盘锦市招聘社区网格员备考题库附答案详解

盘锦市招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、危机干预属于社会工作中的()。

A.介入方法

B.介入方式

C.介入行动

D.介入目标

【答案】：C

2、根据国家相关规定，民办非企业单位在财务制度管理和税收政策方面应接受相关主管单位的监督和管理，下列哪一项内容不符合相关规定()

A.民办非企业单位变更法定代表人或者负责人时，登记管理机关、业务主管单位应当组织对其进行财务审计

B.民办非企业资产来源属于国家资助或者社会捐赠、资助时，应当接受审计机关的监督

C.税务部门对民办非企业单位获得的政府资助征收企业所得税

D.税务部门对民办非企业单位从社会各界的捐赠收入实行免征企业所得税

【答案】：C

3、社会工作者小李计划在养老院组织小组活动，试图丰富老年人的晚年生活。可是，患病多年的张奶奶一向不愿主动与人交流，无论小李怎么说服，就是不肯参加。对此，小王釆取的正确做法是：

A.为张奶奶进行个案，促使其打开心扉

B.给她子女打电话，请他们劝她参加

C.找张奶奶谈心，倾听并尊重其决定

D.发动几位活跃老人，鼓励她参加

【答案】：C

4、人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是()。

A.更好地满足服务对象，提高服务质量

B.激发员工潜能

C.增进员工间的参与感、归属感、进而达到自我实现

D.有助于组织凝聚力形成和组织创新，使机构能够应付日趋激烈的服务竞争

【答案】：A

5、10岁患儿，在水库游泳时发生溺水，经过抢救已存活20小时，现突然出现咳嗽发憋，呼吸困难，咳血性泡沫痰，最可能的病情是

A.急性肾衰竭

B.呼吸窘迫综合征

C.继发肺部感染

D.左心衰

E.DIC

【答案】：D

6、社会工作者小何正在思考一位老人的临终关怀服务该如何进行，小何认为老人并没有在家中过世的想法，于是设计了以安养机构服务为主的临终关怀方案。她的督导者在看过服务方案后，认为仅仅是基于机构照顾类的安置服务是不够的，既使老人想在机构接受服务，也应有其他方案以防万一。上述内容中，督导者采用的是个别督导技巧中的（）。

A.聆听

B.补充

C.质疑

D.建议

【答案】：D

7、根据《关于实施农村医疗救助的意见》的规定，农村医疗救助的申请须遵循的程序是()。

A.申请人(户主)向村民代表会议提出书面申请，填写申请表，如实提供各种证明等，经村民代表会议评议同意后报乡镇人民政府审核

B.申请人(户主)向村民代表会议提出书面申请，填写申请与审核表，如实提供各种证明等，经村民代表会议同意后报乡镇人民政府审核

C.申请人(户主)向村民委员会提出书面申请，填写申请与审核表，如实提供各种证明等，经村民代表会议评议同意后报乡镇人民政府审核

D.申请人(户主)向村民委员会提出书面申请，填写申请表，如实提供各种证明等，经村民代表会议评议同意后报乡镇人民政府审核

【答案】：D

8、以下情形不属于社区矫正终止的是（）

A.社区矫正对象被裁定撤销缓刑

B.社区矫正对象死亡的

C.社区矫正对象被决定收监执行

D.社区矫正对象生病住院的

【答案】：D

9、某社会工作服务机构在其微信公众号的首页“功能介绍”一栏写道：本机构致力于推动社区发展与社区能力建设，通过帮扶弱势群体实现“与你同行，助人自助”的理念。上述表述展示了机构的（）

A.使命宗旨

B.策略目标

C.运作目标

D.项目目标

【答案】：A

10、李某向社会工作者诉说，他儿子整天呆在家里打游戏，最近很少有时间管他，很为儿子的情况担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是：（）

A.倡导者

B.支持者

C.研究者

D.关系协调者

【答案】：A

11、《退役士兵安置条例》规定：服现役期满30年或者年满()周岁中级以上士官，作退休安置。

A.50

B.55

C.60

D.58

【答案】：B

12、某城市一个老旧社区，由于没有停车棚，有一些居民经常把电动车停放在楼道口，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是()。

