望花区新民街道招聘社区网格员考试试题附答案详解

望花区新民街道招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、大学生小季有较严重的情绪困扰和社交问题。社会工作者小秦在运用心理社会治疗模式对其进行辅导的同时，还推荐并指导小季阅读人际交往方面的书籍，告诉他通过学习人际交往沟通技巧，他自己有能力解决问题。小秦除了扮演治疗者的角色之外，还扮演了（）的角色。

A.使能者

B.教育者

C.支持者

D.研究者

【答案】：C

2、以下不属于我国社会救助法规与政策分类的是（）。

A.困难群众基本生活救助法规与政策

B.专项救助法规与政策

C.临时救助法规与政策

D.海外救助法规与政策

【答案】：D

3、关于家庭的定义，理解错误的是()。

A.家庭是依靠婚姻联结起来的

B.家庭是依靠血缘组成的

C.家庭单纯依靠法律联结起来的

D.家庭成员之间存在深厚的情感联系

【答案】：C

4、社会工作服务机构的运作需要围绕机构目标，建立授权、协调、沟通和控制等一系列动态机制。其中，建立授权机制的目的是（）。

A.促进各部门的密切配合

B.确保机构发挥最大效率

C.加强各层级之间的互动

D.保证行政计划实施方向

【答案】：B

5、根据《劳动保障监察条例》的规定，下列劳动保障部门的监察行为中，错误的是()。

A.某劳动保障监察部门发现甲公司有违法用工行为后，要求甲公司报送相关部门材料

B.某劳动保障监察部门收到关于乙公司拖欠工人工资的举报后，决定派检查组进入乙公司生产车间进行检查

C.某劳动保障监察部门收到关于丙公司雇用童工的举报后，决定派一名科长只身前往调查

D.某劳动保障监察部门在2011年5月发现丁公司在2008年6月至12月期间曾雇用童工，因无人举报、投诉，决定不予查处

【答案】：D

6、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，加强党员教育管理，严肃党内政治生活，严格落实“三会一课”、（）等各项组织生活制度，推动党的一切工作到支部。

A.学习交流会

B.组织生活会

C.党员大会

D.党日活动

【答案】：B

7、为提升外来务工人员子女的社会适应能力，某社会工作机构在10所小学开展了一系列专业服务，社会工作者老高负责对该服务项目进行评估。下列老高使用的方法中，属于定量评估的是（）。

A.调査各校负责人对服务的满意度

B.听取小学生对服务活动的意见

C.召开座谈会听取家长对服务的看法

D.观察小学生人际交往变化情况

【答案】：A

8、某福利院在为院内智障青少年开设小组时发现，部分处于青春期的服务对象由于日常接触增加，开始谈恋爱，其中两个男孩为了争女朋友大打出手，造成了恶劣影响，这让社会工作者感到很为难，基于社会工作伦理难题处理的基本原则，社会工作者首先应（）

A.理清社会工作者自身对于此事的价值观取向

B.将智障青少年按照性别分别开展小组活动

C.通知三个孩子的父母并告知发生的事情

D.停止已经开展的小组工作并上报机构

【答案】：A

9、依据现行的《民政部财政部关于进一步加强和改进临时救助工作的意见》相关规定，临时救助是（）的重要组成部分，是保障困难群众基本生活权益的托底性制度安排。

A.社会福利事业

B.社会保险制度

C.社会救助体系

D.社会保障体系

【答案】：C

10、李奶奶与儿子吵了一架，觉得很伤心，向社会工作者小吴诉苦。小吴握着李奶奶的手说：“李奶奶，这里没有其他人，您放心，有什么都可以跟我说，我们一起来想办法。“此时，小吴运用的会谈技巧是（）

A.专注

B.倾听

C.鼓励

D.同理心

【答案】：C

11、某企业在企业社会工作的实务中，对一般职工进行自我发展训练和沟通技巧小组训练，帮助小组成员认识自我存在的问题，同时鼓励小组成员通过讨论与经验分享，相互促进。该企业社会工作的类型为（）。

A.兴趣、娱乐小组

B.支持小组

C.成长小组

D.教育小组

【答案】：D

12、在矫正社会工作领域，不属于院舍服务的类型的是()。

A.中途家庭

B.寄养家庭

C.教养院

D.福利院

【答案】：D

13、在分析案主问题时，社会工作者除了重视服务对象个人层面的原因外，还重视社会层面的原因，如家庭、社区、工作单位和社会制度安排等方面。这反映出社会工作分析问题的基本观点是（）。

