杭州市拱墅区招聘社区网格员考试试题附答案详解

杭州市拱墅区招聘社区网格员考试试题第一部分单选题(50题)1、受虐妇女综合征表现出来的特征不包括()。

A.低自尊、认为自己应该对施暴者的行为负责

B.有严重的罪恶感和心理压力，并带有身心疾病

C.除了相信自己以外.没有人能够帮助自己解决问题

D.婚姻暴力是有规律的，呈现出周期性循环发生的特征

E.自暴自弃，对生活失去信心

【答案】：D

2、女婴，1岁，因低热、嗜睡半月，烦躁、呕吐、双眼上吊入院。查体：前囟饱满，心、肺无异常，颈部抵抗。化验脑脊液：潘氏试验（++），细胞数200×10

A.化脓性脑膜炎

B.病毒性脑膜炎

C.结核性脑膜炎

D.真菌性脑膜炎

E.中毒性脑病

【答案】：C

3、买进看涨期权的运用场合不包括（）。

A.标的物市场处于熊市

B.预期后市上涨

C.市场波动率正在扩大

D.隐含价格波动率低

【答案】：A

4、光荣院社会工作服务对象的需要，不包括（）。

A.婚姻家庭的需要

B.健康维护的需要

C.社会尊重的需要

D.治疗康复的需要

【答案】：D

5、社区卫生服务机构主要提供()。

A.公共卫生服务和基本医疗服务

B.基本医疗服务和疑难病症医疗服务

C.社区卫生服务和专科医疗服务

D.疑难病症服务和公共卫生服务

【答案】：A

6、小薇和男友相恋八年，最近小薇发现男友和另一个女生往来十分频繁，而对小薇爱理不理，甚至有时动手打小薇，但是小薇非常爱他的男友，并且相处这么多年一时难以放弃。因此，小薇找到社会工作者，让社会工作者帮她决定要不要与其男友分手，并要社会工作者一定给她一个答案。这种情况中社会工作者遇到了社会工作()伦理困境。

A.价值介入与客观性的矛盾

B.保密问题

C.自我决定和家长制

D.人情与法制及规定的冲突问题

【答案】：C

7、根据《继承法》，伪造、篡改遗嘱情节严重的，丧失继承权，遗嘱继承人丧失遗嘱继承权的，原该继承人所应继承的遗产按（）处理。

A.遗嘱

B.转继承

C.法定继承

D.代位继承

【答案】：C

8、随着人口的老龄化，老年人的服务需求逐渐增多，受制于有限的资源，某社会服务机构组织员工讨论在未来三年是为更多的老年人提供满足基本生活需要的服务，还是为具有特殊需要的少数老年人提供专业性服务。这种策划属于()。

A.问题解决策划

B.创新策划

C.战略性策划

D.方案发展策划

【答案】：C

9、关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是()。

A.社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动

B.社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分

C.社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则

D.政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求

【答案】：A

10、我国《婚姻法》规定的结婚年龄是()。

A.男不得早于20周岁，女不得早于18周岁

B.男不得早于22周岁，女不得早于20周岁

C.男不得早于25周岁，女不得早于22周岁

D.男不得早于25周岁，女不得早于23周岁

【答案】：B

11、“自我论”中的“自我概念”是由（）提出的

A.马斯洛

B.罗杰斯

C.哈维赫斯特

D.斯宾塞

【答案】：B

12、《中华人民共和国残疾人保障法》规定，残疾人所在单位、城乡基层组织、残疾人家庭应当鼓励、帮助残疾人参加社会保险，对生活确有困难的残疾人，按照国家有关规定给予社会保险补贴。这些规定主要保障残疾人的()。

A.康复权

B.社会保障权

C.文化生活权

D.环境友好权

【答案】：B

13、小莫的父母经常因为小莫的问题而争吵。比如，父亲想让小莫去学习小提琴，母亲认为应该去学习钢琴。社会工作者了解情况后，在与小莫父母的会谈中，让他们各自诉说自己的观点，在倾听中，小莫的父母逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()。

A.支持者

B.资源筹措者

C.关系协调者

D.倾听者

【答案】：C

14、某全国性社会团体为加强内部管理，制定了内部规范性文件，文件中包含下列内容，其中不符合国家有关社会团体法规和政策的是()

