2026年吉林松原社区工作者考试试卷带答案

2026年吉林松原社区工作者考试试卷带答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。这个判断是基于哪一理论？A.马克思主义基本原理

B.毛泽东思想

C.习近平新时代中国特色社会主义思想

D.邓小平理论答案：C

解析：根据党的十九大报告，中国特色社会主义进入新时代，社会主要矛盾发生转化，这一判断是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要内容。根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的设立、撤销、合并，由哪个机关决定？A.乡镇人民政府

B.街道办事处

C.县级人民政府

D.基层党组织答案：B

解析：《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、合并，由不设区的市、市辖区的人民政府或者其派出机关决定，即街道办事处。社会工作的核心价值包括下列哪项？A.忽视他人感受

B.敬业乐群

C.自我中心

D.无视社会公平答案：B

解析：社会工作的核心价值包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信与能力等，“敬业乐群”属于其核心价值观之一。《民法典》中对业主共同决定事项的规定，须经多少比例的业主参与并同意？A.参与人数超过1/2

B.参与人数超过2/3

C.参与人数超过3/4

D.参与人数超过5/6答案：A

解析：根据《民法典》第278条，业主共同决定事项应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。社区工作者在处理居民纠纷时，应优先考虑哪种原则？A.效率优先

B.权利优先

C.程序公正

D.以人为本答案：D

解析：社会工作以“以人为本”为核心，处理矛盾纠纷时应坚持服务对象的权益与需求为出发点。《社会救助暂行办法》规定，最低生活保障制度属于哪一类社会救助？A.社会福利

B.社会保险

C.社会救助

D.社会优抚答案：C

解析：社会救助是国家对遭遇生活困难的公民给予的物质帮助，最低生活保障制度正是其重要组成部分。下列哪项不是社区工作者应具备的基本能力？A.沟通协调能力

B.心理疏导能力

C.政治宣传能力

D.社区治理能力答案：C

解析：社区工作者需具备沟通协调、心理疏导、社区治理等能力，而政治宣传能力不是其必须的核心能力。社会工作中的生态系统理论强调的是：A.个人问题的社会根源

B.社区问题的个体根源

C.个体与环境的互动关系

D.政策制定的复杂性答案：C

解析：生态系统理论认为，个人的发展和问题解决受到其所处系统的影响，强调个体和环境之间的相互作用。哪一项属于社区治理中的居民自治形式？A.社区党组织领导

B.居民议事会

C.业主委员会

D.街道办事处决定答案：B

解析：居民议事会是居民自治的一种组织形式，由居民共同讨论和决定社区事务。在社区应急管理中，哪项不属于“预防为主”的内容？A.定期演练

B.隐患排查

C.快速响应

D.安全培训答案：C

解析：“预防为主”强调事前的防范与准备，而快速响应属于事后的应急处理。社区服务体系建设中，下列哪项是核心目标？A.推动经济增长

B.满足居民基本生活需求

C.增强政府管控力

D.提升居民审美能力答案：B

解析：社区服务体系建设的核心是满足居民的基本生活需求，提高其生活质量。《老年人权益保障法》规定，老年人有权利参与社会活动，包括下列哪项？A.参加政治活动

B.做出重大人生决定

C.获得物质保障

D.拒绝赡养义务答案：A

解析：老年人享有合法权益，包括政治权利，可以依法参加社会活动。社区工作者在工作中应遵守《社会工作者职业道德与行为规范》，其中明确禁止的有：A.主动帮助居民

B.侵害居民合法权益

C.组织居民活动

D.建立专业关系答案：B

解析：《社会工作者职业道德与行为规范》明确规定，不得侵害居民的合法权益。社会工作伦理的重要原则是：A.无条件关怀

B.自我利益优先

C.保密与专业界限

D.偏见与歧视答案：C

解析：社会工作伦理要求社区工作者遵守保密原则，并保持专业界限。哪项社区工作方法最适用于解决集体性问题？A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理咨询答案：C

解析：社区工作方法主要用于解决社区层面的问题，通过组织和动员社区居民共同参与来实现目标。二、判断题（每题1分，共10分）居民委员会是基层群众性自治组织，依法独立行使管理社区事务的权力。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社区工作者在处理未成年人问题时，应坚持保护优先原则。

