瓯海区丽岙镇招聘社区网格员真题附答案详解

瓯海区丽岙镇招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、煤矿工人老王患有尘肺病多年，呼吸困难，身体虚弱，丧失了劳动能力，老王要求企业支付医疗费用和营养费，但遭拒绝，于是老王向社会工作者小马求助。小马在制定服务方案时，需设定的工作目标是（）

A.协调劳资冲突

B.提升老王的身体素质

C.协助老王平衡工作和生活

D.为老王提供职业生涯规划服务

【答案】：A

2、企业职工一方可以与用人单位平等协商，订立集体合同，下列不属于集体合同内容的是（）。

A.劳动报酬

B.工作时间

C.休息休假

D.试用期

【答案】：D

3、社会工作者小王在在某养老院开展了“幸福银行”老年活动项目,老年人积极参与院内的合唱、手工、书法等兴趣小组活动,参与活动所得积分可用于院内消费,以此提升老年人参与热情,改善生活质量。在上述服务中,小王扮演的角色是（）

A.行政管理者

B.政策影响者

C.倡导者

D.治疗者

【答案】：A

4、某社会工作服务机构应街道邀请推动社区社会组织发展，该机构社会工作者先后对接康乐太极队、绿色家园志愿者服务队、京剧队、柔力球队和摄影俱乐部，发现和培养了组织的骨干及带头人，从社区社会组织管理的角度看，社会工作者还应做的工作是（）。

A.掌管社区社会组织的经费收支工作

B.协助社区社会组织进行规范化建设

C.起草社区社会组织的年度工作计划

D.完成社区社会组织的项目策划工作

【答案】：B

5、某小区冬季取暖问题很长时间未得到有效解决,引发了社区居民与物业公司的矛盾。社会工作者走访了相关职能部门和物业公司,在评估各种影响小区供暖问题因素的基础上,制定了初步的解决方案,并征求社区居民意见以进一步完善。上述社会工作者的做法属于推动居民社区参与层次和形式的（）。

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

【答案】：B

6、人类现在行为是过去行为的继续，而未来行为又必然是当前行为的延续，体现了人类行为的（）特点。

A.适应性

B.指向性

C.发展性

D.动态性

【答案】：C

7、社会服务机构最重要的资产是（）。

A.制度

B.员工

C.组织

D.项目

【答案】：B

8、确定工作目标是小组工作准备阶段的重要任务之一，社会工作者确定恰当的总目标，对整个小组工作具有指导意义。一般而言，总目标是由()所决定的。

A.组员对某些问题的认识水平

B.参加组员对小组的要求

C.小组的类型特征及成员的问题和需求

D.共同或相似的问题、兴趣和愿望

【答案】：C

9、根据《老年人权益保障法》，老年人与家庭成员因赡养、扶养或者住房、财产等发生纠纷，可以申请（）进行调解，也可以直接向人民法院提起诉讼。

A.养老机构

B.人民法院

C.人民调解委员会

D.人民检察院

【答案】：C

10、暴力干涉老年人婚姻自由构成犯罪的，会被依法追究（）。

A.刑事责任

B.违规责任

C.民事责任

D.行政责任

【答案】：A

11、根据《关于建立城市医疗救助制度试点工作的意见》的规定，申请城市医疗救助的申请人应向户籍所在地的社区居委会提出书面申请。如果符合申请条件，填写（）。

A.城市低保对象医疗救助申请表

B.城市低保对象医疗救助审批表

C.城市低保对象医疗救助审核通过表

D.城市低保对象医疗救助申请审批表

【答案】：D

12、提出建立民办非企业单位申请时，发起人无须向登记管理机关提交（）。

A.筹备申请书及发起人和拟任负责人的基本情况和身份证明

B.业务主管单位的批准文件

C.验资报告

D.场所卫生和消防许可证

【答案】：D

13、某社区5号楼居民多次到居委会反映物业公司清运楼前垃圾不及时清理，导致蚊蝇滋生，希望社区能够出面协商解决问题。社会工作者小李为此需要了解物业公司的情况。下列内容中，属于物业公司非正式运作要素的是()。

A.物业公司领导办事风格

B.城市楼栋垃圾清运规范

C.物业公司的物业费标准

D.物业公司主要工作职责

【答案】：A

14、某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动，为社区的发展献计献策，并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他救助对象。社会工作者这种做法所产生的作用是（）。

