海曙区南门街道招聘社区网格员备考题库附答案详解

海曙区南门街道招聘社区网格员备考题库第一部分单选题(50题)1、在评估过程中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。此种评估方法是（）。

A.差别影响评分

B.服务对象满意度测量

C.任务完成情况的测量

D.目标实现程度的测量

【答案】：B

2、依据民政部《志愿服务记录办法》，志愿服务记录是指：

A.依法成立的志愿者组织、公益慈善类组织和社会服务机构以纸质材料和电子数据等载体记录志愿者参加志愿服务的信息；

B.志愿者将个人提供的服务时间以纸质材料和电子数据等予以记录；

C.志愿者组织以纸质材料和电子数据等记录志愿者服务内容、服务时间的信息；

D.志愿者将个人提供的服务内容以纸质材料和电子数据等方式向社会公开。

【答案】：A

3、新进机构的社会工作者小刚向督导老张反映，社区的刑满释放人员李某经常流露出“破罐子破摔”的心态，帮助他改变很难。老张向小刚传授了如何挖掘长处、提升自我形象的工作技巧。老张督导的内容属于()方面的知识。

A.服务对象

B.社会教育

C.工作过程

D.工作协调

【答案】：C

4、小丽所在的社会服务机构最近要为脑瘫儿童及其家长提供服务，如为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法，举办小组活动，分享照顾脑瘫儿童的经验；直接提供训练给脑瘫儿童，让他们能独立在校生活等。此外，该机构还通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童及其家庭的困难，倡导和发掘社会资源以帮助脑瘫儿童及其家长。由此可见，该机构分析服务对象资料时决定介入策略原则是（）。

A.单层次介入

B.系统性介入

C.递进式介入

D.多层次介入

【答案】：D

5、某青年志愿者协会最近招募了一批大学生志愿者，主要服务于城乡结合部的外来务工人员子女。以下关于该志愿者协会义务的说法，错误的是（）。

A.该志愿者协会负责招募、登记、培训、管理、考核、表彰志愿者

B.该志愿者协会组织实施志愿服务活动，并对志愿服务组织进行监督，提出批评和建议

C.该志愿者协会负责筹集、使用和管理志愿服务活动资金、物资

D.未经同意，该志愿者协会不得公开或向第三方透露志愿者和志愿服务对象的个人信息

【答案】：B

6、矫正社会工作者介入司法过程最早在（）开始。

A.案件发生后

B.司法判决前

C.监禁场所中

D.刑满释放后

【答案】：B

7、一个国家或地区的社会政策因其所惠及的人群范围和对象差异性的不同而分为普惠型和特惠型两种基本模式。以下属于普惠型社会政策模式的是()

A.为义务教育阶段的全体学生提供免费教育

B.为城乡困难家庭提供最低生活保障待遇

C.为困境儿童提供社会保护

D.为符合固定标准的住房困难的最低生活保障家庭、分散供养的特困人员给予住房救助

【答案】：A

8、张爷爷和张奶奶无儿无女。最近，张爷爷突然因病去世，张奶奶悲痛万分，也失去了主要经济来源，心脏病发作后住进了医院。社会工作者小王了解到此情况，为张奶奶提供了系列服务。小王提供的下列服务中，属于建立正式社会支持的是（）。

