西昌市太和镇招聘社区网格员考试试题附答案详解

西昌市太和镇招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

【答案】：C

2、社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待，认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的工作目标是（）。

A.为服务对象提供有效和高质量的服务

B.提升被督导者的知识和技巧

C.提高被督导者的工作动机和士气

D.促进督导者本身的自我完善

【答案】：A

3、下列选项中，不属于小组讨论事前准备的是（）。

A.制定讨论答案

B.选择合适的主题

C.规划座位安排

D.选择合适的讨论形式

【答案】：A

4、依据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主代表的变更应当由其所代表的业主（）以上书面同意。

A.三分之二

B.四分之三

C.二分之一

D.三分之一

【答案】：C

5、在某小组活动讨论中，组员张阿姨一直在讲述自己的心得，这时，有的组员开始走神，社会工作者适时插话说：“很感谢您今天的发言，我们大家还想听一听其他几位的想法，请您帮我邀请下一位，好吗?”上述对话中，该社会工作者采用的技巧是（）。

A.限制

B.提问

C.对质

D.忠告

【答案】：A

6、社区工作者发现小区中部分老人都是儿女从乡下接过来生活的，为调查老人在小区中的适应状况，社会工作者采用问卷调查的方式收集资料。下列关于保证调查质量的说法中，正确的是()。

A.在发现可疑问卷时进行深度访问

B.先抽出几张核查一下

C.在有效的时间内收回问卷

D.按照对象的具体情况调整问卷内容

【答案】：A

7、根据《劳动保障监察条例》，下列事项中，不属于劳动保障监察事项的是（）

A.用人单位依法纳税的情况

B.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况

C.用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况

D.用人单位未参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况

【答案】：A

8、针对部分高三学生因学习任务繁重，出现焦虑、失眠，学习效率下降的情况，社会工作者小于举办了一个“放飞心灵”小组，目的是帮助高三学生学习自我减压方法，释放压力，调适心情，降低焦虑，提高学习效率。该小组依据的是（）。

A.阿德勒式小组理论

B.精神分析小组理论

C.行为治疗小组理论

D.完型治疗小组理论

【答案】：C

9、某黄金周假期中3天属于法定假日，另4天属于前后两周的周末公休日的调休，公司安排小王在这7天加班，不安排补休。小王的日工资为100元。根据《劳动法》公司应当向小王支付不低于()。

A.1000元

B.1400元

C.1700元

D.2100元

【答案】：C

10、助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是()。

A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己

B.社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立

C.社会工作者与服务对象互相帮助共同成长

D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者

【答案】：B

11、在某次团体督导中，实习生小兵对机构督导老刘说：“老师，实习都进行两周了，但我还是不知道怎么把课堂所学的理论知识与实践结合起来，我现在感到很郁闷。’针对这种状况，老刘首先应该采取的技巧是（）。

A.同感与分享感受

B.开展话题

C.分享资料与经验

D.协商议程

【答案】：A

12、小组组员之间开始形成紧密关系的阶段是()。

A.小组准备期

B.小组开始阶段

C.小组中期转折阶段

D.小组后期成熟阶段

【答案】：C

13、（）是指社会工作者为受助家庭成员提供相关服务机构的服务信息，帮助受助家庭成员了解和使用相关机构的服务，增强受助家庭成员的能力

A.支持者

B.咨询者

C.使能者

D.合作者

【答案】：C

14、老刘一家三口，平时生活比较拮据，主要靠老刘的工资收入过日子，最近，老刘因车祸失去了左腿，无法正常工作，家庭陷入困境，老刘整天待在家里，觉得自己无用，情绪低落。针对老刘的情况，社会工作者首先应为其提供的服务是（）