A.改善救助对象的生活环境

B.发展壮大社区志愿者队伍

C.提高社区居民的参与率

D.促进救助对象的能力建设

【答案】：D

15、女性就业歧视一直是没有彻底解决的社会问题，为此，社会工作者积极宣扬平等的就业理念，通过各种手段提高女性的就业能力，这体现了社会工作服务的（）领域

A.社会救助

B.学校社会工作

C.妇女社会工作

D.就业服务

【答案】：C

16、在社会工作程序中预估处于（）。

A.接案之前

B.接案后，正式展开服务之前

C.计划之后，介入之前

D.介入服务后，评估之前

【答案】：B

17、某社会工作服务机构在社区招募中小学生夏令营营员。租住在本社区的外来务工人员老张觉得这是一个让孩子增长见识、提升能力的好机会，想给儿子乐乐报名,但他又担心孩子不是本地户籍，可能没有资格参加，在报名处徘徊犹豫。社会工作者小杜主动向老张询问了解情况，并协助老张完成报名流程，乐乐成为夏令营营员。小杜的做法体现了儿童社会工作中的（）原则。

A.平等参与

B.家庭系统

C.最小伤害

D.儿童优先

【答案】：A

18、关于社会救助，下列描述中错误的是()。

A.目的是保障当事人的生命安全和基本权利

B.是对因自然、个人及社会等各种原因而导致基本生活陷入困境者的救助

C.是社会保障制度的最初级、最基本的组成部分

D.只是向困难人群发放食物、生存物资和金钱

【答案】：D

19、几名高三学生打算放弃高考，一起自主创业。他们的父母得知后非常着急，认为孩子只有考上大学才有未来。在多次与孩子沟通无果后．家长们向社会工作者小林求助，希望小林能劝孩子们放弃自己的想法。此时，小林可采用（）方法协助父母与孩子进行沟通。

A.社会观护

B.为家长与孩子举办创业方法讲座

C.资源整合

D.为家长与孩子开办亲子平行小组

【答案】：D

20、梁先生有10年饮酒历史。最近感觉胃部及肝部有问题，去医院检查。医生建议他戒酒。但是，他坚持认为饮酒不会危害自己的健康，而且饮酒有助于他放松思想，因此拒绝戒酒。妻子担心继续饮酒会影响健康，所以向社会工作者求助。根据()理论，社会工作者建议粱先生的妻子首先帮助粱先生改变对饮酒的认识，认清饮酒的危害，然后监督他逐渐控制酒量，直至最终达到戒酒的目的。

A.精神分析

B.生态系统

C.增加权能

D.认知行为

【答案】：D

21、某社区拟筹建“社区心理健康加油站”，为一些有心理压力的居民提供疏导服务。社会工作者小杨根据大家的讨论，撰写了项目计划书，并将该计划书呈交给街道办事处，申请经费支持。小杨争取的资源类型属于()。

A.正式资源

B.非正式资源

C.人力资源

D.物力资源

【答案】：A

22、关于社会策划模式的说法，正确的是()。

A.社会工作者一般扮演技术专家的角色

B.注重社区长远发展，强调过程目标的实现

C.社会工作者一般扮演使能者的角色

D.注重社区文化建设，强调方案实施的结果

【答案】：A

23、在为大学生开展的情绪管理小组中，社会工作者适时将自己上大学时的经历和感受与组员分享，并向组员传递真诚，让组员也能坦陈自己的想法和观点。社会工作者采用的这种技巧是()。

A.积极进行回应

B.适当自我表露

C.营造安全氛围

D.适当帮助梳理

【答案】：B

24、创造力是指人们运用新颖的方式解决问题，并能产生新的、有社会价值的产品的（）。

A.思维技能

B.思维品质

C.思维程序

D.能力或特性

【答案】：D

25、复员退伍军人安置工作关系到国防建设、经济建设和社会稳定，是社会保障的重要组成部分，当前，复员退伍军人的需要主要反映在（）方面。

A.基本生活保障

B.社会尊重

C.就业权益保障

D.婚姻家庭

【答案】：C

26、某社会工作服务机构的社会工作者计划在某社区开展专业服务。他们访问了五位在社区工作多年的居委会工作人员。一方面了解辖区单位、业主委员会、社区社会组织的状况：另一方面了解楼门长和居民骨干的情况。上述社会工作者的做法主要旨在分析（）。

