西湖区文新街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

西湖区文新街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、某社区为解决停车位严重不足的问题，决定修建地下停车场，并就修建停车场的时间、地点、功能、管理方式等制定了详尽计划。社会工作者邀请居民代表就修建停车场的开工时间进行讨论，这属于社区参与层次和形式中的()。

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

【答案】：B

2、党的十六届六中全会是改革开放以来专门研究社会建设重大事务的中央全会。在此次会议上做出了()全面阐述了中央关于构建社会主义和谐社会的目标、要求和措施。

A.《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》

B.《中共中央关于全面推进社会建设若干重大问题的决定》

C.《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》

D.《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》

【答案】：A

3、人民调解委员会调解民间纠纷，如何收费？

A.适当收费

B.收取制作调解协议书的工本费

C.按争议标的的一定比例收费

D.不收取任何费用

【答案】：D

4、某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞。影响上班族休息。社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9：00—10：00。地点在小区相对偏僻的一块空地。并将此动议公示，征求居民意见，以便形成最终决议，让社区居民执行。这属于社区参与层次和形式中的（）。

A.告知

B.协商

C.咨询

D.共同行动

【答案】：C

5、行业组织在民办社会工作服务机构发展中具有重要作用，《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》针对发挥社会工作行业组织的功能作用提出的要求不包括（）。

A.支持社会工作行业组织发展

B.推进民办社会工作服务机构行业自律

C.积极做好民办社会工作服务机构行业服务

D.着力提升民办社会工作服务机构服务水平

【答案】：D

6、可由人民政府安排工作的退役士兵需符合的条件是（）。

A.士官服现役满10年的

B.服现役期间平时荣获二等功以上奖励或者战时荣获三等功以上奖励的

C.因战致残被评定为1级至4级残疾等级的

D.是军人子女的

【答案】：B

7、社会工作者小郝在某初中开展学校社会工作服务。下列服务内容中，属于“治疗型”学校社会工作的是（）。

A.协助学生制订学业发展规划

B.对有欺凌行为的学生进行辅导劝诫

C.帮助患病学生链接医疗资源

D.为学生们举办校园安全教育工作

【答案】：B

8、在个案工作会谈时，社会工作者将服务对象谈到的重要信息进行概括和归纳，以便加深服务对象对自身需要的理解和认识。该会谈技巧称为()。

A.澄清

B.摘要

C.对质

D.复述

【答案】：B

9、十八届三中全会上通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》关于社会建设领域改革的总体思路包括：要以（）为基本目标，以“公平正义”和“共同富裕”为基本导向。

A.确保社会既充满活力又和谐有序

B.保障和改善民生

C.改革收入分配制度

D.深化社会体制改革和创新

【答案】：A

10、就读高中的志明近日沉迷网络游戏，常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈，下列社会工作者表述中，采用忠告技巧的是()。

A.“你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会留级被学校开除。”

B.“有新闻报道，经常上网的人很容易患上颈椎病。”

C.“我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。”

D.“你已是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊!”

【答案】：A

11、某战士父母双亡，有一个年幼的妹妹。在一次战斗中，他英勇牺牲，被认定为烈士，县民政局发给一次性抚恤金20万元。此时，他的叔叔以该战士的妹妹年幼，没有支配资金的能力为由要求得到全部抚恤金。根据我国《军人抚恤优待条例》的规定，下列做法正确的是()。

A.抚恤金归公

B.叔叔10万元、妹妹10万元

C.叔叔8万元、妹妹l2万元

D.妹妹得20万元

【答案】：D

12、案例一（19）：

A.双趋冲突

B.双避冲突

C.趋避冲突

D.双重趋避冲突

【答案】：D

13、《老年人权益保障法》第四章"社会服务"规定，地方各级人民政府和有关部门应当采取措施，发展城乡社区养老服务，鼓励、扶持专业服务机构及其他组织和个人，为居家的老年人提供的服务不包括（）。

A.精神慰藉

B.医疗护理

C.文化教育

D.生活照料

【答案】：C

14、“老有所养”并不只是家庭成员的义务，同时也是国家与社会的责任。《老年人权益保障法》规定，国家通过（）制度，保障老年人的基本生活。

A.新型农村合作医疗

B.基本医疗保险

C.基本养老保险

D.城镇居民基本医疗保险

【答案】：C

15、社会工作者小秦正在为社区儿童开展“健康成长”系列主题讲座。在完成了志愿者招募和宣传推广等筹备工作后，培训主题讲座按期举办，根据社区服务方案执行阶段的要求，小秦除了要注重服务的品质和时间进度管理外，还应关注()。

