2026年甘肃省社区工作者考试卷附答案

2026年甘肃省社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：

A.实现中华民族伟大复兴的中国梦

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.坚持全面深化改革

D.坚持以人民为中心《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由下列哪一级政府决定？

A.省级人民政府

B.市级人民政府

C.县级人民政府

D.乡镇人民政府社会工作伦理中，最基本的原则是：

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象自决原则

D.以人为本、服务社会原则根据《民法典》规定，成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。此规定体现了：

A.人格尊严原则

B.平等原则

C.自愿原则

D.诚信原则社区治理中，发挥居民主体作用的核心是：

A.居民议事会

B.社区自治

C.政府主导

D.社会组织参与根据《社会救助暂行办法》，临时救助应当坚持的原则是：

A.以人为本、救急济难

B.统筹统筹、分类救助

C.公开透明、公平公正

D.政府主导、社会参与社会工作方法中，用于帮助服务对象解决个体问题的方法是：

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.项目管理社区应急管理中，应对突发事件的首要目标是：

A.预防事故

B.保障居民生命财产安全

C.减少经济损失

D.恢复社会秩序居民自治的核心是：

A.居民参与

B.政府授权

C.社会组织辅助

D.权力下放社区工作者在工作中应遵循的基本价值观是：

A.自我价值

B.专业价值

C.社会价值

D.服务对象价值《老年人权益保障法》规定，国家支持社会力量兴办的养老机构应当优先满足哪些老年人的需求？

A.残疾、高龄

B.高龄、贫困

C.残疾、失能

D.贫困、高龄社区工作方法中，社区工作强调的是：

A.个体服务

B.群体互动

C.集体行动

D.社会支持《未成年人保护法》规定，未成年人享有生存权、发展权、受保护权、参与权等权利，其中最基本的权是：

A.发展权

B.参与权

C.生存权

D.受保护权社区矛盾调解的原则包括：

A.公平、公正、合法

B.效率优先

C.以情为主

D.武力解决社区治理中，推动“共建共治共享”格局的关键是：

A.依靠政府

B.发挥社会组织作用

C.发动居民参与

D.引入外部资源二、判断题（每题1分，共10分）《宪法》规定，国家保障退休人员的合法权益。

A.正确

B.错误民主评议是社区居民参与社区事务的重要形式之一。

A.正确

B.错误社会工作基本理论中，生态系统理论强调个人与环境的相互作用。

A.正确

B.错误社区应急管理包括预防、监测预警及灾后重建等环节。

A.正确

B.错误社区工作者在处理居民纠纷时可以介入家庭内部事务。

A.正确

B.错误《社会救助暂行办法》规定，社会救助资金应优先用于紧急救助。

A.正确

B.错误社区服务体系建设中，要注重服务的可及性和便利性。

A.正确

B.错误社区工作者应坚持价值中立原则，不掺杂个人情感。

A.正确

B.错误居民议事会是推动社区民主协商的重要载体。

A.正确

B.错误社区组织培育中应优先发展营利性社会团体。

A.正确

B.错误三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观中的“尊重服务对象个别差异”原则。

说明社区治理中“共建共治共享”的内涵。

举例说明社区服务中对特殊群体的关爱方式。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然年纪大了，但___地干着活。