A.社区的地理环境

B.社区的权力结构

C.社区的文化特色

D.社区的人口结构

【答案】：B

27、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展。为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。

A.轮换工作岗位

B.扩展工作内容

C.设计职位内容

D.促进员工参与决策

【答案】：D

28、皮亚杰通过实验证实,7岁、10岁、13岁是儿童公正观念发展的重要时期。7岁、10岁、13岁分别以（）为标准。

A.服从、公道和平等

B.平等、服从和公道

C.服从、平等和公道

D.公道、平等和服从

【答案】：C

29、某社会工作服务队，在震后的一个临时板房社区开展救助服务，他们根据居民的需要和特点，组织居民开展了“互帮互助”的系列社区活动，使新社区的邻里关系有了较大改善，社区面貌大为好转。在此过程中，社会工作者以社区为基础推动的救助措施属于（）。

A.制定灾区救助政策

B.建立社区支持网络

C.整合驻区单位资源

D.发挥社区社会组织的力量

【答案】：B

30、婚姻登记处的社会工作者小李在接待过程中，发现正准备离婚的王女士反复动员5岁的女儿今后跟爸爸生活，使女儿的情绪很不稳定。经过了解得知，王女士主要担心带着孩子会给自己的再婚造成困难。这让身为年轻母亲的小李对王女士的行为极为不满，在接下来的服务中，小李正确的做法是（）。

A.阻止王女士的错误做法

B.申请转介王女士给其他同事

C.立即纠正王女士的错误想法

D.关心王女士丈夫的处境

【答案】：B

31、社会工作者小姜培养居民骨干时.注重从居民意见和利益出发，尊重少数意见.鼓励居民共同协商处理社区问题。上述做法体现的居民骨干培养工作重点是（）

A.鼓励居民参与

B.建立民主领导风格

C.增强管理能力

D.提升当家做主意识

【答案】：B

32、某社会服务机构提供有效的福利方案，建立安全和健康的工作环境以及保持适当的沟通与申诉渠道，这属于社会服务机构人力资源管理中的（）。

A.训练与发展

B.绩效评估与激励

C.报酬管理

D.员工关系的维持

【答案】：D

33、在小组工作的转折阶段，社会工作者的工作重点为（）。

A.增强小组成员之间的信任

B.保持组员对整体目标的意识

C.帮助组员解决共同问题

D.处理小组冲突

【答案】：D

34、由于器质的或功能的缺陷使个体能力受损，不能按照社会认可的方式行事，致使其行为后果对本人或社会带来不适，则被认为行为产生偏差。这种划分的标准是（）。

A.统计学标准

B.社会规范与价值标准

C.行为适应性标准

D.个体主观体验

【答案】：C

35、秦老师是某中学的班主任，最近时常有任课老师向他反映小刚上“捣乱”，秦老师找到学校社会工作者小李，希望小李能够协助他找出小刚“捣乱”的原因。案例中，小刚是()的服务对象。

A.秦老师

B.任课老师

C.小李

D.小刚的父母

【答案】：C

36、社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是（）。

A.人在环境中

B.需要层次论

C.社会决定论

D.个人适应性

【答案】：A

37、（）有助于个案过程的顺利进行和个案目标的达到。

A.专业关系

B.社会工作理论模式

C.个案服务计划

D.服务对象的改变动机和参与

【答案】：A

38、方女士刚生下小宝宝一个多月，却发现了老公出轨的迹象，于是起诉到法院要求离婚。在对儿子的抚养权上，双方僵持不下，法院很可能会将孩子判给()。

A.方女士的老公

B.方女士

C.有钱的一方

D.工作稳定的一方

【答案】：B

39、小周高考落榜，情绪消沉，失去自信。社会工作者在与其沟通中鼓励说：“你有能力走出低谷，我们一起努力吧。”这种说法体现的社会工作价值观是（）。

A.相信人有改变的潜能

B.相信人应对自己的生活负责

C.相信人与社会相互依赖

D.相信人的社会功能对完成自我实现非常重要

【答案】：A

40、所谓经典条件作用理论，就是有关在刺激与()之间加入中性刺激建立条件反射的理论。

A.操作性条件反射

B.社会学习反射

C.无条件反射

D.系统脱敏反射

【答案】：C

41、社会工作者小林是社区环保志愿服务队的督导，在他的引领和鼓励下。志愿者积极投入垃圾分类工作。为了激发志愿者持续参与的动力，小林每个月都会组织他们开座谈会，交流分享服务经验和助人体会。从志愿者督导的功能看，上述工作发挥的是（）。