A.协助其申请低保

B.促进其社会交往

C.促进其身体康复

D.减轻其心理压力

【答案】：D

15、根据《公益事业捐赠法》，下列受赠人的做法，正确的是（）。

A.某集团向甲村捐资改善村民饮水条件.甲村用此款偿还修路贷款

B.某民营企业家向乙大学捐资兴建体育馆并提出以其本人名字命名，乙大学同意后未经报批直接公布

C.进城务工青年向丙基金会捐赠200元，丙基金会向该青年通告捐款使用情况

D.某海外老华侨匿名向丁市博物馆捐赠100万元，丁市政府查实捐赠人后，未征求老华侨意见直接对老华侨公开表彰

【答案】：C

16、下列社会工作直接服务中，体现维持社会秩序功能的是（）。

A.为某失独老人提供上门送餐服务

B.为某企业员工提供职业生涯辅导

C.为某外来务工人员子女提供课外辅导

D.为某地社区失业青年提供适合的职业培训

【答案】：D

17、依据《社会救助暂行办法》规定，申请最低生活保障，由共同生活的家庭成员向（）提出书面申请。

A.区县人民政府

B.区县民政部门

C.户籍所在地的乡镇人民政府、街道办事处

D.社区居委会

【答案】：C

18、范某和王某发生邻里纠纷，有矛盾激化的可能，人民调解委员会派人民调解员小冯去调解。根据《人民调解法》，下列做法错误的是（）。

A.范某和王某提出要求更换调解员小冯

B.王某因个人原因，提出终止调解的意愿

C.范某要求再增加一名人民调解员进行调解

D.小冯出于邻里和睦的考虑，阻止范某向人民法院提起诉讼

【答案】：D

19、某社会工作机构督导老李，每隔两周与7位一线社会工作者开讨论会。这种督导方式要求老李在会议主持过程中做到()。

A.熟悉团体成员的性格，并与之建立良好关系

B.应该引导成员在同一主题上长时间的深入讨论

C.首先对“社会感情型”成员的观点进行回应与引导

D.事先早有准备，尽可能以固定和结构化的方式展开讨论主题

E.促使团体成员自动自发、自由自在地提出问题、观点和建议

【答案】：A

20、某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通，下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。

A.轮换工作岗位

B.扩展工作内容

C.得闲设计职位内容

D.促进员工参与决策

【答案】：D

21、社会工作者小李计划为社区独居老人开展小组活动，目的是提高独居老人的社会交往能力，增进他们的相互交流。小李最宜采用的小组工作模式是()。

A.发展模式

B.治疗模式

C.互动模式

D.社会目标模式

【答案】：C

22、社会工作者计划在某社区开展专业服务，他们访问了五位在社区居住了20年以上的老人，了解当地传统习俗和居民生活习惯。社会工作者这样做的目的是（）。

A.分析社区的人口结构

B.分析社区的权力结构

C.分析社区的文化特色

D.分析社区的人力资源

【答案】：C

23、某宗房地产现行的价格为2000元/m2，年净收益为200元/m2，报酬率为10%。现获知该地区将兴建一座大型的现代化火车站，该火车站将在6年后建成投入使用，到那时该地区将达到该城市现有火车站地区的繁华程度。在该城市现有火车站地区，同类房地产的价格为5000元/m2。据此预计新火车站建成投入使用后，新火车站地区该类房地产的价格将达到5000元/m2。以资金时间价值观念考虑，收益性房地产的价值就是其未来净收益的现值之和，该价值的高低不取决于（）因素。

A.未来净收益的报酬率

B.未来净收益的大小

C.获得净收益期限的长短

D.获得净收益的可靠性

【答案】：A

24、王某大学毕业后，多次考公务员未果，又看不上其他工作，一直闲在家里，但他并不在乎。父亲对王某十分不满，常常冷嘲热讽，母亲也唠唠叨叨，王某为此感到很郁闷，向社会工作者老林求助。老林运用会谈方式收集资料时应做到（）。

A.运用理论逻辑定义王某问题的来龙去脉

B.关注王某内心的感受及看待问题的方式

C.根据王某父母的看法来概括王某的问题

D.利用自己的经验推论王某界定问题的逻辑

【答案】：B

25、根据《中华人民共和国民法典》，建筑物及其附属设施的维修资金，属于（）共有。

A.业主

B.业主委员会

C.居住者

D.居民

【答案】：A

26、医务社会工作是指在()实施的社会工作。

A.围绕医务人员开展的社会工作

B.围绕病人开展的社会工作

C.医生开展的社会工作

D.在医疗、卫生、保健方面实施的社会工作

【答案】：D

27、根据《基金会名称管理规定》，经本人同意后，下列基金会拟使用自然人姓名作为基金会字号的情形，正确的是（）。

A.甲非公募基金会使用当红影星何某的姓名作为字号

B.乙非公募基金会使用曾因犯罪被判处剥夺政治权利的王某的姓名作为字号

C.丙公募基金会使用“全国五一劳动奖章”获得者陈某的姓名作为字号

D.丁公募基金会使用著名企业家李某的姓名作为字号

【答案】：A

28、王大娘年老体弱，在甲县独居，一直由儿子赡养。近年来，王大娘感到儿子支付的赡养费无法满足生活需要，要求居住在乙县的女儿也支付赡养费，但女儿以没有义务为由拒绝支付。王大娘欲通过诉讼程序解决，但无力支付诉讼费用。如果王大娘寻求法律援助，她应当向()提出申请。