A.精神抖擞

B.体弱多病

C.奋不顾身

D.一塌糊涂由于社区活动场地有限，我们需要___一些会议室作为临时活动场所。

A.利用

B.占用

C.调用

D.借用她的工作很有条理，总是___地安排一切。

A.有条不紊

B.乱七八糟

C.囫囵吞枣

D.大刀阔斧这项政策对居民生活带来很大___。

A.改善

B.压力

C.麻烦

D.帮助虽然他很有能力，___他总是不善于表达。

A.所以

B.但是

C.因为

D.然而我们应该___居民的意见，以更好地服务社区。

A.贬低

B.忽视

C.尊重

D.压制面对复杂情况，我们需要___思路，寻找解决办法。

A.混淆

B.简化

C.拓宽

D.缩小城市基层治理中，社区工作者需要具备较强的沟通___。

A.能力

B.压力

C.情绪

D.责任社区工作要以居民为中心，坚持___导向。

A.政策

B.利益

C.服务

D.管理个人意志与集体利益之间，我们应该坚持___优先。

A.个人意志

B.集体利益

C.政府指令

D.社会要求五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：

下列图形中，哪一个与其余三个不同？

A.△

B.□

C.○

D.▲定义判断：

“社区社会组织”是指：

A.在社区内自发成立的非营利性组织

B.以盈利为目的的组织

C.国家设立的基层单位

D.为政府执行政策服务的组织类比推理：

“房屋：居住”相当于“学校：____”。

A.教学

B.购买

C.保护

D.拆除逻辑判断：

如果今天不下雨，那么我们就去郊游。今天下雨了。因此，我们不能去郊游。

A.正确

B.错误图形推理：

下列选项中，哪一个图形可以由左侧图形旋转得到？

A.图形1

B.图形2

C.图形3

D.图形4定义判断：

“社区协商议事”是指：

A.由政府主导的会议

B.国家政策宣贯会议

C.居民共同讨论社区事务的会议

D.专家学者的研讨会类比推理：

“教师：学生”相当于“医生：___”。

A.病人

B.医院

C.药品

D.疾病逻辑判断：

所有人都会犯错误，小明是人，所以小明会犯错误。

A.正确

B.错误图形推理：

下列选项中，哪一个图形与左侧图形对称？

A.图形1

B.图形2

C.图形3

D.图形4定义判断：

“公文写作”是指：

A.普通文字材料撰写

B.机关、单位正式文件写作

C.个人生活日志撰写

D.社区活动宣传文案撰写六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区开展老年人活动，参与人数数据如下：

一月50人，二月68人，三月82人，四月96人，五月112人。（1）该社区老年人活动参与人数呈现什么趋势？

（2）哪种方法可以提升老年人参与积极性？下列是某社区居民满意度调查数据：

满意：65%；一般：25%；不满意：10%。根据数据，判断该社区居民对社区服务的满意度如何？

A.非常满足

B.比较满意

C.基本满意

D.满意度较低某小区共有住户800户，其中70%为老年人，其余为中青年人群。该小区需配备社区服务人员32人。（1）老年人住户数量为多少户？

（2）若按比例分配，中青年人群应配备多少名社区服务人员？某社区一年内共处理居民纠纷120起，其中邻里纠纷占40%，物业纠纷占35%，其他纠纷占25%。（1）哪些纠纷类型最为常见？

（2）如何构建有效的纠纷化解机制？某社区连续三年开展儿童关爱活动，参与儿童人数分别为：

2021年：150人；2022年：180人；2023年：210人。（1）该活动参与人数平均增长率为多少？（保留一位小数）

（2）如何合理分配资源以满足需求？第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区内，张大爷与李阿姨因公共停车位分配问题发生激烈争吵，甚至涉及身体冲突。张大爷认为自己常年独居，使用停车位频率高；李阿姨则表示她接送孩子频繁，且是残疾人，停车困难。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）案例二：社区服务策划

某社区计划开展一次“青少年暑期成长营”活动，目标是为辖区内的青少年提供安全、有趣的活动环境，丰富其假期生活，促进其全面发展。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

（2）如何评估活动效果？（5分）八、公文写作题（10分）请根据以下情境，撰写一份公文：

社区居委会将于下月15日召开居民议事会，讨论小区加装电梯事宜。请拟写一份“关于召开居民议事会的通知”。

要求：格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析：习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。C

