香洲区保税区招聘社区网格员真题附答案详解

香洲区保税区招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、社会工作者小张为社区内的残障人士开展职业康复服务。在职业咨询的基础上，小张计划进一步了解这些残障人士职业发展的意愿和可能性。接下来，小张应开展的工作是（）。

A.职业评估

B.职业介绍

C.职业培训

D.就业指导

【答案】：A

2、王女士今年36岁，有一个10岁的儿子，在她看来，好孩子就应该是听话乖巧、学习好。她时常用这种标准来要求儿子，儿子稍不听话，就各种抱怨，甚至打骂。现在母子俩一说话就吵架，关系十分紧张。社会工作者了解了王女士家庭情况后，决定采用家庭照顾技巧帮助王女士。下列说法中，正确的是（）。

A.改变儿子不合理的行为

B.改变王女士不合理的认知

C.增强王女士的家庭教育能力和沟通能力

D.明确家庭成员沟通中的具体问题，指导成员尝试新的沟通方式

【答案】：D

3、两个月前，高奶奶因脑中风导致瘫痪，生活不能自理，语言表达也有困难。高奶奶的女儿因工作繁忙，没有更多时间照顾老人，请了住家保姆照顾高奶奶。社会工作者小王入户探访后认为高奶奶可能存在被疏于照顾的问题，因为她发现（）

A.高奶奶身上有多处瘀伤

B.高奶奶身上出现了褥疮

C.保姆不让朋友见高奶奶

D.高奶奶身上有多处烫伤

【答案】：B

4、在军队多次获得荣誉的王军官，因为意外事故造成残疾，现在只能靠亲人的帮助才能顺利地生活和工作。他的情绪日渐低落，越来越感到生命没有意义，对什么事都没有兴趣，为协助王军官找到生命的意义，珍惜当下，最可行的方法是()。

A.为王军官提供情绪辅导

B.为王军官建立家庭支持网络

C.为王军官开展社区康复

D.回顾过往经历.建构生命意义

【答案】：D

5、在小组讨论中，适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断；在接受意见和建议后，请组员自己进行判断的技巧属于（）。

A.限制技巧

B.了解技巧

C.中立技巧

D.沉默技巧

【答案】：D

6、社会工作者小魏面向本社区的商户开展了一系列宣传工作，动员他们为社区内行动不便的居民提供上门服务。小魏的做法体现出的社区工作具体目标是（）。

A.培养民主精神

B.尊重社区自决

C.善用社区资源

D.提高居民能力

【答案】：C

7、下列关于问卷的说法中表述正确的是()。

A.当调查问题比较复杂的时候，采用自填问卷比较合适

B.设计编码时要根据变量取值范围确定其编码位数，年龄通常设计为三位

C.描述性研究的问卷要围绕研究假设展开

D.问卷中问题的指标属性可以分为状态、行为和态度三种

【答案】：D

8、社会工作者小李为失独老人家庭开设了主题为“品茶乐享”的小组，旨在鼓励失独老人走出家门，融入社区大家庭。在小组过程中，小李逐渐让组员轮流带领小组活动，以此协助组员进一步自我探索，获得新认知，并将认知转变为行动，当前该小组所处的是（）。

A.开始阶段

B.结束阶段

C.中期转折阶段

D.后期成熟阶段

【答案】：D

9、根据《中华人民共和国民法典》，分割遗产，应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务；但是，应当为（）的继承人保留必要的遗产。

A.缺乏劳动能力又没有生活来源

B.未满18周岁

C.未满16周岁

D.未满14周岁

【答案】：A

10、第十二届全国人民代表大会常务委员会第十次会议决定，每年（）国家举行纪念烈士活动。

A.9月29日

B.9月30日

C.8月30日

D.9月1日

【答案】：B

11、在2014年和2015年将农村地区新增的人均（）元基本公共卫生服务补助资金全部用于乡村医生的基础上。

A.5

B.10

C.20

D.30

【答案】：A

12、小李从部队退役后到某物业管理公司工作。为了尽快适应新的工作岗位，小李认真阅读该公司近五年来的资料，积极参加公司组织的培训，周末他还到驻点服务的小区走访，了解居民的具体需求。一年工作下来，小李得到公司领导和居民的一致好评，还被评为“年度优秀员工“。从社会环境对人类行为影响的角度看小李的做法，说明（）