A.联系志愿者看望抚慰张奶奶

B.请邻居每天关心探望张奶奶

C.为张奶奶向当地企业家募集医疗费用

D.协助张奶奶向政府有关部门申请困难救助

【答案】：D

9、社会性别这一概念是从()中发展出来的一个核心概念。

A.社会化理论

B.社会建构理论

C.社会冲突理论

D.女性主义理论

【答案】：D

10、关于青少年社会工作以下表述不恰当的一项是

A.青少年社会工作是社会工作的重要实务领域

B.青少年社会工作把青少年作为工作和服务对象

C.青少年社会工作最大限度地挖掘青少年的潜能，促进全面发展

D.青少年社会工作是针对问题青年的社会工作

【答案】：D

11、国家对最低生活保障家庭中有劳动能力，并处于失业状态的成员，给予就业帮助。根据《社会救助暂行办法》，下列措施中不属于就业救助的是（）

A.费用减免

B.岗位补贴

C.培训补贴

D.发放失业保证金

【答案】：D

12、初中女生小梅在母亲带领下来寻求社会工作者帮助。母亲告诉社会工作者说，老师向家长反映，小梅在学校里上课不能集中精力，只有在语文课王老师的课上表现很兴奋。王老师反映小梅对其表现出不应有的感情，王老师也很无奈，并要求班主任老师帮忙处理。社会工作者了解到，王老师是一位男老师，而小梅父亲很早就去世了，母亲一个人把她带大，成长过程中父亲的角色一直缺失。但是，小梅却从不承认缺少父亲会影响她的成长，并且一直阻挠母亲再婚。根据小梅的情况，社会工作者决定依据()理论，采用自由联想的方法帮助小梅减缓生活中缺失父亲角色的影响。

A.人本主义

B.认知行为

C.精神分析

D.生态系统

【答案】：C

13、某企业与小叶订立了一份期限为三年的劳动合同。根据《劳动合同法》的规定，双方可以约定的试用期限最长为()。

A.一个月

B.二个月

C.三个月

D.六个月

【答案】：D

14、下列人员均处于失业状态，失业前强纳失业保险费均超过一年，失业后均办理了失业登记，并有求职要求。根根《失业保险条例》，四人中可以领取失业保险金的是(）。

A.吴某，为照顾家庭，主动辞职，中断就业

B.张某，不满单位工资待遇，主动辞职，中断就业

C.赵某，被所在单位领导批评，主动辞职，中断就业

D.王某，违反单位操作规程，被所在单位开除，中断就业

【答案】：D

15、关于社会工作研究方法论的说法，正确的是（）。

A.实证主义方法论注重研究社会现象的个别变化过程

B.反实证主义方法论强调理论研究的客观性和普遍性

C.建构主义方法论强调研究者与被研究者之间的互动

D.诠释互动主义方法论强调在主观认识中的横向视角

【答案】：C

16、面对处于危难的服务对象，社会工作的基本目标是()。

A.寻求资源，支持受助者，帮助他们走出困境

B.促进他们社会支持网络的发展

C.增强他们的社会功能

D.增强他们自身的才能

【答案】：A

17、残疾人社会工作是社会工作者运用专业理论与方法，帮助残疾人补偿自身缺陷，重新回归社会生活的专业服务，关于这种专业服务的内容，下列说法中正确的是

A.改变社会的陈规陋习

B.维护残疾人的合法权益

C.转变残疾人对社会的偏见

D.冲破传统的社会阻力

【答案】：B

18、某社会工作服务机构为社区中半失能老人开展了一系列服务。下列服务中，属于间接服务的是（）。

A.开展半失能老人社区联谊活动

B.优化半失能老人服务质量评估流程

C.每月为半失能老人举办一次生日会

D.组织社区居民结对帮助半失能老人

【答案】：B

19、对访问法，下列选项中说法不正确的是()。

A.在记录时应同步进行评价性思考

B.访问技术是访问成败的关键

C.其优点为适应面广、弹性大

D.缺点为主观作用强、规模小

【答案】：B

20、小明参加数学建模小组，认识很多志趣相投的小伙伴，小明十分开心，上述活动满足了小明的（）

A.尊重需要

B.生理需要

C.安全需要

D.归属与爱的需要

【答案】：D

21、社会工作者老蒋在外展工作中发现了一名13岁男孩，男孩瘦小的身上留有许多新旧伤痕，经询问后得知，男孩常因吃饭慢.衣服脏.事情做不好而遭到母亲打骂。老蒋进一步调查评估后，初步判断男孩可能遭受了家庭暴力。为此，他首先应当（）

A.报案

B.寻求法律援助

C.对家长进行法制教育

D.安置到儿童福利机构

【答案】：A

22、社区工作者发现小区中部分老人都是儿女从乡下接过来生活的，为调查老人在小区中的适应状况，社会工作者采用问卷调查的方式收集资料。下列关于保证调查质量的说法中，正确的是()。