A.建议在小区空地开辟一块地建停车棚

B.贴出告示，禁止在楼道口停车

C.拟定居民社区停车公约，交由社区大会讨论

D.召集双方居民代表一起讨论协商解决问题

【答案】：D

13、小雪是某社区的社会工作者，她在为进城务工人员的子女提供服务。通过接触了解，小雪发现这些进城务工人员的子女多数面临学习的困难，小雪在为其制订服务计划时，不仅关注进城务工人员子女本身及其家庭的状况，同时，也考察城乡生活方式以及教育水平的差异。上述案例中，社会工作者小雪在为服务对象提供服务时，运用了（）理论。

A.生态系统

B.家庭系统

C.生命周期

D.家庭治疗

【答案】：A

14、某城市低保家庭夫妻两人均40岁，无固定收入来源，不定期外出打零工。根据《最低生活保障审核审批办法(试行)》，对其家庭经济状况变化情况的复核时限一般为()。

A.每年一次

B.每半年一次

C.每季度一次

D.每月一次

【答案】：D

15、社会工作者小郑在养老院为失智老人提供服务，他通过3年的行动研究获得了一些减缓老人失智的方法。上述小郑的研究，具有的直接功能有（）。

A.协助养老院反思为老服务

B.提升养老院在本地的知名度

C.改善失智老人的照护实践

D.帮助公众了解失智老人特点

E.帮助养老院其他老人预防失智

【答案】：C

16、某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（）。

A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊

B.替老王保密，不将老王目前的状况告知家属

C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况

D.接纳老王的状况.与家属和医护团队商讨解决方案

【答案】：D

17、小李的父母吸毒成瘾，对12周岁小李的学习、生活不管不顾，还动辄打骂，小李的爷爷申请撤销小李父母的监护资格，根据《未成年人保护法》，有权撤销小李父母监护人资格的部门是（）

A.民政部门

B.公安机关

C.人民法院

D.人民检察院

【答案】：C

18、根据《劳动合同法》，下列情形中，劳动者可以立即解除劳动合同无需事先告知用人单位的是（）

A.用人单位未及时足额支付劳动者报酬的

B.用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险的

C.用人单位未按劳动合同约定提供劳动保护或劳动条件的

D.用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的

【答案】：D

19、学校社会工作为服务对象小张提供服务时了解到，小张的父亲是残疾人，小张很害怕别人知道后看不起自己。最近，小张的母亲又生病了，维持正常生活都成了问题，社会工作者的适当做法是()。

A.在学校发动募捐，帮小张渡过难关

B.向学校领导汇报，希望减免小张学费

C.将情况告诉小张的同学，争取他们的理解

D.与小张商讨，寻找解决问题的办法

【答案】：D

20、根据国家相关规定，民办非企业单位在财务制度管理和税收政策方面应接受相关主管单位的监督和管理，下列哪一项内容不符合相关规定?()

A.财政部门检查民办非企业单位是否依法建账、依法管理资产

B.财政部门检查民办非企业单位是否具备规范会计行为并对其财务进行审计

C.税务部门对民办非企业单位获得的政府资助征收企业所得税

D.税务部门对民办非企业单位从社会各界的捐赠收入实行免征企业所得税

【答案】：C

21、大李夫妇有一个15岁的孩子，一直以来，孩子的大小事情都由父母安排。最近一年，他们发现孩子脾气越来越坏，不服父母的管教，事事要自己做主，有时还与父亲发生激烈争吵。从家庭生命周期的角度来看，该家庭目前最重要的任务是()。

A.调整夫妻角色，共同教育孩子

B.调整夫妻关系，促进孩子的自立

C.调整家庭关系，满足孩子的独立要求

D.调整夫妻角色，适应不以孩子为中心的角色

【答案】：C

22、为了制订一个详细的社会服务方案，通常需要将服务方案的目标进行分解，使之具有可操作性。社会工作者可以列一个时间任务表来推动方案目标的实现。在列表过程中，除了将完成服务方案的“主要活动、完成时间、活动所需物资”列入外，还应列入的内容是（）。

