电梯日常安全管理和作业人员职责培训

电梯日常安全管理和作业人员职责培训CONTENTS目录01电梯安全管理概述02组织机构与职责划分03电梯作业人员岗位职责04电梯日常运行管理CONTENTS目录05电梯日常检查与维护保养06电梯安全操作规程07电梯应急处置与救援08电梯安全管理档案与记录01电梯安全管理概述电梯安全管理的目的与依据

管理目的：保障安全与规范运行为规范电梯安全管理，预防和减少电梯事故，保障人身和财产安全，确保电梯设备处于合格状态并高效运行。

核心依据：国家法律法规体系主要依据包括《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》《电梯维护保养规则》等国家层面法律法规及技术标准。

制度定位：结合实际的管理规范在遵循国家法规基础上，结合本单位电梯数量、使用环境等实际情况，制定具有可操作性的安全管理制度，明确各方责任与工作流程。电梯安全管理的适用范围

设备类型覆盖适用于本单位所有在用电梯，包括乘客电梯、载货电梯、自动扶梯及自动人行道，涵盖垂直与水平运输的各类电梯设备。

管理环节范畴贯穿电梯全生命周期管理，包括采购选型、安装验收、日常使用、维护保养、定期检验检测、应急处理及报废更新等各环节。

责任主体范围涉及电梯使用单位、维保单位、检验检测机构及参与电梯管理的其他单位和个人，明确各相关方在安全管理中的职责与义务。电梯安全管理的基本原则

安全第一、预防为主、综合治理电梯安全管理首要遵循"安全第一、预防为主、综合治理"的方针，通过风险预判、隐患排查和系统治理，将事故防范置于首位，确保设备本质安全与运行环境可控。

权责明确、多方协同落实"使用单位负责、维保单位保障、检验机构监督、政府监管"的原则，明确各方主体责任边界，建立联动机制，形成齐抓共管的安全管理体系。

依法合规、标准引领严格遵守《特种设备安全法》《电梯维护保养规则》等法律法规及技术标准，以强制性规范为底线，以推荐性标准为提升，确保管理流程与操作行为合法合规。

全程管控、持续改进覆盖电梯采购、安装、使用、维保、检验、报废全生命周期，通过建立安全管理档案、实施绩效评估和定期审核，动态优化管理制度与技术措施，实现闭环管理。电梯安全管理职责概述

01使用单位：安全责任主体使用单位是电梯安全的第一责任人，对电梯安全运行负总责，需建立健全安全管理体系，保障必要安全投入，组织制定并落实各项安全管理制度和操作规程，负责电梯使用登记、定期检验申报及安全技术档案管理。

02维保单位：专业保障力量维保单位必须持有特种设备维修许可证，按合同约定对电梯进行日常维护保养和故障排除，制定包含月度检查、季度保养和年度检修的维保计划，24小时响应故障，对维保质量负责并提交详细服务报告。

03检验机构：监督检验把关由政府认可的第三方检验机构承担电梯定期检验和专项检测，检验周期为每年一次，内容涵盖安全装置、运行状态和电气系统等，出具正式报告并对不合格项提出整改建议，重大事故后可进行额外检验提供技术支持。

