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文档简介

2026年江苏扬州市社区工作者考试卷附答案第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是

A.坚持人民民主专政

B.坚持中国共产党的领导

C.坚持社会主义道路

D.坚持改革开放我国《民法典》中规定的“高空抛物”责任由谁承担?

A.抛物人

B.物业公司

C.楼上住户

D.社区居委会社区工作者应该秉持的核心价值观是

A.个人利益优先

B.公平正义、助人自助

C.高效快捷

D.安全保命《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定,居民委员会每届任期为

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年社会工作中的系统理论强调什么?

A.个体问题是个体解决

B.个体与环境相互作用

C.社会问题需要政府解决

D.社区问题由社区成员处理社区协商议事会议的主要目的是

A.增强居民娱乐性

B.提高社区自治能力

C.推动社区商业化发展

D.加强政府行政干预《社会救助暂行办法》规定,对生活无着的流浪乞讨人员可以实施

A.就业救助

B.医疗救助

C.教育救助

D.临时救助社区矛盾调解应当遵循的原则是

A.以政府要求为准

B.依法依规、公平公正

C.以社区工作人员意见为主

D.以居民需求为唯一依据社区应急管理的重点在于

A.增加社区资源

B.提高居民安全意识

C.建立健全应急机制

D.加强对外宣传社会工作方法中的社区工作方法主要关注的是

A.个人心理辅导

B.社区整体发展

C.小组互动改善

D.家庭关系修复城市居民委员会的设立依据是

A.《城乡规划法》

B.《城市居民委员会组织法》

C.《社会工作法》

D.《国家公务员法》社区中对未成年人的保护应优先考虑

A.经济利益

B.法律安全

C.心理健康

D.教育发展《老年人权益保障法》规定,老年人有依法享有获得社会服务的权利,具体包括

A.医疗服务

B.心理咨询

C.交通工具补贴

D.全部都是社区治理体系中,哪一项属于基层治理的重要组成部分?

A.行政体制

B.社会组织

C.政府行政机构

D.社会服务团队社区工作者在工作中应当坚持的伦理原则是

A.个人利益至上

B.专业伦理优先

C.和谐共处

D.服务对象需求为中心二、判断题(每题1分,共10分)社区工作者在处理居民纠纷时,应以居民个人利益为最高原则。(×)

社区治理中,社区居民是自治主体,应充分参与。(√)

社会工作方法中,个案工作仅适用于个别人群。(×)

城市居民委员会具有一定的行政权力,可协调社区事务。(√)

社区应急管理应只依靠政府力量完成。(×)

社区服务应以满足居民基本生活需求为主要目标。(√)

社区调解工作应遵循“调解优先、诉讼为辅”原则。(√)

《民法典》中关于婚姻家庭的规定适用于所有社区居民。(√)

社区组织可以拒绝为残障人士提供基本服务。(×)

社会工作者在实务中应保障服务对象的知情权和选择权。(√)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的生态系统理论。

答案:生态系统理论认为,个人的发展和问题不能孤立看待,而应放在社会系统中分析,包括微观、中观和宏观环境层级,强调个体与环境之间的互动关系。

解析:该题考查对社会工作基本理论的理解,重点在于把握生态系统理论的特点和应用。社区治理中,如何推动居民自治?

答案:通过组织居民议事会、推动居民参与社区事务决策、培养居民骨干力量、完善居民自我管理机制等手段实现居民自治。

解析:考查社区治理的基本知识,强调居民在社区治理中的主体地位。请简述《社会救助暂行办法》对居民的基本保障内容。

答案:《社会救助暂行办法》规定了最低生活保障、医疗救助、教育救助、住房救助、就业救助等基本保障制度,保障居民的基本生存权和发展权。

解析:本题考察《社会救助暂行办法》的政策内容,需准确记忆相关保障类型。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)下列句子中,语法正确的一项是