A.拟设立分支机构

B.分支机构要在授权的范围内开展活动

C.拟设立地域性的分支机构

D.建立健全管理制度，加强对其分支机构的监督管理

【答案】：C

15、授权是社会服务机构运作的功能性环节中的重要环节，有利于社会服务机构发挥最大效率，也有助于管理者提高下属的满意度。服务机构可授权的内容一般来说并不包括()。

A.授权任务

B.授予权力

C.授权目标

D.所授权力的限制

【答案】：C

16、某养老机构在拟定整体规划时，强调要为有需要的老人提供心理疏导和人文关怀服务。下列表述中，属于运作性计划的是（）

A.促进入住老人的身心健康发展

B.协助老人同家属每日在线沟通

C.协调跨专业团队提供全面照顾

D.对有需要的老人开展危机干预

【答案】：B

17、张某一家长期处于贫困之中。社会工作者杨某在与张某一家交谈中发现张某及其家人认为贫穷是命中注定的，他们没有能力去改变这种状况。面对张某一家的情况，杨某帮助他们认识到自己有能力改变环境中的不利影响。杨某做出这种分析的理论依据是（）。

A.精神分析理论

B.认知行为理论

C.系统和生态理论

D.增强权能理论

【答案】：D

18、莱恩.多亚尔和伊恩.高夫将人类的需要分为基本需要和中介需要，下列哪项需要属于他们所说的基本需要？

A.身体健康

B.环境安全

C.经济安全

D.无害的自然环境

【答案】：A

19、老钱退休后被易地安置到甲市某军队离休退休干部休养所，离开工作了大半辈子的军营，来到人生地不熟的甲市，原本外向开朗又多才多艺的老钱仿佛变了一个人，整天“宅”在家里，感到失落与茫然。对此，休养所社会工作者的工作重点是()。

A.对老钱进行危机干预

B.对老钱实施系统说教

C.协助老钱树立健康休养观

D.协助老钱构建社会支持网络

【答案】：D

20、在选择理想的社会服务方案过程中，可借助“可行性方案模型”进行筛选。这个模型中的筛选标准不包括（）。

A.效率

B.效果

C.重要性

D.收益

【答案】：D

21、老马早年丧妻，有两子一女，2015年5月，老马去世，其生前分别于2009年、2011年、2013年先后依法订立自书遗嘱、公证遗嘱和代书遗嘱各一份，将自己的一套住房处分给不同的子女，三份遗嘱相互冲突。根据《继承法》，老马的住房继承应当按照（）办理。

A.自书遗嘱

B.公证遗嘱

C.代书遗嘱

D.法定继承

【答案】：C

22、赵某因企业倒闭而失业，根据相关政策领取失业保险金维持基本生活，后来赵某在政府有关部门支持下重新就业，生活水平有明显改善，赵某的这种状况反映了社会政策的（）。

A.正功能和潜功能

B.显功能和正功能

C.负功能和潜功能

D.显功能和负功能

【答案】：B

23、为矫正对象提供()，既是基本人权的体现，也是对其实施矫正计划措施的前提。

A.基本教育保障需要

B.就业权益的保障需要

C.再社会化的服务需要

D.基本生存的条件

【答案】：D

24、根据《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站对流浪乞讨人员的救助是一种临时性社会救助措施。下列属于提供救助内容的是()。

A.临时工作

B.乘车凭证

C.返乡路费

D.健康体检

【答案】：B

25、小学生军军写作业总是拖拉，社会工作者与军军商量制订完成作业的时间表。执行一段时间后，军军的学习习惯有了明显改善。上述社会工作者的做法主要是基于行为（）。

A.可控性特点

B.整合性特点

C.发展性特点

D.多样性特点

【答案】：A

26、小幂在一次交通事故中受伤，造成下肢瘫痪，肇事方迟迟未予赔偿。治疗期间，小幂欠下巨额外债，心情沮丧，也不愿意接受单位新的工作安排。从支持者角度，社会工作者应当()。

A.鼓励小幂面对现实，积极进行康复训练

B.与医院沟通，争取减免小幂的医疗费用

C.与法院联系，起诉交通肇事者

D.建议小幂多和朋友交流，改善不良情绪

【答案】：A

27、社会工作者小刘在为脑瘫儿童小强提供服务的过程中，整合了教育、护理、康复等不同专业的服务与资源，回应了小强的多重需要，增强了小强对社会环境的适应能力。小刘所运用的方法属于()。

