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文档简介

2026年河北保定社区工作者考试试卷含答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是(

A.实现中华民族伟大复兴的中国梦

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.推进国家治理体系和治理能力现代化《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期为(

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年社会工作价值观中,最基本的价值观是(

A.专业性

B.服务性

C.人本主义

D.伦理原则下列哪项不是社区治理的基本原则(

A.共建共治共享

B.居民自治

C.政府主导

D.系统协同《民法典》中哪一章节主要规定了婚姻家庭相关内容(

A.第一编

B.第二编

C.第三编

D.第五编社区应急管理应遵循的底线思维是(

A.预防为主

B.防控结合

C.以人为本

D.风险可控社会工作方法中,社区工作方法的核心是(

A.个案服务

B.小组工作

C.社区组织

D.社区发展《社会救助暂行办法》规定,临时救助对象主要包括(

A.困难家庭

B.突发事件导致生活困难的个人或家庭

C.城市低保对象

D.农村低保对象社会工作者在处理伦理困境时,应优先考虑(

A.社会利益

B.机构利益

C.个人利益

D.服务对象利益社区工作中,残疾人服务应遵循的原则是(

A.以人为本

B.自主参与

C.保障权益

D.全面发展居民自治的实施主体是(

A.街道办事处

B.居民委员会

C.社区党组织

D.社区社会组织社区矛盾调解的原则中,哪一项强调通过沟通寻找共识(

A.合法原则

B.平等原则

C.理性原则

D.自愿原则社区活动策划中,需求评估的主要目的是(

A.确定活动形式

B.明确服务对象

C.了解社区现状

D.协调资源社区服务体系建设的三大支柱包括(

A.社会保障、医疗健康、教育服务

B.社区治理、居民参与、服务项目

C.服务供给、组织建设、政策支持

D.文化建设、就业服务、便民服务社区社会组织培育的基本要求是(

A.强化行政干预

B.依法登记管理

C.由政府完全资助

D.提高组织收益二、判断题(每题1分,共10分)居民委员会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。

A.正确

B.错误社区工作中,个案工作主要针对个体需求进行干预。

A.正确

B.错误社区治理必须坚持党的领导。

A.正确

B.错误未成年人保护法规定,不得歧视未成年人。

A.正确

B.错误社区突发事件处理应优先保障群众生命安全。

A.正确

B.错误社区工作方法中,生态系统理论强调人与环境的相互作用。

A.正确

B.错误公共政策中的“三公”是指公开、公正、公平。

A.正确

B.错误社区应急管理工作的核心是预防和准备。

A.正确

B.错误社区工作中的个案工作应遵循保密原则。

A.正确

B.错误社区社会组织可以依法申请登记为社会团体。

A.正确

B.错误三、简答题(每题5分,共15分)请简述社会工作伦理的基本原则。社区治理中,网格化管理的主要作用有哪些?简要说明社区应急管理中“信息报告”制度的意义。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他始终没有放弃________,最终实现了自己的理想。

A.奋斗

B.信念

C.努力

D.志向在社区宣传工作中,语言应更加________,以增强居民的参与感。

A.生动

B.官腔

C.严肃

D.平静中国坚持________发展道路,推动构建新型国际关系。

A.独立自主

B.高度依赖

C.全面依赖

D.合作共赢面对群众的疑问,他总是________地解答,赢得大家的信任。

A.有条不紊

B.回避

C.带有情绪

D.不耐烦只有坚持文化自信,才能更好地发展________。

A.经济

B.教育

C.社会主义文化

D.体育计算机的适用范围越来越广,________不同行业的需求。

A.适应

B.适应于

C.适应性

D.适应度我们要不断推进国家治理体系和治理能力________。

A.现代化

B.科学化

C.制度化

D.标准化社区工作者在开展工作时,应注重________和感召力。

A.沟通能力

B.表达能力

C.谈判能力

D.讨论能力居民参与社区事务是社区自治的重要________。

A.表现

B.标志

C.基础

D.保障面对突发事件,社区要第一时间________。

A.消除影响

B.信息发布

C.控制局面

D.统筹安排五、判断推理(每题1分,共10分)下面图形中,哪一个与其它三个不同?(附图形)

A.图形一

B.图形二

C.图形三

D.图形四下面哪种行为属于定义判断中的“虐待行为”?

A.忽视子女学习

B.长期体罚行为

C.未按时支付工资

D.未提供工作保障乒乓球运动员在比赛中必须遵守的规则是(

A.胜利者晋级

B.严禁使用假球

C.保持球拍清洁

D.控制比赛时长下列哪项与“个体”关系最远?

A.集体

B.社会

C.组织

D.群体以下哪项不属于行政沟通的方式?

A.文件传递

B.会议讲话

C.网络发布

D.个人恩怨当一个问题可以被分成若干个相互独立的小问题时,应优先考虑(

A.整体分析

B.分步解决

C.系统评估

D.协调合作下列哪项行为最能体现“同理心”的原则?

A.直接批评居民行为

B.多听少说,理解居民情绪

C.快速做出决定

D.强加个人意见从“幸福”到“切实幸福”是(

A.自然过程

B.社会工程

C.哲学升华

D.政策体现哪项因素最影响社区服务的有效性?

A.资金投入

B.人员素质

C.政策支持

D.社区参与度居民议事会召开时,应确保每个人都有发言机会,体现了(

A.廉洁自律

B.依法治国

C.民主集中制

D.民主协商六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区2025年共举办20场活动,其中12场是针对老年人的,5场是针对儿童的,3场是针对残疾人。

(1)老年人活动占总活动的百分之几?