04安全管理部门：协调监督中枢安全管理部门负责电梯安全制度的组织实施、监督检查和持续改进，制定年度安全计划，组织安全培训和应急演练，审核维保记录，处理投诉和事故，每月发布安全简报，通报隐患整改情况并向领导小组汇报进展。02组织机构与职责划分安全管理领导小组的设置与职责01领导小组的核心定位与组成安全管理领导小组是电梯安全管理的核心决策机构，由单位主要负责人担任组长，成员包括分管安全、设备、后勤的部门负责人及外部技术专家，确保决策符合《特种设备安全法》要求。02领导小组的会议与决策机制领导小组每月至少召开一次会议，审议电梯安全规划、事故预案及重大问题。组长负责统筹全局，副组长协助落实具体措施，专家提供技术咨询，确保管理决策的科学性和合规性。03领导小组办公室的设置与职责领导小组下设办公室，由安全管理部门兼任，负责日常事务处理和文件归档，确保领导小组的各项决策能够及时传达和有效执行，保持工作的连续性和规范性。专职安全管理人员的配备与职责专职安全管理人员的资质要求专职安全管理人员需具备特种设备安全管理证书，由单位正式员工担任，必须经过专业培训并考核合格，熟悉最新的电梯安全法规和技术标准。专职安全管理人员的配备标准专职安全管理人员的人数根据电梯数量确定，每50台电梯配备1名专职人员，确保能够有效履行日常安全管理职责，保障电梯安全运行。专职安全管理人员的核心职责负责电梯的日常巡查、隐患排查、培训组织及记录管理等工作，每日对电梯运行状态进行检查，及时发现并处理安全隐患，定期组织员工进行电梯安全知识培训。专职安全管理人员的能力提升要求管理人员需定期参加复训，不断更新知识储备，确保掌握最新法规和技术标准，以适应电梯安全管理工作的发展需求，提升安全管理水平。其他相关机构的设置与职责应急响应小组的组建与职责由维修、安保、医疗等部门人员组成，负责电梯故障或事故时的快速处置。小组每年至少演练两次，模拟困人、火灾等场景，提升实战能力。技术支持小组的构成与功能邀请维保单位工程师参与，提供技术指导。协助解决复杂技术问题，参与电梯重大故障分析与隐患排查，确保技术决策科学可靠。机构联系方式公示与信息畅通所有机构需在单位内部公示联系方式，确保信息畅通。包括应急响应小组、技术支持小组及外部救援单位的联系电话和联系人。使用单位、维保单位与检验机构职责使用单位：安全责任主体使用单位是电梯安全第一责任人，负责电梯采购（选择资质厂家）、安装验收（核对合格证书与报告）、日常使用管理（制定手册、张贴须知、组织培训），建立电梯档案并配合监管检查。维保单位：专业保障力量维保单位须持特种设备维修许可证，按合同提供月度检查、季度保养、年度检修服务，24小时响应故障，提交详细维保报告，及时更换磨损部件，对维保质量负责。检验机构：监督检验核心检验机构由政府认可第三方担任，每年进行一次定期检验，内容涵盖安全装置、运行状态、电气系统，出具正式报告并提出整改建议，重大事故后可进行额外技术支持检验。03电梯作业人员岗位职责电梯安全管理人员职责制度执行与监督职责熟悉并执行国家电梯安全法规，制定单位安全管理制度，监督作业人员遵守规程，确保制度落实到位。安全检查与隐患治理职责组织日常巡查、定期检查及专项检查，每月发布安全简报，通报隐患整改情况，建立隐患排查治理台账。培训与应急管理职责制定年度安全培训计划，组织作业人员参加复训，每年至少组织两次应急演练，提升应急处置能力。档案与报告管理职责建立健全电梯安全技术档案，记录维护、检验、事故等情况，定期向领导小组汇报安全管理进展。外部协调与持续改进职责配合监管部门检查，与维保单位、检验机构沟通协调，分析安全数据，提出管理制度持续改进建议。电梯司机职责持证上岗与资质管理

电梯司机必须持有效的《特种设备作业人员证》上岗，并定期参加复审。严禁无证操作或使用过期证件，证件信息需与本人一致。日常操作规范执行

严格遵守电梯安全操作规程，每日首次运行前需空载试运行，检查轿厢照明、通风、按钮及平层精度。运行中禁止超载，引导乘客有序乘梯，劝阻倚靠轿门、蹦跳等危险行为。设备状态监控与报告

密切关注电梯运行状态，如发现异响、振动、平层异常等情况，立即停止使用并报告安全管理人员。如实填写《电梯运行记录表》，记录运行时间、故障及处理情况。应急处置与乘客安抚

遇困人、停电等突发情况，保持冷静，立即通过紧急呼叫装置联系救援，安抚乘客情绪并指导其等待专业救援，严禁擅自撬门或让乘客自行逃生。轿厢环境维护与交接

负责轿厢内清洁卫生，定期清理地坎杂物，保持操纵盘、楼层显示等部件完好。工作结束后，将电梯停靠基站，切断电源并锁闭层门，做好交接班记录。电梯日常检查与维护保养人员职责

法规标准执行与检查规范熟悉国家电梯安全法规及技术标准，严格按《电梯日常检查和维护安全操作规程》执行，对电梯进行逐项检查，确保不漏检、误检，保障检查工作合规性与专业性。