A.社区康复

B.个案管理

C.教育康复

D.需求评估

【答案】：B

28、社工小肖，为了更好地服务特困人员，决定建立特困人员的健康档案，了解他们的身体健康状况，对所患疾病实时监控、动态管理，定时进行康复和救治；需要到当地医疗机构住院治疗的，还要及时联系医疗保险和医疗救助部门，协调解决治疗费用问题。小肖的做法属于为特困供养人员（）。

A.提供基本生活条件

B.提供日常生活照料

C.提供疾病治疗服务

D.办理丧葬事宜

【答案】：C

29、下列说法中，不是社会工作法规与政策对社会工作实践的作用的是（）。

A.对社会工作制度建构的作用

B.在社会工作专业人才服务中的作用

C.对社会工作人才队伍建设的作用

D.对社会工作机构建设的作用

【答案】：D

30、心理社会治疗模式强调服务对象的问题与服务对象不良的现实生活环境有关，这是心理社会治疗模式（）。

A.对服务对象问题的假设

B.对人的价值的假设

C.对人的成长发展的假设

D.对社会环境的假设

【答案】：A

31、王某在工作时因工负伤，致残后一直待在家里，由父母照顾。后来，经好友介绍，王某又找到了一份工作，但该工作要求王某安装假肢。安装假肢的费用应由()。

A.王某本人负担

B.王某因工致残前的工作单位负担

C.工伤保险基金负担

D.王某现在的工作单位负担

【答案】：C

32、每年的新生报到期间，某学校社会工作者都会为新生进行“破冰训练”，积极组织学生活动，使学生之间多接触、多交流，增进彼此之间的了解，建立良好的关系。学校社会工作者运用了()的方法增强了学生的抗逆力。

A.促进亲社会联结

B.提供关怀与支持

C.建立清楚一致的界限

D.提供机会，促进参与

【答案】：A

33、小志10岁时，他的父母在一次车祸中去世。为便于照顾他，小志的爷爷奶奶将其带回老家抚养。由于爷爷奶奶年岁已高，平时与小志的沟通交流很少，加上小志性格内向，上初中后变得更加孤僻，不愿与同学交往，产生了辍学的念头，常常将自己关在房间里不理任何人。社会工作者依据生态系统理论为小志提供服务，其最恰当的做法是（）。

A.协助小志重新规划自己的生活

B.协助小志建立良好的同学关系

C.鼓励小志说出心中最真实的感受

D.帮助小志重新理解过去经历的意义

【答案】：B

34、小明申请了教育救助并获得批准。那么根据相关法规，对小明进行教育救助的标准应由省、自治区、直辖市人民政府根据()确定、公布。

A.经济社会发展水平和小明的基本学习、生活需求

B.经济社会发展水平

C.小明的基本学习、生活需求

D.班主任的建议

【答案】：A

35、某企业与该企业工会在集体协商过程中发生争议。根据《集体合同规定》，当事人一方可以（）

A.向人民法院提起诉讼

B.向司法行政部门申请裁决

C.直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

D.书面向劳动保障行政部门提出协调处理申请

【答案】：D

36、危机干预属于社会工作中的()。

A.介入方法

B.介入方式

C.介入行动

D.介入目标

【答案】：C

37、根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期()年，成员可以连选连任。

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】：B

38、社会工作者魏淑华在小组中适当地组织不同的活动，制造机会让自助小组的成员承担一些对他们来说具有挑战性的任务，帮助他们在亲身实践中肯定自己的能力，看到自己对家庭、对自助小组、对社会的贡献，增强自信心，获得成就感。这是运用发展自助小组技巧中的()。

A.鼓励

B.体验式学习

C.正面强化

D.组织活动

【答案】：D

39、小学一年级学生小刚，因父母入狱，没有亲戚照顾，无人抚养。

A.联系民政部门，帮助小刚寻找领养家庭

B.招募社区志愿者作小刚的监护人

C.联系有关部门，帮助小刚寻找寄养家庭

D.劝小刚父母好好改造，争取减刑早日回家

【答案】：C

40、根据《失业保险条例》的规定，关于城镇企业事业单位和职工缴纳的失业保险费，下列说法错误的是（）。

A.单位按照本单位工资总额的2%缴纳失业保险

B.职工按照本人工资的1%缴纳失业保险

C.城镇企业事业单位招用的农民合同制工人本人不缴纳失业保险费

D.省级人民政府可根据实际情况自行调整本行政区域失业保险费的费率

【答案】：D

41、下列各项中不属于社会政策的目标的是（）。

A.满足社会成员的各种基本需要

B.解决社会问题

C.保持社会稳定和提高社会生活质量

D.提高政府的办事效率和廉政作风

【答案】：D

42、某企业工会在年末调查中发现部分入职2~3年的职工对未来发展有些迷茫，不知道未来如何发展。根据调查，企业社会工作者对这部分职工进行生涯规划的指导，但是每个人反映的情况和困难不太一样，最后社会工作者为职工设计了小组辅导，这样可以让问题较为充分的展现和处理。该小组属于（）

