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文档简介

2026年创建全国文明城市知识问答题库附答案1.问:全国文明城市评选中,对市民参与文明创建的具体要求是什么?答:要求市民对创建工作的知晓率≥90%、支持率≥90%、满意度≥85%;鼓励市民通过“12345”热线、政务平台等渠道参与问题反馈;社区、单位应定期组织市民参与环境卫生整治、文明宣传等实践活动,形成“人人参与、共建共享”的氛围。2.问:社会主义核心价值观中,国家层面的价值目标是什么?答:国家层面的价值目标是“富强、民主、文明、和谐”,分别对应经济发展、政治建设、文化繁荣、社会稳定的总体要求,是全体人民共同追求的国家理想。3.问:公共场所文明行为“十不”规范包括哪些内容?答:主要包括:不随地吐痰、便溺;不乱扔垃圾;不车窗抛物;不损坏公共设施;不争吵谩骂;不躺卧公共座椅;不在禁止吸烟场所吸烟;不违规张贴小广告;不占用消防通道;不违反规定遛犬(未牵绳、未清理粪便等)。4.问:创建全国文明城市对社区环境的具体要求有哪些?答:社区环境需达到“五无五有”标准:无暴露垃圾、无污水横流、无乱堆杂物、无乱贴乱画、无违规饲养;有绿化美化(绿化覆盖率≥25%)、有公共照明(路灯亮灯率≥95%)、有健身设施(每千人至少1处)、有消防设施(完好率100%)、有垃圾分类投放点(覆盖率100%)。5.问:未成年人思想道德建设中,“新时代好少年”评选的主要标准是什么?答:标准包括:爱党爱国、理想坚定;勤奋学习、勇于创新;孝老爱亲、团结友善;热心公益、助人为乐;自强自立、乐观向上。重点考察实际行为表现,需有具体事例支撑,杜绝“唯成绩论”。6.问:文明交通“三让”原则指什么?答:“三让”原则是:机动车让行人(通过斑马线时主动减速、停车让行);行人让车辆(在无信号灯路口快速通过,不滞留);车辆让急救车(听到警笛声立即靠边避让,保障生命通道畅通)。7.问:创建全国文明城市对公共文化设施开放有哪些硬性规定?答:公共图书馆、文化馆(站)、博物馆需免费开放,每周开放时间≥42小时(其中节假日≥56小时);学校体育设施在非教学时间向社会开放(需公示开放时段);社区综合文化服务中心需提供图书借阅、培训讲座、文艺活动等服务,每月至少开展2次主题活动。8.问:市民在网络空间应遵守的文明准则包括哪些?答:需做到“三不三守”:不传播虚假信息、不参与网络暴力、不浏览不良内容;守法律(不侵犯他人隐私)、守道德(不发表偏激言论)、守诚信(网络交易不欺诈)。鼓励传播正能量,参与“清朗网络”志愿监督。9.问:餐饮行业落实“文明餐桌”行动的具体要求是什么?答:需做到“四个一”:设置一批提示牌(“节约粮食”“光盘行动”标语)、提供一套公筷公勺(每桌必备)、推出一组小份菜(占菜单比例≥30%)、建立一个监督岗(安排专人引导合理点餐)。同时,禁止诱导超量点餐,对浪费行为应善意提醒。10.问:全国文明城市测评体系中,“民生福祉”指标包含哪些核心内容?答:主要包括:居民人均可支配收入增长与经济增长同步;城镇调查失业率控制在5.5%以内;每千人口拥有执业(助理)医师数≥3.2人;义务教育巩固率≥95%;老旧小区改造覆盖率≥80%;社区综合服务设施覆盖率100%(每百户居民拥有面积≥30平方米)。11.问:志愿服务制度化建设的“三化”要求是什么?答:“三化”指:组织化(街道、社区成立志愿服务站,覆盖率100%)、专业化(注册志愿者参加培训比例≥60%,设立应急救援、医疗护理等专业队伍)、常态化(社区每月开展志愿服务≥4次,党员干部每年服务时长≥40小时)。12.问:农贸市场文明创建的“五净五无”标准是什么?答:“五净”:地面净、摊位净、台面净、墙面净、排水口净;“五无”:无占道经营、无活禽宰杀(限杀区除外)、无过期食品、无乱挂杂物、无异味弥漫(需配备通风除味设备)。13.问:市民参与文明家庭评选需满足哪些基本条件?答:需符合“五好”标准:爱国守法好(无违法记录)、家庭和睦好(无家庭暴力)、家教传承好(注重子女品德教育)、邻里互助好(无矛盾纠纷)、绿色生活好(践行垃圾分类、节约资源)。14.问:创建全国文明城市对无障碍设施的具体要求有哪些?答:主次干道、公共建筑、社区的无障碍通道需连续、无遮挡(宽度≥0.9米);公共卫生间设置无障碍厕位(比例≥10%);公交车、地铁站配备轮椅专用位(标识清晰);政务服务大厅、医院等场所提供盲文引导、语音提示服务。