A.外归因

B.内归因

C.人在情境中

D.助人自助

【答案】：C

14、小薇和男友相恋八年，最近小薇发现男友和另一个女生往来十分频繁，而对小薇爱理不理，甚至有时动手打小薇，但是小薇非常爱他的男友，并且相处这么多年一时难以放弃。因此，小薇找到社会工作者，让社会工作者帮她决定要不要与其男友分手，并要社会工作者一定给她一个答案。这种情况中社会工作者遇到了社会工作()伦理困境。

A.价值介入与客观性的矛盾

B.保密问题

C.自我决定和家长制

D.人情与法制及规定的冲突问题

【答案】：C

15、案例一（16）：

A.被认同而促进深入表达

B.咨询师轻视自己的问题

C.被误解而产生戒备心理

D.自己的情感是很正常的

【答案】：B

16、某社会工作服务机构从增强权能理论视角出发，为家庭暴力受害妇女提供服务。该机构通过内部评估认为，有必要进一步增强服务对象对社会环境的影响。下列做法中，有助于实现该目标的是（）。

A.为受害妇女提供临时庇护服务

B.鼓励受害妇女积极呼吁社会关注

C.为受害妇女开展意识提升小组

D.促使受害妇女有能力离开施暴者

【答案】：B

17、社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（）。

A.尽早开始联络，为合作奠定基础

B.保护各方利益，实现利润最大化

C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任

D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离

【答案】：A

18、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是（）。

A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组

B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴

C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲

D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜

【答案】：A

19、残疾军人退出现役，需要配置假肢、代步三轮车等辅助器械的，由()负责解决。

A.军队军级以上单位

B.县级人民政府民政部门

C.市级人民政府民政部门

D.省级人民政府退役军人事务部门

【答案】：D

20、张欣，女，23岁。在超市买东西时，因老板觉得她穿着破旧、动作不自然，怀疑她偷东西，命令保安强行搜身。超市老板的行为侵犯了张欣的（）。

A.防止性侵害权利

B.人身自由

C.人格权

D.生命健康权

【答案】：B

21、督导者的策略性地位决定了其可以作为（）。

A.缓冲器

B.倡导者

C.中介者

D.机构变迁的推动人

【答案】：D

22、优抚安置社会工作中的（）是最深入的社会工作治疗的一种。

A.军休干部医院社会工作

B.复员军人慢性病医院社会工作

C.荣誉军人康复医院社会工作

D.复员退伍军人精神病院社会工作

【答案】：D

23、社会工作者老陆发现，社区居家养老志愿服务队队长沈大爷有时候不能及时将老人

A.提升民主协商能力

B.学习资源动员技巧

C.增强行政管理能力

D.灌输当家做主理念

【答案】：C

24、某个从事伤残儿童救助工作的公募基金会在2010年募集各项资金300万元，那么，2011年该基金会的人员工资福利和行政办公支出最多不能超过（）万元。

A.20

B.30

C.40

D.50

【答案】：B

25、优抚工作中的抚恤是指国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照()给予的抚恤金优待。

A.当地规定的标准

B.当地最低生活保障标准

C.国家规定的标准

D.国家规定的最低生活保障标准

【答案】：C

26、受理和办理是信访工作的重要环节，根据《信访条例》，在受理信访事项的过程中，如造成严重后果，信访行政机关责任人应受到处罚的情形不包括()。

A.对收到的信访事项不按规定登记的

B.对收到的信访事项未能及时向社会公布的

C.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的

D.未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的

【答案】：B

27、老年人个案工作中，在（）阶段要定期追踪进展情况。

A.接案

B.预估

C.制订计划

D.介入

【答案】：D

28、为全面了解社区居民的生活状况，社会工作者小美入户走访社区的低保家庭，残障人土家庭和独居老人家庭。小美与上述居民下列的谈话中，最能反映“维持对话”技巧的是()。

A.“打扰您了，我是社会工作者小美。”

B.“您的孩子今年上几年级了?”

C.“您目前生活中有哪些困难?”

D.“您是否还有其他的建议?”

