鼓楼区东环街道招聘社区网格员真题附答案详解

鼓楼区东环街道招聘社区网格员真题第一部分单选题(50题)1、老张突发心梗，手术后转入医院监护病房。由于在监护病房目睹同室病友病情恶化抢救，监护病房又不允许家人全程陪伴，老张感觉到恐惧与孤单。病房护士请社会工作者前来协助，此时，社会工作者首先应提供的服务是（）。

A.协助家属照顾老张

B.协助老张认识心梗疾病

C.协助老张与医生沟通

D.协助老张适应病房环境

【答案】：D

2、流浪儿童小花被送到救助管理站并接受专业服务。救助管理站的医生为她做了详细的身体检查，发现她身上有多处新旧伤痕。但无论医生和民警怎样劝说，她始终不肯开口。针对上述情况，救助管理站的社会工作者首先要做的是()。

A.运用游戏引导小花打开心扉

B.与民警合作寻找小花的家人

C.运用直接影响技巧开展个案辅导

D.发放联系卡以便小花在需要时能获得帮助

【答案】：A

3、社会工作者小陈正在为社区志愿者开展提升演讲技巧的小组，在小组中，他发现有个组员心不在焉，经常离开小组去打电话，此时，小陈最适宜的做法是（）

A.与其他组员讨论该组员的行为

B.在小组中再次讨论小组规范

C.当众提醒该组员注意自己的行为

D.委婉的劝说该组员退出小组

【答案】：B

4、小张与某企业签订劳动合同。该企业为完成订单，违章指挥、强令小张冒险作业，

A.小张须当日通知企业.方可解除劳动合同

B.小张无需事先通知企业，即可解除劳动合同

C.小张须事先口头通知企业，方可解除劳动合同

D.小张须事先以书面形式通知企业，方可解除劳动合同

【答案】：B

5、社会工作者在收集资料时，会遇到服务对象不便于在社会工作者面前表达的内容，可以采用（）方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。

A.收发邮件

B.调查表

C.第三者转述

D.签订协议

【答案】：B

6、为了保证调解的顺利进行，维护人民调解员的相关权益，做到权利和义务相统一，《中华人民共和国人民调解法》在规定了调解活动中当事人享有的广泛权利外，还同时规定了当事人的义务，主要包括三个方面的内容，不包括下列哪个()。

A.如实陈述纠纷事实

B.遵守调解现场秩序，尊重人民调解员

C.选择或者接受人民调解员

D.尊重对方当事人行使权利

【答案】：C

7、信访工作在各级人民政府领导下，坚持（）、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。

A.归口管理

B.行政管理

C.属地管理

D.民族自治

【答案】：C

8、社会工作者为社区服刑人员开设了厨师技能培训小组。在小组工作后期，社会工作者到多家餐厅探访，了解餐厅厨师的数量以及对厨师业务技能的要求，并将相关情况及时告知小组组员，以帮助组员将来顺利就业。社会工作者在以上工作中所扮演的角色是（）。

A.信息的提供者

B.小组的领导者

C.能力的促进者

D.组员的引导者

【答案】：A

9、小刘自幼丧母，一直与父亲相依为命，父子情深，不久前，小刘与父亲在自驾游途中发生车祸，父亲送医后不治身亡。小刘接受不了这一残酷的事实，精神崩溃，在急诊室外嚎啕大哭，医护人员请社会工作者小周为小刘提供帮助。在跟进服务中，据小刘自述，他现在脑海中反复出现车祸现场的恐惧画面，回忆不出细节，整个人处于惊恐之中，精神高度紧张。针对小刘的这种症状，小周最适宜的做法是（）。

A.不让小刘阅读关于应激障碍症的文章

B.让小刘努力回忆车祸现场的情景细节

C.鼓励小刘讲述车祸发生的过程，同感倾听

D.将小刘与周围环境隔绝，避免他再受刺激

【答案】：D

10、根据《村民委员会组织法》，村务监督委员会成员的产生方式是（）

A.由村民会议或者村民代表会议在村民中推选产生

B.由村民代表推选，乡镇政府批准产生

C.由村民会议在村民代表中选举产生

D.由户代表会议在村民中选举产生

【答案】：A

11、根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在（）基础上自愿达成调解协议，解决民间纠纷的活动。

A.平等协商

B.相互协商

C.调解员说服

D.亲属协助

【答案】：A

12、为了缓解社区工作者的压力,提高社区疫情防控能力，某区民政局建立了面向全区社区工作者的“疫情防控我有力”的微信交流群，并邀请资深社会工作者入群督导，为遇到问题并寻求帮助的社区工作者提供支持，该督导类型属于（）