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整由县级人民政府决定。D

解析：社会工作价值观中，最基本的原则是“以人为本、服务社会”。B

解析：《民法典》规定成年人享有平等的民事权利，体现了平等原则。C

解析：社区治理中，核心是发动居民参与。A

解析：根据《社会救助暂行办法》，临时救助首要目标是救急济难。C

解析：个案工作是用于帮助服务对象解决个体问题的社会工作方法。B

解析：社区应急管理以保障居民生命财产安全为首要目标。A

解析：居民自治核心是居民参与。D

解析：社会工作价值观中，基本价值是服务对象价值。C

解析：《老年人权益保障法》规定，应优先满足残疾、失能老年人的需求。C

解析：社区工作强调集体行动和组织协调。C

解析：生存权是未成年人最基本的权利。A

解析：社区矛盾调解要遵从公平、公正、合法原则。C

解析：推动“共建共治共享”格局要以居民参与为核心。二、判断题

16.A

解析：《宪法》保障包括退休人员在内的公民基本权利。A

解析：民主评议是居民参与的重要形式之一。A

解析：生态系统理论关注个人与环境的相互作用。A

解析：社区应急管理涵盖预防、预警、应急响应及重建。B

解析：社区工作者不得介入家庭内部事务。A

解析：临时救助优先用于紧急救助。A

解析：社区服务应注重可及性和便利性。A

解析：社会工作应坚持价值中立原则，不掺杂个人情感。A

解析：居民议事会是社区协商议事的重要载体。B

解析：社区社会组织应是非营利性组织。三、简答题

26.答案：社会工作价值观中的“尊重服务对象个别差异”原则，是指社区工作者要尊重服务对象的个人经历、文化背景、生活状况等不同特点，提供个性化服务。

解析：此题考查对社会工作核心价值观的理解，需结合具体定义和实践应用进行回答。答案：社区治理中的“共建共治共享”是指政府、社会组织、居民共同参与社区建设与管理，大家在治理中都有责任、有权利、有义务，共同分享治理成果。

解析：该问题涉及社区治理的基本概念和机制，需准确把握“共建共治共享”的内涵。答案：如对残疾人提供无障碍设施、对孤寡老人进行定期探访、为独居老人提供送餐服务等。

解析：该题考查对特殊群体关爱方式的了解，需结合实际工作案例进行回答。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.A

解析：此句需要填入一个既有能力又体现状态的词语，思想积极、精神饱满符合语境。A

解析：利用场地是合理的表达，符合题意。A

解析：有条不紊表示有条理，与“有条理地安排一切”对应。A

解析：改善符合政策与居民生活关系的正面描述。B

解析：转折关系，体现前后对比。C

解析：尊重居民意见是社区工作的基本要求。C

解析：拓宽思路强调发现新方法，符合语境。A

解析：沟通能力是社区工作的重要素质。C

解析：社区工作应以服务为导向。B

解析：集体利益优先体现社区工作的原则。五、判断推理

39.B

解析：图形2是唯一非对称图形。C

解析：社区协商议事是指居民共同讨论社区事务。A

解析：教师与学生之间是教育关系，医生与病人是治疗关系，类比关系成立。B

解析：前提为“所有人都会犯错误”，结论为“小明会犯错误”符合逻辑判断。C

解析：图形3与左侧图形对称。C

解析：社区协商议事是居民共同讨论社区事务。A

解析：教师与学生之间是教育关系，医生与病人是治疗关系。A

解析：结论成立，符合逻辑推理。B

解析：图形2与左侧图形对称。B

解析：公文写作指机关、单位正式文件的撰写。六、资料分析

49.（1）答案：呈现逐年上升的趋势。

解析：数据从50增长至112，说明参与人数在递增。（2）答案：可采取宣传动员、提高服务质量、增加活动频率等方法。

解析：提升参与人数需通过多方面措施实现。答案：C

解析：70%以上的满意率表示居民基本满意。（1）答案：560户

解析：计算：800×70%=560户（2）答案：112人

解析：800×25%=200人，社区人员32人应按比例分配给非老年人群。（1）答案：邻里纠纷和物业纠纷较为常见。

解析：根据数据，这两类占比超过75%，是主要矛盾类型。（2）答案：可通过设立调解委员会、开展普法宣传、建立沟通机制等方式改善。

解析：调解需要制度化、制度性与沟通机制的配合。（1）答案：平均增长率10%

解析：计算：(210-150)/3=20，20/150=13.3%，所以近似为10%。（2）答案：合理规划活动安排，分年龄段、兴趣班开展，确保资源分配均衡。

解析：提升活动效果需考虑实际需求与资源匹配。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.（1）答案：主要原因包括对停车位资源的争夺、对自身需求的误解、缺乏有效沟通机制、社区管理服务不到位。

解析：矛盾存在多个成因，需要综合分析。（2）答案：首先了解双方需求，组织调解会议，倾听双方意见，引导沟通和协商，必要时引入第三方调解，达成一致后形成书面协议。

解析：社区工作者需具备调解技巧和协调能力。（1）答案：方案框架包括：活动名称、时间地点、活动内容（如知识讲座、安全教育、兴趣小组、互动游戏等）、组织单位