【答案】：C

29、下列哪种处理方式符合社会团体财务制度的规定()

A.会费标准的额度具有浮动性

B.制定社会团体会费标准时，有1/3以上会员(会员代表)出席

C.社会团体在年底时，可以把部分经费分配给会员以鼓励会员对本社团的归属感

D.社会团体与捐赠人、资助人订立捐赠合同，并向其出具接受捐赠统一收据

【答案】：D

30、受虐妇女综合征是指，长期遭受婚姻暴力的妇女具有一些共同的特征。下列说法中()不属于“受虐妇女综合征”的特征。

A.低自尊

B.暴力循环

C.暴力正常化

D.以暴制暴

【答案】：D

31、社会工作者小吴在社区开展服务时主动向案主介绍服务的相关信息，告知接受服务过程中应有的权利义务，上述小吴的做法体现社会工作者需服务对象的伦理责任的是（）

A.隐私保密

B.知情同意

C.文化敏感性

D.自决

【答案】：B

32、张某在2004年10月购买了一个刚建成的精装修店面。同时租出，租客是王某。当时市场上类似店面的月租金是200元/m2，张某与王某就该店面达成的月租金是180元/m2，租期为5年，费用按法规各自承担。

A.20%的首付款，加上该首付款2年的利息

B.20%的首付款，加上该首付款2年的利息和已偿还月供在估价时点的本息值

C.该店面无债务条件下在估价时点的正常市场价格减去该店面价值时点之后需要继续偿还的贷款本息值在估价时点的现值之和

D.2004年10月的购买价格，加上20%的首付款的二年利息和已偿还月供在价值时点的本息值，减去2004年10月至2006年10月估价对象发生的物质折旧、功能折旧和经济折旧之和，再减去该店面价值时点之后需要继续偿还的贷款本息值在估价价值时点的现值之和

【答案】：C

33、为评估某宗房地产2015年9月末的价格，选取了下列可比实例：成交价格3000元/m2，成交日期为2014年10月末。另调查获知2014年6月末至2005年2月末该类房地产的价格平均每月比上月上涨1.5%，2015年2月末至2015年9月末平均每月比上月上涨2%。市场状况调整的主要方法是（）。

A.百分比法

B.价格指数法

C.价格变动率法

D.价格指数变动率法

【答案】：A

34、丁健是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，对于工作中出现的员工摩擦，会进行很好的处理，保障工作的顺利进行。当员工违反机构的相关规定时，丁健的态度庄重，理性地进行处置。在此过程中，丁健所使用的领导方式主要有（）。

A.引导与沟通

B.发挥团队精神

C.使用领导者的权威

D.获取员工的合作

E.维持纪律与督导训练

【答案】：D

35、张大妈的身体不好，子女也都不在身边，每年过节都是她一个人，因此感到非常寂寞，社会工作者小明得知这一情况后，主动帮助张大妈，并每隔一段时间就会抽空来看望她。这属于地区发展模式目标中的()。

A.过程目标

B.任务目标

C.最终目标

D.实质目标

【答案】：B

36、预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。换句话说，预估就是收集资料和（）的过程。

A.解释问题

B.解决问题

C.认定问题

D.描述问题

【答案】：C

37、某小区有居民反映大妈们一早就在广场上跳舞，影响上班族休息。社区居委会拟将跳广场舞的时间定为上午9：00-10:00，地点在小区相对偏僻的一块空地，并将此决议公示，征求居民意见，以便形成最终决议，让社会居民执行。这属于社区参与层次和形式中的（）。

A.告知

B.协商

C.咨洵

D.共同行动

【答案】：C

38、某社会工作研究报告采用的是定性研究的方法，其相关说明内容不包括（）。

A.研究总体和调查总体

B.资料的动态整理和分析

C.选择方法及研究对象特征

D.资料的可信度

【答案】：A

39、社会工作者小文在某地看守所为涉罪青少年开展以“守望阳光”为主题的小组工作，旨在引导涉罪青少年改变非理性信念,促进司法系统与社会工作专业的合作，共同为青少年提供服务。小文邀请看守所管教人员参与到该小组方案设计、组员招募、过程实施等环节中，使看守所管教人员成为服务涉罪青少年社会工作的重要合作伙伴。小文开展上述工作的依据是（）。

A.社会工作方法运用的整合性要求

B.社会价值体系

C.对社会工作者宏观专业能力要求

D.社会连接理论

【答案】：A

40、某市体育局拟对城区居民参加体育活动情况进行调查统计，建立数据模型，

A.市公安局

B.市体育局

C.市统计局

D.市人民政府或其派出机关

【答案】：D

41、下面哪一项是属于妇女社会工作的中间目标?（）

A.缓解压力和宣泄情绪

B.重塑自信，提升对自我的认识

C.解决妇女的实际困难和需要

D.协助妇女重新界定妇女问题，认识到“个人的即政治的”