A.师徒式督导

B.训练式督导

C.管理式督导

D.咨询式督导

【答案】：D

13、优抚安置社会作服务对象的特点不包括（）。

A.覆盖范围广

B.军队情结深

C.需要层次多

D.社会地位高

【答案】：D

14、某小区的“夕阳红服务队”和”4点半学堂”在社区内有着良好的声誉。为了促进参与式社区治理，社会工作者小林策划由“夕阳红服务队”的助老志愿者和“4点半学堂”的孩子们共同到社区老年人服务中心，与那里的老人一起开展联欢活动。小林采用的社区资源连接方式是（）。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源开发

D.资源流通

【答案】：A

15、提供临终关怀服务的社会工作者在服务对象去世时，有时会责怪自己做得不够好，情绪悲伤，感到沮丧和无力。为了协助社会工作者适应和处理服务中产生的上述问题，社会工作督导应注重()。

A.给社会工作者讲授患者死亡的原因和相关知识

B.给社会工作者讲授如何协助逝者家属的生活适应

C.与社会工作者探讨所产生的负面情绪及解决的途径

D.协助社会工作者认识到应用积极的情绪去替代负面情绪

【答案】：C

16、我国老年工作的根本目标是促进“老有所养、()、老有所乐”。

A.老有所医、老有所教、老有所学、老有所为

B.老有所伴、老有所医、老有所学、老有所为

C.老有所医、老有所教、老有所学、老有所保

D.老有所长、老有所医、老有所学、老有所保

【答案】：A

17、民办非企业单位根据其依法承担民事责任的不同方式分类，下列不属于的是()。

A.民办非企业单位(法人)

B.基金会

C.民办非企业单位(个体)

D.民办非企业单位(合伙)

【答案】：B

18、学校社会工作者小赵发现住校生中存在欺凌现象。为改善同学关系、建立和谐校园，小赵希望帮助爱欺负同学的学生改善人际关系。为此，小赵的工作目标应聚焦于帮助这些学生学会()。

A.自我肯定

B.发挥潜能

C.掌控情绪

D.自我觉察

【答案】：D

19、问卷调查中问题和答案的设计需要注意多方面的细节。下列设计中，正确的是()。

A.您是否愿意成为业主委员会或筹备组成员?(1)愿意(2)不愿意

B.您对社区养老服务满意吗?(1)非常满意(2)比较满意(3)比较不满意(4)非常不满意

C.前不久本小区发生了人室偷窃事件，请问您觉得社区治安状况如何7(1)安全(2)基本安全(3)不安全

D.您认为社区治安不好的原因是什么?(1)没有管理好(2)对犯罪分子没有严打(3)社会风气不好

【答案】：A

20、根据《继承法》，继承人继承遗产，应当清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务，缴纳税款和清偿债务以（）为限。

A.继承人财产的实际价值

B.被继承人遗产的实际价值

C.税款和债务的实际额度

D.被继承人遗嘱确定的清偿额度

【答案】：B

21、小力的母亲最近到社会工作者那里求助，她说儿子小力很淘气，总是爱拆家里的东西，小时候拆玩具，我们也不觉得有什么，可是进入小学以后，就开始拆各种小的家用电器了，实在不听话，拿他没办法。社会工作者在听完小力母亲的讲述后，决定用再标签的干预技巧，让小力的母亲看到小力行为的另一面。社会工作者合适的说法是()。

A.“你觉得你儿子的行为不当之处在哪里”

B.“你儿子的动手能力很强吧”

C.“每个人都有优点和缺点，小孩子调皮是正常的”

D.“很多小孩子都会调皮，长大点就好了”

【答案】：B

22、某社会工作服务机构组织志愿者与行动不便的独居老人结对，为这些老人提供日常送餐服务。根据马斯洛的“需求层次论”，志愿者的送餐服务首先满足了老人的（）。

A.生理的需要

B.归属的需要

C.尊重的需要

D.自我实现的需要

【答案】：A

23、问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。下列问题中，其指标属性属于行为的是()。

A.您目前享受何种医疗保险待遇?（1）公费医疗（2）职工医疗保险（3）居民医疗保险（4）新型农村合作医疗（5）其他（请说明）（6）没有医疗保险

B.您认为吸烟有害吗?（1）有（2）没有（3）不知道

C.总的来说，您认为您个人对改善这个社区的环境会有多大影响?（1）影响很大（2）影响很小（3）没有影响（4）不知道

D.在过去三个月中，您去医院看病几次?（1）没有去过（2）1～2次（3）3～4次（4）5次以上

【答案】：D

24、社会工作者小刘计划在社区开展名为“相亲相爱一家人”的主题小组。社区居委会主任觉得想法不错，但是担心居民不来参加，小刘的计划因而被闲置。为此，小刘向督导老王求助，老王建议小刘先在居民中开展需求评估，再用需求评估的结果与社区居委会主任沟通小组活动的可行性。在这一督导过程中，老王所做的工作属于()。

