违约责任。3.4乙方义务:3.4.1乙方应按照约定提供地产维护SaaS服务,确保系统稳定、安全、高效运行。3.4.2乙方应定期对系统进行升级和维护,提高系统性能。3.4.3乙方应按照甲方要求,及时解决系统运行中出现的问题。第四条违约责任4.1甲方违约责任:4.1.1甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付逾期付款违约金,每日按应付服务费用的千分之五支付。4.1.2甲方违反合同约定,导致系统运行不稳定,应承担相应的赔偿责任。4.2乙方违约责任:4.2.1乙方未按时提供服务,应向甲方支付逾期服务违约金,每日按合同总价的千分之三支付。4.2.2乙方违反合同约定,导致系统运行不稳定,应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁。5.2仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。第六条合同期限、生效条件、份数6.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为。6.2本合同一式[份数]份,甲方执[份数]份,乙方执[份数]份。第七条其他7.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效,任何一方不得擅自变更或解除。第八条附件本合同附件如下:,1.地产维护SaaS服务清单2.系统操作手册甲方(盖章):委托方公司乙方(盖章):服务方公司签订日期:第八条附件本合同附件如下:,1.地产维护SaaS服务清单-服务内容:包括系统日常维护、故障排除、系统升级、安全防护、技术支持等。-服务响应时间:系统故障响应时间不超过2小时,紧急故障响应时间不超过30分钟。-服务团队:由10名经验丰富的技术工程师组成,其中高级工程师3名,负责系统核心模块的技术支持。2.系统操作手册-内容详实:包含系统安装、配置、使用、维护等全方位操作指南。-更新频率:每季度更新一次,确保用户能够使用最新的系统功能和操作方法。第九条保密条款9.1双方对本合同内容以及涉及的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。9.2保密期限:自本合同签订之日起至合同终止后5年内。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的,双方应及时协商解决。10.2不可抗力包括自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。第十一条通知11.1双方应通过书面形式进行通知,通知方式为快递或电子邮件。11.2通知送达时间为收到通知后的第二个工作日。第十二条合同解除12.1任何一方违反本合同约定,经对方书面通知后仍未在规定期限内纠正的,对方有权解除本合同。12.2因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的,双方可协商解除本合同。第十三条合同终止13.1本合同期满或双方协商一致解除合同后,合同终止。13.2合同终止后,双方应按照约定办理相关手续,并退还剩余款项。第十四条法律适用与争议解决14.1本合同适用中华人民共和国法律。14.2双方因履行本合同发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,提交仲裁。14.3仲裁裁决为终局裁决,对双方均有约束力。第十五条合同附件本合同附件如下:,1.地产维护SaaS服务清单,2.系统操作手册第十六条保密条款16.1双方对本合同内容以及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。16.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方外泄本合同内容或相关商业秘密。16.3保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。第十七条知识产权17.1乙方提供的服务中包含的软件、技术文档、用户手册等知识产权归乙方所有。17.2甲方在使用服务过程中所形成的资料,其知识产权归甲方所有。17.3任何一方不得未经对方同意擅自复制、修改、出租、转让、出售或以其他方式使用对方的知识产权。第十八条数据安全18.1乙方应采取必要的技术措施和安全管理措施,确保甲方数据的保密性、完整性和可用性。18.2乙方应定期对系统进行安全检查,及时发现并修复可能存在的安全缺陷。18.3在发生数据外泄事件时,乙方应在第一时间通知甲方,并采取必要措施防止事件扩大。第十九条费用支付19.1本合同服务费用为人民币元/年,甲方应在合同签订后内一次性支付。19.2若乙方因自身原因导致服务中断,乙方应退还甲方相应比例的费用。19.3若甲方因自身原因导致服务中断,甲方应支付乙方已提供服务的费用。第二十条违约责任20.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。20.2若一方违约导致合同无法履行,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。第二十一条其他21.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。21.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。21.3本合同未尽事宜,以中华人民共和国法律为准。21.4本合同如有未尽事宜,经双方协商一致,可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十二条知识产权22.1乙方提供的服务中包含的软件、技术、文档等知识产权归乙方所有。甲方在使用过程中,不得擅自复制、修改、出租、出售或进行其他侵权行为。22.2甲方在使用乙方提供的服务时,不得侵犯任何第三方的知识产权,否则由此产生的法律责任由甲方自行承担。第二十三条保密条款23.1双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方外泄。23.2本保密条款在合同终止后仍然有效,双方仍需遵守保密义务。第二十四条争议解决24.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十五条合同解除25.1有下列情形之一的,任何一方可以解除本合同:a)合同约定的解除条件成就;b)一方违约,另一方给予解除合同的通知;c)发生不可抗力,致使合同无法履行;d)法律法规规定的其他情形。第二十六条通知26.1双方之间的通知应以书面形式发送,自发送之日起视为送达。如一方变更通知地址,应提前通知对方。第二十七条合同生效27.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期为年。第二十八条合同附件28.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。附件一:服务内容明细1.SaaS平台使用权限:甲方获得SaaS平台使用权限,包括但不限于用户管理、数据管理、报表分析等功能。2.技术支持:乙方提供7*24小时在线技术支持,及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。3.培训服务:乙方为甲方提供不少于[具体次数]次的专业培训,帮助甲方更好地使用SaaS平台。附件二:费用明细1.SaaS平台使用费用:人民币元/年。2.技术支持费用:人民币元/年。3.培训服务费用:人民币元/年。附件三:保密协议1.双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.本保密协议在合同终止后仍然有效,双方仍需遵守保密义务。附件四:服务期限及续约4.1本合同服务期限为,自合同生效之日起计算。合同到期前,如甲方需要续约,应提前向乙方提出书面申请,双方协商一致后可续签本合同。4.2如甲方未在合同到期前提出续约申请,视为甲方放弃续约权利。附件五:违约责任5.1任何一方违反本合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。5.2若甲方未按约定支付费用,乙方有权暂停或终止提供相关服务,并要求甲方支付欠款及违约金。5.3若乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方赔偿损失,包括但不限于直接经济损失和可得利益损失。附件六:争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。附件七:其他7.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。附件八:人员培训记录甲方培训人员名单:培训内容:SaaS平台操作、数据管理、报表分析等培训方式:线上培训、线下实操培训效果评估:甲方培训人员对培训内容表示满意,培训效果良好。附件九:费用支付记录1.2026年1月1日,甲方支付SaaS平台使用费用人民币元。2.
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