15.问:“我们的节日”主题活动主要包括哪些传统节日?活动重点是什么?答:主要包括春节、元宵节、清明节、端午节、七夕节、中秋节、重阳节。活动重点是挖掘节日文化内涵:春节突出“团圆”,元宵节强调“民俗”,清明节倡导“追思”,端午节弘扬“爱国”,七夕节传递“忠贞”,中秋节注重“和谐”,重阳节践行“敬老”,避免过度商业化。16.问:文明养犬需遵守的具体规定有哪些?答:需做到“三证一清理”:犬只需办理养犬登记证、免疫证、电子标识证;出户时牵犬绳(长度≤1.5米),佩戴嘴套(大型犬);及时清理犬只粪便(随身携带清洁工具)。禁止在公共绿地、儿童活动区等场所遛犬,禁养烈性犬、大型犬(按当地名录执行)。17.问:全国文明城市测评中,“新时代文明实践中心(所、站)”的功能定位是什么?答:是面向基层群众开展理论宣讲、文化传承、科普教育、移风易俗的综合性平台,需实现“五有”标准:有固定场所(新时代文明实践站面积≥200平方米)、有管理制度、有活动计划、有志愿队伍(每站≥5支)、有工作台账(记录活动开展情况)。18.问:社区“邻里文化节”活动应重点突出哪些内容?答:需围绕“和谐社区”主题,开展“四个一”活动:一场邻里故事会(分享互助案例)、一次便民服务集(理发、维修、法律咨询)、一台社区文艺演出(居民自编自导)、一项趣味运动会(拔河、套圈等互动项目),旨在增进居民情感联系,减少邻里矛盾。19.问:商家落实“诚信经营”的具体要求有哪些?答:需做到“三亮三不”:亮营业执照、亮诚信承诺牌、亮商品价格;不销售假冒伪劣商品、不虚假宣传(广告需真实)、不哄抬物价(特殊时期严格执行政府定价)。鼓励参与“诚信示范店”评选,对失信行为纳入信用档案。20.问:创建全国文明城市对公共交通服务的考核指标有哪些?答:主要包括:公交车准点率≥90%(早晚高峰≥85%)、乘客投诉处理及时率100%(24小时内反馈)、车厢内环境卫生达标率100%(无垃圾、无异味)、驾驶员文明服务率100%(无拒载、无争吵)、无障碍公交车比例≥15%(城区线路全覆盖)。21.问:未成年人活动场所“五防”安全措施指什么?答:“五防”即防溺水(周边水域设警示标识、救生设备)、防欺凌(学校设立心理辅导室,定期开展教育)、防性侵(普及儿童保护知识)、防网络沉迷(限制未成年人上网时长)、防意外伤害(活动设施定期检查,安全隐患整改率100%)。22.问:社区“红色物业”在文明创建中的主要职责是什么?答:需发挥党组织引领作用,重点做好“三项服务”:环境服务(垃圾清运、绿化维护)、设施服务(电梯、路灯维修,报修响应时间≤2小时)、矛盾调解(设立“物业+业委会+党员”协商机制,解决停车、噪音等问题)。同时,配合社区开展文明宣传,组织业主参与创城活动。23.问:“文明交通示范路口”的创建标准是什么?答:需满足“四无四规范”:无行人闯红灯、无非机动车逆行、无机动车违停、无非法营运;规范设置交通信号灯(配时科学)、规范施划标线(清晰无磨损)、规范设置隔离栏(无缺口)、规范安排劝导员(早晚高峰在岗)。24.问:农村地区参与文明城市创建的重点任务有哪些?答:聚焦“三大提升”:环境提升(农村垃圾收运体系覆盖率100%,户用卫生厕所普及率≥90%)、文化提升(建设村史馆、文化广场,开展“星级文明户”评选)、治理提升(修订村规民约,遏制大操大办、厚葬薄养等陋习,推广“积分制”管理)。25.问:市民在文明创建中可以通过哪些渠道反映问题?答:主要渠道包括:“12345”政务服务热线(24小时受理)、“文明创建”微信小程序(拍照上传问题,实时查询进度)、社区“文明议事厅”(定期召开居民会议)、新闻媒体“曝光台”(对突出问题跟踪报道)。相关部门需在3个工作日内反馈处理结果。26.问:全国文明城市评选中,“负面清单”包含哪些一票否决情形?答:主要包括:发生重大安全事故(如群死群伤火灾、交通事故)、重大食品药品安全事件、重大环境污染事件;存在严重失信行为(政府部门被列入失信名单、企业恶意欠薪引发群体事件);未成年人违法犯罪率大幅上升(超过全省平均值20%);创建工作中弄虚作假(如伪造台账、虚报数据)。27.问:“文明校园”创建的“六个好”标准是什么?