A.支持功能

B.教育功能

C.行政功能

D.管理功能

【答案】：A

42、下列关于社会工作价值观的说法，错误的有（）。

A.社会工作过程中，社会工作者凭借价值观的指导行使手中的某种权力

B.社会工作的价值观是乐观主义的

C.社会工作者尊重服务对象的人格和选择，承认社会工作者与服务对象处于平等地位

D.社会工作只有在专业价值观的指导下才会自觉地、持久地进行

E.社会工作价值观是人们口头上表明的东西

【答案】：A

43、精神病人的个案管理可采用（）方式。

A.地区发展

B.社区照顾

C.社会行动

D.社会计划

【答案】：B

44、在社会工作的不同层面，社会工作者处理问题的工作手法是不同的，受到的伦理约束也是不一样的。在个人治疗或心理辅导层面，社会工作者更多地受到（）的影响。

A.如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡

B.专业行为对社会秩序的可能影响

C.专业行为对社会稳定的可能影响

D.直接服务的伦理守则影响

【答案】：D

45、从未从事职业病危害作业的职工张三生病住院，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作。在此种情况下，用人单位可()。

A.随时将其解雇

B.提请工会同意后将其解雇

C.报劳动行政部门批准后将其解雇

D.额外支付劳动者1个月工资后解除劳动合同

【答案】：D

46、将具备一定条件的儿童寄托到社会上的正常家庭中去，以使其进一步融入主流社会，促进其发展的服务项目是（）。

A.家庭收养

B.家庭寄养

C.社会寄养

D.类家庭寄养

【答案】：B

47、下列选项中（）不是居民委员会的责任。

A.调解民间纠纷

B.推动社区互助服务和志愿服务活动

C.依法协助城市基层人民政府或其派出机关开展工作

D.决定社区公益事业所需的费用

【答案】：D

48、村民甲，16周岁，孤儿，靠打零工为生，生活困难；村民乙，60周岁，老伴早年去世，生活困难，独子常年在外打工；村民丙，65周岁，孤身一人，无生活来源；村民丁，50周岁，重度残疾，无儿无女，与残疾妻子相依为命，夫妻均无劳动能力，生活困难。根据《社会救助暂行办法》《农村五保供养工作条例》，4人中符合享受特困供养条件的是（）。

A.甲、乙

B.丙、丁

C.甲、丙

D.乙、丁

【答案】：B

49、社会工作研究是科学的研究，它由一定的理论做指导，社会工作研究方法论对社会工作研究的进行具有指导作用。关于建构主义方法论的说法，正确的是（）。

A.该方法论注重通过研究对现实社会生活进行干预和改造

B.该方法论强调对研究对象进行详细而深入的观察与分析

C.该方法论强调对人的行为应从其主观的因素方面去理解

D.该方法论强调研究结果是价值互动而达到的生成性理解

【答案】：D

50、单亲妈妈张女士独自抚养女儿，因工作繁忙，平时顾不上女儿的学．业。最近，女儿成绩下滑明显，张女士批评女儿学习不刻苦，女儿觉得十分委屈，抱怨母亲对自己关心不够，母女之间因此经常发生争吵。为此，张女士向社会工作者小刘求助。小刘一方面缓和母女之间的紧张关系，教导张女士亲子沟通的技巧;另一方面链接志愿服务资源，辅导张女士女儿的功课。小刘的服务领域主要是（）。

A.医务社会工作

B.学校社会工作

C.家庭社会工作

D.社区社会工作

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、督导在社会工作专业发展中扮演者重要角色。具体而言，建立督导制度有助于（）。

A.持续改善和更新服务技术

B.提供有效服务以满足社会需求

C.促进机构运行和管理有序

D.促进机构和志愿者的良好沟通

E.获得社会肯定和专业认可

【答案】：AB

2、依据《社会救助暂行办法》规定，特困人员供养形式可以（）

A.在当地的供养服务机构集中供养

B.由邻里或亲戚代养

C.在家分散供养

D.可以自行选择供养形式

【答案】：ACD

3、小王结婚后，夫妻俩都不喜欢做家务，经常为此争吵。最近小两口更是为了是否买车吵闹着要离婚。小王夫妇面临的主要问题有()。

A.角色的转换与冲突

B.家庭关系的调适

C.沟通技巧的缺乏

D.冲突解决能力不足

E.家庭经济的危机

【答案】：ABCD

4、安排和设计小组活动是小组工作的一个重要环节，社会工作者根据报名对象的年龄、性别、教育、职业等特点，设计具有针对性的活动。在小组初期，社会工作者设计活动的重点是引导组员()。

