CRM系统开发采购合同

CRM系统开发采购合同一、合同概述本合同（以下简称“本合同”）由委托方（以下简称“甲方”）与服务方（以下简称“乙方”）于年月日签订，就甲方采购乙方开发的CRM系统（以下简称“本系统”）事宜，经双方友好协商，达成如下协议：二、标的及价款1.标的：乙方根据甲方需求，开发并交付一套符合甲方业务需求的CRM系统。2.价款：本系统开发及交付总金额为人民币元（大写：元整）。三、合同期限1.开发期限：自合同签订之日起个工作日内完成系统开发。2.验收期限：开发完成后，甲方应在个工作日内完成系统验收。四、双方权利义务1.甲方权利义务：（1）甲方应按照本合同约定向乙方支付开发费用。（2）甲方应提供本系统开发所需的相关资料和需求。（3）甲方应配合乙方进行系统测试和验收。（4）甲方应对乙方提供的技术支持和服务进行监督和评估。2.乙方权利义务：（1）乙方应按照甲方需求完成系统开发，并保证系统功能、性能和质量符合约定标准。（2）乙方应提供系统开发所需的技术支持和服务。（3）乙方应保证系统代码的原创性，不得侵犯任何第三方知识产权。（4）乙方应遵守保密条款，未经甲方同意，不得向任何第三方外泄甲方商业秘密。五、违约责任1.甲方未按约定支付开发费用的，应向乙方支付%的违约金。2.乙方未按约定完成系统开发的，应向甲方支付%的违约金。3.乙方外泄甲方商业秘密的，应承担相应的法律责任。六、质量标准及验收方式1.质量标准：本系统应满足以下要求：（1）系统功能完整，操作简单易用。（2）系统性能稳定，运行速度快。（3）系统安全可靠，防止数据外泄和恶意程序进入。（4）系统界面美观大方，符合行业规范。2.验收方式：甲方应在系统开发完成后进行验收，验收内容包括但不限于：（1）系统功能测试。（2）系统性能测试。（3）系统安全性测试。（4）系统用户界面测试。七、保密条款1.乙方应对甲方提供的资料、需求、业务信息等商业秘密予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密条款自合同签订之日起年有效。八、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。,甲方（盖章）：乙方（盖章）：,签订日期：签订地点：七、保密条款2.本保密条款自合同签订之日起年有效。在此期间，如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方立即停止侵权行为，并赔偿由此给甲方造成的经济损失。八、争议解决2.争议解决过程中，双方应保持沟通，及时交换意见，共同寻求解决方案。若协商无果，双方应遵守人民法院的判决。九、其他1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。甲方应在收到乙方提交的系统开发成果后个工作日内完成签字盖章。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。例如，若双方在合同履行过程中遇到不可抗力因素，如自然灾害、政策调整等，可协商调整合同内容或延期履行。3.甲方在合同履行过程中，如需对系统进行升级、维护或新增功能，应提前向乙方提出需求，双方协商确定费用及实施时间。附件：,1.系统功能需求说明书2.系统开发进度计划3.系统验收标准4.保密协议5.争议解决协议十、知识产权1.乙方承诺，所提供的系统开发成果及其相关技术文档均属于乙方独立开发或合法授权，不侵犯任何第三方的知识产权。若因乙方提供的系统开发成果侵犯第三方知识产权，导致甲方遭受损失，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.双方确认，本合同签订前，甲方已对乙方及其法定代表人、主要技术人员进行了背景调查，确认乙方具备履行本合同所需的资质和能力。十一、保密1.双方对本合同内容以及在与履行本合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方外泄。2.本保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止后年止。十二、合同解除1.在合同履行期间，如出现以下情形之一，任何一方均有权解除本合同：a.乙方未能在约定时间内完成系统开发，且在甲方给予的合理期限内仍未完成；b.乙方违反保密义务，外泄甲方商业秘密；c.双方协商一致解除合同。2.合同解除后，双方应按照约定支付已发生的费用，并妥善处理未完成的工作。十三、不可抗力1.因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的，双方应协商解决。如协商无果，可解除本合同，并互不承担违约责任。2.