(2)哪类人群活动比例最低?某小区有居民500户,其中60%是老年人,40%是中青年人。

(1)老年人户数是多少?

(2)中青年人户数比老年人户数少多少户?某社区志愿者服务队2024年服务时间总计为1200小时,其中第一季度完成400小时,第二季度完成350小时。

(1)第三季度完成时间占总时间的多少百分比?(保留一位小数)

(2)第三季度与第一季度相比,服务时间变化多少小时?2025年1月至10月,某社区累计处理居民诉求1500件,其中75%已解决。

(1)未解决的诉求有多少件?

(2)已解决的诉求数量比未解决的多多少件?某社区活动参与人数统计如下:

老年人:80人

儿童:60人

残疾人:40人

其他:120人

(1)总参与人数是多少?

(2)哪类群体参与人数最少?第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某社区内,王大爷和李阿姨因楼道占座行为发生激烈争吵,甚至引发肢体冲突,造成邻里关系紧张。社区工作者在接到反映后,应及时介入调解。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划

某社区计划开展“青少年心理健康讲座”活动,旨在增强青少年心理素质,预防心理问题的发生。

(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

社区拟于6月15日(星期六)下午3点在社区活动中心召开“居民议事会”,讨论社区广场改造事宜。请撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。

2.C解析:《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期为3年。

3.B解析:社会工作的核心价值观是服务,是社会工作者为服务对象提供服务的基本出发点。

4.C解析:社区治理中政府主导不属于基本原则,应是共建共治共享。

5.D解析:《民法典》第五编为婚姻家庭编。

6.A解析:社区应急管理应坚持预防为主,防患于未然。

7.D解析:社区工作方法的核心是社区发展,注重整体环境改善。

8.B解析:临时救助对象包括因突发紧急情况导致生活困难的家庭或个人。

9.D解析:社会工作者处理伦理困境时,应优先考虑服务对象的利益。

10.C解析:残疾人服务应保障其合法权益。

11.B解析:居民委员会是居民自治的实施主体。

12.C解析:理性原则强调通过沟通寻找合理解决方案。

13.C解析:需求评估的目的是了解社区现状和居民需要。

14.C解析:社区服务体系建设的三大支柱是服务供给、组织建设、政策支持。

15.B解析:社区社会组织需要依法登记管理。二、判断题

16.A解析:居民委员会是基层群众性自治组织,由居民选举产生。

17.A解析:个案工作是针对个人需求开展的一种专业服务方法。

18.A解析:社区治理必须坚持党的领导,这是基本原则。

19.A解析:未成年人保护法确实规定不得歧视未成年人。

20.A解析:社区应急管理应优先保障群众生命安全。

21.A解析:生态系统理论强调人与环境的互动关系。

22.A解析:“三公”指的是公开、公正、公平。

23.A解析:社区应急管理的核心在预防和准备。

24.A解析:社会工作要注重沟通能力和同理心。

25.A解析:社区社会组织依法可以注册为社会团体。三、简答题

26.答案:社会工作伦理的基本原则包括服务对象利益优先、保密原则、专业能力原则、公平公正原则、知情同意原则、尊重个人价值和尊严。

解析:社会工作者在服务过程中应遵循这些伦理原则,以确保服务的专业性和合法性。答案:网格化管理的主要作用包括提升社区治理效率、加强信息反馈、优化资源配置、增强居民参与。

解析:网格化作为社区管理的方式,有助于精准服务与高效管理。答案:信息报告制度的意义在于及时掌握社区动态,为决策和资源调配提供依据,提升应急管理效率。

解析:通过信息报告,能够迅速反应社区问题,保障居民权益。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A解析:“奋斗”最符合语境,表示坚持努力。

30.A解析:生动的表达更能引起居民兴趣和共鸣。

31.A解析:中国坚持独立自主的发展道路,这是外交政策的核心。

32.B解析:应选择对“信念”的表述,与其他选项形成对应。

33.C解析:发展社会主义文化是实现幸福的重要路径。

34.A解析:“适应”是动词,符合题意。

35.A解析:推进国家治理能力现代化是当前的重要目标。

36.B解析:表达能力是促进沟通与理解的关键。

37.C解析:居民参与是社区自治的基础。

38.B解析:信息发布是突发事件应对的基本步骤。五、判断推理

39.D解析:图形四与其他图形的规律不同。

40.B解析:长期体罚属于虐待行为的范畴。

41.B解析:严禁使用假球是乒乓球比赛的基本规则。

42.D解析:个体与群体、组织、社会等概念相对。

43.D解析:个人恩怨不属于行政沟通方式。

44.B解析:分步解决更有利于任务的完成。

45.B解析:多听少说、理解居民情绪是体现同理心。

46.D解析:从“幸福”到“切实幸福”体现的是政策目标的具体化。

47.D解析:社区参与度最直接影响服务效果。

48.C解析:居民议事会体现了民主集中制。六、资料分析

49.(1)答案:60%

解析:12场占20场的60%,即12/20=60%。

(2)答案:残疾人

解析:残疾人活动比例最低,为20%。(1)答案:300户

解析:500户×60%=300户。

(2)答案:150户

解析:500户−300户=200户,中青年人户数比老年人户数少150户。(1)答案:37.5%

解析:1200−400−350=450小时,450/1200=0.375=37.5%。

(2)答案:150小时

解析:450−350=100小时,400−350=50小时,相差150小时。(1)答案:375件

解析:1500×25%=375件。

(2)答案:1125件

解析:1500−375=1125件。(1)答案:200人

解析:80+60+40+120=200人。

(2)答案:残疾人

解析:残疾人参与人数最少,为40人。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)答案:主要原因包括:楼道占座行为导致空间

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