A.部队环境让小李有强烈的归属感

B.部队经历使得小李能够胜任工作

C.工作岗位促使小李加强学习实践

D.小李的主观努力改变着外部环境

【答案】：C

13、根据《军人抚恤优待条例》规定，对分散安置的（）残疾军人发给护理费。

A.一级至三级

B.一级至四级

C.四级至六级

D.一级至六级

【答案】：B

14、社会工作者小王在社区内开展了外来人口小组服务，小王设计了“人人都说家乡好”的环节，鼓励组员唱一首家乡的民歌，并向其他组员介绍自己的家乡，抒发思乡之情。这个设计有助于（）。

A.处理离别情绪，协助组员保持小组的经验

B.处理抗拒行为，协调处理组员间的冲突

C.促进组员表达，增进组员的了解和支持

D.控制小组进程，协助组员形成稳定的关系

【答案】：C

15、社会救济与社会保险的主要区别不包括()。

A.实施对象

B.资金来源

C.实施条件

D.实施期限

【答案】：D

16、生完孩子后，为了能够更好地照顾孩子，小敏夫妻俩决定一人辞职在家照顾孩子。丈夫执意让妻子留在家，而正处于事业上升期的小敏并不同意，执意要继续上班，为此，夫妻俩争吵不断，于是找社会工作者帮助。见到社会工作者后，小敏的丈夫据理力争，认为一直以来，都是女人在家带孩子，男人在外挣钱，即使现在妻子的收入比自己高，发展前景也更好，但是，这个传统不能改变。对此，社会工作者应该做的是()。

A.与小敏夫妻分析可以解决问题的方案，选择最优方案

B.为小敏夫妻开设性别教育课程，告诉他们男主外女主内并非天经地义

C.建议小敏夫妻在谁辞职的问题上难以达成一致意见的情况下，选择聘用保姆或者他人照顾解决问题

D.为小敏夫妻开设沟通交流课程，改善夫妻关系

【答案】：B

17、老张戒除毒瘾已满三年，他经常参与同伴演讲活动，是当地禁毒部门优秀的同伴志愿者。近期，社会工作者小赵发现老张一改常态，多次缺席应参加的活动，遂对老张进行了个别访谈。在访谈中小赵了解到，老张因赌博欠下了巨额债务，觉得自己作为一名优秀的同伴志愿者，却做错了事，实在无颜面对信任他的家人、小赵和民警,悔恨与愧疚的情绪一直缠绕在心头，甚至有了破罐子破摔的念头。为预防老张再次以毒品麻痹自己，协助老张学习以自己的能力去解决问题,小赵合适的做法是(??)。

A.帮助老张提高对赌博危害性的认识

B.帮助老张提高对吸毒危害性的认识

C.与老张探讨压力产生的原因,寻找改变的途径

D.建议老张跟家人坦白，请家人帮忙筹资还赌债

【答案】：C

18、父母和子女有相互继承遗产的权利，下列说法错误的是()。

A.子女和父母互为第一顺序的法定继承人

B.这里的父母也包括养父母和形成抚养关系的继父母

C.子女包括婚生子女、养子女

D.子女不包括非婚生子女

【答案】：D

19、作为整个助人过程的基础和起点，社会工作实务过程的第一步是（）

A.评估

B.计划

C.接案

D.介入

【答案】：C

20、下列关于家庭社会工作的说法错误的是（）。

A.家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B.家庭社会工作关注全部家庭成员的需要

C.家庭社会工作更为注重家庭系统的服务理念，关注家庭成员之间的互动方式和结构

D.家庭社会工作既关注家庭成员个人与家庭的互动交流，又关注家庭与社区的互动交流

【答案】：C

21、社会工作者在询问社区居民的公共服务需求时，大部分居民反映社区的停车位太少，希望社会工作者与辖区单位协商，借用该单位的地下停车场解决夜间停车问题。

A.感觉性需要

B.表达性需要

C.比较性需要

D.规范性需要

【答案】：A

22、在社会工作结案期，当所有延长结案时间的努力都无效时，有些服务对象会表现得无精打采、失落而无助，对结束关系充满焦虑。这种负面反应属于（）。

A.倒退

B.焦虑

C.否认

D.忧郁

【答案】：D

23、在大学生职业规划小组中,组员小芬和小芳就毕业后直接工作还是继续读研究生产生了争执。社会工作者对此进行了回应:“刚才,小芬和小芳分别发表了自己的观点。先工作可以更早适应社会,实现经济独立,但在后期职业晋升时可能会因学历受到限制，继续读研究生则能培养研究能力,提升未来工作的竞争力,但无法积累工作经验,”上述社会工作者的回应,运用的小组工作技巧是（）