A.人力安排

B.场地安排

C.预算管理

D.经费筹集

【答案】：C

16、企业进行了优化结构、提高效率的改革，但是在这次改革中，一部分技能比较差的工人下岗失业，此项改革对这些下岗工人来说就具有（）。

A.潜功能

B.负功能

C.正功能

D.显功能

【答案】：B

17、根据《劳动合同法》，关于劳务派遣的说法，正确的是（）

A.劳务派遣单位应当履行用人单位对劳动者的义务

B.劳务派遣应当在传统性、服务性或者季节性的工作岗位上实施

C.劳务派遣单位应当与被派追劳动者订立一年以上的固定期限劳动合同

D.被派遣劳动者的劳动报酬不应低于用工单位同类岗位劳动报酬的80%

【答案】：A

18、如果国家工作人员有违法失职，致使老年人合法权益受到损害，其所在组织应（）

A.依法给予处分

B.给予罚款

C.追究民事责任

D.依法追究刑事责任

【答案】：A

19、社会工作者小伟今年刚进入社区工作，他积极了解社区内的辖区单位、业主委员会、物业管理公司、社会团体、居民互助小组。在社区活动时，小伟注意观察哪些人是社区内的积极分子。平时，他还注意收集社区内有重要影响力的人民代表、政协委员、社会名人等相关信息。小伟在努力了解的是（）。

A.社区的人口状况

B.社区内的资源

C.社区内的权力结构

D.社区的文化特色

【答案】：C

20、关于社会工作评估，下列说法正确的是()。

A.运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果，总结整个介入过程，考查社会工作的介入是否有效、是否达到了预期目的与目标的过程

B.评估主要由社会工作者和机构完成，不需要服务对象的参与

C.评估的目的在于提高机构的经济效益

D.分为中期评估和后期评估

【答案】：A

21、根据《女职工劳动保护特别规定》，下列关于女职工生育产假的说法中，正确的是（）

A.甲，生育难产，享受105天

B.乙，生育双胞胎，享受产假120天

C.丙，怀孕3个月流产，享受产假30天

D.丁，怀孕5个月流产，享受产假42天

【答案】：D

22、黄先生自筹资金，开办了拥有100张床位的养老院。根据当地政策，每张床位补贴I万元，黄先生得到100万元的一次性财政补贴。根据资助方式，当地政府扮演了（）。

A.伙伴角色

B.委托人

C.奖励者

D.监督者

【答案】：C

23、小组活动在小组工作中具有特别重要的意义，在设计小组活动时，社会工作者不需要掌握和考虑()。

A.紧扣小组目标

B.社会问题和时政新闻

C.小组活动的基本要素

D.经验分享环节

【答案】：B

24、根据《劳动保障监察条例》下列事项中，属于劳动保障行政部门实施劳动保障监察范围的是（）。

A.机关工会维护职工权益的情况

B.企业代扣代缴员工个人所得税的情况

C.基金会为员工购买意外伤害保险的情况

D.公司遵守工作时间和休息休假规定的情况

【答案】：D

25、社会工作被政府引入我国是在（）。

A.19世纪60年代

B.19世纪70年代

C.20世纪40年代

D.20世纪50年代

【答案】：C

26、集体协商当中，一方提出进行集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起()内以书面形式予以回应。

A.10日

B.15日

C.20日

D.30日

【答案】：C

27、小李大学毕业后开了一家网店，其父母一致反对并要求他考公务员，小李为此非常烦恼，前来寻求社会工作者帮助。社会工作者的适当做法是()。

A.劝说小李接受父母的意见

B.支持小李开网店

C.促进小李与父母沟通

D.说服父母支持小李的决定

【答案】：C

28、混凝土衬砌施工质量检查中,衬砌钢筋相邻主筋搭按位置应错开距离应（）。

A.不小于200mm

B.不小于1000mm

C.不小于1200mm

D.不小于1500mm

【答案】：B

29、2010年4月，我国玉树发生地震。某企业利用企业留利捐款的同时，还组织职工进行捐款，企业及职工可以享受的优惠是（）。

A.对企业给予增值税优惠，用于奖励捐款个人

B.免除企业应该缴纳的所得税，弥补个人捐款损失

C.对企业和个人的捐款给予所得税优惠

D.给企业和个人以优惠政策，免除企业的绿化罚款

【答案】：C

30、危机干预属于社会工作中的()。

A.介入方法

B.介入方式

C.介入行动

D.介入目标

【答案】：C

31、老周有大周、小周两个儿子，小周在年幼时被他人依法收养。2009年，离异多年的老周与王某再婚，王某有一个已成年的儿子小利。2015年6月，大周及其子均得病去世，留下老周曾孙小明，老周于2015年11月去世，无遗嘱。根据《继承法》，老周下列亲人中，有权继承老周遗产的是（）。

