枣庄市市中区招聘社区网格员考试试题附答案详解

枣庄市市中区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、社区服刑人员小涛的行为控制力较弱，经常为一些生活琐事和别人争吵，甚至打架。社会工作者老王依据社会学习理论为小涛提供服务，其正确的做法是（）

A.对小涛进行批评、说服和教育

B.对小涛打架的行为进行负强化

C.让小涛自觉改正生活中的不良行为

D.让小涛观察别人如何和平解决冲突

【答案】：D

2、为满足光荣院老年服务对象发挥余热的需求，社会工作者介绍他们担任中小学校外辅导员，参与学校和社区为青少年开展的爱国主义教育活动。社会工作者的上述做法帮助老年优抚对象实现了（）。

A.老有所养

B.老有所为

C.老有所依

D.老有所医

【答案】：B

3、王新已经到了上学的年龄，但因为家里生活困难，没有钱送他去上学。每当看到同龄的孩子都开开心心背起书包去上学，王新都会偷偷地流眼泪。社会工作者得知这个情况后，帮助王新联系了一所学校，并向学校申请减免相关费用。王新终于能和其他小朋友一样去上学了。社会工作者在这一过程中发挥了()功能。

A.维持社会秩序

B.促进社会和谐

C.促进服务对象的正常生活

D.促进人与社会环境的相互适应

【答案】：C

4、小丽在还没有读完初中时就退学了，原因是爸爸不同意她继续念书，无奈的小丽只好找到了社会工作者张枫求助，张枫了解情况后找到了小丽的爸爸，面谈之后，张枫了解到爸爸不让小丽去读书是因为小丽的爸爸觉得家里本身就不富裕，命运是天定的，没必要去读书。为此张枫可以依据()理论使小丽的爸爸认识到人是有能力改变环境中的不利影响的。

A.认知行为

B.社会主义

C.社会支持

D.增强权能

【答案】：D

5、某社区中空巢老人比较多，他们缺少子女的关怀和照顾。社会工作者与某老人日间照顾机构协调沟通，希望该机构能够为这些老人提供生活照顾和精神支持。这属于地区发展模式中的（）策略。

A.促进个人发展

B.社区教育

C.提供服务和发展资源

D.社区参与

【答案】：C

6、根据《中华人民共和国民法典》，物业服务企业或者其他管理人应当执行（）依法实施的应急处置措施和其他管理措施，积极配合开展相关工作。

A.业主委员会

B.社区居委会

C.街道办事处

D.政府

【答案】：D

7、某高中的社会工作者为学校的全体学生提供生理、心理、情绪、行为、人际交往、社会适应等各方面的知识性辅导服务，增进他们的人际关系、法律常识、性教育、生理保健的知识与能力。这位社会工作者提供的服务属于（）青少年社会工作服务。

A.教育性

B.发展性

C.成长性

D.预防性

【答案】：B

8、为鼓励更多的自然人、法人和其他组织参与慈善事业，弘扬慈善文化，中国政府特别设立（），影响广泛的单位、个人、志愿服务等爱心团队、慈善项目、慈善信托等。

A.中华慈善奖

B.慈善楷模

C.公益慈善奖

D.中国慈善奖

【答案】：A

9、谢玲是一位离异的单亲母亲，之前曾面临下岗失业的困境，但是通过自己的努力，终于被一家大企业聘用。最近，其前夫（某房地产公司的老总）来找谢玲，以谢玲没有抚养能力为由，想要回女儿的抚养权。谢玲担心自己会失去孩子的抚养权，感到很无助，于是向社会工作者辛欣求助。在和辛欣的交谈过程中，谢玲表现出非常惧怕和缺乏自信、低落的情绪。这时，辛欣握住谢玲的手说：“谢玲，我很理解你现在的感受，孩子对你来说很重要，你在最困难时的精神支柱就是孩子，现在孩子的父亲想要回孩子，对你的打击真是太大了。”此时辛欣所运用的是会谈支持性技巧中的（）技巧。