A.行政性督导

B.支持性督导

C.教育性督导

D.系统性督导

【答案】：C

25、针对青少年社会工作的层面，建立青少年组织，开展社区工作，进行青少年法规、政策或制度的修改及倡导工作等属于（）青少年社会工作的内容。

A.微观层面

B.宏观层面

C.中观层面

D.个人层面

【答案】：B

26、甲，从小偏瘫，依靠母亲一个人照顾，两个人相依为命，生活主要靠街坊邻居救济。乙，12岁，孤儿，与外婆一起生活，外婆已经失去劳动能力。丙，下岗职工，靠收废品为生，每月能略有节余。以上三人不属于城市低保对象的是（）。

A.甲

B.乙

C.丙

D.乙和丙

【答案】：C

27、社区卫生服务机构主要提供()。

A.公共卫生服务和基本医疗服务

B.基本医疗服务和疑难病症医疗服务

C.社区卫生服务和专科医疗服务

D.疑难病症服务和公共卫生服务

【答案】：A

28、医务社会工作的基本方向是（）。

A.社会福利

B.服务对象的健康

C.医院

D.医务社会工作者

【答案】：B

29、下列选项中，不属于社区工作的社会策划模式的特点的是()。

A.注重任务目标的实现

B.强调运用理性原则处理问题

C.注重自下而上的改变

D.指导社区未来变化

【答案】：C

30、正常小儿白细胞分类出现两次交叉的年龄为()

A.小于30天及9～14岁

B.10～15天及8～9岁

C.1～3天及1～3岁

D.4～6天及4～6岁

E.7～9天及7～8岁

【答案】：D

31、根据《社区矫正实施办法》，下列对未成年人实施社区矫正的说法中，正确的是（）

A.对未成年人的社区矫正应当与成年人分开进行

B.未成年人的社区矫正应当由其就读学校负责实施

C.未成年社区矫正人员的矫正小组应当有法官参加

D.未成年社区矫正人员的矫正宣告应当公开进行

【答案】：A

32、矫正社会工作的服务内容涵盖生活照料、经济支持、疾病医治、心理辅导、就学就业指导、家庭关系调适等。这主要体现了矫正社会工作的（）。

A.监管功能

B.矫正功能

C.服务功能

D.指导功能

【答案】：C

33、就读高中的志明近日沉迷网络游戏，经常通宵达旦上网，成绩一落千丈。他所在学校的社会工作者找志明面谈。下列社会工作者的表述中，采用忠告技巧的是()。

A.“你如果不改变上网习惯，成绩越来越差，最后可能会复读或被学校开除”

B.“有新闻报道，经常上网的人容易患颈椎病”

C.“我也喜爱上网，但最近发觉视力差了，睡眠质量也差了。”

D.“你已经是高中生，也曾答应我改变上网习惯，要加把劲啊”

【答案】：A

34、国家对最低生活保障家庭中有劳动能力，并处于失业状态的成员，给予就业帮助。根据《社会救助暂行办法》，下列措施中不属于就业救助的是（）

A.费用减免

B.岗位补贴

C.培训补贴

D.发放失业保证金

【答案】：D

35、“类家庭”是儿童福利机构采用的儿童照顾模式之一，这一照顾模式的核心目标是（）

A.培养儿童人际互动技能

B.为儿童创造一种家庭生活环境

C.培养儿童做家务的技能

D.为机构工作人员减轻照料压力

【答案】：B

36、小组规范中用于澄清和说明小组的信念和基本价值的是（）规范

A.秩序性

B.结构

C.角色

D.文化

【答案】：D

37、社会工作者小陈负责“关爱社区失独老人”服务模式的项目，为了更好地提升服务质量，小陈招募了一批护理、法律等专业方面的志愿者参与到服务中，并对志愿者进行培训。从志愿培训内容的角度看，首先要做的是()。