A.活动的评估方法

B.活动的负责人

C.活动的记录表格

D.活动的投入产出

【答案】：B

23、在"粉红丝带”乳腺癌病友小组的最后一节活动中，有组员表示定期参加小组已成为生活中重要的组成部分，以后没有这个小组了，自己会很失落，其他组员也纷纷表示不愿结束小组。在这一阶段，社会工作者可以采取的措施是（）。

A.开展“医患面对面”活，请医生分享康复期用约运动等知识

B.开展“你与我同心”活动，邀请已康复的患者分享战胜疾病的经验

C.开展“破茧成蝶”活动，邀请组员分享对未来生活的信心和希望

D.开展“我与乳腺癌的故事”活动，邀请组员分享疾病带来的影响

【答案】：C

24、根据《社区服务体系建设规划(2011—2015年)》的规定，下列400户居民的社区中，社区服务体系建设单项达标的是（）。

A.甲社区，拥有社区社会组织4个

B.乙社区，拥有专业社会工作者3人

C.丙社区，拥有志愿者服务队伍2支

D.丁社区，拥有社区服务设施面积75平方米

【答案】：B

25、灾害应急响应是指突发性灾害发生后，各级民政部门根据()，及时启动本级灾害救助应急预案，采取应急措施。

A.灾害的严重程度

B.灾害发展态势和程序

C.受灾地区特点

D.所发生灾害的类型

【答案】：B

26、某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组，小组进行到第二节，社会工作者播放“生命树”成长过程，协助组员建立对“死亡”的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”，产生恐惧、哀伤等情绪，并出现和抗拒讨论的行为。针对这种情况，小万最适宜的做法是()。

A.运用限制的技巧，通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论

B.运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声

C.运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题

D.运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论

【答案】：D

27、从社区的角度为社会服务的发展作出了贡献的是（）。

A.睦邻组织运动

B.英国的基督教青年会

C.德国的爱尔伯福改革

D.英美的慈善组织协会

【答案】：A

28、某社会工作服务机构为了加强志愿者队伍建设，制定了详尽的志愿者工作规范，对志愿者进行分组、分工，开展志愿者培训。上述做法所发挥的志愿者管理功能是()。

A.组织

B.规划

C.领导

D.控制

【答案】：A

29、关于康复权的总体方针，下列说法错误的是()。

A.康复工作应从实际出发

B.将现代康复技术与我国传统康复技术相结合

C.以社区康复为骨干，康复机构为基础

D.优先开展残疾儿童抢救性治疗和康复

【答案】：C

30、社区工作者为了减少社区中居民之间的疏离，运用地区发展模式的方法强调居民和团体间的团结、合作、互助，因此可以营造互相关怀的社区气氛，这样有助于建立多元化社区网络，联结社区内居民，使他们对社区产生归属感和认同感。上述内容中可以看出地区发展模式的优点是()。

A.营造良好的社区气氛

B.提高居民的能力

C.推进社区民主

D.切合中国文化传统

【答案】：A

31、某社区服务机构为该社区残障人士及其特困家庭提供服务。下列工作中属于时间适度管理方法的是()。

A.计算该活动中政府拨款和社会捐赠资金总额

B.3个月内教会30名智障人士手工制作肥皂技能

C.提供联系方式以便服务对象能随时找到社会工作者

D.通过张贴光荣榜等形式表彰优秀志愿者

【答案】：B

32、根据《集体合同规定》，关于集体合同协商代表的说法,正确的是（）。

A.职工一方可以聘请外单位人员担任首席代表

B.用人单位可以聘请外单位人员担任首席代表

C.双方首席代表轮流主持集体协商会议

D.双方所有集体协商代表均应在集体合同草案上签字

【答案】：C

33、?服役满8年的士官退出现役按（）安置

A.自主就业

B.安排工作

C.退休

D.国家供养

【答案】：A

34、根据《城市医疗救助意见》，以下关于农村医疗救助的形式，错误的是（）。

A.开展新型农村合作医疗的地区，资助医疗救助对象缴纳个人应负担的全部或部分资金，参加当地合作医疗，享受合作医疗待遇

B.国家规定的特种传染病救治费用，按有关规定给予补助。医疗救助对象全年个人累计享受医疗救助金额原则上不超过当地规定的医疗救助标准

C.尚未开展新型农村合作医疗的地区，对因患大病个人负担费用难以承担、影响家庭基本生活的，给予适当医疗救助

D.农村医疗救助的形式主要有三种，即社会力量资助、城市医疗救助基金补助和医疗机构减免有关费用

【答案】：D

35、针对妇女社会工作的主要特点，下列说法错误的是（）。

A.理解和接纳妇女的现实处境

B.将妇女问题个人化

C.倾听妇女的声音是妇女社会工作的起点

D.强调“个人的即政治的”