A.鼓励

B.倾听

C.专注

D.同理心

【答案】：D

10、依据现行的《中共天津市委关于全面加强城市基层党建工作的意见》规定，引导党员牢固树立“四个意识”，增强（），坚定不移走中国特色社会主义道路。

A.四个维护

B.四个自信

C.四个全面

D.四条底线

【答案】：B

11、特困人员供养是我国社会救助体系的重要组成部分，主要采取在当地供养机构集中供养或在家分散供养两种方式，下列问题中，属于特困供养的是（）

A.儿童上学问题

B.家庭的住房问题

C.农村五保户问题

D.灾后重建问题

【答案】：C

12、某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担。但残疾人在工作时遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作。这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者应采取的做法是()。

A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训

B.评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作

C.在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视

D.探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

【答案】：C

13、社会工作者以不带批评的态度倾听服务对象的描述，表达对服务对象不幸处境的理解的工作技巧被称为（）。

A.反思性直接治疗

B.支持

C.直接影响

D.探索—描述—宣泄

【答案】：B

14、在社区内建立独居老人的电铃呼叫系统、社区综合治安巡逻等，属于社区照顾模式中的()网络。

A.提供直接服务

B.服务对象自身的互助

C.社区紧急支援

D.正规支持

【答案】：C

15、老秦因年老体弱．将村里分给他的二亩地交由大儿子小刚和小儿子小力耕种。

A.村集体和老秦共同所有

B.小刚所有

C.小刚和小力所有

D.老秦所有

【答案】：D

16、要求督导者在被督导者的招募与选择、被督导者的引导与安置、工作计划与分配、工作监督、回顾与评估、工作授权与协调等方面担负指导责任是社会工作督导功能中的()

A.组织的功能

B.支持的功能

C.行政的功能

D.领导的功能

【答案】：C

17、某社会工作服务机构为了推进机构的规范化运作，建立了一套完整的内外部评估机制。下列评估的内容中，属于机构外部公信力评估的是（）。

A.确立与理事会意见一致的机构宗旨目标

B.机构参与行业协会组织的同业交流情况

C.要求财务部门定期向员工公开财务报告

D.向社会公开说明经费运用于服务的情况

【答案】：D

18、境外慈善组织捐赠了一批救灾物资给遭遇雪灾的C市D县。根据《公益事业捐赠法》，下列说法正确的是()。

A.必须由C市人民政府及其部门接受捐赠

B.可以由D县受灾地区的村委会接受捐赠

C.可以由受灾地区的重灾民代表接受捐赠

D.如果境外组织指定C市人民政府为受赠人，则该市人民政府及其部门可以将受赠财产转交公益性社会团体或者公益性非营利的事业单位

【答案】：D

19、根据埃里克森的人类心理一社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（）。

A.勤奋还是自卑

B.亲密还是孤独

C.繁殖还是停滞

D.主动还是内疚

【答案】：C

20、老王因犯罪服刑10年，最近刑满释放，回到了家里。但是，妻子早已和他离婚带着孩子走了。父母年迈，靠着父亲很少的退休金勉强生活。多年的监狱生活，让老王健康状况很差。老王无法适应已经发生了巨大变化的社会，没有什么职业技能，找不到工作。倒是以前一起盗窃的朋友常来找他，邀他重操旧业。面对老王的状况，社会工作者最适宜采用的方法是()。