A.鼓励

B.示范

C.限制

D.中立

【答案】：D

24、荷载锚固性能试胎应分级加载,分级荷载包括（）

A.20%

B.40%

C.60%

D.80%

【答案】：A

25、依据现行的《志愿服务条例》定，志愿服务组织未经志愿者本人同意，不得（）或者泄露其有关信息。

A.采集

B.公开

C.贩卖

D.使用

【答案】：B

26、根据《劳动保障监察条例》，下列事项中，不属于劳动保障监察事项的是（）

A.用人单位遵守禁止使用童工规定的情况

B.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况

C.用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况

D.用人单位一方的协商代表，由用人单位法定代表人指派

【答案】：D

27、目前国内有些火车站、飞机场没有母婴休息室，给带婴儿出行的母亲造成不便，使得部分母亲不得不减少外出次数。上述现象反映了人类行为与社会环境的基本关系的是（）

A.人的行为不能适应社会环境

B.社会环境影响人的行为

C.人类行为能够改变社会环境

D.社会环境决定人类行为

【答案】：B

28、在我国内地首先推行社区矫正试点工作的城市是（）。

A.北京

B.上海

C.天津

D.重庆

【答案】：B

29、张老伯病重卧床不起，生活不能自理，他常对老伴说：“没有我，你就解放了。”并偷偷积攒安眠药。社会工作者小钱在评估中发现张老伯有自杀的可能，此时，他首先要做的是（）。

A.找子女或老伴多陪伴张老伯

B.拿走张老伯积攒的过量安眠药

C.联络医护人员开展进一步评估

D.与老伯作安全约定，承诺不自杀

【答案】：B

30、一份问卷的封面信如下：

A.调查者身份

B.调查目的

C.被调查者来源

D.调查伦理

【答案】：A

31、小勇是一名精神分裂症患者，正接受住院治疗。主治医生告诉社会工作者小李，这已经是小勇第三次入院了，他每次在医院的治疗效果都很理想，但一回到家，病情就会反复。针对小勇的情况，小李首先应做的是()。

A.了解其家庭状况

B.帮助其家庭成员增能

C.开展家庭治疗

D.满足其家庭成员需要

【答案】：A

32、根据《志愿服务条例》，下列关于志愿者的说法，正确的是（）。

A.志愿者的年龄不得低于18周岁

B.志愿者必须通过志愿服务组织注册

C.志愿者因故不能按照约定提供志愿服务.应当及时告知志愿服务组织或志愿服务对象

D.志愿者参加志愿服务活动不得从志愿服务组织领取补贴，但可向志愿服务对象收取适当费用

【答案】：C

33、医疗救助对象小王在医院做完关节置换手术后准备返回社区，此时社会工作者在服务中应做的工作是（）。

A.代小王填写医疗救助申请的相关材料

B.协助小王了解社区康复的资源

C.动员社区志愿者共同帮助小王

D.增强小王战胜疾病的信心

【答案】：B

34、2020年江苏省实现以新产业、新业态、新模式为主要内容的“三新”经济增加值25177亿元，比上年增长5.6%，比全省地区生产总值的增速快1.5个百分点，占全省地区生产总值的比重为24.5%。全省战略性新兴产业产值增长11.0%，快于规模以上工业5.5个百分点。其中新能源汽车、数字创意、新能源和高端装备制造业的产值增速分别为21.0%、19.8%、15.6%和15.5%。高技术制造业增加值增长10.3%，占规模以上工业的比重为23.5%，提高1.7个百分点。高技术服务业营业收入增长14.1%，占规模以上服务业的比重为37.9%，提高2.4个百分点。全省碳纤维增强复合材料、新能源汽车、城市轨道车辆、集成电路、太阳能电池等新产品的产量分别增长48.9%、42.0%、24.5%、22.3%和16.5%。全省现代设施农业占地面积100.5万公项，其中属于战略性新兴产业的中药材种植业种植面积1.8万公项，实现产值32亿元，产值增长138.1%。全省网上零售额10602亿元，增长10.0%。其中，实物商品网上零售额增长13.9%，增速比上年快5.2个百分点，占社会消费品零售总额37086亿元的比重为24.9%，提高2.7个百分点。

A.2020年江苏省地区生产总值

【答案】：A

35、小贾因企业改组而失业。失业之前单位和本人按照规定缴纳失业保险费累计为9年6个月，根据《失业保险条例》，小贾领取失业保险金的期限最长为（）个月。

A.6

B.12

C.18

D.24

【答案】：C

36、社会工作者小马负责一户贫困家庭的评估。这个家庭共有四口人，姥爷、姥姥、女儿、外孙子。小马在工作过程中，经常可以发现一些新的需要解决的问题，于是他一直关注和评估整个家庭的需求和问题，并及时调整工作方案，确保能使服务对象得到及时的帮助。小马的做法，体现了评估具有（）特点。