设备维护与隐患处置依据电梯使用维护说明书实施日常维护，及时发现并报修、处理事故隐患，发生电梯事故立即向上级报告，确保设备处于良好运行状态，预防事故发生。

记录管理与劳动保护认真填写电梯日常检查、维护保养记录及报修单，确保记录真实完整；正确使用安全帽、绝缘工具等劳动保护用品，遵守安全作业规范，保障自身安全。

技术协作与能力提升参与电梯一般事故调查分析，配合制定改进措施；定期参加安全技术培训，更新知识储备，提升专业技能，满足电梯维护技术发展需求。04电梯日常运行管理电梯运行前的准备工作

设备状态检查每日首次启用前，专职安全管理人员或授权维保人员需检查轿厢内紧急报警装置、应急照明、通风系统功能是否正常，轿门与层门开关是否灵活无卡滞，平层精度是否符合标准，并确认《安全检验合格》标志在有效期内。

环境安全确认检查机房、井道、底坑周边环境，确保机房内无杂物、通风良好、温度控制在5-40℃，井道内无渗水、油污堆积，底坑内无积水、障碍物，各层站厅门地坎无异物卡阻。

人员资质确认操作电梯的管理人员必须持有有效的《特种设备作业人员证》，并经过单位安全培训考核。上岗前需确认管理人员证件在有效期内且信息与本人一致，熟悉当日电梯运行状态及特殊注意事项，掌握应急处置流程及通讯方式，无证人员严禁操作电梯。电梯运行中的监控要点运行参数实时监测监控电梯运行速度波动范围应在额定速度±5%以内，启动、制动加速度≤1.5m/s²，轿厢内噪音≤55dB，制动器动作次数每日不超过额定次数80%，发现异常波动立即启动故障排查。安全装置状态检查定期检查限速器、安全钳、缓冲器、门锁等安全装置功能，确保限速器动作速度符合标准，安全钳间隙2-4mm，门锁电气联锁有效，层门未关闭时电梯无法启动。乘客行为规范引导在电梯内显著位置张贴《乘客安全须知》，严禁超载、扒门、倚靠门扇、携带易燃易爆危险品，劝阻乘客在轿厢内蹦跳、打闹，引导乘客有序乘梯。异常情况及时处置运行中出现异响、剧烈振动、超速、困人等异常情况，应立即按下急停按钮使电梯停靠就近楼层，安抚乘客并通知维保人员，严禁带故障运行。电梯运行结束后的检查与处理

轿厢与层门检查清理轿厢内杂物、垃圾，确保内壁、地面清洁无污渍；检查层门、轿门地坎槽内有无异物卡阻，门关闭是否严密，门锁装置是否完好。

设备状态确认确认轿厢停靠至基站（通常为底层或指定楼层），关闭轿厢照明、通风装置；检查操纵盘按钮、楼层显示、报警装置等是否恢复正常待机状态。

电源与安全装置处理断开电梯主电源开关，确保设备完全断电；检查急停按钮、安全触板、光幕等安全装置是否处于正常复位状态，无异常触发迹象。

记录与交接将当日电梯运行情况、检查发现的问题及处理措施详细记录于《电梯运行日志》；与接班人员做好书面交接，明确遗留问题及注意事项。05电梯日常检查与维护保养电梯日常检查制度要求

检查周期与责任主体日常检查实行分级制度：安全管理人员每日巡检，维保单位每15天进行专业维护，使用单位每月组织联合检查。检查责任需明确至具体岗位，如每50台电梯配备1名专职安全管理人员负责统筹。

核心检查项目与标准重点检查内容包括：安全装置（限速器、安全钳、缓冲器）功能有效性，门系统（门锁啮合深度≥7mm，光幕/安全触板响应时间≤0.5秒），曳引钢丝绳（断丝数≤12根/6×19结构，张力偏差≤5%），以及机房环境（温度5-40℃，无杂物堆放）。

检查记录与隐患处理每次检查需填写《电梯日常检查表》，详细记录检查时间、项目、结果及处理措施，记录保存至少2年。发现一般隐患需24小时内整改，重大隐患立即停用并上报监管部门，整改完成后需经复检合格方可恢复使用。