A.兴趣小组

B.成长小组

C.支持小组

D.治疗小组

【答案】：B

43、根据《突发事件应对法》，关于突发事件等级划分的说法，正确的是（）。

A.自然灾害可分为红色、橙色、黄色、蓝色四个级别

B.事故灾难可分为一级、二级、三级、四级四个级别

C.公共卫生事件可分为特别重大、重大、较大和一般四个级别

D.社会安全事件可分为一级、二级、三级、四级四个级别

【答案】：C

44、根据《劳动合同法》，（）属于劳动合同必备条款。

A.试用期

B.技能培训

C.福利待遇

D.社会保险

【答案】：D

45、对于戎马一生的军休干部来说，军转民的手续可以在短时间里办结，但根深蒂固的“军队情结”深深影响着他们的休养生活，他们有意无意地“抗拒”、“延缓”着这种“再社会化”，呈现出一定的角色失调、心理失衡和行为失范。下列对于具体干预技巧的说法，不包括（）

A.引导他们进行认知重构

B.与他们据理力争

C.帮助他们提升社交技能

D.模仿和角色扮演

【答案】：B

46、小丽平日里习惯于将自己打扮得花枝招展，以美好的形象示人，某日在回家的路上遭遇了歹徒的强奸，精神开始变得萎靡不振；作为一名社工，（）的介入方法是不合适的。

A.重塑小丽的人格独立

B.怀疑小丽是因为特定的行为招引了歹徒

C.关注小丽的安全

D.与小丽建立信任的专业关系

【答案】：B

47、下列不能被予以监外执行的是()。

A.有严重疾病需保外就医的被判处拘役的罪犯

B.怀孕的被判处有期徒刑的妇女

C.生活不能自理，不至于危害社会的被判处拘役的罪犯

D.有2岁小孩被判处无期徒刑的妇女

【答案】：D

48、当服务对象面临严重危机时，社会工作者需要采取行动，帮助服务对象摆脱危机影响，降低受到伤害的可能性。此时，社会工作者应遵循的主要原则是（）。

A.及时处理

B.现实反思

C.强调关系

D.多方协调

【答案】：A

49、社会工作者小李为区内的企业家开办小组活动，希望通过宣传残疾人的权益保障法、展示残疾人的各种能力，消除企业家长期形成的“残疾人无能”的观念，达到促进残疾人就业的目标。上述案例中，小李运作的帮助残疾人的措施属于（）的范畴。

A.医疗康复

B.教育康复

C.职业康复

D.社会康复

【答案】：D

50、何奶奶的儿子忙于工作长期在外，媳妇与婆婆矛盾不断，前天又因在孩子教育上观念不同发生冲突，媳妇一气之下回了娘家。何奶奶苦于二人关系，请社区的社会工作者给她支支招。为了有效帮助何奶奶一家，社会工作者请何爷爷和何奶奶详细讲述事情的原委，还请邻居介绍何奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）

A.家访

B.咨询

C.问卷

D.询问

【答案】：D

第二部分多选题(20题)1、在个案工作会谈中，社会工作者能够充分表达“专注”的身体语言有()。

A.采用完全放松的身体姿态

B.保持会谈中面向服务对象

C.与服务对象保持视线交流

D.保持较为丰富的面部表情

E.保持身体上半身微微前倾

【答案】：BC

2、在个别督导过程中，督导在态度和工作内容方面的需要注意的事项有（）。

A.诚恳地倾听社会工作者的表述

B.仔细研究和批阅社会工作者的工作记录和服务报告

C.鼓励被督导者对服务对象的问题进行评价和判断

D.培养被督导者自主思考和批判反思能力

E.在社会工作者遇到难以解决的困难时，直接代替社会工作者处理问题

【答案】：ABCD

3、小叶是一名大三学生，最近刚和男朋友分手，同学发现她在分手后经常神情恍惚并且独自流泪，同学带她找到学校社会工作者。如果运用存在主义理论对她开展服务，社会工作者应该（）。