A.社区矫正

B.个案管理

C.家庭治疗

D.社区照顾

【答案】：B

21、我国政府针对家庭贫困而无法入学的学生建立了教育救助制度，不同的教育阶段有不同的教育救助政策．在高、中等教育阶段的救助政策不包括()。

A.提供学校报道路费

B.发放国家助学金

C.发放国家励志奖学金

D.补助困难学生住宿费用和午餐费

【答案】：D

22、社会工作者小张在社区环境综合整治项目中主要负责收集社区资料，进行社区分析、策划服务方案等工作，根据社会策划模式，小张扮演的角色主要是（）。

A.技术专家

B.协调者

C.方案实施者

D.中介者

【答案】：A

23、老王最近感到胃部不适，怀疑自己得了胃癌。经医院检查，各项指标正常，但老王依然怀疑自己患病，精神紧张，晚上失眠，无法正常工作，与妻子也经常发生口角。社会工作者小林对老王实施了一系列帮助：改变老王认为自己患胃癌的非理性想法；鼓励老王定期到医院体检；介绍其参加减压训练等。从社会工作要素的角度，下列关于该助人行为的说法中，正确的是（）。

A.老王的家庭是小林的服务对象

B.老王是助人行动的主体

C.小林实施的行动是助人活动的载体

D.小林实施的行动体现了对老王的主导性

【答案】：C

24、甲乙丙丁四个慈善组织均具有公开募捐资格，根据《慈善法》，关于四个组织定期进行信息公开的说法，正确的是（）

A.甲，公开募捐周期为9个月，应当在公开募捐活动结束后1个月内向全国公开募捐情况

B.乙，公开募捐周期为2年，应当至少每6个月公开一次募捐情况

C.丙，慈善项目实施周期为9个月，项目结束后3个月内应当全面公开项目实施情况和募得款物使用情况。

D.丁，慈善项目实施周期为2年，应当至少每6个月公开1次项目实施情况

【答案】：C

25、教育福利基金会在很多学校都建立有综合教学楼，那么该基金会对这些学校拥有的权利是()

A.可以参与学校的管理

B.可以选择建立学校的地址

C.对其捐赠的综合教学楼可以留名纪念

D.可以对接受捐赠的学校提出一定的要求

【答案】：C

26、何某是一名抑郁症患者，最近几个月都不愿意出门，总一个人待在家里，对什么都没有兴趣。社会工作者决定为何某提供服务，在服务介入的开始阶段注重发掘和寻找何某感兴趣的事情，增强他的行动动力。此时社会工作者主要充当的是（）角色。

A.使能者

B.联系人

C.教育者

D.倡导者

【答案】：A

27、《社会工作专业人才队伍建设中长期规划(2011—2020年)》建立健全社会工作专业人才评价政策的导向是职业道德、能力和()。

A.业绩

B.国家发展

C.社会需求

D.证书

【答案】：A

28、郭先生，服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了郭先生的()需要。

A.基本生存权

B.正常家庭生活

C.再社会化

D.自我实现

【答案】：B

29、妇女社会工作是以妇女为对象，运用（）视角以及社会工作专业价值理念和方法，在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上，着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题，满足妇女的需要，维护妇女权益。

A.社会文化

B.社会性别

C.社会发展

D.社会公平

【答案】：B

30、在某妇女支持小组中，组员总是向社会工作者倾诉，而组员间的交流很少，

A.适当自我表露

B.积极回应组员

C.适当帮助疏理

D.促进组员间相互表达和回馈

【答案】：D

31、在社会工作研究中，个案研究侧重于()。

A.使用问卷调查收集资料

B.关注研究对象的行为变化

C.对研究发现进行推论

D.对访问结果进行数据统计

【答案】：B

32、根据《志愿服务条例》，下列关于志愿者的说法，正确的是（）。

A.志愿者的年龄不得低于18周岁

B.志愿者必须通过志愿服务组织注册

C.志愿者因故不能按照约定提供志愿服务.应当及时告知志愿服务组织或志愿服务对象

D.志愿者参加志愿服务活动不得从志愿服务组织领取补贴，但可向志愿服务对象收取适当费用

【答案】：C

33、一对无生育能力的夫妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后，养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因无太多技能，收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗，向社会工作者求助。下列服务活动中，社会工作者应()。