A.介绍机构的志愿者绩效评估方法

B.研讨交流机构志愿者激励措施

C.分析国内外志愿者服务发展趋势

D.讲解服务对象的身心发展特点

【答案】：D

38、（）主要指聚焦儿童发展的服务和国家已有社会保障以及落实国家救助、补助、津贴和临时困难救济等方面政策的服务。

A.社区儿童福利服务

B.失依儿童福利服务

C.单亲儿童福利服务

D.孤儿福利服务

【答案】：A

39、在小组讨论中，小李先阐述了自己对某一问题的看法后，社会工作者对其他的成员说：“刚才小李提到了这个问题，其他组员对这个问题是怎样想的?”社会工作者的这种提问方式属于（）。

A.开放式的提问

B.重新定向型的提问

C.反馈和阐述型的提问

D.深究回答型的提问

【答案】：B

40、下列关于社区参与的说法中不正确的是（）。

A.社区参与体现的是一种合作过程

B.共同行动是最高层次的社区参与

C.社区居民自治是最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的社区参与形式

D.知识和技巧的培训会影响居民的参与能力

【答案】：B

41、社会工作者小邓在社区开展服务时，一直严格遵守机构的要求，与服务对象保持专业界限。今年春节时，他接到了好几个服务对象发来的微信拜年红包，这让他左右为难，接受红包违反机构规定；不接受又怕让服务对象没面子，导致关系疏远。小邓面临的社会工作伦理难题是（）。

A.制度规定与人情的矛盾

B.信息披露与保密的矛盾

C.价值介入与中立的矛盾

D.职业责任与利益的矛盾

【答案】：A

42、预防网瘾是对未成年人进行社会保护的方法之一。BC项属于学校保护，D项属于司法保护。

A.美学教育

B.法制教育

C.理想教育

D.知识教育

【答案】：B

43、《禁毒法》规定，对于被解除强制隔离戒毒的人员，强制隔离戒毒的决定机关可以责令其接受不超过（）年的社区康复。

A.1

B.2

C.3

D.5

【答案】：C

44、社会工作督导者老高负责对新入职的社会工作者小王进行督导。第一次督导时，老高提议双方先自我介绍以增加彼此的认识和了解。接下来的督导过程中，老高首先要做的是（)。

A.明确双方的角色期待和要求

B.分享个人的工作经验和感受

C.综述小王的学习和成长过程

D.从小王的处境中找督导起点

【答案】：D

45、根据《劳动法》，下列公司对员工工作时间的安排，符合规定的是（）。

A.甲公司每周工作7天，每天工作6小时

B.乙公司每周工作6天，每天工作6.5小时

C.丙公司每周工作5天，每天加班2.5小时

D.丁公司每周工作5天，每月加班50小时

【答案】：B

46、寒假开始后，某高校学生黄鑫加入到某市阳光义工的队伍里，定期走进一些建筑工地看望农民工，并为他们提供一些物质帮助和精神鼓励。下列选项中关于黄鑫“以利他和社会为中心”参与社会服务的动机表述不正确的是（）

A.想尽一点社会责任

B.以行动表达对他人的同情心

C.填补心灵空虚、减少寂寞

D.希望帮助别人，希望世界变好

【答案】：C

47、根据《军人配偶随军未就业期间社会保险暂行办法》，军人所在单位后勤机关按照缴费基数（）的规模，为未就业随军配偶建立养老保险个人账户。

A.8%

B.9%

C.10%

D.11%

【答案】：D

48、小兰是家里的独生女，平时家里人都把她当宝贝捧在手里，生怕小兰受到一点点的委屈，小兰养成了“衣来伸手，饭来张口”的习惯，平时在家里，什么事情都是父母帮她做。而且小兰平时想要做什么事情，父母都是绝对“服从”。今年小兰要到外地上初中，需要住校，小兰的爸妈特别担心她，觉得小兰被他们宠坏了，出去之后没法独立生活。情急之下，小兰的妈妈找到了社会工作者小王。小王接案后，针对小兰的情况设计了一系列的介入措施，其中一些措施是让小兰的父母鼓励小兰“自己的事情自己动手做”。此外，社会工作者为小兰的父母提供了一些技巧，比如，当小兰自己动手做了一件事情时，他们需要及时给予小兰鼓励。一段时间后，小兰的父母发现小兰有很大改变。社会工作者小王正在进行的这种形式的改善亲子关系的服务工作属于（）。