特殊场景附加检查极端天气（暴雨、台风）后需增加井道积水、底坑电气绝缘检查；长期停运（超过15天）电梯重启前，需空载试运行3次以上，测试制动系统及平层精度（偏差≤±15mm）。电梯维护保养操作规程作业前准备与安全防护维保人员必须持证上岗，作业前检查工具（万用表、兆欧表等）及个人防护用品（安全帽、绝缘鞋、安全带）完好性；在电梯主电源处悬挂"有人作业，禁止合闸"警示牌，确认轿厢停靠位置并设置防护栏。机房设备维护操作流程检查曳引机润滑油位（油镜1/2-2/3处）及油质，测试制动器间隙（≤0.7mm）；清洁控制柜内灰尘，检查接触器触点无烧蚀；限速器动作速度需符合额定速度115%-140%（渐进式安全钳）标准，每2年强制校验。井道与轿厢部件维护要点轿顶作业时需按下急停开关，检查导轨油杯油位并补充导轨油，导靴衬垫磨损量超原厚度40%时更换；层门门锁啮合深度≥7mm，门机皮带张力以30kg力按压下垂量20mm为宜，光幕遮挡时门应立即反向开启。维保后检验与记录要求维保完成后进行空载试运行3次，确认运行平稳、平层精度≤±15mm；填写《电梯维护保养记录表》，详细记录检查结果及部件更换情况，记录需双方签字确认并存档至少5年，下次维保时间需明确标注。电梯常见故障及处理方法

机械故障诊断与应对电梯机械故障主要表现为异响、振动增大等。如曳引轮绳槽磨损深度超过2mm、钢丝绳断丝数超标（6×19结构钢丝绳断丝超12根/股），需及时更换部件；导轨接头错位或导靴衬垫磨损超1/2时，应调整导轨或更换导靴，确保运行平稳。

电气系统故障排查与修复电气故障涵盖电源、控制系统及安全回路问题。检查动力回路绝缘电阻应≥0.5MΩ，控制回路≥0.25MΩ；接触器、继电器触点烧蚀面积超1/3时需清洁或更换；变频器温升超过环境温度40℃时，需排查散热或过载问题，禁止带电作业。

门系统故障应急处理门系统是故障高发区，常见问题包括门锁卡滞、开关门异响。检查门锁啮合深度需≥7mm，门刀与地坎间隙3-5mm；门机皮带张力偏差应≤5%，光幕或安全触板被遮挡时应立即反向开门。清理地坎异物，润滑门机轴承可预防卡滞。

安全装置故障处置规范限速器动作速度需在额定速度115%-140%（渐进式安全钳）范围内，每2年强制校验；安全钳制动后轿厢无滑移，制动间隙2-4mm；缓冲器压缩行程符合设计值，液压缓冲器油位在观察窗中线±5mm，无乳化变色。06电梯安全操作规程电梯作业人员基本要求

资质要求电梯作业人员必须经地、市质量技术监督特种设备安全监察部门培训考核合格，取得特种设备作业人员证（如电梯安全管理证书、电梯维修许可证等）后方可上岗，且证书需在有效期内并按规定参加复审。

健康要求电梯作业人员需身体健康，无妨碍本工种工作的疾病，如心脏病、高血压、癫痫病、色盲等，且应定期进行健康检查，确保身体状况符合作业要求。

技能要求熟悉所操作或维护电梯的性能、原理、构造、用途，掌握电梯安全操作规程、日常检查和维护安全操作规程，具备识别和处理常见故障的能力，能正确使用劳动保护用品和应急救援设备。

培训考核要求电梯使用单位应建立电梯作业人员培训考核制度，定期组织安全知识、法律法规、应急处置技能等方面的培训，每季度至少组织一次内部培训，培训记录需存档备查，考核不合格者不得上岗。电梯行驶前的检查和准备轿厢状态确认检查轿厢内照明、通风是否良好，操纵盘按钮、楼层显示是否正常；确认轿厢内无杂物、异味，内壁、地板、吊顶无损坏或松动。门系统功能检查手动开关层门和轿门，检查门的开合是否顺畅，有无异响或卡滞；测试门的光幕或安全触板功能，遮挡时门应立即停止关闭并重新打开；确认门锁装置可靠，门未关闭时电梯无法启动。安全装置有效性测试按下轿厢内急停按钮，确认电梯能立即停止；测试紧急报警装置（如对讲电话、紧急呼叫按钮）通讯是否畅通有效；检查安全警示标识是否清晰完整。空载试运行检查每日开始工作前，将电梯上下空载运行数次，观察启动、运行、停靠过程是否平稳，有无异常震动或声响，平层精度是否符合要求（偏差一般应在±15mm内）。电梯行驶中的注意事项严禁超载运行电梯运行时严禁超载，当超载信号发出时，应主动退出部分人员或物品。载货电梯载荷超过110%额定载重时，超载装置应触发报警并停止运行。禁止运载危险品不允许装载易燃、易爆的危险品，如遇特殊情况，需经电梯安全管理负责人员同意和批准并制定安全保护措施后才可装运。严禁违规操作层门轿门严禁在层门开启的情况下启动电梯；严禁用手以外的物件操纵电梯；禁止利用轿顶安全窗、轿厢安全门的开启来装运长物件。乘客行为规范引导应劝阻乘客在行驶中勿倚靠在轿厢门上，禁止在轿厢内蹦跳、打闹。关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留，防止夹人事故。异常情况紧急处置行驶中如发现异常噪声、较大振动和冲击，或电梯速度显著变化、行驶方向与选定方向相反时，应立即按下急停按钮，使电梯停止运行并报告。电梯故障时的应急处理