A.向养母提供经济、康复等方面的帮助

B.安排女孩到经济条件较好的家庭寄养

C.将女孩送到儿童福利机构抚养

D.为女孩寻找新的收养家庭

【答案】：A

34、职业评估是残疾人职业康复中的一个重要环节，下列关于职业评估的说法中不正确的是()。

A.职业评估指通过各种测试手段和方法对残疾人所进行的一系列的客观评估、心理测试以及性格分析

B.职业评估是职业康复措施的第二个环节

C.职业评估涉及身体、心理和职业适应性三个方面

D.职业评估能运用科学的研究方法和技术，系统地评价社会工作的介入结果

【答案】：D

35、某社区服务中心组织的老年人支持小组活动中，齐老伯在发言时闪烁其词，有所隐瞒，没有讲出真实感受。此时，社会工作者应该()。

A.忽略这一现象，因为个别组员的表现不会影响小组整体的互动效果

B.请齐老伯复述刚才的发言，以检验自己的判断是否准确

C.指出齐老伯有所隐瞒，请他介绍自己的真实感受

D.关注齐老伯，投以鼓励的目光，等其有勇气再发言

【答案】：D

36、首次将社会建设纳入到全面协调可持续发展的总体格局中，并且较为全面地论述了社会建设的主要任务的是（）。

A.《中共中央关于全面推进社会建设若干重大问题的决定》

B.《高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗》

C.《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》

D.《中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题决定》

【答案】：B

37、社会工作者要促进居民骨干对民主原则的全面理解和认可，民主不仅仅是少数服从多数，更包含着()等内容。

A.充分沟通、理性讨论和尊重少数

B.团队权威、头脑风暴和尊重多数

C.个人权威、头脑风暴和搁置争议

D.领导负责、理性讨论和尊重少数

【答案】：A

38、星光志愿者协会选派大学生志愿者小王到某敬老院开展志愿服务。根据《志愿服务记录办法》，下列该协会对小王志愿服务的做法中，正确的是（）

A.协会为保护小王工作积极性，没有记录其被投诉信息

B.协会将小王往返敬老院的交通时间计算在志愿服务时间内

C.协会向小王收取50元志愿服务记录保存费

D.协会为小王出具了志愿服务证明，以方便其就业

【答案】：D

39、近年来，我国各级政府逐步通过各项法规与政策支持社会工作人才队伍建设和社会工作实践发展，已经取得了初步的成效。政府的法规与政策主要通过几种方式对社会工作提供资源支持。这些方式包括规定各种优惠政策(如减免相关税费等)支持社会工作机构的发展、为社会工作机构提供必要的硬件条件、通过政府购买服务等方式为社会工作机构提供资金支持和()。

A.大力促进慈善事业的发展

B.营造文明有序的社会环境

C.增加社会工作者的工资

D.改善社会工作者的福利待遇

【答案】：A

40、中年阶段跨越二十多年时间，是一个人经历非常丰富的阶段。也正是因为这一阶段纷繁复杂的人生事件密集而迫切，中年人都难免遇到一些问题。以下除了()，其他项目都是中年阶段常见的问题。

A.遭遇难缠的更年期

B.婚外恋

C.家庭暴力

D.失智和失能

【答案】：D

41、服务对象：“我最近很努力的，我也想好好地读书，可上课时老师讲的我根本听不懂，听听就想睡觉，回家作业也不会做，又没人帮我，所以只好上网和朋友们打网游了。”社会工作者：“你说你很努力，也想好好读书，可遇到困难后又去打游戏了，你的想法和行动不一致，你有没有尝试改善这种状态呢?”上述对话中，社会工作者运用的个案面谈技巧是（）。