A.甲县法律援助中心

B.乙县法律援助中心

C.甲县人民法院

D.乙县人民法院

【答案】：B

29、问卷的问题有态度、行为和状态三种类型，在社会工作研究的信息收集中，这三方面都比较重要。以下属于状态方面问题的是()。

A.与以前相比，失业后你与配偶吵架的次数：(1)增多了；(2)没变化；(3)减少了

B.你的出生地是：(1)农村；(2)小城镇；(3)城市

C.失业以来你最深的感受是什么(1)失控；(2)痛苦；(3)没有感觉

D.与以前相比，失业后你的睡眠情况：(1)没变化；(2)变糟了；(3)变好了

【答案】：B

30、下列关于《艾滋病防治条例》针对医疗机构提出的要求，说法正确的有（）。

A.医疗机构应当为艾滋病病毒感染者和艾滋病病人免费提供艾滋病防治咨询、诊断和治疗服务

B.医疗卫生机构的工作人员应当将其发病的事实告知本人

C.预防艾滋病母婴传播技术指导方案主要由医疗卫生机构制定

D.医疗卫生机构应该隐瞒艾滋病患者感染的事实

E.医疗机构不得因就诊的病人是艾滋病病毒感染者或者艾滋病病人，而推诿或者拒绝对其其他疾病的治疗

【答案】：B

31、中西方社会文化之间存在着较大差异。在我国社会工作快速发展进程中，推动我国社会工作价值观与伦理规范本土化的正确态度应该是（）。

A.全盘吸收西方国家成熟的社会工作价值观

B.全面接受中外社会及政治文化传统的影响

C.坚持维护中国传统的经济社会和文化基础

D.理解中西方文化差异并找到相互融合之处

【答案】：D

32、正向市场中进行熊市套利交易，只有价差（）才能盈利。

A.扩大

B.缩小

C.平衡

D.向上波动

【答案】：A

33、8岁的小宝捡到了一个钱包。看到里面的钱，他很想留下来买自己喜爱的玩具，但是又担心被老师发现受到批评。犹豫了许久，最后还是把钱包交给了老师。小宝的这种表现体现出科尔伯格的道德发展阶段论中()阶段的特征。

A.惩罚与服从

B.相对功利取向

C.遵守法规和秩序定向

D.社会契约定向

【答案】：A

34、社会工作者老张为社区矫正人员开设了以“认识自我”为主题的小组。小组过程中，部分组员因看不惯组员小李的行为，发生了一些争执。

A.继续保持倾听，观察现场状况，不发表任何意见

B.引导小李依据开始时订立的小组契约，约束自己的言行

C.劝导组员保持冷静，帮助组员澄清冲突的事实，共同解决问题

D.提醒三人发言已超时，邀请另一组员小秦分享自己的成长经验

【答案】：C

35、下列关于企业小组工作过程的排列正确的是（）。

A.需求评估一确定目标一招募组员一制订小组计划

B.确定目标一招募组员一需求评估一制订小组计划

C.需求评估一招募组员一确定目标一制订小组计划

D.招募组员一确定目标一需求评估一制订小组计划

【答案】：A

36、小王想在A市组建一个青年志愿者协会，但在申请环节中却被告知不予批准。根据《社会团体登记管理条例》，该社团不予批准的原因可能为()。

A.该组织只有5万元活动资金

B.作为筹建人的小王右腿有较严重的残疾

C.无固定的住所

D.只有5名专职工作人员

【答案】：C

37、家庭社会工作起源于（）。

A.日本

B.德国

C.中国

D.美国

【答案】：D

38、志愿者管理中，（）目的是了解志愿者的兴趣，掌握个人资料，安排合适岗位。

A.评估

B.面谈

C.签约

D.监督

【答案】：B

39、医务社会工作有咨询与辅导的功能，是为了促进病人及其家庭在行为、态度、情绪和环境等方面的改变。下列不属于咨询与辅导的内容的是（）。

A.社会适应

B.危机干预

C.筛选高危群体

D.心理辅导

【答案】：C

40、小张夫妻俩都有一个升迁机会，丈夫认为妻子应该以家庭为主，负责照顾一家老小，放弃升迁机会。妻子认为，这个机会难得，不愿放弃。两人争执不下，寻求社会工作者的帮助。从社会性别视角来看，社会工作者的下列回应中，正确的是()。