不可抗力事件包括但不限于：自然灾害、战争、管理部门行为、社会异常事件等。十四、通知1.本合同项下的通知，应以书面形式发送至对方指定的地址。如一方地址变更，应及时通知对方。2.通知自发送之日起个工作日视为送达。十五、合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。附件：,1.系统功能需求说明书2.系统开发进度计划,3.系统验收标准4.保密协议5.争议解决协议,见证人：见证日期：十六、知识产权1.乙方在开发过程中所形成的所有软件代码、设计文档、测试报告等知识产权归甲方所有。2.甲方应保证在合同履行期间，不侵犯任何第三方的知识产权。3.乙方在开发过程中，如需使用第三方软件或技术，应取得相关授权，并承担相应责任。十七、保密1.双方对本合同内容以及项目实施过程中的技术、商业信息负有保密义务。2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方外泄本合同内容或项目信息。3.本保密义务在本合同终止后仍然有效。十八、违约责任1.甲方未按时支付款项，应向乙方支付%的违约金。2.乙方未按时完成开发任务，应向甲方支付%的违约金。3.任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。十九、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。二十、其他1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2.本合同一式份，甲乙双方各执份，具有同等法律效力。乙方（盖章）：北京XX信息技术有限公司签订日期：2022年6月1日附件：,1.系统功能需求说明书2.系统开发进度计划1.本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。例如，若在合同履行过程中，甲方因业务发展需要，要求乙方对系统进行功能扩展，双方应立即协商并签订补充协议，明确扩展功能的具体要求、实施时间、费用及双方的权利义务。二十一、合同生效1.本合同自甲乙双方代表签字盖章之日起生效。2.甲方应在合同生效之日起个工作日内向乙方支付合同总价款的%作为预付款。3.乙方应在收到预付款后个工作日内开始进行系统开发工作。二十二、合同解除,1.在合同履行过程中，若出现以下情况，任何一方均有权解除合同：（1）一方违反合同约定，严重损害另一方合法权益的；（2）因不可抗力导致合同无法履行的；（3）双方协商一致解除合同的。2.合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务，并按照合同约定处理剩余款项和已完成的工作。二十三、合同解除后的处理1.合同解除后，乙方应根据甲方要求，在个工作日内完成系统开发工作，并将系统交付甲方。2.甲方应在收到系统后个工作日内进行验收，并在验收合格后支付剩余款项。3.合同解除后，双方应按照国家有关法律法规和政策，处理相关事宜。二十四、合同解除后的争议解决1.合同解除后，双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。二十五、合同附件1.本合同附件包括但不限于以下内容：（1）系统功能需求说明书；（2）系统开发进度计划；（3）系统验收标准；（4）保密协议；（5）争议解决协议。2.本合同附件与本合同具有同等法律效力。附件：,1.系统功能需求说明书2.系统开发进度计划1.乙方承诺，所开发的CRM系统及其相关技术文档、源代码等知识产权归甲方所有。2.乙方不得将甲方提供的任何技术资料、商业秘密外泄给任何第三方。3.甲方在系统使用过程中，如发现乙方存在侵权行为，有权要求乙方立即停止侵权，并承担相应的法律责任。二十七、保密条款1.双方对本合同内容以及合同履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务。2.保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。3.如因法律规定或法院判决等原因导致保密信息外泄，双方应承担相应的法律责任。二十八、违约责任1.乙方未按约定时间完成系统开发工作，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款的1%作为违约金。2.甲方未按约定时间支付款项，每延迟一日，应向乙方支付合同总价款的1%作为违约金。3.如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。二十九、不可抗力1.因不可抗力导致合同无法履行或履行困难的，双方