A.在发现可疑问卷时进行深度访问

B.先抽出几张核查一下

C.在有效的时间内收回问卷

D.按照对象的具体情况调整问卷内容

【答案】：A

23、社会工作者小王负责推进小区加装电梯工作。他发现开始的时候居民很积极，一提到自筹资金，有些住户就不愿意了，甚至强烈反对。有些住户持观望的态度。根据地区发展模式，在这种情况下，小王最适宜采取的实施策略是（）。

A.召开座谈会，让居民充分表达自己的想法

B.报告居委会，向政府申请加装电梯的补贴

C.与电梯公司协商，争取降低加装电梯费用

D.向同事求助，重新拟定小区加装电梯方案

【答案】：A

24、社会服务领域通常引入项目化运作方式开展服务，下列关于项目基本特征的说法中，正确的是()。

A.项目需有明确而具体的目标

B.项目需在实施过程中确定目标

C.项目不需明显的时间周期特征

D.项目运行是单个主体主导运作的结果

【答案】：A

25、禁毒是全社会的共同责任，我国禁毒工作实行（）为主的方针。

A.预防

B.禁种

C.禁贩

D.禁吸

【答案】：A

26、某研究从生态系统理论出发研究青少年犯罪问题，其假设是青少年所在的系统是影响其走上违法犯罪的重要因素，后又在研究中检验了其假设的正确选项，这一过程属于()。

A.归纳推理

B.假设演绎

C.演绎推理

D.类比推理

【答案】：C

27、某社会福利院社会工作者小万为住院老人举办“生命教育”主题小组，小组进行到第二节，社会工作者播放“生命树”成长过程，协助组员建立对“死亡”的正常认识。现场部分组员由于直面“死亡”，产生恐惧、哀伤等情绪，并出现和抗拒讨论的行为。针对这种情况，小万最适宜的做法是（)。

A.运用限制的技巧，通过及时打岔的方式转移“死亡”话题讨论

B.运用沉默的技巧，鼓励组员进行情绪宣泄维持小组的自然发声

C.运用摘述的技巧，帮助大家澄清讨论的话题并重新聚焦主题

D.运用引导的技巧，组织组员针对死亡议题开展头脑风暴讨论

【答案】：D

28、根据团队在社会服务机构中的不同（），团队结构可以分为问题解决型团队和跨专业团队。

A.性质

B.位置

C.领域

D.作用

【答案】：D

29、小丁夫妇结婚15年，不能生育，欲收养一名子女。根据《收养法》，小丁夫妻可以收养的是（）。

A.小明，3岁，被遗弃，查找不到父母

B.小军，19岁，父母双方均去世

C.小西，11岁，父母离异，父亲不愿独自抚养

D.小兰，6岁，父亲去世，母亲改嫁

【答案】：A

30、依据《公益事业捐赠法》，不能作为公益事业受赠人的是（）。

A.境内外的自然人

B.公益性非营利的事业单位

C.公益性社会团体

D.县级以上人民政府及其部门

【答案】：A

31、与医院内的或社区机构的人员联系，并讨论病人及其家属如何采用有效的方法获得预防疾病、照顾病人等服务，这是医务社会工作中的（）功能。

A.寻求与整合资源

B.诊断与评估

C.多专业协调与合作

D.咨询与辅导

【答案】：C

32、年轻女性，24岁，停经3个月，少量阴道出血，时出时停，偶有下腹痛，妇科检查：宫颈着色，可见出血来自宫腔，子宫增大，宫底位于脐平以下，软，未闻及胎心。

A.液性暗区

B.实性肿物

C.点状

D.落雪状

E.分隔状

【答案】：A

33、（ ）主要强调要以社区为依托，以全体社区成员尤其是社区青少年为对象，以提高全民素质和培养“四有”新人为宗旨。

A.公民教育

B.家庭生活教育

C.健康教育

D.素质教育

【答案】：A

34、曲某（男）有两个儿子。2007年5月，曲某因与次子发生口角后怒气冲冲离开家，在马路上不幸被车撞倒，生命垂危。在医院抢救时：曲某考虑到自己情况危急，当着两个儿子和三名护士的面交代：“我死后的全部财产留给大儿子”。后经全力抢救，曲某脱离危险并逐渐好转，两个月后康复出院。2009年2月，曲某因病去世。曲某两子就次子能否继承遗产的问题发生纠纷。下列关于曲某次子继承权问题，以下说法正确的是()。