A.家庭照顾技巧训练

B.家庭心理健康教育

C.家庭行为学习

D.家庭主题活动

【答案】：C

49、《法律援助条例》规定，对羁押的犯罪嫌疑人的法律援助申请，看守所应该在()内转交法律援助机构。

A.3天

B.7天

C.12小时

D.24小时

【答案】：D

50、社会工作者要想做好专业的社会工作，就必须要全面深入地了解、理解和掌握与其工作有关的各项社会政策，并在此基础上将社会工作与社会政策相结合，一方面认真贯彻实施各项社会政策，利用社会政策去帮助有困难的个人和群体；另一方面在社会工作实践中也注意发现社会政策存在的不足和问题，（）政府不断地改进和优化各项社会政策。

A.要求

B.协助

C.督促

D.指导

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、城乡社区治理事关党和国家大政方针贯彻落实，事关居民群众切身利益，不断提升城乡社区治理水平包括（）。

A.增强社区居民参与能力

B.提高社区组织的专业能力

C.强化社区文化引领能力

D.提高社区服务供给能力

E.增强社区信息化应用能力

【答案】：ACD

2、40岁的精神分裂症康复者梁女士告诉社会工作者小宋，丈夫跟她基本没话说，女儿上大学后很少回家，自己又是外地人，在这里也没有什么亲戚朋友。小宋在帮助梁女士的过程中，安排她学习夫妻沟通技巧，并指导其丈夫督促她按时服药；联络社区精神卫生服务站，鼓励梁女士参加社区活动。小宋在该个案服务中扮演的专业角色有（）

A.治疗者

B.联系人

C.教育者

D.管理者

E.使能者

【答案】：BC

3、社会工作者小刘为社区残障老年人配备轮椅，联系轮椅厂家入户调试和指导使用，组织社区志愿者定期上门了解情况并提供服务。上述小刘的做法，涉及的社会工作领域包括（）

A.残疾人社会工作

B.医务社会工作

C.矫正社会工作

D.社区社会工作

E.老年社会工作

【答案】：AD

4、我国对未成年人进行家庭保护的要求有（）。

A.民主尊重

B.监护和抚养

C.教育培养

D.关爱与引导

开展成长教育

【答案】：ABCD

5、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，深化居民民主协商，全面推行居民议事会制度，健全（）制度，提高民事民议民决水平。

A.民意征集

B.议题形成

C.事项办理

D.成果反馈

【答案】：ABCD

6、如果社会工作者单方面制订计划，会带来的问题可能有()。

A.妨碍服务对象在解决问题过程中的努力和贡献

B.服务对象没有机会对解决自己的问题作出决定

C.损害社会工作者的权威

D.损害机构形象

E.妨碍社会工作者的形象

【答案】：AB

7、下列各项中，属于社会工作者对同事的伦理责任的有（）。

A.尊重

B.利益冲突与争议的处置

C.教育与培训

D.督导

E.服务转介

【答案】：ABC

8、督导过程可以分为（）。

A.督导前期

B.开展期

C.工作期

D.高潮期

E.终结期

【答案】：ABC

9、社会工作专业伦理是一整套指导社会工作者正确履职并预防道德风险的行为规范，其主要作用有（）。

A.为社会工作者在专业服务中开展自我反思提供引导

B.为社会工作者在专业服务中实现价值澄清提供依据

C.为社会工作者开展实务工作提供指引并确保服务专业性

D.为社会工作者在服务过程中作出伦理决定提供判断标准

E.为社会工作者在专业服务中凸显自身价值提供基本原则

【答案】：ABCD

10、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》在《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》基础之上首次明确了社会工作专业人才队伍包括社会工作()三类人才。

A.服务人才

B.管理人才

C.教育与研究人才

D.培训人才

E.一线人才

【答案】：ABC

11、社会工作伦理守则的作用包括（）。

A.保护服务对象的权益

B.保护社会工作者的权益

C.促进专业的健康发展

D.促进社会服务机构的能力建设

E.帮助社会工作者解决伦理难题

【答案】：ACD

12、()是遗嘱的有效条件。

A.遗嘱人必须具备完全民事行为能力

B.限制行为能力人可以设立遗嘱

C.遗嘱必须是遗嘱人的真实意思表示

D.遗嘱应当为缺乏劳动能力又没有生活来源的继承人保留必要的遗产份额

E.遗嘱的内容必须合法

【答案】：ACD

13、人民调解委员会调解的基本原则包括（）。

A.依法原则

B.执行原则

C.自愿平等原则

D.尊重当事人诉讼权利的原则

【答案】：ACD

14、国家鼓励单位和个人等社会力量通过（）方式参与社会救助。