A.由于父母不在家,他独自照顾生病的奶奶。

B.他努力学习,希望成为对社会有用的人才。

C.我今天去市图书馆借阅了一本关于社区治理的书。

D.该社区的居民对社区服务非常支持和理解。

答案:C

解析:C项语法正确,其他选项均可存在语序或搭配不当的问题。请选出最能体现“依法治国”思想的一句是

A.社区要开展法治宣传活动。

B.居民要提高法律意识。

C.社区调解应依法进行。

D.政府官员要带头守法。

答案:C

解析:依法治国强调法治的重要性,C项体现了依法处理社区事务的原则。下列词语中,与“进展”意思最接近的是

A.倒退

B.延误

C.推进

D.停止

答案:C

解析:“进展”指事情向前发展,与“推进”为近义词。下列句子中,属于因果关系的是

A.他生病了,所以请假了。

B.天气很热,我们决定去游泳。

C.现在是晚上,所以所有街道都亮起了路灯。

D.他很努力,最终取得了成功。

答案:D

解析:D项是典型的因果关系句,“很努力”导致“取得成功”。下列成语中,与“越俎代庖”意思最相近的是

A.擒贼先擒王

B.站在别人的立场上

C.包办代替

D.有条不紊

答案:C

解析:“越俎代庖”比喻越权行事,代行本非自己职责的事务,与“包办代替”意思相近。按照逻辑顺序排列下列句子:(1)参加培训;(2)了解相关政策;(3)制定工作计划;(4)开展社区服务。

答案:2→1→3→4

解析:先了解政策,再参加培训,制定计划,最后开展服务,符合工作流程。请选出与“沮丧”词义最接近的一项

A.高兴

B.兴奋

C.羞愧

D.沮丧

答案:D

解析:本题为重复选项题,正确答案为D。下列句子中,没有语病的一项是

A.这次活动开展得非常成功,大家纷纷表示感谢。

B.这次活动开展得非常成功,大家纷纷表示感谢了。

C.这次活动开展得非常成功,大家纷纷表示感谢。

D.这次活动开展得非常成功,大家纷纷表示感谢。

答案:D

解析:D项与A项重复,本题存在重复选项问题,标准答案为A。下面哪一项不属于社区服务的范畴?

A.老年人日间照料

B.儿童课后辅导

C.企业招商活动

D.残疾人康复训练

答案:C

解析:企业招商活动属于经济类事务,不属于社区服务的基本内容。下列哪一项不是《宪法》中规定的公民基本权利?

A.受教育权

B.人格尊严权

C.政治权利

D.财产性权利

答案:D

解析:政治权利、受教育权、人格尊严权均为《宪法》明确规定的权利,而财产性权利属于具体规定的内容,可能不符合题目所指的“基本权利”。五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理:请根据以下图形排列,选择下一个图形

(依次为:正方形、圆形、三角形、正方形、圆形、三角形…)

答案:正方形

解析:图形呈现周期性规律,每三个图形重复一次,下一项是正方形。定义判断:以下哪项属于“社区协商议事”的范畴?

A.居委会主任会议

B.公民向政府提出信访请求

C.居民代表参与社区事务决策

D.社区活动中的居民自发组织

答案:C

解析:社区协商议事是指居民代表参与社区公共事务的讨论与决策,C项符合定义。类比推理:司法是法律领域中的

A.医疗

B.教育

C.行政

D.执行

答案:D

解析:司法与执行属于法律制度中的并列概念,类比关系成立。逻辑判断:如果今天不下雨,我们就会去郊游。今天下雨了,那么

A.我们一定会去郊游

B.我们一定不去郊游

C.我们可能去郊游

D.没有足够信息判断

答案:D

解析:原命题为“如果A,那么B”,A不成立时无法判断B的真假。图形推理:请找出不同类的一项

A.圆

B.正方形

C.三角形

D.长方形

答案:A

解析:圆与其他三项均为多边形或规则图形,A项为唯一非规则图形。定义判断:社区网格化管理是指

A.城市划分成网格状区域进行管理

B.居民按户口划分管理

C.由政府直接管理所有社区事务

D.居民自发组织社区事务

答案:A

解析:网格化管理是将社区划分为网格单元,便于精细化管理,符合定义。类比推理:铅笔是书写工具,那么计算器是

A.教育工具

B.计算工具

C.通讯工具

D.休闲工具

答案:B

解析:铅笔用于书写,计算器用于计算,构成工具与功能的类比。逻辑判断:所有居民委员会成员都是社区工作者,而有些社区工作者是居民自治组织成员。因此,居民自治组织成员都是居民委员会成员。