A.“女人擅长家务，应该以家庭为主”

B.“女人的升迁机会确实难得，当然不能放弃”

C.“男人在工作中的发展空间更大，应以事业为重”

D.“照顾家庭是夫妻双方的事情，应共同协商承担”

【答案】：D

41、张某一家享受城市居民最低生活保障待遇。张某儿子最近参加工作，民政部门终止了张某一家的低保待遇。张某认为，虽然儿子已就业，但是家庭收入仍然很低，应继续享受低保待遇。根据《城市居民最低生活保障条例》，张某依法可以（）

A.直接向人民法院提起行政诉讼

B.申请复查，如对复查结果不服，可越级上访

C.申请仲裁，如对仲裁裁决不服，可依法提起行政诉讼

D.申请行政复议，如对复议决定不服，可依法提起行政诉讼

【答案】：D

42、根据《中华人民共和国慈善法》规定，设立慈善信托、确定受托人和监察人，应当采取书面形式。受托人应当在慈善信托文件签订之日起（）内，将相关文件向受托人所在地县级以上人民政府民政部门备案。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：C

43、男性，45岁，主诉刷牙时牙龈出血，口腔有异味半年。提示：双侧后牙及下前牙轻度松动，伴有咬合痛。

A.探诊

B.食物嵌塞

C.邻面龋坏

D.X线片检查

E.牙髓活力电测试

F.牙体透照

【答案】：A

44、小强，17岁，高二。课间和同学闹矛盾，冲动之下，拿刀将同学捅死，构成犯罪。为了预防小强重新犯罪，下列做法错误的是（）。

A.对小强的案件不公开审理和报道

B.将小强与成年罪犯分别关押

C.对小强的案件公开审理和报道

D.对小强进行法制教育和义务教育

【答案】：C

45、文静的父母在机构改革中下了岗,全家仅靠每个月的低保生活。文静在学校中不和同学攀比，学习也很认真，但成绩却不是很好，父母很着急，向社会工作者王欣求助。王欣与文静的父母一起分析造成这种情况的原因，讨论提高文静学习成绩的方法。王欣发现，虽然文静在学习新知识时领会能力较差，但是她一旦理解就能很好地掌握，以此来增强父母对文静学习的信心。王欣进一步指出，父母应该培养文静独立思考和自主学习的能力。王欣的服务体现了家庭社会工作中的（）原则。

A.家庭处境

B.家庭个别化

C.满足家庭成员需要

D.帮助家庭成员增能

【答案】：D

46、小李来到社会工作服务机构向社会工作者咨询，说自己最近谈了女朋友，很满意，但女朋友嫌他生活散漫，没有上进心，闲暇时间不是和朋友打牌，就是喝酒。有时还上班迟到，提出要和他分手。小李很珍惜这段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦恼。为了增强小李解决问题的动机和意愿，社会工作者适宜的提问是（）。

A.“你的担心到底是什么？”

B.“你对改变做好准备了吗？”

C.“你觉得自己的问题是什么？”

D.“你打算做些什么来改变目前的状况？”

【答案】：B

47、北京市西城区某社区为了丰富老年人的精神文化生活，开办了老年学校、棋类活动室、书画活动室、健身活动室等各类培训班和活动室。根据《中华人民共和国老年人权益保障法》，本社区的老年工作体现了哪项老年人权益()

A.参与社会发展

B.获得社会服务

C.获得社会优待

D.获得宜居环境

【答案】：A

48、社区工作的客观环境是不断变化的，管理的目标、内容也常发生变化，因而在考虑设计和建立一个工作计划时，要遵循：

A.协调原则

B.效率原则

C.科学原则

D.弹性原则

【答案】：D

49、为了解决社区中存在的“破墙开店”难题，社会工作者带领社区居民多次召开“议事会”。每次开会时，居民都积极发言，但讨论过程中各执己见，争论不休，未能达成共识。针对这种情况，社会工作者应采取的策略是（）。