答案：√

解析：未成年人保护法明确规定了保护未成年人的首要原则。社区矛盾调解中强调的是“和谐优先”，不强调依法依规。

答案：×

解析：社区矛盾调解必须依法依规进行，依法是处理矛盾的基础。社区应急管理中，志愿者不属于应急力量的一部分。

答案：×

解析：志愿者在社区应急管理中发挥重要作用，是应急力量的重要组成部分。《民法典》对社区公共设施的使用规定了专项条款。

答案：√

解析：《民法典》中包含关于社区公共设施使用的相关规定。社区工作者应具备一定的法律知识，以确保工作依法开展。

答案：√

解析：法律法规是社区工作的基础，社区工作者必须熟悉相关法律。在社区服务中，残疾人享有与其他人同等的参与权利。

答案：√

解析：残疾人权益保障是社区服务的重要内容之一。社区工作方法强调“助人自助”，注重发挥居民的主观能动性。

答案：√

解析：这是社区工作方法的基本理念，鼓励居民参与和自助。社区工作者可直接代表政府执行强制性行政命令。

答案：×

解析：社区工作者应以服务者身份开展工作，不能代表政府直接执行命令。社区治理应体现“共建共治共享”理念。

答案：√

解析：“共建共治共享”是现代社区治理的重要特征和目标。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的主要内容。

答案：生态系统理论认为个体的发展和问题解决受到其所处环境中各类系统的影响，包括微观系统（家庭、个人）、中观系统（社区、学校）和宏观系统（政治、经济、文化等），强调系统间的互动关系。

解析：该理论注重对服务对象进行全面评估，以系统角度理解其问题产生的根源，是社会工作实践的重要指导思想。社区矛盾调解的原则有哪些？请列举并简要说明。

答案：社区矛盾调解应遵循自愿原则、依法原则、公正原则、保密原则、不偏不倚原则等。这些原则确保调解过程合法、公平，维护各方权益。

解析：这些原则是社区矛盾调解工作的基础，保障调解的有效性和合法性。社区工作者应如何开展特殊群体服务？请结合工作实际简要说明。

答案：社区工作者应通过主动走访、建立档案、个性化服务、资源整合等手段开展特殊群体服务，关注其特殊需求，提供精神与物质双重支持。

解析：特殊群体服务需要个性化、持续性和系统性，社区工作者需协调多方资源，建立长期服务机制。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）下列哪一项表示“即使遇到困难，也要坚持不懈”？A.坚持不懈，永不放弃

B.识时务者为俊杰

C.天道酬勤，勤能补拙

D.事半功倍，效率第一答案：A

解析：“坚持不懈”直接表达了遇到困难仍然坚持，最符合题意。这本书________用词准确，________逻辑严密。

A.不仅……而且……

B.不但……反而……

C.不过……而且……

D.尽管……但是……答案：A

解析：前后句之间是递进关系，应用“不仅……而且……”结构最为合适。他虽然年轻，却________处理问题的能力很强。

A.体验

B.展现

C.体现

D.表现答案：C

解析：“体现”常用于描述抽象品质的具体表现，符合语境。为了提升社区治理能力，必须________基层群众的参与。

A.强调

B.强加

C.强化

D.强迫答案：C

解析：“强化”强调加强、巩固某种能力或状态，符合“提升治理能力”的语境。社区工作者应具备良好的________能力，以更好沟通服务对象。

A.情绪表达

B.沟通协调

C.谈判技巧

D.领导管理答案：B

解析：沟通协调能力是社区工作者开展服务的基本要求。在社区活动中，组织者应注重________，确保活动顺利进行。

A.规划与落实

B.闹剧与混乱

C.管理与控制

D.情绪与心理答案：A

解析：活动成功的基础在于前期的规划和后期的落实。社区工作者应善于________各种资源，开展全方位服务。

A.整合

B.分裂

C.放弃

D.逃避答案：A

解析：“整合资源”是实现社区服务目标的重要途径。他________说了很多话，但实质内容并不多。

A.虽然

B.即使

C.尽管

D.然而答案：C

解析：“尽管”表示让步关系，适合形容虽有表达但内容不足的情形。社区矛盾调解中，应注重________居民意见，避免武断决策。

A.尊重

B.忽略

C.忽视

D.漠视答案：A

解析：尊重居民意见是矛盾调解中必须遵循的原则。为了提高工作效率，应________不必要的流程。

A.增加

B.简化

C.强调

D.拒绝答案：B

解析：简化流程有助于提升工作质量和效率。五、判断推理（每题1分，共10分）观察下列图形，依次是：△，□，

，○，下一个是哪个？

A.△

B.□

C.