【答案】：B

36、()不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察，同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。

A.提供以家庭为基础的支持

B.采取危机介入策略

C.坚持以家庭为中心的理念

D.运用生态视角

【答案】：D

37、两年前，社会工作者小叶为了提高居民参与志愿活动的积极性，设计了“时间银行”管理模式，将居民提供的志愿服务以小时为单位存入“时间银行”。最近，小叶对“时间银行”的实施情况进行了评估，发现该模式提高了居民参与社区志愿服务的积极性，居民对志愿服务的满意度也明显提高。本案例中，小叶采用的评估类型属于()。

A.成本效益评估

B.成本效率评估

C.成果评估

D.过程评估

【答案】：C

38、涛涛今年13岁，是初中一年级的新生，进入中学后，涛涛能很快适应学校的环境，与同学们打成一片，生活中他希望脱离父母的管教，逆反心理强。依据埃里克森的人类发展阶段论，涛涛在这一阶段的任务是（）。

A.学习重要的知识、技能和生存技巧，勤奋感超越自卑感

B.在怀疑和羞怯中发展独立性

C.发展自我同一性

D.不断尝试新的事物，克服内疚，建立自信心

【答案】：C

39、小李夫妻感情不错，但时常为孩子的教育问题发生争吵，丈夫认为妻子溺爱孩子，而妻子认为丈夫对孩子的要求过分严厉。针对小李夫妻的上述情况，社会工作者可以展开的改善夫妻关系的服务是（）。

A.协助夫妻沟通并就孩子的教育达成共识

B.帮助夫妻解决与孩子沟通中的问题

C.指导夫妻奖励孩子适当的行为

D.提高夫妻指导孩子学习的能力

【答案】：A

40、最近，新闻中频频出现幼儿园儿童被虐待和体罚的现象。社会工作者小遥准备策划一次活动宣传儿童保护，为这些受虐儿童提供保护。但是小遥担心机构是否能完成该计划，以及推行方案计划的资源是否能够得到。小遥现在所做的工作属于社会服务方案策划的()阶段。

A.问题认识和分析

B.目标制定

C.方案安排

D.考虑服务方案评估

【答案】：C

41、社会工作者小田最近开始负责项目志愿者的督导工作，他模仿自己的督导老师给志愿者提供督导服务，但发现效果并不理想，督导老师建议他根据志愿者的特点以及机构对志愿者的要求和期盼，改善督导服务，对此，小田正确的改进措施有（）。

A.根据志愿者服务的公益性特点，对志愿者放宽要求，尽量不惩处

B.对于志愿者之间发生的矛盾和冲突，要作为仲裁者去判断谁是谁非

C.把志愿者当成是机构服务的对象，帮助其实现自我成长和能力提升

D.依托自己与志愿者的上下从属关系，强化志愿者的服从意识和执行能力

E.尊重志愿者的个人意愿，尽量配合其兴趣、专长、时间要求安排服务任务

【答案】：C

42、()指的是把老年人看成是复杂的多代关系系统的一部分，这一关系系统是老人与他人交往并获得支持的基本来源。

A.社会思维

B.家庭思维

C.工作思维

D.交际思维

【答案】：B

43、小红很担心自己女儿的健康和安全，从幼儿园起就每天接送女儿上学放学。进了初高中后，小红依旧保持接送女儿上学放学的习惯，让女儿觉得母亲过于紧张而逆反心理越来越重。在此情况下，小红反而更担心女儿会做出什么极端的事情，于是每天都去学校探望。感觉十分压抑的女儿无奈之下只好向社会工作者求助。在对小红的介入中，社会工作者需要提供的服务是（）。