答:“六个好”即:领导班子建设好(党组织发挥核心作用)、思想道德教育好(社会主义核心价值观融入课程)、活动阵地建设好(少先队室、心理咨询室等设施完备)、教师队伍建设好(无有偿补课、体罚学生等行为)、校园文化建设好(开展“经典诵读”“科技节”等特色活动)、校园环境建设好(无欺凌现象,绿化美化达标)。28.问:商场、超市落实“文明经营”的具体要求有哪些?答:需做到“五有五无”:有文明提示牌(“禁止吸烟”“有序排队”)、有志愿服务岗(提供导览、寄存服务)、有母婴室(面积≥10平方米,设施齐全)、有无障碍通道(无遮挡)、有公平秤(准确率100%);无占道经营、无虚假促销、无过期商品、无噪音扰民(广播音量≤60分贝)、无消防通道堵塞。29.问:创建全国文明城市对“诚信建设制度化”的考核要点是什么?答:重点考核“三个体系”建设:信用信息平台(覆盖企业、个人,数据实时更新)、联合奖惩机制(对守信者在融资、评优中给予便利,对失信者限制招投标、高消费)、诚信教育实践(开展“诚信兴商”“诚信校园”等活动,市民诚信意识知晓率≥85%)。30.问:市民在“光盘行动”中应如何具体践行?答:需做到“三前三中三后”:餐前按需点餐(参考“N-1”模式,N为人数)、餐中珍惜食物(不挑食、不浪费)、餐后打包带走(剩余食物≥1/3时主动打包);在外就餐时,可向商家提出“半份菜”“小份菜”需求;家庭用餐时,合理规划食材采购,减少储存过期浪费。31.问:全国文明城市测评中,“公共安全”指标包括哪些内容?答:主要包括:万人刑事警情数≤10起(较上年度下降5%)、社会治安满意度≥90%、社区视频监控覆盖率100%(高清摄像头占比≥80%)、消防设施完好率100%(灭火器、消火栓定期检测)、应急避难场所覆盖率≥80%(城区每2平方公里至少1处)。32.问:“文明旅游”的核心要求是什么?答:核心是“尊重、自律、传承”:尊重当地风俗(如宗教禁忌、民族习惯)、自律行为(不刻划文物、不攀爬雕塑)、传承文化(参观博物馆时遵守讲解秩序,不触摸展品)。出境旅游时,需维护国家形象,避免大声喧哗、插队等不文明行为。33.问:社区“道德讲堂”的活动形式和内容有哪些?答:活动形式包括“唱、看、讲、议、行”:唱一首道德歌曲(如《公民道德歌》)、看一部短片(道德模范事迹)、讲一个故事(居民分享身边好人)、议一番感悟(分组讨论)、行一次实践(开展志愿服务)。内容聚焦孝老爱亲、助人为乐、敬业奉献等主题,每季度至少开展1次。34.问:创建全国文明城市对“公益广告”的设置要求是什么?答:需做到“三统一三覆盖”:统一内容(以社会主义核心价值观、文明行为规范为主,占比≥30%)、统一标准(画面清晰、无错别字)、统一管理(定期维护,无破损、褪色);覆盖主次干道(每500米至少1处)、商业街区(电子屏滚动播放,频次≥15次/小时)、社区(每栋楼至少1块宣传板)。35.问:市民参与“文明交通劝导”志愿服务需注意哪些事项?答:需做到“三穿三不”:穿反光背心、戴小红帽、佩工作证;不越权执法(仅引导,不处罚)、不与市民争执(耐心解释)、不擅自离岗(按规定时间值守)。劝导重点包括:行人闯红灯、非机动车逆行、机动车违停,需使用文明用语(如“您好,红灯请稍等”)。36.问:全国文明城市评选中,“未成年人心理健康服务”的具体要求是什么?答:要求学校100%配备专职心理教师(每1000名学生至少1名)、设立心理咨询室(面积≥20平方米,每周开放≥10小时);社区未成年人活动中心提供心理辅导服务(每月至少2次);建立心理危机干预机制(对重点学生跟踪帮扶);家长学校开展心理健康教育(每学期至少2次讲座)。37.问:“文明单位”创建的“五个一”要求是什么?答:“五个一”即:一堂(道德讲堂)、一队(志愿服务队)、一牌(文明提示牌)、一桌(文明餐桌)、一传播(网络文明传播)。需定期开展创建活动,员工参与率≥80%,无重大违纪违法事件(如酒驾、超生)。38.问:创建全国文明城市对“垃圾分类”的考核标准有哪些?答:主要考核“四率一度”:分类投放准确率≥80%(可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、其他垃圾正确投放)、设施覆盖率100%(小区、单位配备四分类垃圾桶)、收运规范率100%(不同类别垃圾由专用车辆运输)、资源化利用率≥60%(厨余垃圾处理量占比);市民分类

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