A.保持连续性

B.需要救助对象的参与

C.动态推进，全面了解

D.合理利用知识和经验

【答案】：A

37、服务对象周某和社会工作者小刘抱怨：“别人总说我言行不一，其实我不是这样，没人明白我的苦衷。”小刘说：“在我印象中，你有时候说的和做的确实有些不同，是不是啊？”上述对话中，小刘运用了个案工作影响性技巧中的()。

A.对焦

B.对质

C.建议

D.鼓励

【答案】：B

38、根据《退役士兵安置条例》，我国退役士兵安置制度以()为主。

A.自主就业

B.扶持就业

C.安排工作

D.退休供养

【答案】：B

39、老钱戒毒期满后，成为社会工作者小赵的服务对象。小赵根据老钱的实际生活状况帮他申请低保，并帮他联系工作。老钱为感激小赵，执意要请他吃饭，小赵推辞时，老钱认为这是看不起自己。根据上述情形，小赵适当的做法有（）。

A.和老钱吃饭，并对吃饭之事保密

B.和老钱吃饭.借机巩固专业关系

C.和老钱吃饭，但坚持自己付帐

D.和老钱吃饭.但讲清楚下不为例

E.婉拒老钱.阐述理由并寻求理解

【答案】：C

40、宣告死亡是人民法院依审判程序宣告公民死亡的一种法律制度，根据《民法典》的规定，公民下落不明满（）年，利害关系人可向人民法院申请宣告该公民死亡。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：C

41、在制订方案的环节，限定目标尤为重要。限定目标可以使用SMART方法，即具体性(Specific)、可测量性(Measurable)、（）、现实性(Realistic)、时间性(Timely)。

A.可实现性

B.可预测性

C.可预估性

D.可辨识性

【答案】：A

42、社区参与有五个层次和形式，从过程层面看，最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的是()。

A.告知

B.咨询

C.共同行动

D.社区居民自治

【答案】：D

43、关于小组目标制定原则的说法，正确的是（）。

A.小组目标要强调组内的禁止事项

B.小组目标要弹性安排活动时间

C.小组目标要超越组员的能力限制

D.小组目标要可测量且可评估

【答案】：D

44、80岁的张大妈向社会工作者诉说去住养老院的事情，她说：“我一想到搬家就害怕，我住在这里有老邻居，到那儿我一个人也不认识，很紧张，怎么办呢?”此时，社会工作者最佳的同理回应是（）。

A.“你一提到离开家就担心，是舍不得离开老邻居和朋友吧，我会常陪他们去看你的。”

B.“听起来你很害怕离开熟悉的环境，但那里的人也很好，有各种丰富的活动，你都可以去参加啊。”

C.“不要担心，你很快会在那里交到新朋友，养老院里有人照顾，说不定你还觉得该早点儿去住呢。”

D.“听起来你对搬家有很多复杂的想法，一方面你想住进去，这样可以得到更多照料，另一方面你又很担心自己会孤单、寂寞，希望和你熟悉的人在一起。”

【答案】：D

45、《天津市物业管理条例》中所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同约定，对房屋及其配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

A.业主和物业服务企业

B.业主和社区居委会

C.物业服务企业和社区居委会

D.业主代表和物业服务企业

【答案】：A

46、下列关于专业社会工作内涵的表述中，不正确的是()。

A.社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动

B.社会工作是帮助有困难的人及群体的职业性的助人活动

C.社会工作注重专业价值、强调专业方法

D.志愿者和义工服务就是专业社会工作

【答案】：D

47、下列选项，不属于国际社会工作界把社会工作价值观归纳的方面是（）。

A.服务大众

B.践行社会公正

C.待人真诚守信

D.强调服务对象的感受和想法

【答案】：D

48、下列关于问卷设计的说法中表述错误的是()。

A.问卷设计要以回答者的视角为主

B.问卷要有较高的可信度，即它能有效揭示所测量事物的实际情况

C.问卷设计要经过试用和修改，将问卷初稿发给调查对象(不超过30份)

D.问卷中关于行为、态度、背景等敏感的问题放在后面

【答案】：B

49、下列不属于劳动争议处理范围的是（）。

A.因确认劳动关系发生的争议

B.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议

C.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议

D.因政府新公布的社会政策引起的员工不满情绪

【答案】：D

50、社区工作与个案小组工作中的实施原则为()