困人故障应急处置立即通过紧急通话装置安抚被困乘客，告知已启动救援程序。迅速联系维保单位，直辖市或设区市维保人员需30分钟内抵达现场，其他地区不超过1小时。严禁非专业人员擅自撬门救援，需由持证维保人员采用盘车或专用工具将轿厢平层后安全开门。

超速与失控故障处理当电梯速度显著变化或行驶方向与选定方向相反时，应立即按下最近楼层按钮停靠，触发急停开关。若发生冲顶或蹲底，需切断主电源，检查安全钳、限速器等安全装置动作情况，未经专业检测合格不得重启。

异常声响与振动应对运行中出现异响、剧烈振动或冲击时，立即停止电梯并疏散乘客。检查曳引机轴承温升（不超过环境温度40℃）、钢丝绳张力偏差（≤5%）及导轨接头台阶（≤0.05mm），排除机械部件卡阻或磨损隐患后方可恢复使用。

电气故障应急措施发生接触金属部分麻电、电气元件过热发焦味等情况，立即断电停用。使用兆欧表检测动力电路绝缘电阻（≥0.5MΩ）、控制电路（≥0.25MΩ），更换烧蚀接触器触点或老化线路，经绝缘测试合格后重启。07电梯应急处置与救援电梯困人救援操作规程

救援前准备与信息确认接到困人报告后，立即通过电梯内紧急通话装置与被困人员取得联系，安抚其情绪并告知救援正在进行。同时确认轿厢位置（通过层门观察或控制柜显示）、被困人数及有无人员受伤等基本信息，严禁让被困人员自行撬门或采取危险行为。

安全防护与现场警戒在电梯各层站厅门处设置"电梯维修，禁止使用"警示标识，防止无关人员误入。救援人员需佩戴安全帽、携带对讲机等工具，进入机房或轿顶作业前必须切断电梯主电源并悬挂"有人作业，禁止合闸"警示牌，确保作业环境安全。

轿厢平层与人员救援若轿厢停在平层区域（轿厢地坎与层门地坎偏差≤±150mm），直接使用三角钥匙打开层门和轿门，引导被困人员有序撤离。若轿厢处于非平层区域，需由专业维保人员进入机房，两人配合进行手动盘车操作，将轿厢缓慢移动至最近平层位置后再实施救援，盘车过程中严禁快速转动盘车手轮。

救援后检查与记录救援结束后，需检查电梯门联锁装置、制动器等安全部件是否正常，进行空载试运行确认无异常后，方可恢复电梯正常使用。同时详细填写《电梯困人救援记录表》，记录困人时间、原因、救援过程及处理结果，存档至少2年备查，并向安全管理部门报告。电梯突发事故应急处理措施

困人事故应急处置流程立即通过紧急呼叫装置安抚被困人员，告知其保持冷静并等待专业救援；断开电梯主电源，确认轿厢位置后，由持证维保人员采用盘车或专用救援装置将轿厢移至平层位置，使用三角钥匙开启层门救援。救援过程需严格遵循《电梯维护保养规则》要求，直辖市或设区市抵达现场时间不超过30分钟。

超速与失控事故应急响应当电梯出现超速（超过额定速度115%）或失控迹象时，应立即按下最近楼层急停按钮；若安全钳触发制动，需彻底检查限速器、安全钳联动装置及导轨损伤情况，经检验合格后方可恢复运行。严禁短接安全回路强行启动电梯。

火灾与地震等灾害应急措施发生火灾时，立即将电梯迫降至首层并切断电源，引导乘客通过消防通道疏散；地震发生时，使电梯就近停靠并疏散乘客，地震后需由专业机构对电梯导轨垂直度、安全装置功能进行全面检测。