A.对焦

B.同理

C.摘要

D.对质

【答案】：D

42、“所谓知识其实只是人类用象征性的观念、词语对现实进行的表述。观念也只是现实的符号表征，它指代现实，但不是现实本身。”该观点属于（）。

A.实证主义理论

B.后现代理论

C.支持社会工作的理论

D.社会工作理论

【答案】：B

43、在运用心理社会治疗模式进行个案服务的诊断阶段，社会工作者针对服务对象人格各部分之间的互动关系进行的评估属于（）。

A.心理动态诊断

B.人格类型诊断

C.缘由诊断

D.分类诊断

【答案】：A

44、甲乙丙丁四个慈善组织均具有公开募捐资格，根据《慈善法》，关于四个组织定期进行信息公开的说法，正确的是（）

A.甲，公开募捐周期为9个月，应当在公开募捐活动结束后1个月内全国公开募捐情况

B.乙，公开募捐周期为2年，应当至少每6个月公开一次募捐情况

C.丙，慈善项目实施周期为9个月，项目结束后3个月内应当全面公开项目实施情况和募得款物使用情况。

D.丁，慈善项目实施周期为2年，应当至少每6个月公开1次项目实施情况

【答案】：C

45、某基金会要决定的下列事项中，须经出席理事表决，2/3以上通过方为有效的是（）。

A.商量已作出决议的投资细节

B.章程规定的重大募捐、投资活动

C.基金会在某市的常规筹款活动

D.修改基金会职员管理制度

【答案】：B

46、根据《慈善法》《慈善组织保值增值投资活动管理暂行办法》对于慈善组织开展保值、增值活动的说法，正确的是（）

A.慈善组织可以直接购买股票

B.慈善组织可以直接进行股权投资

C.慈善组织可以用政府资助的财产进行投资

D.慈善组织可以利用捐赠款项投资人身保险产品

【答案】：B

47、某黄金周假期中3天属于法定假日，另4天属于前后两周的周末公休日的调休。公司安排小王在这7天加班，不安排补休。小王的日工资为100元。根据《劳动法》，公司应当向小王支付不低于()的工资报酬。

A.1000元

B.1400元

C.1700元

D.2100元

【答案】：C

48、在个案工作的资料收集阶段，社会工作者收集了服务对象相关资料后，下一步工作应是明确：

A.评估服务对象问题

B.制订服务计划方案

C.开展服务咨询活动

D.明确服务发展目标

【答案】：A

49、贺某介绍唐某买卖毒品，情节尚不构成犯罪，对于贺某的处罚说法正确的是（）

A.处十日以上十五日以下拘留，可以并处三千元以下罚款

B.依法追究刑事责任

C.处五日以下拘留

D.五百元以下罚款

【答案】：A

50、某养老院的服务对象老王最近常常失眠，还总是怀疑自己的东西被别人偷走了，过几天又说找到了。养老院的护士建议家属带老王到医院精神科就诊，但老王不同意。为此护士将老王转介给了社会工作者小丁。针对老王的情况，小丁首先应该做的是（）。

A.与老王对质，请家属协助劝说老王去就诊

B.替老王保密，不将老王目前的状况告知家属

C.尊重老王的决定，建议护士暂不用理会老王的状况

D.接纳老王的状况.与家属和医护团队商讨解决方案

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、丽丽的丈夫经常因为琐事对她破口大骂，最后发展到动手打她，丽丽向所在地的社会工作者救助。针对上述家庭暴力现象，社会工作者可采取的介入措施有()。

A.组织丽丽与其丈夫进行面对面地沟通

B.为丽丽申请物质救助并组织捐款活动

C.为丽丽和其他受害妇女开展小组工作

D.呼吁本社区居民关注身边的家暴问题

E.提升本社区居民反家暴以及维权意识

【答案】：ACD

2、在一次对空难遇难者家属的危机干预中，社会工作者小高接待了78岁的沈妈妈，她唯一的儿子在这次空难中丧生，沈妈妈悲痛欲绝。此时，小高恰当的做法有（）

A.了解沈妈妈面临的困难和问题

B.向沈妈妈介绍危机干预的内容

C.对沈妈妈的情绪进行安抚纾解

D.与沈妈妈讨论她的权利和责任

E.快速评估判断沈妈妈的处境风险

【答案】：AC

3、陆某是国家七级残疾人，无工作，参加了当地新型农村合作医疗，目前，陆某因伤复发和其他疾病并发而住院治疗，无力支付医疗费用，根据《军人抚恤优待条例》等有关规定，下列有关陆某医疗费用的解决途径，符合规定的有()。