A.小周、王某

B.小周、小明

C.小明、王某

D.小利、王某

【答案】：C

32、某县民政局对拟批准的10户低保家庭进行公示，公示期间收到多封来信反映王某家庭拥有多套住房。根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，下列做法中，正确的是（）。

A.对其余9户家庭在公示期满后5个工作日内作出审批决定，无须再公示

B.对其余9户家庭在公示期满后10个工作日内作出审批决定，再公示7天

C.对王某家庭重新组织调查核实，在30个工作日内作出审批决定，不批准无须再公示

D.对王某家庭重新组织调查核实，在20个工作日内作出审批决定，拟批准必须重新公示

【答案】：D

33、大山服刑15年后被释放。走出监狱的那一刻，他对面前的一切感到陌生，不知道回家的路。陪同的社会工作者决定带他在现在的城市游览一天，这一服务是为了满足大山的()需求。

A.教育

B.再社会化

C.社会融人

D.社会化

【答案】：B

34、根据《禁毒法》，对吸毒成瘾人员，公安机关可责令其接受社区戒毒。社区戒毒的期限是（）。

A.6个月

B.1年

C.2年

D.3年

【答案】：D

35、初三（5)班班主任向社会工作者小秦反映，中考临近，部分同学因信心不足.不会合理安排学习时间导致学习效率下降。为提升同学们的自信心，小秦以自我效能理论为基础策划了小组工作方案。小秦策划的下列小组活动中，能够提升学生自我效能感的是（)。

A.分享各自的成功经验

B.培养亲社会的道德思考

C.学习遵守学生行为规范

D.学习承担应尽的社会责任

【答案】：A

36、一般来讲，在小组工作计划书的内容中，要交待小组需要的资源，但其中不必涉及()。

A.特别项目

B.地点和设备

C.小组组员会费

D.活动所需器材

【答案】：C

37、将社区需要分为规范型需要、感觉型需要、表达型需要、比较型需要，这是由（）提出的。

A.布赖德·肖

B.平克斯

C.吉特曼

D.阿德勒

【答案】：A

38、班主任向社会工作者小姚反映，学生小华最近数学成绩下滑，常无精打采，闷闷不乐，小姚通过小华的描述了解到，小华因在数学课上睡觉，老师很生气，对他说，你这是什么态度，根本不像个学生，干脆收拾东西回家吧。他现在很不喜欢上数学课，针对上述情况，小姚在介入时首先应关注的焦点问题是（）

A.小华的优势潜能

B.老师的教育方式

C.小华的学习兴趣

D.老师的教学方法

【答案】：B

39、最低生活保障家庭成员和特困供养人员的医疗救助，由（）直接办理。

A.社区居委会或街道办事处

B.街道办事处或县人民政府

C.县级人民政府医疗保障部门

D.街道办事处或乡镇人民政府

【答案】：C

40、以下各项中，不属于劳动争议处理范围的有()。

A.企业开除职工引起的争议

B.职工跳槽引起的争议

C.企业以发展为由扣职工的工资引发的争议

D.劳动者与用人单位因住房制度改革产生的公有住房转让纠纷

【答案】：D

41、“贫困有张女性面孔”，说明了贫困人口中妇女的贫困尤为严重。这些年，国家实施脱贫攻坚战略和精准扶贫政策，基本上解决了妇女的绝对贫困问题。但贫困有多维度的表现，如健康状况差、（）、权利缺失、休闲时间严重不足等，因教育和疾病返贫的现象也比较严重,解决妇女多维度的贫困问题任重道远。

A.工作权益受到侵害

B.文化教育水平低

C.工作不稳定

D.工资低

【答案】：B

42、为了让社区智障儿童得到更好的照顾，社会工作者小王设计了“同在蓝天下，追梦共成长”的服务计划书。通过向有关政府部门申请，小王得到了5万元的经费支持。小王在此过程中扮演的角色是()。