A.正确

B.错误

C.无法判断

D.部分正确

答案:B

解析:由“有些”不能推出“所有”,逻辑错误。图形推理:从下列图形中找出规律并选择合适的一项

(图形依次为:三角形、正方形、五角星、六边形、七边形)

答案:八边形

解析:图形边数依次递增,从3到7,下一项应为8边形。定义判断:危机干预是指

A.面对突发事件时的宣传工作

B.面对紧急情况时采取的干预措施

C.居民之间矛盾调解

D.社区服务活动组织

答案:B

解析:危机干预是指在个体或群体面临重大危机时,社区工作者采取的积极干预行为。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某社区2025年1-6月参加各类活动人数如下:

1月:80人

2月:90人

3月:75人

4月:100人

5月:120人

6月:110人(1)该社区1-6月平均每月参加活动人数是多少?

答案:95人

解析:(80+90+75+100+120+110)÷6=575÷6≈95人。(2)哪个月的参与人数增长最快?

答案:5月

解析:从4月到5月人数增加了20人,是增长最快的月份。某社区老年人日间照料中心有120位老人,其中65%为独居老人。该社区共有多少位独居老人?

答案:78位

解析:120×65%=78人。某社区开展志愿服务活动,30%的居民参与,其中女性占参与者的50%。若该社区共有居民1000人,那么参与志愿者活动的女性有多少?

答案:150人

解析:参与人数为1000×30%=300人,女性为300×50%=150人。某社区共收到居民意见120条,其中70%是关于基础设施建设,其余是关于社区安全。那么关于社区安全的意见有多少条?

答案:36条

解析:120×30%=36条。某社区2025年社区活动总经费为10万元,其中60%用于老年人服务,25%用于儿童服务,其余用于其他社区事务。其他社区事务资金为多少万元?

答案:1.5万元

解析:剩余25%即10×25%=2.5万元,但本题中“其余”是指剩余部分,即60%+25%=85%,故剩余15%,10×15%=1.5万元。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某小区因物业公告栏张贴了未经过业主委员会同意的广告,引发居民不满,部分居民要求拆除广告、追究物业责任,物业则认为这是自行管理的范畴。(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答案:主要原因包括物业未履行程序、居民参与度低、信息不对称、管理权限不清。

解析:矛盾产生多源于程序违规、沟通不畅和权责不明确。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答案:①组织物业与居民代表召开协商会议,听取双方意见;②明确物业公告权限,引导其通过业主委员会发布;③协助物业建立沟通机制,增加透明度;④宣传社区治理相关法规,营造良好氛围。

解析:本题考查社区调解的实际操作方法,需体现沟通、程序、法规宣传等方面。案例二:社区服务策划

某社区计划开展“关爱独居老人”主题活动,拟组织志愿者定期探访、生活照料及节日慰问。(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

答案:①活动名称:“暖心相伴·关爱独居老人”;②活动目标:提供关爱服务,增强社区凝聚力;③活动时间:每月1次,每周五下午;④活动对象:社区内60岁以上独居老人;⑤活动内容:生活照料、节日探访、健康咨询等。

解析:本题考查社区服务策划的框架设计,需包含名称、目标、对象、时间、内容等要素。(2)如何评估活动效果?(5分)

答案:①通过问卷调查了解老人满意度;②记录志愿服务次数和时长;③居民意见收集;④活动前后社区氛围变化;⑤老人生活自理能力和心理健康改善情况。

解析:评估活动效果应多维度,涵盖定量与定性分析。八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

情境:社区将召开居民议事会,会议时间定于2026年4月5日(星期

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