淄川区峨庄乡招聘社区网格员考试试题附答案详解

淄川区峨庄乡招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、小学生军军写作业总是拖拉，社会工作者与军军商量制订完成作业的时间表。执行一段时间后，军军的学习习惯有了明显改善。上述社会工作者的做法主要是基于行为（）。

A.可控性特点

B.整合性特点

C.发展性特点

D.多样性特点

【答案】：A

2、社区服刑人员小涛的行为控制力较弱，经常为一些生活琐事和别人争吵，甚至打架。社会工作者老王依据社会学习理论为小涛提供服务，其正确的做法是（）

A.对小涛进行批评、说服和教育

B.对小涛打架的行为进行负强化

C.让小涛自觉改正生活中的不良行为

D.让小涛观察别人如何和平解决冲突

【答案】：D

3、（）是指影响个人的思想和行为的社会文化价值系统。

A.内部系统

B.外部系统

C.宏观系统

D.微观系统

【答案】：C

4、根据现行规定，下列保险项目不需要劳动者本人缴纳保险费用的是()。

A.失业保险

B.工伤保险

C.基本养老保险

D.基本医疗保险

【答案】：B

5、某市信访部门收到群众提出的信访事项并进行了登记，根据《信访条例》,下列对这些事项处理的方式中,正确的是（）。

A.属于依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的,不予受理，但应告知信访人依法向有关机关提出

B.属于由本级人民政府处理的,书面通知信访人向本级政府提出

C.属于由本级人民政府其他部门处理的,书面告知信访人向有关部门提出

D.涉及下级行政机关的,书面通知信访人向下级人民政府信访工作机构提出

【答案】：A

6、信访事项应当自受理之日起（）日内办结;情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过（）日，并告知信访人延期理由。

A.30，30

B.60，60

C.60，30

D.90，30

【答案】：C

7、心理社会治疗模式强调服务对象的问题与不良的现实生活环境，不成熟或者有缺陷的自我和超我功能，以及过分严厉的自我防卫机制和超我功能有关，这是心理社会治疗模式（）。

A.对服务对象问题的假设

B.对人的价值的假设

C.对人的成长发展的假设

D.对社会环境的假设

【答案】：A

8、根据《军队离休退休干部服务管理办法》，军休干部管理委员会是在服务管理机构内()。

A.由地方政府部门设立的服务管理军休干部的机构

B.由军队政治机关设立的服务管理军休干部的部门

C.军休干部自愿组成，为实现会员共同意愿的社会团体

D.军休干部自我教育、自我管理、自我服务的群众性组织

【答案】：D

9、蓝蓝的父亲有酗酒的习惯，而且每次醉酒之后都会破口大骂其母亲，严重的时候还会动手，如果判断蓝蓝父亲的这种行为是异常行为，那么判定的标准是（）。

A.行为适应性标准

B.主观评价标准

C.社会规范与价值标准

D.统计学标准

【答案】：A

10、小周想成为某社会服务机构的志愿者。该机构的负责人与其面谈，了解其做志愿者的动机和个人长处，并就本机构是否需要这样的志愿者与其他负责人进行讨论，这属于志愿者管理中的()。

A.招募

B.需要评估

C.监督

D.工作发展与设计

【答案】：B

11、（）是最基本的个案工作服务模式之一，于1937年由美国的汉密尔顿系统阐述了这一模式的有关理论。

A.心理社会治疗模式

B.危机介入模式

C.行为治疗模式

D.人本治疗模式

【答案】：A

12、在社会工作过程的最终阶段做出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分，能够检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。此类评估方法属于（）。

A.过程评估

B.结果评估

C.手段评估

D.目标评估

【答案】：B

13、志愿者人力资源管理的职能包括规划、组织、领导和控制等，下列属于组织职能的是（）。

A.方案规划

B.服务章程制定

C.需求评估

D.沟通协调

【答案】：B

14、从积极人格培养的角度，婴儿时期的儿童需要完成信任人格的培养；幼儿时期的儿童需要完成自主人格的培养；学前阶段的儿童则需要完成勤奋的人格培训。体现儿童的社会心理发展具有（）。

A.阶段性

B.差异性

C.不均衡性

D.顺序性

【答案】：D

15、流浪儿童小花被送到救助管理站并接受专业服务。救助管理站的医生为她做了详细的身体检查，发现她身上有多处新旧伤痕。但无论医生和民警怎样劝说，她始终不肯开口。针对上述情况，救助管理站的社会工作者首先要做的是()。