【答案】：D

42、某高中毕业班选择毕业后工作的同学存在职业发展上的困惑。社会工作者小赵拟运用“生涯选择配合论”帮助这部分同学做生涯规划。

A.提升职业所需的能力

B.分析职业发展前景与机会

C.掌控自己的内在世界

D.评估各种职业的报酬率

【答案】：C

43、通过提高儿童所处环境（通常是指其家庭）的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展，这种服务属于（）。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

【答案】：A

44、对老年人的生活安排和生活方式起决定性作用的年龄划分是（）。

A.生理年龄

B.心理年龄

C.社会年龄

D.工作年龄

【答案】：A

45、小强正值“叛逆期”，对父母的管教日益反感，有几次因学习成绩下滑和迷恋网游跟父母发生争吵，还声称要离家出走。小强父亲对此火冒三丈，觉得这个儿子白养了，小强母亲向社会工作者老张求助。老张引导他们理解相互的感受、想法和期待，协助他们从新的角度来看待家庭中的规则。上述工作过程，反映出老张运用的主要治疗模式是（）

A.任务中心模式

B.认知行为治疗模式

C.结构式家庭治疗模式

D.萨提亚家庭治疗模式

【答案】：D

46、某街道委托社会工作服务机构开展“居民骨干能力提升”项目。针对居民骨干仅凭热情工作、彼此缺乏配合、工作效率低的情况，社会工作者适宜的做法是（）。

A.肯定居民骨干在工作中的积极表现

B.建立居民监督和民主协商工作机制

C.帮助居民骨干练习培养谈判的技巧

D.增强居民骨干权责分工意识和能力

【答案】：D

47、在社会工作的不同层面，社会工作者处理问题的工作手法是不同的，受到的伦理约束也是不一样的。在个人治疗或心理辅导层面，社会工作者更多受到()的影响。

A.如何在专业目标和维护社会正义目标之间保持恰当的平衡

B.专业行为对社会秩序的可能影响

C.专业行为对社会稳定的可能影响

D.直接服务的伦理守则影响

【答案】：D

48、社会工作者协助服务对象分析、了解自己的情绪反应方式、认识事情的方式等各种内心反应方式的工作技巧被称为()。

A.现实情况反映

B.心理动力反映

C.人格发展反映

D.探索一描述一宣泄

【答案】：B

49、根据评估的目的可以将评估分为三大类，其中不包括（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.效果评估

D.效益评估

【答案】：C

50、小赵对猫有着强烈的抗拒心理，见到猫时会表现出恐惧，甚至浑身颤抖。最近，还为此事影响了与家人朋友的关系，家人带着他向社会工作者小俞求助。社会工作者小俞了解小赵的情况后为其提供服务。下列小俞的做法中，符合精神分析理论的是(

)。

A.询问小赵惧怕猫的原因，并极力改变她的错误认知

B.帮助小赵尝试触摸猫，通过多次接触进行脱敏治疗

C.询问小赵曾经的早年经历，了解小赵排斥猫的原因

D.联系小赵的社会支持网络，帮助其缓解内心恐惧感

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、社会工作者的一般特征包括（）。

A.从事社会福利服务

B.认同并遵循社会工作价值准则

C.从事社会行政工作

D.掌握一定的社会工作专业方法

E.在一定的组织框架内开展活动

【答案】：ABD

2、根据《中华人民共和国民法典》，物权受到侵害的，权利人可以通过下列哪些途径解决。

A.和解

B.调解

C.仲裁

D.诉讼

【答案】：ABCD

3、社会工作与一般助人活动相比，其特点表现在()。

A.职业性助人活动

B.注重专业价值

C.强调专业方法

D.注重理论

E.互动合作

【答案】：ABC

4、社会工作者小马等人在进行社会工作时，会接触到各式各样的人，他们在为这些服务对象提供服务时，应遵循对服务对象的非评判原则。那么对于小马等人来讲，非评判原则具体表现为（）。

A.要尊重服务对象的个体差异

B.不应指责和批判服务对象的言行与价值观

C.不能将自己的负面情绪发泄在服务对象身上

D.尊重服务对象在生活方式上的选择

E.要从内心接纳服务对象

【答案】：BCD

5、社会工作者小刘发现，社区内有一些大学毕业生，一直没有找到合适的工作。通过与这些学生交流，小刘发现，这些毕业生找不到工作的原因是由于他们缺乏正确的自我认识。于是，小刘计划为这些大学生开展自我探索小组。该小组的具体目标应包括协助他们（）