A.注重以人为中心的发展目标

B.尊重社区自决

C.坚持社区行动过程的理性原则

D.强调社区参与

【答案】：A

第二部分多选题(20题)1、根据《军人抚恤优待条例》的规定，现役军人、残疾军人享受的优待包括（）。

A.义务兵服现役期间，其家庭由当地人民政府发放优待金或者给予其他优待

B.义务兵从部队发出的平信，免费邮递

C.乘坐火车、轮船、长途公共汽车以及民航班机时，残疾军人凭有效证件享受免票优待

D.残疾军人凭《中华人民共和国残疾军人证》免费乘坐市内公交、电车和轨道交通工具

E.义务兵和初级士官退出现役后，报考国家公务员的，在与其他考生同等条件下优先录取

【答案】：ABD

2、社会服务机构的组织结构和职权大致可分为（）。

A.矩阵式组织结构

B.直线式组织结构

C.事业部制组织结构

D.直线参谋式组织结构

E.职能式组织结构

【答案】：BD

3、根据《禁毒法》的规定，下列关于戒毒措施的说法，正确的有()。

A.吸毒人员可以自行到具有戒毒治疗资质的机构接受戒毒治疗

B.戒毒治疗的收费标准由戒毒机构自行确定

C.怀孕妇女不适用强制隔离戒毒

D.强制隔离戒毒的期限为两年

E.戒毒人员可以自愿在戒毒康复场所劳动

【答案】：ACD

4、社会目标模式下的小组工作，大都结合社区发展的一些项目或活动来举行，以谋求社区居民和整个社区发展，强调小组成员之间的社会责任、社会参与和社会行动能力的培养，为实现这一目标，社会工作者在开展小组工作实践中，需强调和贯彻()。

A.致力于培养并提升小组组员的社会意识和社会责任

B.致力于发展小组组员的自我发展能力、社会参与和社会行动的能力

C.致力于通过小组领袖的培养，培育有利于社区各方面发展所需的领袖人物

D.致力于提升社会服务机构的服务能力

E.致力于小组工作目标与社区发展目标的一致性

【答案】：ABC

5、虽然志愿者在提供社会服务方面与社会工作者的活动有相似之处，但是志愿者与社会工作者还是有区别的，主要体现在（）。

A.价值取向不同

B.活动方式不同

C.处理问题的难易程度不同

D.社会约束不同

E.专业技术能力不同

【答案】：BCD

6、阿尔德弗尔的ERG理论把人的需要分为（）。

A.生存的需要

B.关系的需要

C.成长的需要

D.尊重的需要

E.被爱的需要

【答案】：ABC

7、动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。在选择动员群众的方法时，社会工作者需考虑的因素有()。

A.参加动员工作人员的资历

B.参加动员工作的人员数量

C.大众媒体是否关注社区事务

D.居民的参与意愿与动机

E.动员对象的覆盖范围

【答案】：BD

8、社会工作者对其所在的服务机构的伦理责任有()。

A.接受机构的培训和督导

B.管理好服务对象的档案记录

C.必要时将服务对象转介

D.不断增强服务对象的能力

E.促进社会福利的提升

【答案】：ABC

9、案例一（13）：

A.进行了自我探索

B.重新审视自己的问题

C.在探索中发现了问题

D.通过探索明确了问题

【答案】：ABC

10、在个案工作中，社会工作者有时会使用对质技巧来影响服务对象，使其更加关注未来的改变，下列回应中，运用了对质技巧的有（）

A.你如果要关心父亲，你就该经常回去探望他

B.你如果挑剔妻子毛病，妻子可能会跟你离婚

C.你说过要对朋友宽容，但你却在不断地挑剔和指责她

D.你讲了这么多母亲关心你的事，你却说母亲不关心你

E.你答应老师不再旷课，可这周从周一开始你就没上课

【答案】：CD

11、丁某自丈夫去世后一直在家赡养公婆。公婆去世时并没有留下遗嘱，且有一妹妹在临近的另外一个村居住，但不常来往。在这种情况下，以下说法正确的是（）。

A.丁某可以继承公婆的遗产

B.丁某是第一顺序继承人

C.这种情况适用于法定继承

D.丁某不可以继承公婆的遗产

E.丁某公婆的妹妹是第一顺序继承人

【答案】：ABC

12、社会服务的主要资金来源有（）

A.政府资助

B.政府捐助

C.社会捐助

D.商业交易

E.投资所得

【答案】：ACD

13、某高校社会工作专业师生到彝族村落参与乡村振兴工作。为获得该村“集体性”问题的认识，掌握村落情况，他们向政府借阅了《彝族村落历史地理和自然资源》，查看了该村近年经济发展状况的数据资料；深入村民家中访问，与村民开座谈会，掌握了大量一手资料，为开展服务提供了依据。社会工作专业师生对该村社区问题进行分析的方法包括（