A.运用游戏引导小花打开心扉

B.与民警合作寻找小花的家人

C.运用直接影响技巧开展个案辅导

D.发放联系卡以便小花在需要时能获得帮助

【答案】：A

16、下列关于企业小组工作过程的排列正确的是（）。

A.需求评估—确定目标—招募组员—制订小组计划书

B.确定目标—招募组员—需求评估—制订小组计划书

C.需求评估—招募组员—确定目标—制订小组计划书

D.招募组员—确定目标—需求评估—制订小组计划书

【答案】：A

17、儿童社会工作者需要掌握有关儿童发展的理论知识，在婴幼儿身体快速生长和发育过程中，他们先学会抬头，后学会拍胸、坐立和行走，这一过程体现了儿童成长发展的(

)特点。

A.快速性

B.阶段性

C.顺序性

D.差异性

【答案】：C

18、社会工作者小李计划运用实验研究法评估支持小组对乳腺癌患者的干预效果。为了完成这项评估，下列做法中正确的是()。

A.以参与支持小组的患者为实验组

B.以与支持小组数目相同的人群为控制组

C.在小组工作开始前评估参与者的需要

D.比较支持小组成员与其他人群的指标差异

【答案】：C

19、社会工作专业实习生小丁第一次独立做老年人小组工作，心里没底，向督导者张老师请教。张老师给了小丁一些建议。下列建议中，正确的是（）

A.根据老年人的节奏调整小组进度

B.老人参加小组一定要征得家人同意

C.为每位老人配备一名志愿者，以确保其安全

D.确保老年人在小组内能够任意表达对其他组员的看法

【答案】：A

20、下列人员中，可以担任仲裁员的是（）。

A.律师执业满2年的小张

B.从事法律研究工作的小王

C.刚毕业的大学生小刘

D.从事法律教学工作的教授小陈

【答案】：D

21、下列企业捐赠动机中，属于“公共关系”的是()。

A.赢得良好声誉

B.争取潜在客户

C.获得税费减免

D.获得员工认同

【答案】：A

22、社会工作者高峰最近在某校开展调研，一天，他发现秦某在其他同学午休后悄悄进入教室，把其他同学的书都扔到垃圾桶里，他连续跟踪了几天，都发现了这一现象。根据社会工作价值观的操作原则，如果高峰要为秦某提供服务，下列做法中恰当的是

A.告诉秦某的班主任

B.告诉秦某的家长

C.分析秦某行为的成因

D.批评秦某的行为

【答案】：C

23、幸福家园社区召开居民大会商讨社区垃圾分类问题。居民骨干赵大妈认为应该罚那些不遵守垃圾分类要求的居民，李大爷则认为惩罚没有用，反而会增加社区巡逻志愿者的工作难度，两人为此争论不休。社会工作者小张分别澄清了赵大妈和李大爷的观点，将双方意见串联起来找到共同点，从而减少分歧，推动形成共识。小张运用的技巧是()。

A.鼓励

B.聚焦

C.摘要

D.综合

【答案】：D

24、关于中年阶段主要特征的说法，正确的是()。

A.婚姻关系中的责任感超越情感，更加务实

B.社会角色的活跃性逐渐消退，社会地位下降

C.个体适应表现在婚姻、职业和子女适应方面

D.社会化的核心任务是自我意识和社会交往的发展

【答案】：A

25、社会工作者在社区开展工作时，需要与街道办事处、居委会、物业公司、辖区单位等多种组织建立关系，共同服务居民，建设社区。在与各类组织打交道的过程中，社会工作者应该遵守的一般原则是（）。

A.尽早开始联络，为合作奠定基础

B.保护各方利益，实现利润最大化

C.以感情联络为纽带，通过口头沟通明确合作责任

D.以社区问题为中心维系关系，彼此保持一定距离

【答案】：A

26、76岁的社区居民柯奶奶生活困难，想申请低保待遇，但她不识字且视力、听力有障碍，这时，社区社会工作者首先应该给予以下哪项帮助？

A.代为申请低保

B.提供心理支持

C.开展能力建设

D.开展聚焦辅导

【答案】：A

27、服务目标的制定，不需要符合（）。

A.可观察

B.可测量

C.积极正向

D.公平公正

【答案】：D

28、晓琪今年12岁，刚刚进入初一，她感觉初中的知识太难了，老师也不像小学时候那么好，于是慢慢产生了厌学情绪。可是晓琪上小学时成绩非常好，每当看到小学时候得的奖状晓琪就会觉得自己越来越不如以前了。依据埃里克森的人类发展阶段论，晓琪正面临（）冲突。