A.提升自我接纳的程度

B.发掘每个人的内在潜能

C.更清楚的认识各种职业需要的能力

D.提升自我察觉和察觉他人需要的能力

E.更清楚地认识自己及未来发展的可能性

【答案】：ABD

6、小云是初中三年级的学生，他平时最大的特点就是沉默寡言、态度冷淡、缺乏独立思考的能力。小云是家中的独生子，备受家人宠爱，物质上父母对他百般满足，但是缺乏沟通。母亲为了让小云得到更好的教育，不容商量就为小云转学到一家私立中学。这使小云的自尊心受到了很大打击。进入私立学校后，周围家境优越的同学比较多，小云感到了一种巨大压力，对学习也有一些不自信。在同学的带领下小云接触到了网络游戏，从此一发不可收拾。此时，社会工作者为小云开展的服务应包括（）。

A.与小云的父母会谈，改变其家教方式

B.增加小云参与社区活动的机会，逐步替代其对游戏的痴迷

C.让小云参加小组活动，增强其与人交往的能力

D.让小云自己树立独立意识，任何人不得干涉

E.劝小云在私立中学好好珍惜学习机会，努力学习

【答案】：ABC

7、小雷7岁的时候被养父母收养，在一起生活了一段时间后，小雷发现养父脾气特别不好，俩人一度闹得很僵。随着年龄增长，小雷与养父之间的关系不仅没有改善，反倒变得更加糟糕，于是养父提出解除收养关系。收养关系解除后的效力有（）。

A.未成年养子女与生父母及其近亲属间的权利义务关系自行恢复

B.成年养子女与生父母间的权利义务关系自行恢复

C.养子女与养父母及其近亲属间的权利义务关系解除

D.未成年养子女与生父母及其近亲属间的权利义务关系协商恢复

E.收养关系解除后，经养父母抚养的成年养子女，对缺乏劳动能力又缺乏生活来源的养父母，应给付生活费

【答案】：AC

8、我国在推进社会工作的过程中，对社会工作给出的定义指出了社会工作的服务对象除了包括有需要的个人外，还应该包括（）。

A.社区

B.家庭

C.政府

D.群体

E.组织

【答案】：ABD

9、老年人社区工作方案的类型包括（）。

A.居家服务

B.社区服务中心服务

C.社区老人照顾机构服务

D.咨询服务

E.线上服务

【答案】：ABC

10、根据《天津市养老服务促进条例》，乡镇人民政府、街道办事处以及村民委员会、居民委员会应当建立（）联动机制，开展居家社区养老服务；建立健全居家社区探访制度，开展特殊困难老年人关爱服务工作。

A.社区

B.社区工作者

C.社会组织

D.社会工作者

【答案】：ACD

11、王某强制隔离戒毒期满回到社区后，自暴自弃，既没有收入来源，又不出去工作，也不与家人和邻居来往。一天，王某找到居委会，要求给予经济救助，并扬言自己身患传染病，若不给钱，就会做出过激行为。居委会工作人员耐心劝导，遭到王某的恶语攻击，遂将王某转介给社会工作者小张。从王某的上述行为表现可以看出，王某具有矫正社会工作服务对象(??)。

A.冲动好斗的人格特征

B.吸毒人员的生理特征

C.自卑消沉的心理特征

D.多重困难的生活特征

E.与社会脱节的社会特征

【答案】：ACD

12、甲乙夫妇二人在一次车祸中双双致残，生活均不能自理，无力抚养7岁的女儿丙，欲将丙送与他人收养。邻居丁（男），53岁，单身，无子女，欲收养丙，并与甲乙订立了收养协议。下列关于丁收养丙的说法，正确的有（）。

A.丁与甲乙夫妇订立收养协议，应当征求丙的意见

B.丁与甲乙夫妇订立收养协议后，收养关系即正式成立

C.丁与丙间的年龄差符合无配偶男性收养女性的法律规定

D.收养关系成立后，丙与甲乙之间的权利义务关系消除

E.收养关系成立后，丙与丁产生父母子女间的权利义务关系

【答案】：CD

13、地区发展模式既有优点，也有不足。其主要缺陷包括（）。

A.无法解决整体资源分配不均及制度不