A.帮助小叶重新理解失恋这段经历

B.帮助小叶分析早年的生活经验

C.帮助小叶改变对于恋爱的观念

D.将小叶过去的生活和经验梳理清楚

E.从小叶的同学和老师那里了解小叶的生活和学习情况

【答案】：AD

4、根据《天津市物业管理条例》规定，（）对侵害业主共同利益的行为，可以依法向人民法院提起诉讼。

A.社区居委会

B.业主

C.业主大会

D.业主委员会

【答案】：BC

5、社会工作者在开展老年社会工作时应该注意的事项包括（）。

A.价值观问题

B.移情与工作倦怠问题

C.处理认知和情绪问题

D.再社会化问题

【答案】：AB

6、根据关于组织社会力量参与社区矫正工作的意见。下列关于社会力量参与社区矫正工作的说法，正确的有（）

A.加强社区矫正志愿者队伍建设

B.发挥基层群众性自治组织的作用

C.鼓励企业事业单位参与社区矫正工作

D.建立社会组织主导下的社区矫正工作格局

E.引导政府向社会力量购买社区矫正社会工作服务

【答案】：ABC

7、社会工作者小芳为社区的志愿者骨干举办了一个“社区带头人训练营”。在最近的一次小组活动中，组员老王和老李在讨论社区志愿者守则时出现了分歧。老王认为守则的内容不能过细，且应以鼓励和支持为主。而老李认为守则应该细化，奖罚要分明。双方争论很激烈，互不相让，甚至出言不逊。此时，小芳适宜的做法有（）。

A.帮助老王与老李澄清冲突本质，共同寻找解决争论的办法

B.提议重新调整小组规范和契约，形成处理争论的基本原则

C.运用角色扮演的方式，协助双方增进对理性沟通的认识

D.立即结束守则内容的讨论，引导组员讨论如何遵守守则

E.立即制止老王与老李的争论，由自己确定志愿者守则

【答案】：ABC

8、残疾人就业的支持性资源包括（）

A.政府部门

B.企事业单位

C.残疾人社会组织和其他社会组织

D.社区各类志愿服务

【答案】：ABCD

9、督导老张发现社会工作者小于接手小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的情况，当谈及欣欣近来经常迟到，不交作业，变得沉默寡言，并经常哭闹等，小于愤怒地说，这一切都是欣欣的父亲陷入婚外恋，抛家弃子造成的。小于说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童年，面对小于的反应，老张应采取的做法有()。

A.与小于分享自己处理类似困境的经验

B.立即向机构负责人提出安排小于暂时休假

C.鼓励小于表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义

D.与小于一起进行自我探索，以协助小于更加了解自己

E.立即安排另一位社会工作者接替小于为欣欣提供服务

【答案】：ACD

10、社会服务机构每年已核实的财政报告应（）。

A.在机构的网页上公布

B.向社区公示

C.提交上级主管部门

D.刊登在报纸期刊上

E.以机构的年报出版

【答案】：AC

11、李月的丈夫交友不慎，不经意间吸上毒品，后来一发不可收拾。不久前将家里的积蓄换了毒品，其所经营的公司也难以维持而破产，李月发现后既气愤又无奈，既担心丈夫毒瘾越来越大，又担心丈夫被公安部门抓去，她越想越害怕，于是向社会工作者求助。此时，社会工作者的正确做法包括（）。

A.立即报警

B.劝李月立即跟丈夫离婚

C.帮助李月疏导焦虑

D.建议李月劝其丈夫去戒毒所

为李月提供戒毒机构的信息

【答案】：CD

12、罗杰斯把自我概念界定为服务对象对自己的看法，包括（）。

A.服务对象对自己的知觉和评价

B.服务对象对自己与他人关系的知觉和评价

C.服务对象对家庭的知觉和评价

D.服务对象的自尊

E.服务对象对环境的知觉和评价

【答案】：AB

13、甲市某小区周边商业配套设施不到位，生活极其不便，该小区的几十户居民准备推选居民代表，采用走访的形式向甲市人民政府反映情况。根据《信访条例》，下列他们拟推选走访代表的人数，符合规定的有（）。

A.2

B.3

C.5

D.6

E.7

【答案】：ABC

14、郑奶奶腿脚不方便，平时很少出门。在社会工作者小王的鼓励下，

A.社区社会工作

B.社会救助社会工作

C.老年社会工作

D.妇女社会工作

E.医务社会工作

【答案】：ACD

15、根据《劳动合同法》，关于单位裁员的说法，正确的有（）

A.不得裁减患病且在规定医疗期内的