A.自主还是羞怯与疑虑

B.主动还是内疚

C.勤奋还是自卑

D.基本信任还是不信任

【答案】：C

29、某社区的社会工作者组织社区青少年成立茶道学习小组，邀请资深茶艺专家给小组做辅导和训练，组织青少年到敬老院表演茶道技艺，通过这种活动促使青少年实现成长，在服务他人的过程中感受自身潜能并获得自信。该小组属于（）。

A.娱乐小组

B.游戏技巧小组

C.教育小组

D.任务小组

【答案】：B

30、小组工作中，社会目标模式的假设前提在于（）。

A.组员的社会适应问题可以得到治疗和康复

B.组员的社会责任和社会意识可以培养

C.组员的偏差行为可以改变

D.组员的问题可以通过个体动力来解决

【答案】：B

31、社会工作者：“我们先来探讨一下怎样才能让你上课时集中注意力，我会分阶段给你布置任务，完成了有奖励，完不成就惩罚。你有什么看法?”

A.关注经验的整合

B.采用综合的方案开展工作

C.清晰地界定问题

D.有效稳定服务对象的情绪

【答案】：C

32、高一学生小明每次考试排名都在班级后几位，还不遵守班级纪律，经常逃学，受到老师批评。小明父母认为他一无是处，但又不知如何管教，为此向社会工作者小王求助。依据人本主义理论，小王恰当的做法是（）

A.对小明采取接纳态度，给予关心和尊重

B.改变父母的消极看法，监理积极的态度

C.改善小明的人际关系，加强与父母沟通

D.增强小明的权能意识，提高自我控制力

【答案】：A

33、江湾村正在登记参加村民委员会选举的村民名单，根据《村民委员会组织法》，下列人员中，应当列入此名单的是()。(2016)

A.小虎，17周岁，户籍在本村，居住在本村，本人表示愿意参加选举

B.兰花，27周岁，户籍不在本村，嫁到本村半年，申请参加选举，村民代表大会不同意

C.张数，37周岁，户籍在本村，经商致富后定居外地，经选举委员会与其联系，无明确答复

D.郑仁，47周岁，户籍不在本村，三年前来村居住，申请参加选举，村民代表会议同意

【答案】：D

34、某客户与2018年3月5日在某银行买入1年期凭证式国债10000元，年利率2.75%，2019年3月20日才全部支取（活期存款利率为0.72%），客户可从银行取回的全部金额是（）。

A.10275

B.10220

C.10278

D.10285

【答案】：C

35、社会工作者小冯在社区开展“美丽家园”垃圾分类志愿新骨干培育小组，在每一节小组中，小冯均安排了小组讨论与分享环节。下列情境中，需要小冯运用限制技巧的有（）。

A.组员老张性格内向，不愿在小组中分享自己的观点

B.组员完成了对垃圾分类志愿者职责分工的小组讨论

C.资源老赵在志愿者排版问题上侃侃而谈，发言超过规定时间

D.老郑和老魏对垃圾房开放时间意见不同，竞相争取小冯支持

E.在讨论垃圾的区分方法时，组员老孙谈论哪种垃圾袋更好用

【答案】：C

36、根据《集体合同规定》，用人单位和职工任何一方就签订集体合同有关事项提出集体协商要求的，另一方应当在收到集体协商要求之日起（）日内以书面形式予以回应。

A.5

B.10

C.20

D.30

【答案】：C

37、关于弗洛伊德精神分析理论的说法，正确的是（）

A.前意识是精神分析理论的核心要素

B.性心理发展是个人心理发展的基础

C.超我是本我由经验中发展出来的

D.防卫机制是正向的自我调适方法

【答案】：B

38、初中生小强的父母经常因吵架而闹离婚，家庭成员之间关系紧张，家庭气氛压抑。根据上述情况，社会工作者在帮助小强时尤其要注意（）。

A.小强是否有自我中心心态

B.小强是否缺乏安全感

C.小强是否有胆小懦弱的行为

D.小强是否有自卑心理

【答案】：B

39、在社会服务方案策划的形式中，其主要过程为：需求评估—明确机构的使命—预测—设计可行的战略—选择机构的战略—将战略转变为服务方案目标—方案发展—评估，这一策划形式属于