A.曲某次子无权继承遗产，因为曲某口头遗嘱交代遗产由长子继承

B.曲某次子有权继承遗产，因为他是法定继承人，曲某无权立遗嘱剥夺他的继承权

C.曲某次子有权继承遗产，因为曲某在危急情况解除后没有另立遗嘱

D.曲某次子无权继承遗产，因为曲某与次子争吵导致曲某发生车祸

【答案】：C

35、某社区服务中心一直为外来务工人员子女提供服务，这些子女人际关系冲突较多。社会工作者经过评估，专门针对其开展了“同辈群体人际关系小组”活动。现在小组活动即将结束。在最后一次活动中，社会工作者除了处理组员的离别情绪与感受外，还需要（）。

A.强化组员之间的联系

B.协助组员保持小组经验

C.协助组员把认知转变为行动

D.维持小组良好互动

【答案】：B

36、在社会工作中，服务对象在没有社会工作者的协助下可以自己开始新生活时，社会工作者和服务对象双方根据协议逐步结束工作关系所采取的行动是（）。

A.解案

B.结案

C.评估

D.行动

【答案】：B

37、矫正社会工作的工作目标之一是帮助服务对象获得应有的社会资源，从而使他们同归社会，成为正常的社会成员。关于“帮助”这一概念理解正确的是()。

A.包办代理

B.无条件地满足服务对象的任何需求

C.只帮助服务对象解决物质方面的需要

D.帮助服务对象恢复通过正常途径获得社会资源的意识

【答案】：D

38、盲人老钱带导盲犬上公交车，遭到部分乘客的反对。这一事件说明，应进一步倡导社会大众尊重并保障残疾人的（）。

A.社区康复权

B.社会福利权

C.文化生活权

D.环境友好权

【答案】：D

39、小张和小王2009年结婚。根据《民法典》及有关规定，小张所得的下列属于夫妻共同财产的是（）

A.2014年小张因车祸受伤所得的医疗费15万元

B.小张婚前个人存款在2014年取得的银行利息5.5万元

C.小张用婚前个人存款于2012年投资建厂取得的收益25万元

D.小张父亲于2012年去世.去世前立遗嘱留给小张的遗产12万元

【答案】：C

40、皮亚杰通过实验证实,7岁、10岁、13岁是儿童公正观念发展的重要时期。7岁、10岁、13岁分别以（）为标准。

A.服从、公道和平等

B.平等、服从和公道

C.服从、平等和公道

D.公道、平等和服从

【答案】：C

41、社会工作者老刘正在主持一个居民会议。居民王先生讲述了自己在小区内与外来车辆争停车位的经历，对外来车辆不受限制进入小区停车表达了不满。王先生发言之后，老刘说：“您的想法是小区应更好地保障业主的优先停车权。”老刘所使用的技巧是()。

A.总结

B.转述

C.聚焦

D.综合

【答案】：B

42、李阿姨是一位农村妇女，早年生孩子时，婆家为了省钱没有让她到正规医院生产，结果导致流产，死胎残存于腹中，最终发生了癌变。以此来看，（）不是导致李阿姨的生殖健康得不到保障的因素。

A.社会将妇女的人类生产作为一种私人的事情

B.夫家将妇女当成传宗接代的生育工具

C.李阿姨自身缺乏对生殖健康权利的认识

D.李阿姨自身生育能力不强

【答案】：D

43、社会工作者小张为某公司的十余名新人职员工开展自助小组。在工作中，小张用平等、开放以及“面对面互动”的原则开展工作。通过在小组中的互动，小组成员得到了成长，增强了其社会功能，并且提升了工作能力。在此案例中，小张运用（）模式开展小组工作。