D.✿答案：D

解析：图形依次按照三角形、正方形、菱形、圆，分别代表角形、边形、对称形、封闭形，下一个应是“✿”（星形），代表新的形态变化。以下哪组词语之间构成类比关系：苹果：水果，绿茶：茶叶。

A.部分与整体

B.种类与原料

C.分类与属性

D.产品与用途答案：A

解析：苹果是水果的一种，绿茶是茶叶的一种，两者均是部分与整体的关系。下列选项中，不是“果”与“果实”之间的逻辑关系的是：

A.整体与部分

B.同义词

C.具体与抽象

D.认知与实践答案：D

解析：“果”与“果实”是同一种事物的不同表述，属于同义词关系。请你判断以下说法是否正确：公共事务必须由政府统一管理。

答案：×

解析：随着社区自治的发展，许多公共事务可以由居民共同协商处理，不一定由政府统一管理。如果你有3000元，存入银行年利率为2%，两年后本息和为多少？

答案：3000×(1+2%)²=3121.2元

解析：本题考查复利计算，两年后的本息和为3000×1.02×1.02=3121.2元。下列哪项不属于社区治理中的协商议事方式？

A.居民议事会

B.民主听证会

C.业主委员会会议

D.社区干部直接决策答案：D

解析：协商议事强调民主参与，而社区干部直接决策不符合协商原则。社区服务达标率提高，居民满意度也随之提高。这属于哪种逻辑关系？

A.因果关系

B.并列关系

C.转折关系

D.解释关系答案：A

解析：社区服务达标率提高导致居民满意度提高，是明确的因果关系。以下哪项属于定义判断的典型题目类型？

A.按照年龄区分人群

B.说明什么是心理危机

C.圈出图中不同颜色部分

D.判断某人是否为社区工作者答案：B

解析：定义判断题要求明确某一概念的内涵与外延，B项最符合定义判断的特征。该社区80%的居民支持增加公共绿地。因此可以推出什么结论？

A.所有居民都支持

B.有少数居民反对

C.居民意见不一

D.居民意见统一答案：B

解析：推出少数居民反对，属于可能的推断。社区工作者的专业素质与其工作成效之间存在怎样的关系？

A.无直接关系

B.相互影响

C.专业素质决定成效

D.成效决定专业素质答案：B

解析：专业素质和工作成效之间存在相互影响的关系，而非单向决定。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某街道2025年共收到居民投诉200件，其中物业纠纷80件，占40%；环境问题50件，占25%；治安问题30件，占15%；其他问题40件，占20%。

（1）哪种问题在投诉中所占比例最高？

答案：物业纠纷

解析：物业纠纷占40%，是投诉中比例最高的问题。（2）其他问题占投诉总数的多少？

答案：20%

解析：材料中明确指出其他问题占20%。某社区2024年服务活动参与人数统计如下：

1月：150人

2月：180人

3月：200人

4月：170人

5月：190人

求这五个月的平均参与人数。

答案：178人

解析：(150+180+200+170+190)/5=890/5=178人。某社区开展“关爱老人”活动，参与人数120人，其中女性占60%，男性占40%。那么男性参与人数是多少？

答案：48人

解析：120×40%=48人。某居民委员会下设5个小区，每个小区有300户，其中20%的户主愿意参与社区治理。问愿意参与的总户数是多少？

答案：300户

解析：5个小区×300户=1500户，1500×20%=300户。某活动覆盖范围从2023年的300个单元增加到2024年的450个单元，增长率是多少？

答案：50%

解析：(450-300)/300×100%=50%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

居民王某觉得小区物业收费不合理，多次向物业反映但未得到有效解决，引发与物业人员的争执，甚至出现言语冲突。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：收费透明度低、物业服务质量不达标、居民沟通渠道不畅。

解析：王某认为收费不合理，说明物业在价格制定和透明度方面存在问题；争执升级表明沟通方式不当，未能妥善解决矛盾。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先了解双方诉求，组织一次协调会议；推动物业公开收费明细，建立居民监督机制；建议物业提升服务质量，定期向居民反馈；必要时引入第三方调解，确保公平公正。

解析：社区工作者应扮演协调者角色，促进双方沟通、规范服务流程、提升服务意识，确保问题得