A.倡议者

B.治疗者

C.使能者

D.辅导者

【答案】：A

43、继承权丧失分为绝对丧失和相对丧失，下列属于相对丧失继承权的是（）

A.虐待被继承人情节严重且拒不悔改的

B.继承人故意杀害被继承人

C.为争夺遗产而杀害其他继承人

D.遗弃被继承人，确有悔改表现，并且获得了被遗弃人生前的原谅

【答案】：D

44、果果妈妈向社会工作者反映果果近来的情况，希望得到帮助。果果今年14岁，去年升入初一跟着他们夫妻一起从农村来到北京。夫妻俩平时忙着打工赚钱，无暇顾及果果。果果来到新学校，总是独来独往，时常遭到老师的批评。家附近有许多网吧，果果常去那里。社会工作者经过分析，最需要关注的环境因素不包括()。

A.朋辈群体

B.社区文化

C.大众传媒

D.家庭环境

【答案】：C

45、某养老机构在开展老年人入院评估时，充分发挥机构内医生、护士和社会工作者的优势，相互配合完成老年人身体、心理、社交等多方面的评估。从机构运作功能的角度看，上述安排属于（）

A.授权

B.沟通

C.命令

D.协调

【答案】：D

46、社会工作者开始撰写预估摘要最合适的时机是()。

A.完成接案工作之后

B.识别服务对象的主客观因素之后

C.分析服务对象的资料并决定好介入策略之后

D.制定介入目标及选择为了达到目标而采取的行动之后

【答案】：C

47、我国的社会福利行政体系运作方式呈现出多元主体互动的趋势。关于这一趋势具体表现的说法，正确的是()。

A.政府和企业各自承担在社会福利供给中的应尽责任

B.政府在社会政策实施问责制度中重点强调内部监督

C.社会政策对象在受助过程中一般是被动接受福利

D.自上而下政治模式的主导地位受政策对象的影响

【答案】：D

48、星光志愿者协会选派大学生志愿者小王到某敬老院开展志愿服务。根据《志愿服务记录办法》，下列该协会对小王志愿服务的做法中，正确的是

A.协会为保护小王工作积极性，没有记录其被投诉信息

B.协会将小王往返敬老院的交通时间计算在志愿服务时间内

C.协会向小王收取50元志愿服务记录保存费

D.协会为小王出具了志愿服务证明，以方便其就业

【答案】：D

49、某癌症病故军人有8万元一次性抚恤金，但对抚恤金的分配上他生前却立有遗嘱：父亲2万，妻子2万，女儿2万，尚在念大学的弟弟2万元。如让社会工作者来分配，应当是（）。

A.父亲、妻子、女儿为第一顺序，弟弟为第二顺序，有第一顺序应当由第一顺序亲属分配

B.因为有遗嘱，应当按遗嘱来办

C.父亲、妻子、女儿共同分配8万元

D.弟弟2万元，父亲、妻子各3万

【答案】：B

50、某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡”根据上述对话，社会工作者运用“同理”技巧给予的回应是()。

A.“听起来您的感情生活有很多烦恼吧”

B.“结婚时间长了，感情自然会平淡些，我很理解您的感受”

C.“您和丈夫疏远了，请您说说原因吧”

D.“您和丈夫不再像以前那样亲密，这让您感到不开心”

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、社会服务策划的形式有（）。

A.创新策划

B.指导性策划

C.战略性策划

D.方案发展策划

E.问题解决策划

【答案】：ACD

2、居民参与是社区工作的关键环节。动员居民关注社区事务，参与社区建设是社区工作的重要内容。一般来讲，当一个社会工作者进入一个社区开展工作时，动员居民的途径有()。

A.直接喊话

B.召开居民大会

C.请社区居委会发通知

D.请学校帮忙通知家长

E.每个楼门口贴通知

【答案】：AB

3、根据《信访条例》，下列情形中，属于县级以上人民政府信访工作机构应当及时督办，并向处理信访事项的有关行政机关提出改进建议的情形有()。

A.无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的

B.未按规定反馈信访事项办理结果的

C.未按规定程序办理信访事项的

D.办理信访事项推诿、敷衍、拖延的

E.来信来访量同比上升超过100%的

【答案】：ABCD

4、服务对象的来源包括（）等情况。

A.主动求助者

B.由他人介绍来的

C.由机构转介来的

D.非自愿型服务对象

E.自愿型服务对象

【答案】：ABC

5、下列说法中，正确的是（）。

A.对生活上有困难的人给予必要的帮助是社会工作的重要任务

B.社会工作者帮助服务对象解决问题一般是长远性的问题

C.社会工作者分析问题时的基本观点是“人在情境中”