A.相互介绍

B.学会容忍

C.换位思考

D.消除紧张情绪

E.对整体的目标意识

【答案】：AD

5、王家村村民委员会开展了新一届成员班子的选举，但因为选举过程中出现了一些问题，导致对该次选举结果作了无效处理。根据相关规定，可能是下列哪些原因导致了选举无效?()

A.村民选举委员会不是推选产生，而是由村民委员会成员直接兼任

B.村民委员会成员候选人，不是由登记参加选举的村民直接提名

C.参加投票的村民人数未过登记参加选举的村民的2／3

D.候选人名额与应选人名额相等，故采取了等额选举

E.收回的选票多于发出选票

【答案】：ABD

6、救助和保护儿童是指为永久或者临时失去了家庭监护的儿童提供的替代家庭监护服务，具体类型包含（）

A.儿童收养服务

B.家庭寄养服务

C.社会集体养育服务

D.机构类家庭养育服务

【答案】：ABD

7、在个案服务中，社会工作者在收集完资料并对服务对象的问题进行评估之后，与服务对象一起制订计划。为了保证计划的完备，社会工作者应做到（）。

A.说明需要转介的情况

B.准确分析服务对象的需要

C.明确服务工作的目标、阶段和方法

D.签订书面协议

了解服务对象拥有的资源

【答案】：BC

8、根据社会服务机构内部的动态管理机制和过程，机构在推动内部各部门运作时，主要依靠对（）功能性环节的科学把握。

A.授权

B.评估

C.督导

D.协调

E.沟通

【答案】：AD

9、大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚三年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有()。

A.限制

B.专注

C.倾听

D.同理心

E.忠告

【答案】：BCD

10、评估是测量社会工作服务成效的重要环节，社会工作服务机构通过服务对象满意度调查表来评估服务成效，关于服务对象满意度调查表的说法，正确的有（）

A.该调查表属于定量研究常用的资料收集方法

B.该调查表追求收集资料和评估结果的客观性

C.该调查表发放给服务对象可以获取评估结果

D.该调查表中的问题可以根据评估时的情况随时修订

E.该调查表便于社会工作者从服务对象视角分析资料

【答案】：AB

11、老张夫妇育有一儿一女，儿子定居国外，日常生活由女儿照料。去年“五一”期间，老张夫妇和女儿旅游时遭遇交通事故，老张的老伴、女儿死亡，老张生命危急。在医生和护士的见证下，老张立口头遗嘱将个人财产赠给孙子和外孙女。经医院全力抢救，老张转危为安，身体逐步康复。女儿去世后，女婿再婚并离开老张。今年五月，老张突发心脏病病故。下列人员中，可作为老张遗产第一顺序继承人的有()。

A.老张的儿子

B.老张的孙子

C.老张的外孙女

D.老张的女婿

E.老张的儿媳

【答案】：AC

12、村级党组织的主要职责（）。

A.宣传和贯彻执行党的路线方针政策和党中央、上级党组织及本村党员大会（党员代表大会）的决议

B.领导和推进村级民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，推进农村基层协商，支持和保障村民依法开展自治活动

C.加强村党组织自身建设，严格组织生活，对党员进行教育、管理、监督和服务

D.组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众，经常了解群众的批评和意见，维护群众正当权利和利益，加强对群众的教育引导，做好群众思想政治工作

E.支持服务性、公益性、互助性社会组织依法开展活动，推动农村社区建设

【答案】：ABCD

13、根据《集体合同规定》，下列关于集体协商程序的说法，正确的有（）。

A.集体协商会议由双方首席代表轮流主持

B.集体协商未达成一致的.经双方协商可以中止协商

C.集体协商的要求只能由职工一方以书面形式向用人单位提出

D.双方协商一致的，应当形成集体合同草案，由双方首席代表签字后生效

E.职工一方提出集体协商要求的.用人单位应当自收到集体协商要求之日起20日内以书面形式予以回应

【答案】：