A.旧伤复发的医疗费用，由当地新型农村合作医疗基金解决

B.旧伤复发的医疗费用，由当地县级以上地方人民政府解决

C.由当地县级以上地方人民政府来解决部分旧伤复发以外的医疗费用

D.由当地县级以上地方人民政府对旧伤复发以外的医疗费用酌情给予补助

E.由当地县级民政部门酌情予以医疗救助

【答案】：AD

4、社会工作者小陈在设计小组活动时考虑到设定目标是增强大学生的人际交往能力。针对这个目标及大学生群体活跃的特性，她确定了“小游戏、大成长”的活动设计原则，即每次都用小游戏来引入，促进大学生组员在小组中的分享，使他们获得人际交往方面的成长。小陈在小组活动设计中考虑了（）因素。

A.扣紧小组目标

B.考虑组员的特征及能力

C.小组活动的基本要素

D.经验分享环节

E.小组外在力量

【答案】：ABD

5、以下选项属于残疾人面临社会交往的困难的有：

A.残疾人的家庭成员就医时，残疾人缺乏帮助和照顾的能力

B.社会偏见使残疾人婚恋受到影响

C.“污名化”残疾文化给残疾人带来巨大精神压力

D.残疾人社会参与机会相对较少

【答案】：BD

6、个案管理的特点有()。

A.服务对象遭遇多重问题

B.服务对象参与

C.“全貌”的工作方法

D.双重功能

E.专业合作

【答案】：ACD

7、在一次督导会谈中，督导者发现社会工作者在处理某服务对象的父子沟通问题的个案时，偏袒儿子的反叛行为。在深入交谈后，又发现社会工作者把自己和父亲争执的经验带人辅导过程。督导者应该（）。

A.协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则

B.立即终止社会工作者的服务

C.让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题

D.给社会工作者发出警告信

E.向机构反映情况

【答案】：AD

8、个案记录的要求包括（）内容。

A.个案记录的基本格式要求

B.描述性与理解性

C.以录音资料为主

D.现在与过去

E.事实与推断

【答案】：AD

9、社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括()。

A.居民所关注的问题是什么

B.“全面性问题”是什么

C.“明确问题”是什么

D.谁受这个问题影响

E.人们对这个问题的感受程度如何

【答案】：AD

10、住房救助的方式有（）。

A.配租公共租赁住房

B.配租廉租房

C.发放住房租赁补贴

D.农村危房改造

E.安排购买经济适用房

【答案】：ACD

11、下列有关社区矫正对象权益说法正确的是（）。

A.开展社区矫正工作，应当保障社区矫正对象的合法权益

B.社区矫正的措施和方法应当避免对社区矫正对象的正常工作和生活造成不必要的影响

C.非依法律规定，不得限制或者变相限制社区矫正对象的人身自由

D.受理机关应当及时办理，无需将办理结果告知申诉人、控告人和检举人

E.社区矫正对象认为其合法权益受到侵害的，无权向人民检察院或者有关机关申诉、控告和检举

【答案】：ABC

12、一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家，社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法，下列办法中，涉及正式社会资源的有（）。

A.到住房宽敞的老邻居家借住

B.向民政部门申请临时救助

C.安排吴奶奶入住乡敬老院

D.投靠吴奶奶在外地的侄子

E.向社会公益组织寻求帮助

【答案】：BC

13、下列选项属于个案会谈支持性技巧的是()。

A.专注

B.倾听

C.同理心

D.鼓励

E.澄清

【答案】：ABCD

14、社会工作者小刘针对部分社区居民乱丢垃圾、乱堆杂物等不文明行为，拟推动成立“社区文明行为劝导队”。小刘和劝导队核心成员一起策划工作方案，可以采取的制定策略的方法有（）。

A.德尔菲法

B.头脑风暴法

C.关键人物访问法

D.SWOT分