A.发展模式

B.互动模式

C.人本治疗模式

D.心理社会治疗模式

【答案】：B

44、按照马斯洛人类需要的层次，人类衣、食、住方面的需要属于（）。

A.安全需要

B.归属与爱的需要

C.尊重的需要

D.生理需要

【答案】：D

45、某社会工作服务机构拟在杨村开展精准扶贫项目。该机构社会工作者在项目计划中详细列出了服务的目的及目标.关注的问题和对象。按照服务计划构成的要求该项目计划的内容还应包括（）。

A.服务要使用的方法

B.服务要改变的人

C.服务要影响的政策

D.服务要改变的系统

【答案】：A

46、李某的丈夫今年因车祸突然去世，儿子2岁，平时李某上班时孩子无人照看。社会工作者小申协调李某所在社区的家政服务机构，解决了李某儿子的照管问题。小申提供的这项服务体现社会工作（）的目标。

A.解除危难

B.缓解困难

C.促进发展

D.促进公正

【答案】：B

47、某慈善组织利用捐赠款开展了为震后灾民的救助项目，项目终止后捐赠财产略有剩余，捐赠协议中对剩余部分的使用未进行约定，慈善组织可以将剩余财产用于（）。

A.洪灾后灾民的救助项目

B.脑瘫儿童的救助项目

C.失独老人的救助项目

D.单身母亲的救助项目

【答案】：A

48、某社会工作机构了解到当地小学下午放学较早，许多学生家长因工作原因无法照看孩子，于是，该机构与社区居委会合作开办了“四点半课堂”，开展学生临时托管.课后学习辅导等服务。该机构的上述工作属于（）儿童福利服务。

A.支持性

B.保护性

C.补充性

D.替代性

【答案】：C

49、江湾村正在登记参加村民委员会选举的村民名单，根据《村民委员会组织法》，下列人员中，应当列入此名单的是（）。

A.小虎，17周岁，户籍在本村，居住在本村，本人表示愿意参加选举

B.兰花，27周岁，户籍不在本村，嫁到本村半年，申请参加选举，村民代表会议不同意

C.张数，37周岁，户籍在本村，经商致富后定居外地，经选举委员会与其联系，无明确答复

D.郑仁，47周岁，户籍不在本村，三年前来村居住，申请参加选举，村民代表会议同意

【答案】：D

50、根据《天津市民政局关于加强我市社区居民委员会规范化建设的通知》，居务监督委员会讨论提出的有关改进居务公开和民主管理等方面的事项，应及时反馈（）进行限期整改，并跟踪整改落实情况。

A.业委会

B.居委会

C.街道办事处

D.区民政局

【答案】：B

第二部分多选题(20题)1、督导老张发现社会工作者小于接手小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的情况，当谈及欣欣近来经常迟到，不交作业，变得沉默寡言，并经常哭闹等，小于愤怒地说，这一切都是欣欣的父亲陷入婚外恋，抛家弃子造成的。小于说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童年，面对小于的反应，老张应采取的做法有()。

A.与小于分享自己处理类似困境的经验

B.立即向机构负责人提出安排小于暂时休假

C.鼓励小于表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义

D.与小于一起进行自我探索，以协助小于更加了解自己

E.立即安排另一位社会工作者接替小于为欣欣提供服务

【答案】：ACD

2、根据《社会保险基金监督举报工作管理办法》，关于社会保险基金监督的说法，正确的有（）

A.受理电话举报，应当录音

B.当面举报时，举报人可以不在笔录上留姓名

C.举报人有权要求答复本人所举报案件的办理结果

D.监督机构工作人员可以对匿名的举报材料鉴定笔迹

E.监督机构工作人员应当及时向被调查单位和被调查人出示举报材料

【答案】：BC

3、社会工作理论在预测与判断上的作用主要包括（）。

A.对影响求助者的各种因素的作用做出预测

B.对求助者可能发生的变化做出预测

C.对社会工作者确定干预模式做出预测

D.对社会工作者提供服务期间社会经济形势变化的预测

E.对社会工作者所提供的服务对求助者可能产生的效用的预测

【答案】：AB

4、服务对象：“我的命真苦啊，生了两个儿子。大儿子交了坏朋友，结果蹲了监狱，儿媳扔下女儿就走掉了，我只好跟老头子靠喂米粉和粥养大了孙女。小儿子因为家里穷，到现在也没找到老婆，工作也不称心，在小区里做保安，你说谁家女儿肯嫁他呢?我老头最近查出来肺癌，我都不敢跟他说真话。哎，叫我怎么办呢……”