A.提高社区居民的参与能力

B.提升社区居民的参与意愿

C.促进社区居民对参与价值的肯定

D.增加社区居民的参与信心

【答案】：A

50、近年来，全国志愿服务事业发展迅速，社区志愿服务也得到长足发展，各项制度不断完善、社区志愿者队伍不断壮大、服务内容日益丰富。以下关于社区社会工作者推动社区志愿服务发展方面的主要内容说法不合理的是（）

A.策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务

B.发掘培养志愿者骨干，培育扶持社区志愿服务组织

C.组织开展志愿者培训，提升服务水平

D.做好志愿者管理，将志愿者队伍向专业化方向发展，逐步取代社区社会工作者

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。为更好地应对突发事件，我们坚持（）的原则。

A.防治结合

B.快速处理

C.预防为主

D.预防与应急相结合

E.处理优先

【答案】：CD

2、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》的相关规定，社区应取消的各类证明包括（）。

A.生育情况证明

B.无违法犯罪证明

C.赡养证明

D.暂住证明

【答案】：ABCD

3、根据《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011-2020年）》，到2020年社会工作教育与研究人才培养引进工程的目标包括()。

A.建立500家社会工作专业重点实训基地

B.培养和引进3万名社会工作硕士专业学位研究生

C.培养和引进300名社会工作专业博士

D.培养和引进3000名“双师型”专业教师

E.培育发展1万家民办社会工作教育机构

【答案】：ABCD

4、社会工作伦理守则在社会工作中具有重要的作用，包括（）。

A.促进社会服务机构的能力建设

B.保护服务对象的权益

C.保障社会工作者的权利

D.帮助社会工作者解决伦理难题

E.维护社会正义

【答案】：ABD

5、依据现行的《关于进一步开展社区减负工作依法厘清居民委员会职责提升为民服务效能的意见》中《居民委员会依法协助政府工作事项清单》的相关规定，协助做好未成年人权益保障工作，包括（）。

A.协助有关部门做好未成年人义务制教育升学工作

B.协助有关部门教育和挽救违法犯罪的未成年人，预防和制止侵害未成年人合法权益的违法犯罪行为

C.协助有关部门做好未成年人医疗保障工作

D.父母或者其他监护人不依法履行监护职责，或者侵害未成年人合法权益的，由其所在单位或者居民委员会予以劝诫、制止

【答案】：BD

6、下列关于社会救助的说法，正确的有（）。

A.社会救助又被称为社会保障

B.社会救助主要由政府承担责任

C.社会救助只向困难人群发放金钱和物资

D.社会救助的目的是保障当事人的生命安全和基本权利

E.社会救助是社会保障、社会福利的最初级、最基本的组成部分

【答案】：BD

7、依据天津市民政局《关于规范社区居委会印章使用管理工作的意见（试行）》规定，社区居民委员会日常岀具证明事项包括（）

A.居民住房产权归属证明

B.居民申请法律援助家庭生活困难证明

C.社区服刑人员病情复查补助的经济困难情况证明

D.居民申请廉租住房保障需出具长期共同居住证明

享受低保、特困救助等救助待遇及副食品补贴待遇证明

【答案】：BCD

8、依据现行的《天津市志愿服务条例》规定，志愿者可以将其（）等基本信息，在国家志愿服务信息系统自行注册。

A.身份信息

B.服务技能

C.服务时间

D.联系方式

【答案】：ABCD

9、性别视角的妇女社会工作的主要特点有（）。

A.关注妇女的多样性

B.关注妇女的声音和经验

C.理解和接纳妇女的现实处境

D.“个人的即社会的”

【答案】：ABC

10、下面关于成长小组的说法正确的是()。

A.成长小组一般运用于各类学生及边缘群体的辅导工作

B.成长小组的焦点在于个人的成长和正向改变

C.青少年法律意识培训小组属于成长小组

D.青少年野外拓展训练营属于成长小组

E.成长小组旨在帮助组员了解、认识和探索自己

【答案】：ABD

11、我国《劳动合同法》规定，劳动者合法权益受到侵害时，有权（）。

A.要求有关部门依法处理

B.依法申请仲裁、提起诉讼

C.对雇主进行人身攻击

D.破坏用人单位的设施

E.组织工人罢工

【答案】：AB

12、社会救助的体系包括（）。

A.最低生活保障

B.特困人员救助供养

C.政府救助

D.受灾人员救助

E.住房救助

【答案】：ABD

13、社会工作行政性督导的主要内容包括（）。

A.工作计划与分