D.服务对象的问题是社会工作者分析和处理问题的基本出发点

E.社会工作者的工作目标主要是提供具体帮助

【答案】：AC

6、刘姐离异多年，一直在母亲身边尽孝。近年来，刘姐身体状况欠佳，无力再照顾母亲。母亲体谅女儿的苦处，尽管对入住养老院感到焦虑，但还是向养老院递交了申请，并获批入院，目前正在等待入住。对此，刘姐很自责，社会工作者了解这一情况后，适宜的做法包括（）。

A.邀请刘姐和其母亲到养老院参观

B.与刘姐保持联络疏解她的内疚感

C.帮助刘姐母亲适应养老院的环境

D.提供条件方便刘姐经常探望母亲

E.帮助刘姐母亲建立新的生活方式

【答案】：BD

7、下列对个案社会工作结案的描述，正确的是（）。

A.意味着案主问题的彻底解决

B.延长服务间隔的时间是结案的形式之一

C.是个案工作程序中的一个阶段

D.社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务时，可以结案

E.标志者社会工作者和服务对象合约期的结束，以后不用再见面

【答案】：BCD

8、依据现行的《关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作的指导意见》相关规定，不应由基层群众性自治组织出具证明的事项包括（）。

A.居民财产证明（经济状况证明、收入证明、偿还能力证明、房产证明、银行存款证明、投资情况证明、车辆所有权证明等）

B.遗产继承权证明

C.市场主体住所证明（经营场所证明、同意住宅改变为经营性用房证明、社区经营性用房无扰民证明）

D.证件遗失证明

【答案】：ABCD

9、近年来，全国志愿服务事业发展迅速，社区志愿服务也得到长足发展，各项制度不断完善、社区志愿者队伍不断壮大。目前社区社会工作者在推动社区志愿服务方面的主要工作内容包括（）。

A.策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务

B.发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服务组织

C.组织开展志愿者培训，提升服务水平

D.做好志愿者管理，推动志愿服务事业持续发展

【答案】：ABCD

10、钱某原是某国有企业员工，因身体不好，下岗后在家养病没有工作。钱某妻子近期也失业了，其女儿晓静今年中专毕业，也没有找到合适的工作。根据《就业促进法》，对钱某一家可以实行的就业援助措施有()。

A.当地公共就业服务机构应当建立就业困难人员帮扶制度，对钱某一家实施优先扶持和重点帮助

B.可在公益性岗位上安置钱某的妻子，按照国家规定给予岗位补贴

C.公共就业服务机构拓宽公益性岗位范围，及时向钱某一家提供适当的就业岗位，确保其家庭至少有2人实现就业

D.街道、社区公共就业服务机构应当对钱某家的情况进行登记，建立专门台账

E.为钱某一家提供最低生活保障

【答案】：ABD

11、《中华人民共和国未成年人保护法》规定，应采取各种方式保障未成年人的合法权益，其中对学校保护提出的要求有()。

A.监护和抚养

B.实施素质教育

C.开展成长教育

D.创造良好的社会文化环境

E.关爱和尊重学生

【答案】：BC

12、曹奶奶的老伴患病即将离开人世，她请来社会工作者帮忙，请问这位社会工作者应该为曹奶奶提供哪些帮助？

A.提供感情支持

B.代表老人及其家人争取合理权益

C.提供相关资料和信息

D.做丧亲辅导

【答案】：ABCD

13、个案工作方法中的心理社会治疗模式假设服务对象问题产生的原因包括（）。

A.非反思性的感受状况

B.不良的现实生活环境

C.不成熟或有缺房的自我和超我功能

D.过分严厉的自我防卫机制

过分严厉的超我功能

【答案】：BCD

14、根据民政部《培育发展社区社会组织专项行动方案（2021-2023年）》，推动建立多元化筹资机制，鼓励通过（）等多种渠道支持社区社会组织培育发展。

A.政府购买服务

B.政府拨款

C.公益创投

D.社会支持

【答案】：ACD

15、老陈与某公司签订用工协议如下：老陈为非全日制临时工，每天工作