A.战略性策划

B.方案发展策划

C.问题解决策划

D.创新策划

【答案】：A

40、关于个案工作与个案管理显著差异的说法，正确的是（）。

A.个案工作是临床社会工作服务，个案管理是重视倡导的综合服务

B.个案工作是专业社会工作服务，个案管理是其他领域的专业工作

C.个案工作者会提供全面帮助，个案管理者会协助服务对象链接资源

D.个案工作以提供直接服务为主，个案管理以整合资源促进合作为主

【答案】：D

41、关于问卷设计的原则，下列说法错误的是()。

A.考虑问卷调查的障碍因素，如被调查者是否愿意、是否有能力回答问题

B.问卷设计应该以回答者视角为主

C.问卷设计应该以调查者视角为主

D.问卷设计应该让回答者容易理解和回答

【答案】：C

42、小李所在社区下岗失业人员很多，她根据一些研究报告认识到，虽然这些失业的人教育水平较低，职业技术能力较差，但失业群体的出现更重要的是与国家的国企改制有关。小李的分析体现了社区工作（）的专业特点。

A.介入问题的层面更为宏观

B.分析问题的视角注重结构取向

C.具有一定的政治性

D.富有批判和反思精神

【答案】：B

43、何先生一家四口接受家庭治疗，社会工作者请每个成员讲述家庭的问题。何先生首先发言，指责妻子不懂持家。妻子立即反驳说丈夫赚钱太少，导致自己持家困难。何先生的母亲支持儿子，责怪儿媳不孝顺老人，不体谅丈夫，不懂得教导女儿。9岁的女儿则一言不发，蜷缩在母亲身旁。社会工作者在观察家庭成员的沟通情况后，与何先生一家一起制定了辅导计划。下一步首先要进行的辅导任务是()。

A.提升家庭的适应能力

B.改善家庭的权力结构

C.协助家庭成员认识到彼此看法的差异

D.促进家庭成员的自我发展

【答案】：C

44、某校的“从毛毛虫到蝴蝶”的提升青少年耐挫力小组，在小组聚会的后期，小组中原本已经解决的问题这时又出现了，组员们在活动中不同程度的表现出不自信、退缩的行为。此时，社会工作者应该()。

A.处理组员的离别情绪和感受

B.马上结束小组

C.转介组员们给其他社会工作者进行小组辅导

D.不予关注

【答案】：A

45、根据《财政部税务总局关于非营利组织免税资格认定管理有关问题的通知》，关于非营利组织免税资格的说法，正确的是（）

A.非营利组织免税优惠资格的有效期为3年

B.社会团体享受免税的资格由其所在地市场监督管理部门审核确认并公布

C.纳税信用等级由税务部门评定为C级的民办非企业单位，其免税资格应予以取消

D.获得免税资格的基金会，工作人员平均工资薪金水平不得超过税务登记所在地的市级以上地区的同行业同类组织平均工资水平的1.5倍

【答案】：C

46、社会工作者专业的伦理守则通常的制定者是()。

A.上级部门

B.专业协会

C.世界社会工作者联络组织

D.联合国社会工作者联络组织

【答案】：B

47、王某是某村的乡村医生，为了提升自己的医疗水平，每年他都会积极参加县卫生行政部门安排的培训。根据规定，县级卫生行政部门对在村卫生室执业的乡村医生每年免费培训不少于（），累计培训时间不少于（）。

A.3次；3周

B.3次；2周

C.2次；3周

D.2次；2周

【答案】：D

48、在我国，负责监督管理银行间同业拆借市场和银行间债券市场的机构是（）。

A.中国人民银行

B.中国银行保险监督管理委员会

C.中国银行业协会

D.政策性银行

【答案】：A

49、引导和支持业主中的（）通过法定程序成为业主代表、业主委员会成员，发挥先锋模范作用，依法履行职责。

A.领袖

B.退休人员

C.志愿者

D.党员

【答案】：D

50、针对不同的评估任务，可以将社会工作评估分为效果评估和过程评估。以下评估属于过程评估的是（）。

A.服务对象是否发生改变

B.实现服务目标的程度

C.服务运用的策略和方法

D.服务对象发生改变的程度

【答案】：C

第二部分多选题(20题)1、社会服务机构的资金来源有（）。

A.政府资助

B.基金会的慈善捐款

C.出售商品的收益

D.国家税收

E.低偿服务

【答案】：AB

2、某社会工作服务机构采用社区照顾模式为某社区提供服务，采用社区倡导的策略，力求让社区照顾模式能够有效地配合他们的需要，并保障服务质量。下列做法中，属于社区倡导的有（）。