A.与小红的女儿沟通，让她体谅母亲对自己的爱

B.与小红沟通，让她给女儿成长的空间

C.与小红沟通，去除她在处理母女关系中的非理性信念

D.安排小红与女儿沟通，让双方都能互相体谅并达成一致

【答案】：C

44、前几年因意外瘫痪在床的张阿姨，一直卧病在床由女儿小张照顾。张阿姨一直责怪女儿对自己不关心，对此小张表示非常困扰且不解，于是找到社会工作者小董求助。社会工作者安慰小张，与她一同分析老年人的心理特点，使她更好地理解了自己的母亲。此案例中，社会工作者的工作属于老年社会工作中的（）服务。

A.身体健康

B.处理认知与情绪问题

C.处理精神问题

D.维护社会支持网络

【答案】：B

45、依据现行的《志愿服务条例》规定，自然人、法人和其他组织捐赠财产用于志愿服务的，依法享受（）。

A.物质奖励

B.社会保障优惠

C.税收优惠

D.优先服务

【答案】：C

46、根据“人在情境中”的观点,服务对象的困境很大程度上源于对社会变化的适应不良。为此,社会工作者一方面要协助服务对象增强自己的能力来应对压力,另一方面要（）

A.改善社会环境

B.激发内在潜能

C.改善居住条件

D.维持社会秩序

【答案】：A

47、学校社会工作者张某招募十名高二学生，就如何提高学习动力，运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是()。

A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己

B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群

C.互动模式强调组员问的平等以及个体独立性

D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法

【答案】：C

48、某校的一个女同学，最近感到压力太大，在学校里她觉得同学们都不理她，男朋友也离她而去。她晚上经常做梦，梦到在一个下雨的晚上，自己站在路旁叫不到出租车。所有这些都让她感到很沮丧。治疗者运用自由联想方法对其治疗，发现女同学现在的状况与其幼年时被父亲疏忽有关。她年幼时，父母工作非常忙，经常把她独自留在家中，尤其是父亲对她几乎没有关注。于是治疗者准备由此入手。这体现了社会工作的（）理论。

A.人本主义

B.认知行为

C.精神分析

D.生态系统

【答案】：C

49、某社区开展了为期一年的预防艾滋病健康教育活动。活动结束后，评估人员从不同层面对活动进行了评估。下列内容中，属于过程评估的是（）。

A.艾滋病基本知识的知晓率

B.相关人群对该活动的满意度

C.该活动对其他社区产生的影响

D.健康教育培训内容和培训方式的适当性

【答案】：D

50、25岁的小伟，从职校退学后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人员的影响而染上毒瘾。小伟父母知道后十分着急，手足无措，向社会工作者求助。社会工作者第一次上门时，小伟正在家中自行戒毒，大热天裹着棉被仍然打哆嗦。此时，社会工作者为了与小伟建立专业关系，合适的做法是()。

A.告诉小伟生理脱毒可能出现的感觉以及戒毒的相关资源

B.与小伟谈论其兴趣爱好以转移他的注意力

C.与小伟共同回顾其成长经历以找出成瘾原因

D.了解小伟心中对父母的看法以强化家庭支持

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、个案工作的服务协议的内容主要包括（）。

A.服务目标

B.服务对象的需要和问题

C.服务的内容和采用的方法

D.服务双方应有的权利和义务

E.服务的地点、时间、期限和次数

【答案】：ACD

2、在小组活动中，社会工作者想要塑造信任的小组气氛，需要从（）方面入手。

A.主动与督导沟通，学习塑造小组气氛的方法

B.创造机会让组员表达自己的想法

C.寻找并强调组员之间的相似性

D.澄清组员之间的可能误解

E.培养组员积极倾听他人意见的良好习惯

【答案】：BCD

3、老张（男）早年丧偶，独自一人将儿子小张抚养成人，现已衰老且丧失劳动能力。2008年年底，老张认识了谢某。交往一段时间后，老张准备与谢某结婚，小张担心老张结婚后财产被谢某占有，极力反对。下列说法正确的是()。

