三江学院《旅游消费者行为学》2025-2026学年第一学期期末试卷(B卷)

站名：站名：年级专业：姓名：学号：凡年级专业、姓名、学号错写、漏写或字迹不清者，成绩按零分记。…………密………………封………………线…………第1页，共1页三江学院《旅游消费者行为学》2025-2026学年第一学期期末试卷(B卷)注意事项:1.请考生在下列横线上填写姓名、学号和年级专业。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写答案。3.不要在试卷上乱写乱画，不要在装订线内填写无关的内容。4.考试时间120分钟专业学号姓名题号一二三四五六七八总分统分人复查人得分得分评分人一、单项选择题（每题1分，共20分）1.旅游消费者行为学的研究对象是：A.旅游产品B.旅游市场C.旅游消费者D.旅游服务2.旅游消费者购买决策过程中，下列哪个阶段不是消费者主动参与的过程？A.信息收集B.评估选择C.购买决策D.购后评价3.旅游消费者购买行为受到以下哪种因素的影响最小？A.个人因素B.心理因素C.社会因素D.文化因素4.下列哪种旅游产品不属于体验性产品？A.主题公园B.文化遗址C.乡村旅游D.海滩度假5.旅游消费者购买旅游产品时，以下哪种因素不是主要考虑因素？A.产品质量B.价格C.服务质量D.旅游目的地6.旅游消费者在购买旅游产品时，以下哪种行为属于冲动购买？A.计划购买B.情感购买C.节日购买D.经常购买7.以下哪种旅游消费行为属于社会文化因素影响下的消费行为？A.个人偏好B.社会阶层C.消费习惯D.消费观念8.旅游消费者在购买旅游产品时，以下哪种因素不属于心理因素？A.需求B.情感C.价值观D.消费观念9.以下哪种旅游消费行为属于个人因素影响下的消费行为？A.家庭购买B.社会购买C.个人购买D.组织购买10.旅游消费者在购买旅游产品时，以下哪种因素不属于社会因素？A.社会阶层B.社会文化C.社会舆论D.消费观念11.以下哪种旅游消费行为属于文化因素影响下的消费行为？A.个人偏好B.社会阶层C.消费习惯D.消费观念12.旅游消费者在购买旅游产品时，以下哪种因素不属于心理因素？A.需求B.情感C.价值观D.消费观念13.以下哪种旅游消费行为属于个人因素影响下的消费行为？A.家庭购买B.社会购买C.个人购买D.组织购买14.旅游消费者在购买旅游产品时，以下哪种因素不属于社会因素？A.社会阶层B.社会文化C.社会舆论D.消费观念15.以下哪种旅游消费行为属于文化因素影响下的消费行为？A.个人偏好B.社会阶层C.消费习惯D.消费观念16.旅游消费者在购买旅游产品时，以下哪种因素不属于心理因素？A.需求B.情感C.价值观D.消费观念17.以下哪种旅游消费行为属于个人因素影响下的消费行为？A.家庭购买B.社会购买C.个人购买D.组织购买18.旅游消费者在购买旅游产品时，以下哪种因素不属于社会因素？A.社会阶层B.社会文化C.社会舆论D.消费观念19.以下哪种旅游消费行为属于文化因素影响下的消费行为？A.个人偏好B.社会阶层C.消费习惯D.消费观念20.旅游消费者在购买旅游产品时，以下哪种因素不属于心理因素？A.需求B.情感C.价值观D.消费观念二、多项选择题（每题2分，共20分）1.旅游消费者购买决策过程中，以下哪些阶段是消费者主动参与的过程？A.信息收集B.评估选择C.购买决策D.购后评价2.以下哪些因素会影响旅游消费者的购买行为？A.个人因素B.心理因素C.社会因素D.文化因素3.以下哪些旅游产品属于体验性产品？A.主题公园B.文化遗址C.乡村旅游D.海滩度假4.以下哪些因素不是旅游消费者购买旅游产品时主要考虑的因素？A.产品质量B.价格C.服务质量D.旅游目的地5.以下哪些旅游消费行为属于冲动购买？A.计划购买B.情感购买C.节日购买D.经常购买6.以下哪些因素属于社会文化因素影响下的消费行为？A.个人偏好B.社会阶层C.消费习惯D.消费观念7.以下哪些因素不属于心理因素？A.需求B.情感C.价值观D.消费观念8.以下哪些旅游消费行为属于个人因素影响下的消费行为？A.家庭购买B.社会购买C.个人购买D.组织购买9.以下哪些因素不属于社会因素？A.社会阶层B.社会文化C.社会舆论D.消费观念10.以下哪些因素属于文化因素影响下的消费行为？A.个人偏好B.社会阶层C.消费习惯D.消费观念三、判断题（每题1分，共10分）1.旅游消费者购买决策过程中，信息收集阶段是消费者主动参与的过程。（）2.旅游消费者购买行为受到个人因素、心理因素、社会因素、文化因素的影响。（）3.旅游产品分为物质性产品和体验性产品两种类型。（）4.旅游消费者在购买旅游产品时，价格是主要考虑因素之一。（）5.旅游消费者在购买旅游产品时，服务质量是次要考虑因素。（）6.旅游消费者在购买旅游产品时，情感购买是一种常见的消费行为。（）7.旅游消费者在购买旅游产品时，社会阶层对消费行为有较大影响。（）8.旅游消费者在购买旅游产品时，消费观念对消费行为有较大影响。（）9.旅游消费者在购买旅游产品时，个人因素对消费行为有较大影响。（）10.旅游消费者在购买旅游产品时，文化因素对消费行为有较大影响。（）四、名词解释（每题4分，共20分）1.旅游消费者2.购买决策3.体验性产品4.消费者行为5.消费者购买行为五、简答题（每题6分，共18分）1.简述旅游消费者购买决策过程。2.简述影响旅游消费者购买行为的因素。3.简述旅游消费者购买行为的类型。六、案例分析题（1题，满分12分）案例：某旅游