A.收集就业信息，为有劳动能力的人介绍工作

B.提供培训课程，帮助家庭学习家庭成员之间的沟通方法

C.开展社区教育，帮助社区居民正确了解服务对象的特殊困难

D.成立自助小组，鼓励患者及家属勇于向社区表达合理要求

E.组织社区活动，促进居民接纳和关怀精神障碍患者

【答案】：CD

3、根据我国《自然灾害救助条例》，下列自然灾害救助款物的使用范围符合规定的有（）。

A.紧急转移安置

B.基本生活救助

C.住房恢复重建

D.因灾遇难人员亲属抚慰

E.救灾人员工资发放

【答案】：ABCD

4、2016年1月2日13时14分，哈尔滨道外区太古街727号日杂仓库发生火灾。扑救过程中，有5名消防战士牺牲。黑龙江省公安厅授予其烈士并颁发献身国防金质纪念章。根据《烈士褒扬条例》规定，其家人可以享受下列哪些优待?()

A.由烈士工作所在地的县级人民政府民政部门向烈士遗属发放烈士证书

B.烈士遗属享受标准为2015年全国城镇居民人均可支配收入的30倍的烈士褒扬金

C.属于《工伤保险条例》以及相关规定适用范围的，可享受一次性工亡补助金以及相当于烈士本人60个月工资的烈士遗属特别补助金

D.烈士的父母、抚养人无劳动能力和生活来源，或者收入水平低于当地居民的平均生活水平的，可享受定期抚恤金

E.男年满60周岁、女年满55周岁的孤老烈士遗属本人自愿的，可以在光荣院、敬老院集中供养

【答案】：BD

5、某市从事青少年服务的社会工作者定期聚会，参加者轮流主持会议。聚会的内容主要包括分享专业服务经验，提出建议，促进实务工作改善。与其他督导方法相比，这种同事督导方法的特点有()。

A.新进人员易从中受益

B.参与者实务经验相当

C.参与者技术水平相当

D.督导成本较低

E.上下级关系密切

【答案】：AD

6、社会服务机构集多方资源、为社会服务的特点要求它必须在诸多方面做出交代。这些交代包括（）。

A.财政交代

B.政治交代

C.专业交代

D.服务交代

E.管理交代

【答案】：ABCD

7、小恒小的时候非常顽皮，总是惹是非，经常被老师找家长。每次惹事之后，爸爸都会狠狠地打他。甚至至今想到小时候挨打都会心生怨恨。小恒大学毕业在一家公司工作了5年，最近在竞争部门经理时失败了。此事对小恒打击很大，心灰意冷，情绪低落，觉得自已没有前途了，工作时常走神。根据认知行为理论，社会工作者可以协助小恒()。

A.分析竞争失败的意义

B.集中精力做好本职工作

C.客观看待成败得失

D.评估自己的情绪与感受

E.分析童年经历的影响

【答案】：BCD

8、国家对社会力量参与社会救助的态度是（）。

A.中立

B.反对

C.支持

D.鼓励

E.要求

【答案】：CD

9、青少年阶段的主要特征为()。

A.情绪发展出现两极发展特征

B.逻辑思维发展为理论型

C.经常出现反抗情绪

D.自我意识、道德观和社会交往进一步发展

E.社会情感有了明显发展

【答案】：ACD

10、空军飞行员李海，2014年在执行试飞任务中牺牲，被评定为烈士，李海未婚，其父母年事已高，收入低于当地居民平均生活水平。根据《烈士褒扬条例》和《军人抚恤优待条例》，李海的父母应当享受的抚恤待遇有（）。

A.烈士褒扬金

B.一次性抚恤金

C.一次性工亡补助金

D.烈士遗属定期抚恤金

E.因公牺牲军人遗属定期抚恤金

【答案】：ABD

11、根据《天津市业主大会和业主委员会活动规则》，业主委员会应当履行的职责包括（）。

A.督促不交纳物业管理服务费的业主限期交纳

B.监督管理规约的实施

C.组织筹集专项维修资金

D.组织业主委员会换届和补选工作

【答案】：ABCD

12、根据《集体合同规定》，下列关于集体协商程序的说法，正确的有（）。

A.集体协商会议由双方首席代表轮流主持

B.集体协商未达成一致的.经双方协商可以中止协商

C.集体协商的要求只能由职工一方以书面形式向用人单位提出

D.双方协商一致的，应当形成集体合同草案