A.小张的做法干涉了老张的婚姻自由

B.不管老张结婚与否，小张均应赡养老张

C.老张与谢某结婚后，小张不必履行赡养老张的义务

D.如果小张不履行赡养义务，老张有要求小张付给赡养费的权利

E.老张结婚后，小张应承担赡养老张和谢某的义务

【答案】：ABD

4、为培养和强化学生控制和表达情绪的能力。社会工作者可做的工作包括协助学生()

A.辨识自己和他人的情绪

B.拒绝接纳自己的负面情绪

C.提高对他人负面情绪的同感能力

D.学会运用不同的词语和方法表达自己的感受

E.理解个人内在情绪和外在表达的差异性

【答案】：AD

5、社会工作者小刘针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小刘和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的制定策略的方法有（）。

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.关键人物访问法

D.SWOT分析法

E.胜任力模型分析法

【答案】：BD

6、社会工作者小赵负责对申请人住养老院的老人进行评估，以确定老人能否入住。一天，小赵的父亲打电话让他特别关照一下自己的战友老李，希望能够早日安排入住。针对这种情况，小赵正确的做法有()。

A.通过评估同等条件下优先安排父亲的老战友

B.向养老院申请回避参与对老李的评估

C.如实告知父亲自己的工作职责

D.当作没这回事不做任何反应

E.劝老李入住其他养老院

【答案】：BC

7、社会工作者老李运用“问题认识工作表”分析某社区的认知障碍症老人走失问题，老李应该考虑的因素有()。

A.社区过去三年认知障碍症老人走失的数量有所增加

B.认知障碍症老人走失主要发生在该社区的临街位置

C.5名住在该社区且患轻度认知障碍症的老人有风险

D.最大困难在于认知障碍症老人的家属对此重视不够

E.认知障碍症老人家属觉得该问题迫切需要得到处理

【答案】：ABC

8、社区的功能包括（）。

A.服务的功能

B.社会化的功能

C.社会参与的功能

D.社会控制的功能

互助的功能

【答案】：BCD

9、肖某以生病为由向公司请假，并附医院证明，因请假手续齐备，公司予以批准，后经调查发现，肖某生病是假，为竞争对手做企划案是真，公司认为肖某的行为已严重违反公司规章制度，拟解除劳动合同。根据《劳动合同法》，下列关于该公司对肖某事件处理的说法中，正确的有（）。

A.该公司解除劳动合同，应当事先将理由通知工会

B.该公司须提前30日通知肖某，方可解除劳动合同

C.该公司可以随时解除劳动合同，且无须支付经济补偿金

D.该公司不得解除劳动合同，但可要求肖某支付经济补偿金

E.该公司解除劳动合同，应当事先将理由通知劳动行政部门

【答案】：AC

10、《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》指出，社会工作专业岗位开发和专业人才使用是社会工作专业人才队伍建设的根本。社会工作专业人才重要的用武之地有哪些？（）

A.基层

B.相关事业单位

C.相关社会组织

D.相关行政部门和群团组织

E.企业

【答案】：ABCD

11、李杰是某社会服务机构的领导，在平时的工作中，他要求员工必须了解组织的工作方向和目标，一定要按程序工作，不能违规操作，安排的工作要按时完成，要团结合作，共同完成工作任务。对于工作中出现的员工摩擦，他会进行很好的处理，保障工作的顺利进行，对于出现问题的员工，他会找他们面谈。当员工违反机构的相关规定时，李杰会及时理性地进行处置。在此过程中，李杰所使用的领导方式主要有（）。

A.引导与沟通

B.提供员工参与决策的机会

C.使用领导者的权威

D.获取员工的合作

E.维持纪律与督导训练

【答案】：ACD

12、小明的父亲平时忙于工作，很少回家，小明非常依赖母亲。期末考试中，小明多门功课不及格，父亲回家得知此事后暴跳如雷，大声责骂儿子：“你这个臭小子，不会读书，只会花钱，都是你妈惯坏的!”小明的母亲对丈夫的行为十分不满，反驳说：“你平时不关心儿子，只会骂他。你赚来的钱他不花谁花!”小明家中存在的主要家庭结构问题包括()。

A.纠缠

B.倒三角

C.联合对抗

D.疏离

E.三角缠

【答案】