A.引导

B.摘要

C.同理心

D.对焦

E.建议

【答案】：BCD

5、老张受命进行社会工作督导，那么在督导过程中，老张开展话题的技巧主要有（）。

A.提问

B.包容

C.同感

D.专注地聆听

E.由常见的事例开始，然后逐步发展到特殊性问题

【答案】：ABD

6、改革开放三十年以来，我国社会福利行政体系运作方式不断发展，正在形成政府与社会合作的社会福利行政模式。这一模式的特点有()。

A.鼓励社会力量参与社会政策实施

B.吸收政策对象参与政策效果评估

C.政府全面主导政策实施过程

D.政策落实采用自上而下的考核方式

E.讲究政策实施的科学程序和专业方法

【答案】：AB

7、下面的案例折射出老年人社会工作服务中的要点的是（）。

A.王奶奶被自己的媳妇锁在房里，并且不允许一起吃饭，经常吃剩饭剩菜。社会工作者对这一情况进行干预

B.李大爷最近常常抱怨活着没有意思，并且在家里放置了一瓶安眠药，被社会工作者发现及时处理

C.张大爷处于癌症晚期，社会工作者采取各种措施减轻张大爷的疼痛，并让他放下心理包袱

D.赵奶奶的老伴最近因为心脏病突发而去世，她限于悲痛之中，社会工作者对她进行开导

E.李奶奶年轻时因为骨折没有去正规医院治疗，现在被骨质增生的疼痛折磨，社会工作者帮助她进行治疗

【答案】：ABCD

8、依据《志愿服务基本术语》的规范，志愿服务制度是指为促进志愿服务发展所制定的要求志愿者、志愿服务组织和志愿服务工作者遵守的（）以及准则。

A.法律

B.法规

C.规章

D.政策

【答案】：ABCD

9、下列选项中，属于个案管理特点的是（）。

A.注重社会工作者自身的品格和态度

B.服务对象遭遇多重问题

C.全貌的工作方法

D.双重功能

E.关注个案辅导过程

【答案】：BCD

10、期货公司应当在净资本计算表的附注中，充分披露期末未决诉讼、未决仲裁等或有负债的（）。

A.性质、涉及金额

B.形成原因和进展情况

C.可能发生的损失

D.预计损失的会计处理情况

【答案】：ABCD

11、沟通是小组得以进行的重要动力，是小组组员互动的基础。一般而言，社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通的技巧以及促进组员沟通的技巧。与组员沟通的技巧包括()。

A.营造轻松、安全的氛围

B.专注与倾听

C.积极回应

D.适当帮助梳理

E.考虑组员的特征及能力

【答案】：ABCD

12、社会服务项目的特征包括（）几个方面。

A.明确而具体的目标

B.具有明显的时间周期特征

C.多个行动主体共同协调的活动

D.多种资源的动员和整合

E.单一行动主体的活动

【答案】：ABCD

13、赵某，出狱后遇到一系列问题：严重的风湿病和心脏病需要花钱治疗；判刑后主动与妻子离婚，并把房子留给了妻子、儿子，出狱后只能与年迈的母亲和兄嫂挤住一处；一直没有找到工作，生活靠母亲微薄的退休金，在家中感到抬不起头来；长期没有与儿子共同生活，父子间的交流缺乏感情基础；妻子有意与其复婚，赵某又怨恨当初妻子真的同意离婚，心情十分矛盾；过去的商界朋友有意与他联络，但他看着过去财力和经营不如他的人超过自己，自尊心让他不愿接受别人的“施舍”。了解了他的上述困难和想法后，

A.住房问题

B.婚姻家庭问题

C.申请最低生活保障金和医疗优惠待遇

D.按照社区矫正制度要求，定时定点汇报思想和生活动向，参加社区公益劳动

E.尽快寻找合适工作取得适当经济收入

【答案】：CD

14、下列小组工